★★★★☆
basato su 39234 avviso pubblicate
Ultime recensioni neutrali dei clienti
Peccato che non riceviamo alcun feedback sui messaggi lasciati sul sito.
Tutti i vasetti di vernice per modelli avevano un'etichetta con codice a barre molto appiccicosa, quindi tutti i vasetti sono rimasti appiccicati.
Se non ho nulla di particolare da rimproverare a 1001 maquettes a parte un piccolo ritardo nella consegna dovuto ad un pagamento in tre volte non sono per nulla soddisfatto dell'oggetto acquistato... !!!! un elicottero 4F200LM pagato quasi 500 €...!!! e che non vola assolutamente...!!! e infatti è già fuori servizio ancor prima di finire di pagare. A questo prezzo, si potrebbe pensare che premendo delicatamente l'acceleratore senza toccare nessun altro comando, la macchina si librerebbe obbediente ... ma non lo fa e va via in tutte le direzioni perché evidentemente non è calibrata in fabbrica. Le istruzioni cartacee in francese sono assolutamente complesse e improbabili, descrivendo impostazioni che spaventerebbero. È più che fragile e ad oggi i pezzi di ricambio che si sono rotti (piatto oscillante tra gli altri) non sono più disponibili presso i rivenditori. Ho lasciato un parere più che negativo proprio su questo articolo. Avrei senza dubbio rimandato o rinunciato all'acquisto se 10ire avesse pubblicato un avviso dettagliato su questo modello e questo è un rimprovero che mi permetto di fare. Cordiali saluti
Sito web molto professionale, catalogo completo a prezzi equi. Ma non ci sono abbastanza dettagli sugli articoli. Il trattamento degli ordini prima della spedizione mi sembra molto complicato.
Sono deluso dall'articolo ordinato La foto sul sito web non corrisponde alla descrizione Ref: S002
Non ho ricevuto il pacco, fortunatamente un dipendente me lo ha rispedito con urgenza...5 stelle in
172 per le statuette e la barca 172. Nonostante ciò, le statuette sono realizzate molto male e non corrispondono alla scala richiesta.
Molto soddisfatto dei miei acquisti ma molto sorpreso di vedere il prezzo passare da 52 euro a 101 euro che è molto in un colpo solo!!!!!!!! Peccato.........
Prezzi piuttosto alti rispetto alla concorrenza e tempi di consegna troppo lunghi. Per il resto un'ampia scelta di prodotti di buona qualità.
5 vasi di vernice ordinati, 5 ricevuti. Tuttavia, c'è stato un errore e ne ho ricevuti due identici... Quindi me ne manca uno
Ordine effettuato il 2612 e ricevuto il 401. Mondial Relay presenta il pacco al negoziante qualche minuto prima dell'apertura di sabato e decide di mangiare""più tardi"""cioè il mercoledì successivo! La politica di restituzione del sito è un deterrente
Ho ordinato il 7 marzo 2016 e ho ricevuto l'articolo l'8 marzo 2016. Nulla da dire sulla spedizione con Mondial Relais, tracciabilità perfetta. In compenso, quando ho ricevuto il prodotto (non l'ho aperto subito), ho avuto la sorpresa di scoprire che mancava la parte ritagliata con foto del kit di miglioramento. Ho inviato un'e-mail e mi è stato chiesto di inviare una foto. Non l'ho fatto, perché la foto può essere falsificata (non fotografando la parte mancante, per esempio ^^). Da qui la mia domanda sulle offerte speciali su 1001 maquettes: Gli articoli in offerta speciale sono già stati aperti come servizio post-vendita ^^ e rimessi in vendita senza scrupoli senza informare il cliente che l'articolo è stato aperto e potrebbe essere mancante di parti? Esito a raccomandarvi...
Ho avuto molti problemi a rintracciare il pacco perché, dopo aver aperto un account con voi, ogni volta che andavo nella sezione "I miei ordini" mi veniva detto che non avevo effettuato alcun ordine, anche se paypal aveva confermato la ricezione del mio acquisto e incassato il denaro. È stato impossibile contattarvi al telefono di supporto e solo dopo 2 e-mail ho avuto notizie da voi - le relazioni con i clienti devono essere migliorate. Per il resto il pacco è arrivato in buone condizioni e nel posto giusto.
Ho chiesto un brillante arancione via e-mail ma ho ricevuto un colore acqua. Ho inviato un messaggio per comunicarlo ma non ho ricevuto risposta. dom
Ho inviato diverse e-mail con una domanda specifica e non ho mai ricevuto una risposta.
Comondes viennes apret un moi s
Il modello di scarsa qualità arriva rotto
Più costoso che su un altro sito. Confezione regalo non fatta né da fare...
Aspettare 3 settimane per una pagina di adesivi è un po' lungo e mi mandano un sms per informarmi che il pacco è stato spedito e che seguirà un sms con il riferimento di tracciamento, ma non ho ricevuto nulla e ho dovuto contattarvi per ottenerlo. per il resto, l'imballaggio e il prodotto sono buoni.
Mancanza di contatto per il seguito del mio ordine dopo diverse chiamate azienda in ferie... strano per un'azienda modello il mio ordine n 94035 consegnato in punto di staffetta... non
Pacco ricevuto in 1 settimana
Quando ho effettuato l'ordine, mi è stata offerta una statuetta, ma in seguito mi sono accorto che questa statuetta era stata fatturata, nonostante l'invio di un messaggio al riguardo. Questa statuetta, che quindi non avevo ordinato, non è stata rimossa, ma è stata effettivamente fatturata.
Un po' deluso Ho ricevuto il mio articolo quando previsto, ma sono rimasto deluso dal fatto che i miei articoli piuttosto costosi sono arrivati piegati con solo una busta a bolle d'aria per ""proteggerli"". Gli articoli erano in metallo e flessibili, ma non sono fatti per essere piegati bruscamente. Un pezzo di cartone nella busta avrebbe potuto evitare tutto questo e non avrebbe aggiunto molto al peso. Ho pagato 20 dollari per la spedizione in America e mi aspettavo un po' più di cura per il prezzo.
Un po' deluso Ho ricevuto il mio articolo quando previsto, ma sono rimasto deluso dal fatto che i miei articoli piuttosto costosi sono arrivati piegati con solo una busta a bolle d'aria per ""proteggerli"". Gli articoli erano in metallo e flessibili, ma non sono fatti per essere piegati bruscamente. Un pezzo di cartone nella busta avrebbe potuto evitare tutto questo e non avrebbe aggiunto molto al peso. Ho pagato 20 dollari per la spedizione in America e mi aspettavo un po' più di cura per il prezzo.
Se non avessi pagato con PayPal, probabilmente starei ancora aspettando il mio pacco. Ordine datato 06.12.2016. Nessuna risposta nemmeno alle mie email. Ho ricevuto una risposta solo dopo aver attivato PayPal. La spedizione (lettera) è stata consegnata il 22/12/2016.
Desidero ringraziarvi per l'eccellente servizio e per l'ottima assistenza ai clienti. Cordiali saluti
10 giorni per spedire il mio ordine. Ho ricevuto un mucchio di posta da loro un colpo un prodotto mancante un colpo il mio ordine non è stato convalidato mentre avevo ben stato preso. risultati ho dovuto chiamare loro per mettere la cosa chiara. e alla fine di 15 giorni quando ho ricevuto il mio ordine delusione scatola non era in buone condizioni. 15 giorni per ricevere la posta ogni giorno per niente in doppio triplo ... En gros un
Dieci giorni dopo il pagamento. Non ho ricevuto il mio primo ordine. Questo non mi incoraggia a continuare gli acquisti.
Soddisfatti del prodotto ma delusi di non aver ottenuto la risposta alla domanda posta via e-mail e per telefono riguardo alle dimensioni delle figurine. Questa informazione non è riportata sul sito, quindi abbiamo trovato le dimensioni solo quando abbiamo ricevuto la scatola.
Il prodotto è arrivato in modo sicuro, ma ci è voluto troppo tempo.
Fondamentalmente tutto va bene, ma sul negozio online alcuni articoli sono sbagliati, l'illustrazione ovviamente non corrisponde al titolo. Il modulo di contatto non dà risposta dopo il riscontro automatico, ma ho ricevuto copie di messaggi da diversi altri clienti! Uno dei miei articoli non era più in stock, quindi la situazione si sta complicando e non è ancora stata risolta. Consiglio il sito, ma c'è ancora del lavoro da fare per stare al passo con i grandi concorrenti b
Troppo lento 15 giorni per una consegna prevista in massimo 6 giorni ben visto!!!
I tempi di consegna sono troppo lunghi per gli articoli di base
Il primo ordine è arrivato molto rapidamente (5 giorni) il secondo, nonostante la disponibilità, non è ancora arrivato nonostante l'ordine sia stato effettuato lo stesso giorno del primo, ovvero il 2.
Sto ancora aspettando il mio pacco. Non posso parlarvi del prodotto! Non credo che vi consiglierò, i tempi di consegna sono troppo lunghi. I prodotti provenienti dall'estero hanno tempi di consegna più brevi. Il modello che ho ordinato era segnato in magazzino... Per fare un regalo bisogna pianificare con molto, molto anticipo. Spero solo che arrivi in tempo... Cari consumatori
Anche dopo la seconda richiesta di informazioni su alcuni articoli, a tutt'oggi non c'è stata alcuna risposta. LNF non è un'abbreviazione comune nel modellismo... nemmeno al di fuori della Germania! Le descrizioni degli articoli sono estremamente scarse. Per me sarebbe importante sapere cosa sto comprando... Descrivere un Microflyer come non equipaggiato quando probabilmente manca solo la trasmittente è estremamente maldestro! Scusate, sono abituato alla qualità tedesca anche nelle descrizioni...
Ordine effettuato il 91116. Dopo 3 settimane dall'evasione dell'ordine, invio un'e-mail tramite il sito web 1001. Nessuna risposta. Ho telefonato una settimana dopo: non avevo ricevuto l'e-mail... Erreur""référenceme""... Perché non vi siete accorti che l'ordine era bloccato? Il pacco è stato consegnato all'ufficio postale dopo un mese... Non ho aperto la scatola è per un regalo ma è riquiqui per 6
Servizio veloce e di qualità. Peccato che i prodotti non siano più dettagliati (molto importante l'elenco delle vernici necessarie).
L'ordine è stato effettuato senza problemi, ma è mancata la comunicazione all'acquirente dell'arrivo del pacco al punto di smistamento.
Il modello che ho ordinato era esattamente quello che mi aspettavo. Tuttavia, il pacco non era sufficientemente protetto. L'imballaggio di cartone è arrivato completamente schiacciato e il modello leggermente danneggiato.