Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Grazie per il vostro sito vi consiglio Molto serio Ordine veloce

Consumatore abituale, sempre molto soddisfatto, ma una piccola osservazione su un ordine recente: il prodotto è stato indicato come disponibile ma non consegnato. Nessuna ulteriore informazione

DA RACCOMANDARE

Una vasta scelta per soddisfare tutti i modellisti

Patetico Mi avete chiesto di rivedere il mio attuale acquisto presso la vostra organizzazione. Il mio ordine numero 61394 è stato ordinato il 22 giugno 2015 e ho ricevuto un'e-mail il 26 giugno 2015 per dire che è stato spedito. Bene, ora è il 4 luglio e non è ancora arrivato. Devo dire che il vostro servizio è diabolicamente scadente e non ordinerò di nuovo da voi quando il mio ordine finalmente arriverà.

2 ordini già effettuati senza problemi. Molto reattivo al telefono. I modelli sono ben imballati e pronti per la spedizione.

super veloce spedizione relè TIMY è molto bie

Patetico Mi avete chiesto di rivedere il mio attuale acquisto presso la vostra organizzazione. Il mio ordine numero 61394 è stato ordinato il 22 giugno 2015 e ho ricevuto un'e-mail il 26 giugno 2015 per dire che è stato spedito. Bene, ora è il 4 luglio e non è ancora arrivato. Devo dire che il vostro servizio è diabolicamente scadente e non ordinerò di nuovo da voi quando il mio ordine finalmente arriverà.

I prezzi sono i migliori della rete e la spedizione è veloce e accurata. Cosa si può chiedere di più! Raccomando questo sito senza riserve

Primo ordine da questo sito. RAS. L'articolo è conforme. Imballaggio molto buono. Sito da consigliare per la sua serie

Tutto è lì qualità velocità niente da ridi

Per molto tempo ho cercato una delle livree della quale ho avuto l'onore di volare sia nel EI-DND come nel EC-JRL. Con tanto desiderio di realizzare il modellino Revell 1144 ma con scarsi risultati creando decals con carta incjet o laser. Cmq oggi ringrazio alla 1001 modellini per avermi dato la possibilitá di realizzare il modellino e per l'efficenza del invio a domicilio. Raccomando a tutti per la serieta e seguimento che ti proporzionano in ogni momento.

Posso considerare perfetto il servizio e la celere consegna di tutto il materiale richiesto. Complimenti!

Elaborazione dell'ordine rapida e professionale. Ordinerei di nuovo.

Vorrei congratularmi con voi per la regolarità del mio ordine, il suo follow-up e i tempi di consegna rapidi. Non ho altri commenti da fare. Ancora complimenti C.L

Tutto è stato perfetto dalla A alla Z. Grazie a tutto il team

Ricevuto l'articolo, ci è voluto un po' Dopo due settimane di transazione ""pending"" il mio articolo è stato finalmente spedito. A parte il ritardo, tuttavia, la mia esperienza è stata ottima.

Nell'ultimo ordine, un aereo in miniatura in metallo da 10500 euro, c'erano due ammaccature in miniatura. Secondo voi sono insignificanti perché si tratta di una miniatura, ma su un aereo d'argento in scala 172 sono piuttosto evidenti. Ho rifiutato la vostra offerta di una riduzione di 5 euro perché non è questo il problema e penso che lo abbiate capito. Quando il metallo viene pressato, lo stampo deve essere perfettamente pulito da ogni impurità. Grazie in

Ricevuto l'articolo, ci è voluto un po' Dopo due settimane di transazione ""pending"" il mio articolo è stato finalmente spedito. A parte il ritardo, tuttavia, la mia esperienza è stata ottima.

Imballaggio corretto ma consegna un po' lenta. Un corriere di mercoledì per un ordine effettuato il sabato mattina è un po' lungo. Soprattutto se si fa lo sforzo di pagare un pacco via terra.

consegna troppo lunga nonostante colissimo articolo ordinato l'11 giugno e consegnato a casa il 25 giugno

non tutti i prodotti sono disponibili. Per lo stesso prodotto, il prezzo è spesso 2 volte più caro che su altri siti. Per la stessa qualità di consegna, ad esempio un pacco silo, il prezzo è superiore del 25%. In breve, il sito è troppo caro. Se un prodotto non è disponibile, non c'è un rimborso ma una nota di credito. Su un altro sito il prodotto era allo stesso prezzo ma senza nota di credito.

Horroroso non mi è arrivata la richiesta anche se in altri siti della rete come hobbymdelismo sono più professionali perché usano la stessa direzione e in questo caso mi arriva

Ottimo! Grazie per il vostro ottimo servizio e supporto come sempre!

Ottimo! Grazie per il vostro ottimo servizio e supporto come sempre!

Nessun problema, il servizio è quello pubblicizzato

Servizio rapido ed efficiente. Prodotti soddisfacenti.

Problemi con il mio ordine, ma 1001 modelkits ha risolto il problema. Nonostante l'invio di un ordine sbagliato e alcuni ritardi nella correzione del problema, 1001 modelkits ha infine risolto il problema senza alcun costo per me. Acquistate con fiducia.

ordinazione molto semplice in rete consegna veloce con informazioni di tracciamento più che soddisfacenti

ottima qualità

Problemi con il mio ordine, ma 1001 modelkits ha risolto il problema. Nonostante l'invio di un ordine sbagliato e alcuni ritardi nella correzione del problema, 1001 modelkits ha infine risolto il problema senza alcun costo per me. Acquistate con fiducia.

Per il fatto che gli articoli sono stati consegnati da Parigi a Saarbrücken, sono arrivati sorprendentemente in fretta. Le numerose e-mail che documentavano ogni piccola fase della lavorazione sono state a volte fastidiose. L'imballaggio delle scatole di colore consisteva solo in una grande busta a bolle d'aria in cui le scatole avevano tutto lo spazio per aprirsi. Fortunatamente si è aperto solo un barattolo e la buona qualità della busta ha evitato un pasticcio maggiore. C'è quindi ancora spazio per i miglioramenti.

Tutto bene, solo un commento: il tempo di preparazione potrebbe essere un po' lungo. La preparazione e la spedizione dovrebbero essere immediate e quindi più veloci. Detto questo, l'importante è avere il prodotto giusto al porto giusto, cosa che al 1001 Maquet fanno sempre molto bene.

Cliente da tempo, 1001 maquettes è sempre stata presente per me, anche se sono lontano dalla metropoli. Ho avuto un follow-up perfetto, ineccepibile e ascoltano i loro clienti. Continuate a lavorare bene. Un cliente fedele e pienamente soddisfatto. Patr

Veloce ed efficiente!

Nelle linee guida sulle taglie è scritto che la 32esima e la 35esima sono equivalenti. Questo non è mai stato il caso, poiché la 35esima figura è più corta di una testa. Alcuni produttori, vedendo una rinascita dell'entusiasmo per la taglia 32, hanno semplicemente cambiato l'etichetta delle loro figure 35 e le hanno vendute come 32, invece di creare nuovi stampi. Questo è ovviamente redditizio per loro, ma sicuramente una delusione per l'acquirente. Una testa in meno è una testa in meno e questo può essere deludente. Non vedo un modo per scoprirlo senza poter aprire la scatola. A meno che non sia possibile specificare le dimensioni di una figura in piedi dalla testa ai piedi.

Pubblicità falsa, spedizione lenta, mancanza di comunicazione sullo stato dell'ordine. Ho effettuato il mio ordine il 23 maggio 2015. Ci sono volute quasi due settimane per farmi sapere che uno dei miei model kit non era in stock quando sul loro sito web risultava disponibile. Sono passate due settimane da allora e non ho ancora nessun ordine né alcuna informazione su quale sia lo stato del mio ordine. Hanno ignorato numerosi messaggi e telefonate riguardanti lo stato del mio ordine. A mio parere, il servizio clienti è scadente, soprattutto perché ho fatto un ordine importante. Al giorno d'oggi impiegare un mese per ""processare"" un ordine è inaccettabile. Prendere i soldi di un cliente all'istante e fargli aspettare un mese o più per l'arrivo del suo ordine è un ""cattivo affare"". Inoltre, il menu vocale del servizio clienti è in francese e non in inglese e francese. Non è utile per i clienti statunitensi. Hanno un ottimo sito web e sembrano avere una grande selezione di kit di modelli. Un sacco di potenziale ucciso da un cattivo servizio clienti. Speriamo che si sveglino e sentano l'odore del caffè (almeno per il tempo necessario a rispondere al telefono). È passata un'altra settimana e finalmente si sono messi in contatto con me (solo perché ho pubblicato una recensione negativa, secondo me). Hanno affermato che il mio ordine aveva avuto problemi in dogana e che questi problemi erano stati risolti e che il mio ordine sarebbe stato spedito in un'altra settimana. Trascorsa una settimana e non avendo avuto notizie, ho inviato un'e-mail al servizio clienti per conoscere lo stato del mio ordine. Hanno affermato che uno degli articoli era stato smarrito durante la spedizione e ovviamente non era più disponibile. Mi hanno offerto un altro buono per il prezzo del prodotto. Tuttavia, un buono è inutile se l'azienda non è in grado di elaborare e spedire un semplice ordine. Non ho alcuna fiducia nel fatto che questa azienda sia abbastanza competente da gestire un altro ordine. Voglio un rimborso completo o intraprenderò un'azione legale contro questa ""truffa""" di una società. Evitate questa azienda. Siamo quasi a luglio e non ho ancora saputo nulla del mio ordine e non ho ancora ricevuto la merce che ho ordinato. Solo un piccolo consiglio 1001 model kits: Su un ordine multiplo se c'è un articolo che non avete in magazzino (e che avevate detto di avere) inviate gli articoli che avete e non trattenete l'intero ordine per settimane. Sarebbe più veloce per me attraversare l'Atlantico e ritirare gli articoli dal loro magazzino in Francia! Alza il telefono! Comunicate con i vostri clienti! Non prendete i loro soldi se non avete reso loro un servizio.

Povero: ho ricevuto solo metà del mio ordine! Vi ho mandato un'email sabato, quindi pensavo di ricevere una risposta oggi, ma non è ancora successo. Mi hanno spedito un Fairey Swordfish in scala 1/72 invece di un B-17G Flying Fortress in scala 1/48. Presumo che l'ordine sarà corretto, ma ho bisogno di sapere cosa fare con il modello in più. Grazie

Pubblicità falsa, spedizione lenta, mancanza di comunicazione sullo stato dell'ordine. Ho effettuato il mio ordine il 23 maggio 2015. Ci sono volute quasi due settimane per farmi sapere che uno dei miei model kit non era in stock quando sul loro sito web risultava disponibile. Sono passate due settimane da allora e non ho ancora nessun ordine né alcuna informazione su quale sia lo stato del mio ordine. Hanno ignorato numerosi messaggi e telefonate riguardanti lo stato del mio ordine. A mio parere, il servizio clienti è scadente, soprattutto perché ho fatto un ordine importante. Al giorno d'oggi impiegare un mese per ""processare"" un ordine è inaccettabile. Prendere i soldi di un cliente all'istante e fargli aspettare un mese o più per l'arrivo del suo ordine è un ""cattivo affare"". Inoltre, il menu vocale del servizio clienti è in francese e non in inglese e francese. Non è utile per i clienti statunitensi. Hanno un ottimo sito web e sembrano avere una grande selezione di kit di modelli. Un sacco di potenziale ucciso da un cattivo servizio clienti. Speriamo che si sveglino e sentano l'odore del caffè (almeno per il tempo necessario a rispondere al telefono). È passata un'altra settimana e finalmente si sono messi in contatto con me (solo perché ho pubblicato una recensione negativa, secondo me). Hanno affermato che il mio ordine aveva avuto problemi in dogana e che questi problemi erano stati risolti e che il mio ordine sarebbe stato spedito in un'altra settimana. Trascorsa una settimana e non avendo avuto notizie, ho inviato un'e-mail al servizio clienti per conoscere lo stato del mio ordine. Hanno affermato che uno degli articoli era stato smarrito durante la spedizione e ovviamente non era più disponibile. Mi hanno offerto un altro buono per il prezzo del prodotto. Tuttavia, un buono è inutile se l'azienda non è in grado di elaborare e spedire un semplice ordine. Non ho alcuna fiducia nel fatto che questa azienda sia abbastanza competente da gestire un altro ordine. Voglio un rimborso completo o intraprenderò un'azione legale contro questa ""truffa""" di una società. Evitate questa azienda. Siamo quasi a luglio e non ho ancora saputo nulla del mio ordine e non ho ancora ricevuto la merce che ho ordinato. Solo un piccolo consiglio 1001 model kits: su un ordine multiplo se c'è un articolo che non avete in magazzino (e che avevate detto di avere) inviate gli articoli che avete e non trattenete l'intero ordine per settimane. Sarebbe più veloce per me attraversare l'Atlantico e ritirare gli articoli dal loro magazzino in Francia! Alza il telefono! Comunicate con i vostri clienti! Non prendete i loro soldi se non avete reso loro un servizio.

Scusate, ma non ho ancora ricevuto nulla. ????? Cosa succede? Cdl