Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 710 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.

Tutte le recensioni

A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/01/2015
Il sito web mostrava che il prodotto era disponibile quando non lo era. Ho dovuto attendere 1 settimana per una risposta secca da parte del servizio clienti e 2 settimane perché il pacco venisse finalmente spedito. Il pacco era poi imballato molto male e alcune parti decorative si sono staccate dal modello che avevo tanto atteso. In questo caso, dato il prezzo dell'articolo, si sarebbe potuto prestare maggiore attenzione. Questo sito dimostra una scarsa professionalità. A é
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/01/2015
MOLTO MOLTO BI
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/01/2015
Tutto è filato liscio e gli ordini sono arrivati in tempo.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2015
Maskol Ha ricevuto rapidamente i materiali. Cercherò di ordinare altri prodotti in seguito.
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2015
Esperienza orribile Questa è stata un'esperienza orribile. Ho ordinato un libro il 31 dicembre 2014. Il mio ordine è stato elaborato immediatamente. Ho ricevuto il libro oggi 24 gennaio 2015. Quasi un mese dopo. Presumibilmente il libro proveniva da un deposito in Europa e aveva alcune informazioni aggiuntive richieste dalla dogana. Questo è assurdo. Se non avete il libro in magazzino per la consegna immediata, ditelo. D'ora in poi utilizzerò (riferimento esterno) in Inghilterra. Mai avuto problemi con loro. Non utilizzerò MAI PIÙ questo fornitore. Ho chiesto aggiornamenti sullo stato il 16 e non ho ricevuto risposta per una settimana. È stata un'esperienza orribile. Ho finito il modello per il quale stavo acquistando il libro come riferimento il giorno prima dell'arrivo del libro, dato che avevo praticamente rinunciato a ottenere il libro. Non utilizzerò mai più questa azienda.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2015
Buona esperienza, niente di cui lamentarsi
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2015
buoni modelli, servizio scadente, lunghi tempi di attesa. È stata un'esperienza poco piacevole a causa dei lunghi tempi di consegna (27 giorni). Il mio ordine è stato elaborato immediatamente e addebitato quasi subito sulla mia carta di credito, dopo che le tariffe di spedizione sono state aumentate per qualche motivo a un prezzo diverso, che era più alto di quello indicato quando ho premuto il pulsante per completare l'ordine. Sono rimasto sconvolto da questo incidente per giorni dopo l'ordine. Una settimana dopo, dopo aver presentato una richiesta di informazioni due volte online, ho ricevuto un messaggio in cui mi si diceva che avrei ricevuto un buono per la differenza di prezzo... Non lo userò mai, ma perché non fare l'aggiustamento su questo ordine? Non ho ricevuto alcuna informazione o aggiornamento fino a quando l'articolo non è stato spedito in questo paese, tre settimane dopo, dal tracking dell'ufficio postale. Il pacco è arrivato con alcuni danni al lato della scatola, con danni a una delle scatole dei modelli all'interno... ma fortunatamente il modello non è stato danneggiato. Trovo incredibile che non ci sia stato alcun imballaggio o riempimento all'interno per proteggere gli articoli all'interno della scatola, come avviene con altre aziende di modellismo per ogni spedizione. Ordino qualcosa dal paese vicino e la scatola contiene giornali, polistirolo, plastica a bolle d'aria... qualcosa! Ma qualcosa arriva dalla Francia e non c'è nessun tipo di riempimento... hmmm. Non sono impressionato dal servizio, ma il prezzo era migliore di alcuni posti qui, tuttavia, non userò mai più i vostri servizi.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2015
Maskol Ha ricevuto rapidamente i materiali. Cercherò di ordinare altri prodotti in seguito.
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V
Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2015
buoni modelli, servizio scadente, lunghi tempi di attesa. È stata un'esperienza poco piacevole a causa dei lunghi tempi di consegna (27 giorni). Il mio ordine è stato elaborato immediatamente e addebitato quasi subito sulla mia carta di credito, dopo che le tariffe di spedizione sono state aumentate per qualche motivo a un prezzo diverso, che era più alto di quello indicato quando ho premuto il pulsante per completare l'ordine. Sono rimasto sconvolto da questo incidente per giorni dopo l'ordine. Una settimana dopo, dopo aver presentato una richiesta di informazioni due volte online, ho ricevuto un messaggio in cui mi si diceva che avrei ricevuto un buono per la differenza di prezzo... Non lo userò mai, ma perché non fare l'aggiustamento su questo ordine? Non ho ricevuto alcuna informazione o aggiornamento fino a quando l'articolo non è stato spedito in questo paese, tre settimane dopo, dal tracking dell'ufficio postale. Il pacco è arrivato con alcuni danni al lato della scatola, con danni a una delle scatole dei modelli all'interno... ma fortunatamente il modello non è stato danneggiato. Trovo incredibile che non ci sia stato alcun imballaggio o riempimento all'interno per proteggere gli articoli all'interno della scatola, come avviene con altre aziende di modellismo per ogni spedizione. Ordino qualcosa dal paese vicino e la scatola contiene giornali, polistirolo, plastica a bolle d'aria... qualcosa! Ma qualcosa arriva dalla Francia e non c'è nessun tipo di riempimento... hmmm. Non sono impressionato dal servizio, ma il prezzo era migliore di alcuni posti qui, tuttavia, non userò mai più i vostri servizi.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2015
Esperienza orribile Questa è stata un'esperienza orribile. Ho ordinato un libro il 31 dicembre 2014. Il mio ordine è stato elaborato immediatamente. Ho ricevuto il libro oggi 24 gennaio 2015. Quasi un mese dopo. Presumibilmente il libro proveniva da un deposito in Europa e aveva alcune informazioni aggiuntive richieste dalla dogana. Questo è assurdo. Se non avete il libro in magazzino per la consegna immediata, ditelo. D'ora in poi utilizzerò (riferimento esterno) in Inghilterra. Mai avuto problemi con loro. Non utilizzerò MAI PIÙ questo fornitore. Ho chiesto aggiornamenti sullo stato il 16 e non ho ricevuto risposta per una settimana. È stata un'esperienza orribile. Ho finito il modello per il quale stavo acquistando il libro come riferimento il giorno prima dell'arrivo del libro, dato che avevo praticamente rinunciato a ottenere il libro. Non utilizzerò mai più questa azienda.
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/01/2015
Ordine effettuato il 5 gennaio per un accessorio annunciato come disponibile in magazzino Tempo di spedizione annunciato come 5-6 giorni Consegna il 14 gennaio. Ricevuto il 24 gennaio Qualsiasi commento è inutile Se non fosse che non consiglierò questo sito ai miei amici del club di volo a cui appartengo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/01/2015
Domenica ho fatto un ordine sul sito per un modello di B-19 in scala 148 da ricevere prima del fine settimana per poterlo regalare la domenica successiva. Ho ricevuto il pacco in tempo ma con una scatola di 4 modellini che non voglio in scala 172... Essendo l'errore umano, ho avvisato il sito il giorno stesso, cioè il giovedì della ricezione, e dopo un'ora ho ricevuto un messaggio in cui mi si chiedeva se avevo aperto la scatola e se potevo allegare una foto della stessa. Immediatamente rispondo che la scatola è ancora ben sigillata e una foto accompagna il messaggio. E ora sono arrabbiata perché da allora non ho avuto nessuna notizia, nessuna scusa, hanno risolto il problema il più velocemente possibile e nemmeno una parola per rassicurare il cliente, il che è deludente. Domani avrei dovuto regalare questo modello a un appassionato e dovrò farne a meno. Trovo deplorevole rimanere in silenzio per 3 giorni quando una piccola questione avrebbe potuto essere risolta rapidamente e facilmente.... Sono ancora in attesa di una risposta
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/01/2015
All'inizio di questa settimana ho acquistato 4 barattoli di vernice per modelli e sto ancora aspettando la consegna.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/01/2015
1001 modellini fornisce un buon servizio via posta permettendo di reperire prodotti anche di non facile reperibilità. Prezzi nella media ma costi di spedizione un po' troppo elevati che portano ad un costo finale talvolta elevato.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2015
-Quando ho ricevuto il pacco era danneggiato, ma l'ho pulito lo stesso. Quando l'ho aperto, ho scoperto che una delle alette del modello era rotta e ho dovuto reincollarla. Il corriere (colissimo) non ha avuto molta cura del pacco, ma l'imballaggio del modello era troppo leggero per questo tipo di modello (il modello tocca direttamente il cartone senza alcuna protezione, soprattutto sulla parte anteriore, il che è inaccettabile). Sono abbastanza sorpreso dall'imballaggio e avreste potuto prendere più precauzioni. Ho quindi sentimenti contrastanti riguardo a questo acquisto. Avevo in mente un altro acquisto per lo stesso tipo di modello, ma sono riluttante a fare l'acquisto su internet perché sono un ottimo acquirente.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2015
preparazione lenta, ma consegna ok, forse scarsa tracciabilità dell'ordine
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2015
Perfetto in sette giorni ho ricevuto la spedizione e con un fine settimana in mezzo per posta ordinaria. Nessuna sorpresa, quello che si vede nelle foto è quello che si ottiene. Comprerò di nuovo il prima possibile.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2015
Sito con un'ampia gamma di prodotti consegna rapida e senza problemi
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2015
dopo una prima consegna persa da mondial relay e dopo aver contattato il sito, l'ordine è stato rispedito questa volta per posta a casa mia senza alcun problema.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2015
molta scelta... serve solo il numero di telefono per avere maggiori informazioni.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2015
vernici modello Delle 6 vernici che ho ordinato una era sbagliata. La consegna ha richiesto molto tempo, ma potrebbe essere colpa dell'USPS. Ho inviato un'e-mail di reclamo (non c'è un numero di telefono disponibile). Ci sono voluti 3 giorni per rispondere, ma il prodotto è stato accreditato senza alcuna domanda. Ho dovuto pagare un extra per la spedizione, ma solo pochi centesimi. La consegna del ricambio è stata veloce e il colore era quello giusto.
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V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2015
vernici modello Delle 6 vernici che ho ordinato una era sbagliata. La consegna ha richiesto molto tempo, ma potrebbe essere colpa dell'USPS. Ho inviato un'e-mail di reclamo (non c'è un numero di telefono disponibile). Ci sono voluti 3 giorni per rispondere, ma il prodotto è stato accreditato senza alcuna domanda. Ho dovuto pagare un extra per la spedizione, ma solo pochi centesimi. La consegna del ricambio è stata veloce e il colore era quello giusto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2015
troppi ritardi nell'invio delle spedizioni, scadenze non rispettate
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2015
valutazione parcella impossibile non pervenuta ad oggi
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2015
sito molto buono per i modelli, ma mi dispiace che ci sia una mancanza di dramma ficti
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2015
Non sprecate il vostro tempo o il vostro denaro Veloce a prendere i vostri soldi, ma lento a farvi avere il vostro ordine, penso che spediscano in barca a vela, ho fatto il mio ordine il 1/10 e ora è il 2/11 e non ho ancora ricevuto il mio ordine. Questo è il prezzo più alto che abbia mai pagato per la spedizione e il tempo più lungo che abbia mai aspettato. Sembra che questo problema sia un problema comune con i clienti statunitensi, le loro risposte alle e-mail sembrano essere le stesse per ogni cliente, è stato interessante che una prima risposta sia stata ""attraversare l'Atlantico"" seguita due settimane dopo da ""rispedito dalla dogana francese"" Non suggerirei questa azienda a nessuno.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2015
Non sprecate il vostro tempo o i vostri soldi Veloce a prendere i vostri soldi, ma lento a farvi avere il vostro ordine, penso che spediscano in barca a vela, ho fatto il mio ordine il 1/10 e ora è il 2/11 e non ho ancora ricevuto il mio ordine. Questo è il prezzo più alto che abbia mai pagato per la spedizione e il tempo più lungo che abbia mai aspettato. Sembra che questo problema sia un problema comune con i clienti statunitensi, le loro risposte alle e-mail sembrano essere le stesse per ogni cliente, è stato interessante che una prima risposta sia stata ""attraversare l'Atlantico"" seguita due settimane dopo da ""rispedito dalla dogana francese"" Non suggerirei questa azienda a nessuno.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2015
Sono molto soddisfatto di questo secondo ordine
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2015
Preferivo quando c'erano le pagine della categoria figurine a 172 e anche per le altre dimensioni, sapevi a quale pagina tornare quando aggiungevi una scatola di figurine al carrello, mentre ora devi cliccare di nuovo sulla categoria e sulla dimensione desiderata. Il tempo necessario per ricevere un pacco è forse un po' lungo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2015
10 giorni lavorativi per preparare un ordine sono troppi
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2015
buono e abbastanza veloce, ma le descrizioni dei prodotti sono sbagliate, ad esempio ho ordinato un'auto in scala 143 ma ho ricevuto un'auto in scala 124, quindi fate attenzione.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2015
Ho ordinato una scatola di soldatini e mi è arrivata due giorni dopo senza problemi. Sono stato tenuto al corrente dello stato di avanzamento del pacco. Sinceramente, un grande grazie a 1001 maque.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2015
Ho ordinato due vetrine per trombettisti che dovevano essere in stock, ma dopo diverse settimane ho ricevuto una sola vetrina. Niente di grave, mi è stata data una nota di credito per la seconda vetrina (che non era disponibile). L'ho ordinata non appena è stata disponibile, il prezzo non era lo stesso e ho dovuto pagare le spese di spedizione una seconda volta. Avrei preferito che le spese di spedizione non mi fossero state addebitate, dato che non ero responsabile della mancata consegna quando ho effettuato l'ordine.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2015
Nessun problema e un'ottima scelta di prodotti
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2015
HO PROVATO AD ACQUISTARE VIA INTERNET E HO CONCLUSO L'ACQUISTO IN TEMPI RAPIDI PROFESSIONALI E SENZA NESSUNA DIFFICOLTA' . DIREI OTTIMAMENTE SICURAMENTE RIAQUISTERO'
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2015
Sito eccellente per quello che mi serviva. Consegna puntuale e ottime informazioni sulla tracciabilità dell'ordine. Prodotto eccellente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2015
Buon sito nonostante i lunghi tempi di consegna
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2015
Spedizione veloce seguito piacevole da raccomandare sito web non molto facile da usare
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2015
Ho acquistato per la prima volta un paio di articoli sul Vostro sito on line e mi sono trovato bene buon prezzo e tempi di consegna brevi.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2015
Cercavo delle decal particolari e le ho trovate su 1001 modellini
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