Recensione 1001hobbies

Lingue straniere al servizio clienti, non parlo cinese. frustrante. Ho chiamato per controllare il mio ordine e ho ricevuto un messaggio in cinese, ho provato a inviare un messaggio online ed era solo in francese. ho ordinato 3 settimane fa e non ho ancora il mio pacco, ci sono voluti dieci giorni prima che lo spedissero. non c'è tracciabilità, ecc. ecc. Il peggiore.

Lingue straniere al servizio clienti, non parlo cinese. frustrante. Ho chiamato per controllare il mio ordine e ho ricevuto un messaggio in cinese, ho provato a inviare un messaggio online ed era solo in francese. ho ordinato 3 settimane fa e non ho ancora il mio pacco, ci sono voluti dieci giorni prima che lo spedissero. non c'è tracciabilità, ecc. ecc. Il peggiore.

Buona campionatura del prodotto ma la velocità di lavorazione deve essere migliorata

Ho effettuato un ordine 13 giorni fa e non l'ho ancora ricevuto. Ho pagato un supplemento per riceverlo prima con DHL e non mi sembra che sia servito a nulla. Ho inviato un'e-mail per sapere qualcosa e non ho ancora ricevuto risposta. Non sono per niente contento

Servizio e follow-up impeccabili - a volte un peccato per i tempi di consegna

Ordine registrato il 21-05 Pagamento convalidato il 25-05 Ancora non consegnato (per posta) il 08-06 Nessuna comunicazione

Consegna come promesso. E' la prima volta che li consiglio, ma li raccomando.

Non ordinerò mai più qui Ho ordinato il 09.05.16 perché l'articolo non era disponibile Ho chiesto un rimborso oggi abbiamo il 06.07.16 e il mio denaro non è stato trasferito indietro fino ad oggi anche se i miei dati bancari sono disponibili. Penso che questo sia scandaloso, prima si viene rimandati e poi improvvisamente non c'è risposta alle e-mail inviate. Posso solo consigliare a tutti di pagare tramite paypal altrimenti avrete solo problemi.

I tempi di consegna indicati nell'articolo sono stati superati di 3 settimane. Il motivo è da ricercare in problemi di consegna da parte del fornitore, nonostante sia stato dichiarato uno stock esistente. Tutto sommato, non è un problema grave, ma i clienti dovrebbero poter contare sui tempi di consegna indicati per gli ordini effettuati con breve preavviso. Per il resto, sono molto soddisfatto della lavorazione e del contatto con il cliente.

Suggerirei di fornire tutto il materiale (magari in un kit opzionale) in modo da non dovere ordinare a parte quanto occorre alla realizzazione del modellino. Sarebbe utile come nel mio caso quando il prodotto è destinato ad essere regalato.

La ricerca del prodotto, l'acquisto e la spedizione sono stati un processo fluido, efficiente e molto soddisfacente.

Una grande scelta di marche e una consegna molto veloce e affidabile. Lo consiglio vivamente

Tutto è andato bene, mio figlio era molto contento... solo per sottolineare che i tempi di consegna sono più di dieci giorni.

Consegna come promesso. E' la prima volta che li consiglio, ma li raccomando.

1 Ottimo servizio, disponibile e attento. Ottimo negozio.

Ordine ricevuto, conforme e puntuale senza brutte sorprese

1 Ottimo servizio, disponibile e attento. Ottimo negozio.

Deluso dalla qualità del modello ordinato scarso rapporto qualità/prezzo non ordinerò di nuovo

Servizio molto affidabile e veloce. Ho ricevuto risposte rapide alle mie domande. Ho ricevuto rapporti periodici sullo stato dell'ordine. Il processo di spedizione è stato rapido e ho ricevuto il modello ben imballato e in condizioni perfette. Sono molto soddisfatto!!!!

Ordinati due modellini ed un set di decals spedizione con corriere DHL con sovrapprezzo di 12€ c.ca. Dei due modellini ordinati ne arriva uno solo dell'altro arrivano solo le decals la spedizione invece che con corriere espresso viene effettuata per posta ordinaria. Servizio clienti assente non rispondono alle email nè al telefono non sono assolutamente attenti al cliente.

Piccoli difetti sul modello, in particolare sui cuscinetti, ma consegna senza problemi.

Servizio molto affidabile e veloce. Ho ricevuto risposte rapide alle mie domande. Ho ricevuto rapporti periodici sullo stato dell'ordine. Il processo di spedizione è stato rapido e ho ricevuto il modello ben imballato e in condizioni perfette. Sono molto soddisfatto!!!!

Molto buono arrivato nei tempi, imballaggio ottimo e prezzo conveniente. grazie

Molto buono arrivato nei tempi, imballaggio ottimo e prezzo conveniente. grazie

Prodotto conforme e consegna rapida e puntuale

Ordine effettuato il 170516 Pagamento effettuato il 1805 Ancora non ricevuto il 0306 Dopo diversi messaggi in cui ho lasciato il mio numero di telefono ancora non ho risposta.PRIMO a vendere e inviare pubblicità riattivato per incassare ma campione in tutte le categorie a livello di non tracciamento dei clienti IL CLIENTE E' BLOCCATO.Questo sarà il mio ultimo ordine perché non mi piace essere truffato.CITO A BANNIR E FLEUIR

Prodotto e consegna eccellenti.

Descrizione impressionante dei modelli (es. resina plastica vacuform) e spedizione piuttosto lunga (circa 1 settimana di preparazione dell'ordine + tempo di transito)

Ottimo servizio, l'affrancatura ha richiesto un po' più di tempo di quanto mi sarei aspettato, ma non c'è da lamentarsi.

Ho acquistato un Nobler ARF ma a causa di un imballaggio insufficiente è arrivato con un ala schiacciata.

Un sito molto ben fornito con un'ampia scelta. I prezzi sono ragionevoli. Tuttavia, ho spesso avuto problemi con la consegna degli ordini (tempi non rispettati o ordine firmato""consegnato"" ma non arrivato). Ho contattato il servizio clienti per avere informazioni, ma non mi hanno risposto.

Ottimo servizio, l'affrancatura ha richiesto un po' più di tempo di quanto mi sarei aspettato, ma non c'è da lamentarsi.

Abbastanza buono Il pacchetto è arrivato in buone condizioni, il prodotto e il prezzo erano entrambi buoni, ma la mia unica lamentela è che le stime di spedizione sono un po' fuori di un paio di giorni.

Abbastanza buono Il pacchetto è arrivato in buone condizioni, il prodotto e il prezzo erano entrambi buoni, ma la mia unica lamentela è che le stime di spedizione sono un po' fuori di un paio di giorni.

OTTIMO RAPPORTO QUALITA' PREZZO 4 SOLDATINI DA MONTARE E DIPINGERE LA SPEDIZIONE ARRIVA IN DUE SETTIMANE A SOLI 7EURO DALLA FRANCIA

L'ordine e la consegna sono andati alla perfezione

Go To Source Ho avuto grande fortuna con 1001 Modelkits. Sembra che abbiano quasi tutto in magazzino, compresi articoli difficili da reperire negli Stati Uniti. Ci vuole un po' più di tempo per ottenere il materiale e la spedizione può essere un po' più costosa (credo che il materiale venga spesso spedito dall'Europa) ma ne vale la pena se è l'unica fonte affidabile.

Perfetto e veloce

Servizio clienti telefonico molto scadente... consegna in ritardo e mancato rispetto delle richieste di fattura quando si tratta di un regalo.

Vorrei un'ulteriore opzione di consegna Vorrei avere un'opzione di consegna che NON richieda una firma di convalida.