★★★★☆
basato su 39818 avviso pubblicate
Ultime recensioni neutrali dei clienti
L'imballaggio era un po' fragile e ha subito qualche danno dal corriere""Chronopost"" ma nulla è rotto cd
Servizio abbastanza mediocre. Prendete solo prodotti che sono in stock, altrimenti vi verranno sistematicamente addebitate le spese di consegna se accettate la consegna in più rate.
L'ordine è finalmente arrivato con un leggero ritardo (accettabile). Ma potevo fare di meglio: non appena il pacco è stato spedito, è stato impossibile rintracciarlo tramite Mondial Relay. Il link sul mio account 1001Maquette mi ha mandato alla pagina web... di un'altra società di spedizioni (DCPostal) e quando ho inserito il codice di tracciamento sono andato direttamente alla pagina di Mondial Relay - numero sconosciuto! Risultato: nessuna tracciabilità della spedizione e nessuna e-mail per informarmi che il pacco era arrivato. Alla fine il numero di tracking ha iniziato a funzionare, ma solo quando il pacco era arrivato (ma ancora nessuna email per informarmi). Per il resto sono soddisfatto, ordinerò ancora (sperando che il servizio""expeditiontio"" migliori).
Peccato. Per aver sostituito un quadro con un altro senza essere informati. Questa è la seconda volta. Non ordinerò più.
Una piccola riflessione sui prezzi di Éle
Il mio aliante Axion Ottima azienda per l'acquisto di ricambi per il mio aliante Axion Cumulus. Purtroppo ci mettono un sacco di tempo a consegnare i pezzi, dall'ordine alla consegna possono passare fino a 5 settimane. Ma non potendo ottenere i ricambi nel Regno Unito non abbiamo scelta.
Il mio aliante Axion Ottima azienda per l'acquisto di ricambi per il mio aliante Axion Cumulus. Purtroppo ci mettono un sacco di tempo a consegnare i pezzi, dall'ordine alla consegna possono passare fino a 5 settimane. Ma non potendo ottenere i ricambi nel Regno Unito non abbiamo scelta.
Per quanto riguarda i modelli di caravelle, ho ricevuto due scafi dritti della Santa Maria e la Nina non era imballata, quindi non so se manca qualcosa. Per il resto sono completamente soddisfatto, anche dei tempi di consegna. Ho provato a contattare telefonicamente l'assistenza per chiedere di correggere l'errore, ma non sono riuscito a contattare nessuno, quindi ho lasciato un messaggio. Sono in attesa di una risposta per poter prendere una decisione definitiva se verranno presi i provvedimenti necessari e sarò pienamente soddisfatto del servizio. Raccomando
L'ordine era impeccabile, ma l'imballaggio sembrava un po' troppo fragile per la vernice e il cartone era danneggiato. A parte questo, la consegna è stata puntuale e non mancava nulla.
Bjr. I prodotti e i prezzi sono buoni, ma perché mai dei tempi di consegna così lunghi? La menzione""produit en stock expédié sous 2"" mi sembra solo un argomento commerciale senza alcun fondamento. Prodotti ordinati il 5 (tutti i prodotti contrassegnati come in stock ecc...) ricevuti il 13 sera (spediti il 13).
I tempi di ricezione dei pacchi sono un po' lunghi... una decina di giorni, che dovrebbero essere migliori... per il resto perfetto! Cordiali saluti Daniel SAUNIE
I prodotti erano conformi all'ordine e ben confezionati, ma i tempi di consegna sono stati decisamente troppo lunghi (oltre 10 giorni, mentre la maggior parte dei siti web oggi consegna i propri prodotti entro 2 o 4 giorni). Un punto importante da migliorare
Non so se 1001 maquettes sia responsabile, ma ho un grosso problema. Ho ricevuto una mail da mondial relai che mi diceva che il mio ordine era stato consegnato al punto di consegna, quindi sono andato a ritirarlo ma niente da fare, non c'era. Ho provato a contattare Mondial Relai martedì 9517, ma non erano in servizio. Ho chiamato di nuovo il 10517 ma erano ancora fuori servizio, quindi non avevo ricevuto il mio ordine e non ero contento.
La referenza 1656 che ho ricevuto non corrisponde a quella esposta. Inoltre, trattandosi di miniature HO Siku, si sono presi qualche libertà con l'1
Assicuratevi di allegare tutti i documenti richiesti per la consegna all'estero, perché c'è un tempo di attesa di 20 giorni, ma per il resto non c'è fretta.
Un'esperienza sfortunata prodotto consegnato in 2448h quando ordinatocontatto 15 giorni dopo risposta: il prodotto non è più disponibile
Il tempo di consegna deve essere rivisto! annunciato disponibile inviato dopo 3
L'ampia scelta è innegabile, ma i tempi di consegna sono talvolta un po' (troppo?) lunghi.
Il pacco non è mai arrivato al punto di smistamento
Incompetenza e impossibilità di risolvere un problema al volo. Mancanza di informazioni e di interesse.
Consegna da 4 a 6 giorni? Consegnato in 8 giorni lavorativi!
. Tempi di consegna lunghi...... ordinato il 03.04. il 10.04. è arrivata la conferma di spedizione il 21.04. il libro ordinato non è ancora arrivato.....il servizio clienti non è disponibile al telefono.....si spera che la mail riceva presto una risposta. .... forse il libro arriverà entro la fine del mese. Mai arrendersi...... Dietl....Stahnsdorf DE
Ordinato con tre giorni di ritardo, avendo preso la modalità express a 45 euro, scopro di essere stato preso per un clown.
A mio parere, il sito richiede troppo tempo per essere navigato.
Tempi di consegna rispettati ma la colla ricevuta non corrisponde alla foto sul sito e alle istruzioni Tamiya: solo e inglese e giapponese.
Fate attenzione al trasporto: il mio pennello è arrivato rotto ed è stato rapidamente sostituito.
Consegne in ritardo. Il mio ultimo ordine doveva arrivare tra il 12 e il 17 aprile e ancora niente!
Tranne il pacco mal imballato ricevuto con il capo
Rispetto ad altri commercianti su Internet, 1001 maquettes ha alcune carenze e i rimborsi per gli articoli non forniti non sono rapidi. Se la scelta è importante il monitoraggio delle scorte lascia molto a desiderare e spesso porta alla mancanza di articoli. Inoltre vado da 1001 maquettes solo se non trovo altrove oltre alla lentezza della spedizione rispetto ai prezzi ordinati da voi e ordinati a rue des maquettes nella stessa data i vostri pacchi arrivano di solito 45 giorni dopo il vostro concorrente con lo stesso prezzo.
I pacchi troppo grandi senza imbottitura di controllo rovinano le prese
Ordinato il 02 04 17 ricevuto il 100417 ... Inoltre due articoli che non corrispondono al mio ordine. Insomma, al momento sono deluso. Aspetto di vedere quale sia la soluzione a questo problema e di giudicare la qualità del servizio.
Il prodotto è stato ordinato il 16 mar 2017 ... Il prodotto è stato ordinato il 16 mar 2017 e confermato per la spedizione il 22 mar. Mi sarei aspettato il prodotto entro una settimana. Ho ricevuto l'articolo l'8 apr.
Il prodotto è stato ordinato il 16 mar 2017 ... Il prodotto è stato ordinato il 16 mar 2017 e confermato per la spedizione il 22 mar. Mi sarei aspettato il prodotto entro una settimana. Ho ricevuto l'articolo l'8 apr.
Non ho ricevuto la vernice bianca Humbrol 34 ma una sorta di contraffazione inaccettabile!!!! 2 stelle e sono generoso e non premiato per il cliente assiduo che sono.
Bsr deçu car j'ai commander en sachant que je pouvais être livré sous 24h l'anniversaire etait le samedi helas helas helas j'ai reçu le colis que ce matin d'ou ma decept
Tempi di consegna molto lunghi.
Apparentemente un sito serio ma solo 2 stelle.... perché l'ordine non è ancora stato consegnato. (Consegna prevista tra il 4 e il 6 aprile.
Il modello che ho ordinato da 1001maquetas ho potuto trovare su altri siti web scegliere quello perché hanno offerto un. Servizio 2448 ore dopo aver ricevuto l'ordine. Servizio che, tra l'altro, ti fanno pagare. Ho effettuato l'ordine domenica 26 marzo ed è arrivato venerdì 31 marzo. Mi hanno inviato un'e-mail di conferma dell'ordine lunedì 27 marzo e ho presentato un reclamo mercoledì. Il modello è arrivato perfettamente e non ci sono parti mancanti o altro. Sono soddisfatto di questa parte, ma non dell'altra. Quindi la prossima volta proverò un altro sito e valuterò le differenze. Perché se il modello ordinato da un altro sito arriverà altrettanto bene e in meno tempo... sarò felice.
Esperienza perfetta e ottimo contatto con il reparto vendite fino alla spedizione: non ho ancora ricevuto il mio pacco, per favore contattatemi di nuovo. 2 solleciti da parte mia senza risposta sono inaccettabili Grazie per la vostra rapida risposta Sto aspettando il mio pacco e modificherò la mia opinione se necessario.
Dopo una consegna tardiva, mi manca un articolo del mio ordine. Nel pacco non c'erano informazioni sul prodotto mancante. Li ho contattati per la prima volta dopo 15 giorni e ancora non mi hanno risposto. Li ho appena contattati di nuovo. Per vedere se la s