★★★★☆
basato su 39214 avviso pubblicate
Ultime recensioni dei clienti
Ottimo prodotto ma spedizione lenta Ho ordinato dei fogli di decalcomanie che non sono riuscito a trovare da nessun'altra parte e che erano indicati come in stock. L'e-mail di conferma indicava tempi di consegna di 6-8 giorni. 14 giorni dopo aver effettuato l'ordine ho ricevuto un'e-mail che mi aggiornava e diceva che gli articoli erano stati spediti dall'Europa e che avrebbero dovuto fermarsi in uno stabilimento statunitense prima di essere spediti a me. Gli articoli sono arrivati ben protetti in una busta piatta di cartone rigido e in ottime condizioni dopo circa 4 settimane. Tenete presente che nello stesso periodo in cui ho effettuato questo ordine ne ho fatti altri con venditori in Australia e a Singapore. Ho ricevuto questi ordini in circa 1 settimana tramite posta internazionale diretta come pacchetti piatti (proprio come queste decalcomanie). La distanza tra Denver (dove vivo) e Parigi è di 4900 miglia. Da Denver a Sydney è di 8300 miglia e da Denver a Singapore è di 9000 miglia... Capito? Non so perché ci voglia così tanto tempo per ricevere un flat mailer da 1001, ma devono davvero lavorare per migliorare i tempi di spedizione. Detto questo, se avessi bisogno di qualcosa che hanno, sarei sicuro di ordinare da loro in futuro, ma sarei consapevole dei lunghi tempi di attesa.
Trovo che i tempi di consegna non siano rispettati il pacco è arrivato aperto fortunatamente gli oggetti non erano danneggiati ...... d'altra parte i modelli erano conformi a quello che avevo
Un buon recupero dopo una prima esperienza negativa. L'affrancatura gratuita di questa spedizione compensa la situazione. Il problema è che credo ci sia un problema di comunicazione via e-mail sullo stato dell'ordine. La prima volta ho ricevuto diverse e-mail estremamente contraddittorie sul mio ordine e poi ho ricevuto 2 e-mail nello stesso giorno a distanza di 3 ore l'una dall'altra che mi dicevano che il mio ordine era stato spedito. Non credo che sia stato spedito due volte... 🙂 . Da rivedere, per il resto tutto bene
Ho ricevuto il mio ordine ieri e sono molto soddisfatto. Grazie mille
Consegna puntuale ed in ottimo imballaggio. L'acquisto è stato oggetto di regalo ed il ricevente si è dichiarato soddisfatto
Spero si possa reperire anche modelli di auto campionato americano NASCAR e INDY.Per il resto la scelta e' vasta e soddisfacente
Tutto era in ordine per questa spedizione. Cordiali saluti J.C.
OTTIMA NAVIGAZIONE DEL SITOFACILITA' DI SCELTA EDI CONFRONTORIPETOTEMPI DI ATTESA UN PO LUNGHI
Servizio impeccabile.
Ho trovato i tempi di consegna un po' lunghi per me. due settimane di attesa. ma sono abbastanza soddisfatto (vedi nota) grazie M levraux
Magnifiche miniature in metallo da aggiungere alla collezione di mio nipote. È un peccato che manchino i carri armati francesi del periodo 39-45.
CIAO NATURALMENTE SONO MOLTO SODDISFATTO.AVETE RISPOSTO AD UN PICCOLO ORDINE CHE VI CLASSIFICA NELLA CATEGORIA DEI COMMERCIANTI SERI E RESPONSABILI.DE CE FAIT JE VOUS PASSERAI D'AUTRES COMMANDES. GRAZIE! G.BOURGARY
Ciao! Buone notizie: il postino è appena arrivato! Il pacco 1001 Maquettes è nella scatola.... naturalmente! Tutto OK Buon servizio, tempi di consegna ragionevoli, buon seguito... Brav
A causa di un errore del fornitore, ho dovuto attendere 2 settimane per ricevere il mio ordine.
Non riesco a pensare a nulla che non vada con 1001 Modelkits Ho trovato alcuni articoli che non erano disponibili presso altri rivenditori, quindi ho ordinato ciò che mi serviva da 1001, e anche se ciò che ho ordinato era disponibile presso il loro fornitore all'estero, ho ricevuto il mio ordine entro 15 giorni dall'ordine.
Sono soddisfatto del mio ordine
Non riesco a pensare a nulla che non vada con 1001 Modelkits Ho trovato alcuni articoli che non erano disponibili presso altri rivenditori, quindi ho ordinato ciò che mi serviva da 1001, e anche se ciò che ho ordinato era disponibile presso il loro fornitore all'estero, ho ricevuto il mio ordine entro 15 giorni dall'ordine.
Top! Consegna veloce e imballaggio meticoloso! Molto bi
Se un articolo non è disponibile, vengono offerte alternative (voucher) L'articolo che inizialmente non era più disponibile ha potuto essere acquistato con successo. Consiglio vivamente 1001 Modellbau!!!
Non c'è molto da dire, tutto è andato bene. I tempi di consegna sono stati rispettati e l'imballaggio è stato impeccabile. Quindi tutto
Sono molto soddisfatto dell'elaborazione del mio ordine, ma sono stato solo fortunato a ricevere il pacco quando è stato consegnato. Sul pacco non c'era il mio indirizzo completo. L'addetto postale mi ha trovato nel suo database e mi ha raggiunto personalmente, altrimenti il pacco sarebbe stato restituito. Quindi solo con molta fortuna.
Molto soddisfatto, l'ordine è arrivato rapidamente come richiesto
Pacchi ben confezionati ricevuti rapidamente
Molto veloce, ho ordinato domenica, il pacco è partito martedì ed è arrivato mercoledì, non ho chiesto di più, lo consiglio a tutti.
Ma è stupendo.....
Molto lentowwwwww...... Un sito davvero impressionante, con un sacco di cose per gli appassionati di modellismo, ma... Mi sono registrato e ho effettuato il mio primo ordine per 4 fogli di decalcomanie il 1° aprile. I prezzi su tutto il sito erano all'interno del range di mercato. Ma le spese di spedizione (8,90€) erano eccessive anche per una raccomandata per una busta da 20 grammi. Tutti gli articoli erano contrassegnati come disponibili e per 3 di essi erano indicati tempi di spedizione di 5-6 giorni. Ho pagato con Paypal lo stesso giorno. Il giorno successivo ho ricevuto un messaggio di posta elettronica in cui mi si diceva che l'ordine era stato elaborato e che avrei ricevuto il mio ordine in 6-8 giorni. Dopo dieci (10) giorni (l'11 aprile) ho ricevuto un'altra e-mail che diceva che il mio ordine era stato spedito!!!! Poiché la spedizione non era arrivata il 29 aprile, ho inviato un'e-mail per chiedere dettagli e per sapere da dove vengono effettuate le spedizioni. Il giorno successivo ho ricevuto una risposta in cui mi si diceva che le spedizioni avvengono dalla Francia e che la posta di superficie (!!!) potrebbe impiegare più tempo ad arrivare. Il 12 maggio ho scritto nuovamente al loro servizio clienti lamentando il lungo ritardo nella consegna e chiedendo una risposta. Ho anche aperto una controversia nel centro di risoluzione di Paypal. Il giorno successivo ho ricevuto un messaggio in cui si diceva che la busta era stata smarrita e che uno dei fogli di decalcomanie non era più disponibile. Mi è stata data la possibilità di acquistare qualcos'altro dal sito e così ho fatto. Il nuovo ordine è stato elaborato il giorno successivo (14 maggio), ho ricevuto un'e-mail il 19 maggio in cui mi si diceva che sarebbe stato spedito a breve (!!!) e infine un'e-mail il 21 maggio in cui mi si comunicava che era stato spedito (più di una settimana dopo aver effettuato il nuovo ordine). La busta è arrivata il 27 maggio, il che rientra nella norma per una spedizione intracomunitaria di prima classe. L'affrancatura applicata è stata di 1,35 € !!!!. Devo sottolineare che opero costantemente in rete e non ho mai avuto problemi di smarrimento della posta in oltre 600 transazioni effettuate negli ultimi 8 anni circa. C'è qualcosa di decisamente sbagliato nella loro spedizione molto lenta e nell'altrettanto lento servizio di risposta al cliente. Forse gli articoli inviati dall'UE non sono disponibili in magazzino e devono essere spediti da altre parti, per cui è necessaria una settimana tra l'ordine e la spedizione. Non riesco a percepire alcun intento malevolo, ma sono scettico su qualsiasi futuro acquisto presso di loro......
Molto lentowwwwww...... Un sito davvero impressionante, con un sacco di cose per gli appassionati di modellismo, ma... Mi sono registrato e ho effettuato il mio primo ordine per 4 fogli di decalcomanie il 1° aprile. I prezzi su tutto il sito erano nella fascia di mercato. Ma le spese di spedizione (8,90€) erano eccessive anche per una raccomandata per una busta da 20 grammi. Tutti gli articoli erano contrassegnati come disponibili e per 3 di essi erano indicati tempi di spedizione di 5-6 giorni. Ho pagato con Paypal lo stesso giorno. Il giorno successivo ho ricevuto un messaggio di posta elettronica in cui mi si diceva che l'ordine era stato elaborato e che avrei ricevuto il mio ordine in 6-8 giorni. Dopo dieci (10) giorni (l'11 aprile) ho ricevuto un'altra e-mail che diceva che il mio ordine era stato spedito!!! Poiché la spedizione non era arrivata il 29 aprile, ho inviato un'e-mail per chiedere dettagli e per sapere da dove vengono effettuate le spedizioni. Ho ricevuto una risposta il giorno successivo dicendo che spediscono dalla Francia e che la posta di superficie (!!!) potrebbe richiedere più tempo per arrivare. Il 12 maggio ho scritto nuovamente al loro servizio clienti lamentando il lungo ritardo nella consegna e chiedendo una risposta. Ho anche aperto una controversia nel centro di risoluzione di Paypal. Il giorno successivo ho ricevuto un messaggio in cui si diceva che la busta era stata smarrita e che uno dei fogli di decalcomanie non era più disponibile. Mi è stata data la possibilità di acquistare qualcos'altro dal sito e così ho fatto. Il nuovo ordine è stato elaborato il giorno successivo (14 maggio), ho ricevuto un'e-mail il 19 maggio in cui mi si diceva che sarebbe stato spedito a breve (!!!) e infine un'e-mail il 21 maggio in cui mi si comunicava che era stato spedito (più di una settimana dopo aver effettuato il nuovo ordine). La busta è arrivata il 27 maggio, il che rientra nella norma per una spedizione intracomunitaria di prima classe. L'affrancatura applicata è stata di 1,35 € !!!!. Devo sottolineare che opero costantemente in rete e non ho mai avuto un problema di smarrimento della posta in oltre 600 transazioni effettuate negli ultimi 8 anni circa. C'è qualcosa di decisamente sbagliato nella loro spedizione molto lenta e nell'altrettanto lento servizio di risposta al cliente. Forse gli articoli inviati dall'UE non sono disponibili in magazzino e devono essere spediti da altre parti, per cui è necessaria una settimana tra l'ordine e la spedizione. Non riesco a percepire alcun intento malevolo, ma sono scettico su qualsiasi futuro acquisto presso di loro......
Buon sito ma deve essere migliorato in termini di velocità
Con un solo ordine la mia opinione non avrebbe molto valore
Il sito offre una vasta gamma di scelte e la consegna è rapida e di alta qualità.
HA MOLTE COSE DI CUI HO BISOGNO
Dopo aver aspettato 19 giorni per l'ordine e aver protestato con il corriere, cos'altro potevo dire?
Con pazienza si possono assemblare bellissime repliche di aerei in scala. Mi sono divertito con gli assemblaggi e sono molto ben fatti, lo consiglio.
Ho fatto un ordine con loro e una settimana fa ho ricevuto a casa mia un materiale diverso da quello che avevo acquistato. Nell'ultima settimana vi ho inviato due e-mail per spiegare l'accaduto e non mi avete nemmeno risposto.
IL PROBLEMA DI ""CHRONOPOST"" RISPETTO AL LORO CONCORRENTE È CHE CHRONOPOST NON CHIAMA PER NIENTE IL CLIENTE ???? ERO A CASA IL GIORNO E ALL'ORA IN CUI È ARRIVATO CHRONOPOST, MA IL FATTORINO HA MESSO L'AVVISO SOLO NELLA CASSETTA DELLE LETTERE!!!!
Ampia scelta nel catalogo""aviazione"" buona comunicazione in caso di controversia. Li raccomando.
Ho ricevuto il modello che avevo ordinato in tempo, ma era danneggiato. L'ho restituito immediatamente e ho ricevuto una nuova copia solo dopo 5 settimane. Nel frattempo, quando ho chiamato il servizio clienti mi è stato detto che non potevano dirmi nulla e che dovevo scrivere un'e-mail... In breve, il servizio post-vendita non è all'altezza e non è davvero molto buono.
Il modello sarà un regalo perfetto per il figlio di un caro amico e, una volta finito, sarà un bel pezzo da esposizione per la camera da letto.
Servizio molto buono! Nessun reclamo
Non comprerò più oggetti su cui si deve usare la colla. Mamma li ha buttati via dopo che ho incollato un pezzo di aereo al tavolo. Devo pagare per far rifinire il tavolo.