Recensione 1001hobbies

Ho ordinato tutti i modelli in 172 e ne ho ricevuto uno in 148 sul sito web, che è la taglia che avevo richiesto. Anche il pacco era corretto e i tempi di consegna rispettati.

Un ordine spedito ad un altro cliente, nessuna informazione sul mio ordine attuale se non contatto il servizio, e alla fine un prodotto che non è più disponibile.... è stato un inizio molto, molto negativo. In cambio ho negoziato un prodotto più costoso senza pagare di più, che mi è stato accordato ed è stato spedito da colissimo a casa mia allo stesso prezzo. Una buona reazione commerciale, ma è penoso doversi preoccupare di trovare un prodotto sostitutivo.

Ho dovuto inseguire il cliente per scoprire dove si trovava il mio acquisto. Se vi rivolgete a loro, usate solo paypal o qualche altro sistema che vi permetta di inseguirli efficacemente o di farvi restituire i soldi. Utilizzano Hermes come uno dei loro corrieri, è difficile capire dove si trovi il vostro pacco perché non aggiornano correttamente il loro sistema.

Ho dovuto inseguire il cliente per scoprire dove si trovava il mio acquisto. Se vi rivolgete a loro, usate solo paypal o qualche altro sistema che vi permetta di inseguirli efficacemente o di farvi restituire i soldi. Utilizzano Hermes come uno dei loro corrieri, è difficile capire dove si trovi il vostro pacco perché non aggiornano correttamente il loro sistema.

Non è possibile dipingere i modelli insieme ai modelli al momento dell'ordine. Sarebbe un vantaggio!

I tempi di consegna sono spesso troppo lunghi. Ultimo ordine non ancora ricevuto Salutati

Ho ricevuto una consegna e l'imballaggio, che non era danneggiato, conteneva solo aria. Non c'è nemmeno una persona di contatto presso l'azienda, bisogna sempre rivolgersi all'azienda come 1001 modellbau. Si deve pagare in anticipo e poi si riceve solo aria, l'UE ha fatto molta strada in Europa, qualcosa che non esisteva 30 anni fa. Posso fare a meno di questa Europa. Ho pagato più di 30 euro per l'aereo dalla Francia. Ora ho ricevuto lo stesso modello in Germania con spese di spedizione per 1495 euro. Non ordinerò mai più nulla dall'estero.

Il sito comunica che spedirà l'oggetto in 4 giorni mentre la spedizione è stata effettuata 10 giorni dopo solo in seguito ad un mio sollecito.

Dopo aver ordinato prodotti con tempi di consegna di 4-6 giorni, ho aspettato più di 12 giorni per la consegna senza alcuna scusa o gesto commerciale. Il prezzo non era particolarmente vantaggioso, il comportamento era sufficiente ed era impossibile telefonare.

Consegnato incompleto, mancante di viti in nylon, fissaggio delle radici, parti metalliche ossidate, istruzioni? Avete detto istruzioni? Inoltre, la fusoliera è rotta. Il sito ha reagito entro un giorno e ha restituito la merce. Una scatola

La vernice è scaduta, è tutta secca e inutilizzabile.

Modello molto buono. Il problema è stato che avevamo ordinato in anticipo per un compleanno e il giorno stesso il pacco non era ancora arrivato. È arrivato 5 giorni dopo la scadenza iniziale.

Buona selezione, ma comunicazioni scarse e spedizione lenta Hanno una buona selezione di prodotti, ma ""8-10 giorni"" la spedizione può richiedere oltre due settimane per essere elaborata. Ho avuto domande su un paio di ordini e la risposta è stata discontinua. Sto ancora aspettando una risposta a una domanda posta tre settimane fa.

Buona selezione, ma comunicazioni scarse e spedizione lenta Hanno una buona selezione di prodotti, ma ""8-10 giorni"" la spedizione può richiedere oltre due settimane per essere elaborata. Ho avuto domande su un paio di ordini e la risposta è stata discontinua. Sto ancora aspettando una risposta a una domanda posta tre settimane fa.

Ho ordinato 2 aeromodelli per 121 euro, ma alla consegna i modelli erano piccoli. Non me lo aspettavo visto il prezzo relativamente basso.

Tempi di consegna superiori alle due settimane. Un po' lungo per un prodotto in stock

La scatola del modello era aperta e non mancava nessun pezzo. La scatola è stata spinta in alto a destra. È un peccato!!! per un primo ordine su v

Il 2209 ho ordinato un articolo che era stato annunciato come disponibile. Il 2309 mi è stato addebitato l'importo dell'ordine. Il 3009 ho ricevuto un'e-mail che diceva che il prodotto era in attesa di essere fornito. Ho lasciato diversi messaggi via e-mail e segreteria telefonica (nessuno risponde mai al numero indicato) senza ottenere alcuna risposta fino ad oggi. Finalmente, dopo numerosi messaggi telefonici e e-mail, sono stato rimborsato il 09 dicembre.

Consegna lenta Affrancatura sovraccarica !!! NON consegnato da DHL. ma da un normale postino.

Consegna lenta Affrancatura sovraccarica! NON consegnato da DHL, ma da un normale postino.

Ordine effettuato il 1610. La consegna è stimata tra il 1710 e il 2010, secondo il sito. Per alcuni articoli del mio ordine sono stati indicati 10-12 giorni per l'arrivo. Oggi è il 111° giorno festivo, ma i 12 giorni lavorativi sono passati e nonostante 2 solleciti via e-mail non ho ricevuto risposta. Nessuna notizia dell'ordine. Quindi buona scelta di prodotti ma poca serietà nei tempi di consegna e nelle informazioni al cliente. E leggendo le varie recensioni, sono tutt'altro che un buon cliente.

Salve, avevo chiesto una consegna presso un punto di smistamento ma il pacco è arrivato a casa mia consegnato dal postino. Questa scelta è stata giustificata dal fatto che una persona era quasi sempre assente da casa mia. Inoltre, trattandosi di un regalo di Natale, il pacco avrebbe potuto essere ricevuto dal destinatario, cosa che volevo evitare. Per il resto, il pacco è stato impeccabile e consegnato in tempo.

Ho avuto problemi con la spedizione... ci vuole troppo tempo, non riesco a capire se la mia decalcomania è stata spedita o meno... sto ancora aspettando altre notizie in merito... quando l'ho comprata, pensavo che sarebbe stata spedita velocemente... ma qualche giorno dopo ho ricevuto un'altra email in cui mi si diceva che il mio ordine sarebbe stato spedito presto.... come faccio a saperlo?

Salve, ho ordinato uno starter set Jouef su questo sito e ora mancano alcuni pezzi dalla scatola. Li ho contattati e ho trovato persone giovani che non sanno assolutamente nulla di modellismo ferroviario. Non credo che consiglierei questo sito a nessuno o che lo ordinerei io stesso.

Ho avuto problemi con la spedizione... ci vuole troppo tempo, non riesco a capire se la mia decal è stata spedita o meno... sto ancora aspettando altre notizie in merito... quando l'ho comprata, pensavo che sarebbe stata spedita velocemente... ma qualche giorno fa ho ricevuto un'altra email in cui mi si diceva che il mio ordine sarebbe stato spedito a breve.... come faccio a saperlo?

Tempi di consegna troppo lunghi per 2 piccoli punti di vernice e 3 pennelli

Scelta soddisfacente di prodotti. Avevo lasciato un commento (sui colori della vernice) in un'area dedicata per chiarire il mio ordine che non è stato preso in considerazione. Era stato indicato che il prodotto era disponibile per la consegna entro 2-4 giorni e alla fine mi è stato consegnato in 10 giorni!

Valido fornito e serio migliorabile la velocità di consegna in relazione ai tempi comunicati

Non posso valutare perché non ho ricevuto nulla di ciò che ho acquistato.

Quando ho ricevuto le vernici per i modelli, uno dei due diluenti che avevo ordinato si è svuotato durante il trasporto perché non era tappato correttamente. I piccoli vasetti di vernice corrispondono bene alle mie c

Consegna troppo lunga

I due ordini che ho effettuato su questo sito sono stati ritardati di almeno una settimana rispetto a quanto avevo scelto con le spese di spedizione.

È la prima volta che utilizzo i vostri servizi, sono competenti ma il servizio di consegna è molto lento e richiede più giorni di quelli previsti.

Non commentare o più se con l'argomento di colissimo che lascia desideri non molto professionn

Prodotto normalmente spedito entro 48 ore. Ordinato il lunedì mattina e ricevuto il lunedì successivo... Qualità per il prezzo

Ancora nessuna notizia

Salve ho ordinato un aereo e ho ricevuto le decalcomanie ma devo aver letto male l'offerta e le condizioni... Ho inviato una mail appena ricevuto l'ordine per segnalare l'errore e la confusione... Ho rispedito le decalcomanie più di 3 settimane fa e ad oggi non ho ancora ricevuto il rimborso. Grazie per qualsiasi cosa possiate fare Lucien AUBERT 06

Ottimo materiale e buoni prezzi. Da migliorare la comunicazione con i clienti.

Consegna 13 GIORNI dall'ordine alla spedizione !!! Nessuna risposta al contatto e-mail

Sto aspettando dal 26 agosto la consegna del pacco e ora siamo al 30 agosto e nessun segno di vita.