4.2/5
★★★★☆
basato su 39231 avviso pubblicate

Ultime recensioni dei clienti

5 /5
★★★★★

Consegna rapida: ordinato giovedì sera, consegnato lunedì mattina.

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Sylvain F.
Il
a seguito di un acquisto del 19/12/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che la velocità di consegna abbia soddisfatto le vostre aspettative. Ci auguriamo di rivedervi presto!
5 /5
★★★★★

Tutto ok

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Sylvie J.
Il
a seguito di un acquisto del 28/11/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il vostro feedback! Sono felice che tutto sia andato bene. A presto!
5 /5
★★★★★

ACQUISTO E CONSEGNA COME PREVISTO. È PERFETTO.

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Cédric C.
Il
a seguito di un acquisto del 20/11/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie mille per il vostro feedback! Siamo lieti che tutto abbia soddisfatto le vostre aspettative. A presto per un altro ordine perfetto!
5 /5
★★★★★

J4AI T2L2PHON2 PER Ho telefonato per chiedere chiarimenti sulla consegna di una parte dell'ordine e sono stata accolta molto bene da una gentile signora che mi ha dato le informazioni necessarie. anche per il resto nessun problema, prodotti conformi, ben confezionati.

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Claude R.
Il
a seguito di un acquisto del 02/12/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il vostro feedback dettagliato e positivo! Siamo lieti che il nostro servizio clienti sia stato in grado di aiutarvi in modo efficiente e che siate rimasti soddisfatti sia dei prodotti che dell'imballaggio. A presto per i vostri prossimi acquisti!
5 /5
★★★★★

Ottimo venditore navigazione molto semplice e intuitiva ottimo rapporto qualità prezzo molto disponibili alle comunicazioni rapidità nella spedizione

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Federico P.
Il
a seguito di un acquisto del 09/12/2024
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

I prodotti sono arrivati come da ordine Peccato che ci sia voluto un mese per riceverli e non era specificato al momento dell'ordine (04.12-23.12) Non era specificato nemmeno che i prodotti non fossero disponibili a stock

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Nicole P.
Il
a seguito di un acquisto del 01/12/2024
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Questa recensione avrebbe potuto essere peggiore. L'articolo spedito non era quello che avevo ordinato e la comunicazione con il loro servizio clienti è stata complicata dal fatto che si trovano in Francia, creando barriere linguistiche e di tempo. Tuttavia, ritengo che si siano preoccupati e abbiano mostrato interesse per i problemi, anche se non sono riusciti a risolverli, quindi ho concesso loro il beneficio del dubbio.

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Steven H.
Il
a seguito di un acquisto del 25/11/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Salve caro cliente, ti ringraziamo per il tuo commento e per la tua fiducia. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi essenziali per noi e li consideriamo con grande interesse. Le auguriamo una buona giornata. Servizio clienti 1001hobbies
5 /5
★★★★★

Un altro buon ordine.

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Wenbo Y.
Il
a seguito di un acquisto del 13/12/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per la vostra fedeltà! Siamo lieti che tutto vada sempre bene. A presto per un altro ordine di successo!
5 /5
★★★★★

Perfetto, molto buono, non cambiare nulla.

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Gilles M.
Il
a seguito di un acquisto del 02/12/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie mille per il suo feedback entusiasta! Siamo lieti che siate soddisfatti e faremo tutto il possibile per continuare a esserlo. Speriamo di vederla presto!
5 /5
★★★★★

Consegnato rapidamente (entro 1 settimana) e ben confezionato.

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Bianca V.
Il
a seguito di un acquisto del 01/12/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ordine consegnato come mi aspettavo

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Eric I.
Il
a seguito di un acquisto del 25/11/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che il suo ordine fosse esattamente quello che desiderava. Ci vediamo presto per i prossimi acquisti!
5 /5
★★★★★

Servizio clienti molto veloce e buono, tutto come ordinato in confezione regalo e arrivato giusto in tempo. Ordinerò sicuramente i miei prossimi modelli da qui.

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David S.
Il
a seguito di un acquisto del 07/12/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
5 /5
★★★★★

Sito di modelli per il tempo libero molto completo per tutti, con un servizio clienti competente ed efficiente per i problemi legati agli ordini (errore del prodotto)

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Thierry S.
Il
a seguito di un acquisto del 18/12/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie mille per il suo feedback dettagliato! Siamo lieti che il nostro sito e il nostro servizio clienti abbiano soddisfatto le vostre aspettative, anche in caso di problemi. La vostra soddisfazione rimane la nostra priorità. A presto per i vostri prossimi ordini!
2 /5
★★☆☆☆

Molto bene in tutto e per tutto. Trattamento imbattibile e buoni prodotti

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Jose F.
Il
a seguito di un acquisto del 26/11/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
5 /5
★★★★★

Molto buono

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Nicolas D.
Il
a seguito di un acquisto del 02/12/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che tutto sia andato bene. Speriamo di vedervi presto!
2 /5
★★☆☆☆

Hanno fatto un errore con l'ordine...

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Juan José C.
Il
a seguito di un acquisto del 11/12/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
5 /5
★★★★★

Tutto è perfetto

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Alfonso C.
Il
a seguito di un acquisto del 14/12/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il vostro commento! Siamo felici di sapere che tutto è stato perfetto. Se avete bisogno di qualcos'altro in futuro, non esitate a contattarci, alla prossima!
5 /5
★★★★★

Consegna molto buona, ordinata e puntuale.

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Alex N.
Il
a seguito di un acquisto del 18/12/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che il suo ordine sia stato consegnato in tempo e con cura. Ci vediamo presto per i prossimi ordini!
5 /5
★★★★★

Ottimo sito, ottima comunicazione, a mio parere personale lo consiglio,

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Fabrice L.
Il
a seguito di un acquisto del 19/12/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie mille per il suo feedback entusiasta! Siamo lieti che il nostro sito e le nostre comunicazioni vi piacciano. La sua raccomandazione ci scalda il cuore. Saremo lieti di lavorare presto con voi!
3 /5
★★★☆☆

I tempi di consegna indicati non erano corretti: Invece di una settimana, ne ho dovute aspettare quattro. Tuttavia, il servizio clienti e l'imballaggio sono stati eccellenti.

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Manuel E.
Il
a seguito di un acquisto del 20/11/2024
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1 /5
★☆☆☆☆

Inutile, dover aspettare sei settimane per un piccolo pacco, mai più 1001 Hobbies.

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J. T.
Il
a seguito di un acquisto del 04/11/2024
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Non ho ancora ricevuto il mio ordine che, secondo Colissimo, è stato consegnato il 15/12. La persona che mi ha richiamato dopo il mio reclamo avrebbe dovuto inviarmi una e-mail per poter rispedire le mie due statuette al punto di consegna dell'ufficio postale. Ho capito che riceverò il mio ordine dopo Natale, ma ora vorrei avere qualche informazione sul mio ordine, sulla sua ricezione e se ho una dichiarazione giurata da inviarvi che attesti che non ho ricevuto nulla e l'ho firmata. Vi ringrazio in anticipo per la vostra pronta risposta. Cordiali saluti M.VELOU

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Moria V.
Il
a seguito di un acquisto del 25/11/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Salve signora Velou, Siamo sinceramente dispiaciuti per la sua esperienza e ci scusiamo per l'accaduto. Possiamo confermare che il pacco Colissimo è stato spedito e consegnato sabato 7 dicembre alle 8.34. Un'e-mail contenente un certificato di mancata ricezione è stata inviata all'indirizzo associato al suo conto cliente. Ad oggi non abbiamo ricevuto alcuna risposta da parte vostra, il che ci impedisce di contestare questa informazione al corriere. Vi invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per risolvere la situazione. Restiamo a vostra disposizione per assistervi in questo processo. Cordiali saluti, Il team del servizio clienti
5 /5
★★★★★

Grazie a tutto il team. Vorrei anche ringraziare la persona che ho contattato telefonicamente per avermi ascoltato e soddisfatto la mia richiesta. Non sono mai stato deluso da 1001 Hobby.

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Michel E.
Il
a seguito di un acquisto del 29/11/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie mille per il suo caloroso feedback! Siamo lieti che il nostro team sia stato in grado di soddisfare le vostre aspettative e che siate soddisfatti dei nostri servizi. Apprezziamo la vostra fedeltà e continueremo a fare del nostro meglio per soddisfarvi. A presto per nuovi ordini!
5 /5
★★★★★

Perfetto

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Janine M.
Il
a seguito di un acquisto del 10/12/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che tutto sia andato bene. Ci auguriamo di rivedervi presto!
5 /5
★★★★★

Era molto buono, veloce come piace a me

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Laurence D.
Il
a seguito di un acquisto del 17/12/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie mille per il vostro feedback! Siamo lieti che la velocità di consegna sia stata all'altezza delle vostre aspettative. A presto per i prossimi ordini!
5 /5
★★★★★

Precisi, veloci ed affidabili

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Roberta B.
Il
a seguito di un acquisto del 17/12/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Consegnato in un'unica soluzione, come richiesto, e come da mio ordine

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Daniel M.
Il
a seguito di un acquisto del 01/12/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il vostro feedback positivo! Siamo lieti che la consegna abbia soddisfatto le vostre aspettative. Ci auguriamo di rivederla presto!
1 /5
★☆☆☆☆

Hanno impiegato più di un mese per inviarmi l'ordine e per di più mi hanno inviato prima una parte e non ho ancora ricevuto l'altra parte.

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Juan Carlos R.
Il
a seguito di un acquisto del 13/11/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Siamo sinceramente dispiaciuti per il ritardo nella consegna e per lo stato del vostro ordine. È possibile che problemi logistici abbiano influito sulla spedizione del suo pacco. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected] in modo da poter verificare lo stato della seconda parte del suo ordine e trovare una soluzione rapida per lei. Grazie per la vostra comprensione.
5 /5
★★★★★

Articoli consegnati entro i tempi annunciati al momento dell'ordine

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Antoine J.
Il
a seguito di un acquisto del 19/12/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che i tempi di consegna siano stati rispettati. A presto per i prossimi ordini!
5 /5
★★★★★

Ero un po' scettico riguardo a 1001 hobbies perché avevo letto le recensioni Ma ho ricevuto il mio ordine molto velocemente In altre parole solo toppppp anche ben imballato Ordinerò sicuramente di nuovo Grazie

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Rob S.
Il
a seguito di un acquisto del 17/12/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ottimo negozio online, consegna abbastanza rapida.

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Leander B.
Il
a seguito di un acquisto del 10/12/2024
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4 /5
★★★★☆

Complessivamente buono. L'ordine non è ancora arrivato a Todó in quanto è stato deciso in due giorni.

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Jorge H.
Il
a seguito di un acquisto del 24/11/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per i vostri commenti. Comprendiamo la situazione e ci scusiamo per l'inconveniente. Sembra che il suo ordine sia stato spedito in diversi pacchi. Le consigliamo di controllare le informazioni di tracking per seguire lo stato di avanzamento del suo ordine. Se ha bisogno di ulteriore assistenza, non esiti a contattarci all'indirizzo [email protected].
4 /5
★★★★☆

Pacco disordinato

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Maurice L.
Il
a seguito di un acquisto del 30/11/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il suo feedback. Ci dispiace che l'imballaggio del suo pacco non sia stato all'altezza delle sue aspettative. Trasmetteremo il suo commento al nostro team logistico per migliorare questo aspetto. Grazie per la comprensione e a presto!
5 /5
★★★★★

Sito molto buono e serio

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Manuel B.
Il
a seguito di un acquisto del 15/12/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie mille per il vostro feedback! Siamo lieti che siate soddisfatti del nostro sito. A presto per i vostri prossimi ordini!
4 /5
★★★★☆

Imballaggio molto leggero, merce di cartone non idonea visibile ad occhio nudo

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Clarisse V.
Il
a seguito di un acquisto del 18/12/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il suo feedback. Ci dispiace che l'imballaggio non sia stato all'altezza delle vostre aspettative. La sicurezza dei nostri prodotti durante il trasporto è una priorità e trasmetteremo i vostri commenti per migliorare il nostro imballaggio. Grazie per la comprensione e a presto!
4 /5
★★★★☆

Fine

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Patrick V.
Il
a seguito di un acquisto del 17/12/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che tutto sia andato bene. A presto per nuovi ordini!
5 /5
★★★★★

Buon servizio, il materiale è arrivato nei tempi di consegna previsti.

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John S.
Il
a seguito di un acquisto del 09/12/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Salve caro cliente, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Desideriamo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi fondamentali per noi e ci interessano molto. Le auguriamo un'ottima giornata 1001hobbies servizio clienti
4 /5
★★★★☆

Più che soddisfatti del servizio quando si cercano strumenti fuori dal comune

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Paul B.
Il
a seguito di un acquisto del 08/12/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Salve caro cliente, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Desideriamo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi fondamentali per noi e ci interessano molto. Le auguriamo un'ottima giornata 1001hobbies servizio clienti
5 /5
★★★★★

3 ordini (in stock e con consegna scaglionata) sono stati perfetti, questo quarto ha richiesto molto più tempo (forse è stato il periodo dell'anno a renderlo tale...) ma alla fine la consegna è stata perfetta; grazie al team.

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Jean-michel P.
Il
a seguito di un acquisto del 13/11/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie mille per il vostro feedback dettagliato! Comprendiamo che il periodo di forte richiesta possa aver comportato tempi di consegna più lunghi e siamo lieti che il suo ordine sia finalmente arrivato in perfette condizioni. Grazie per la pazienza e la comprensione. Tutto il team vi ringrazia e speriamo di vedervi presto per i vostri prossimi ordini!
5 /5
★★★★★

Ricevuto in tempo e in perfette condizioni

User icon
Frederic C.
Il
a seguito di un acquisto del 26/11/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che il suo ordine sia arrivato in tempo e in perfette condizioni. Ci auguriamo di rivederla presto!