Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 710 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.

Tutte le recensioni

C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2014
La verità è che si tratta di un buon servizio a un prezzo ragionevole, che fornisce dettagli e date di spedizione con un enorme magazzino dove si possono trovare articoli che non appaiono su altri siti. È interessante avere questo riferimento
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2014
Ottimo servizio veloce e puntuale cmd promesso sul sito prezzi un po' più alti ma catalogo più completo
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2014
Buona esperienza Stavo cercando un pezzo difficile da trovare. Non era immediatamente disponibile, ma sono stato informato sui progressi. Il pezzo è stato ricevuto in buone condizioni. Era ben imballato. Grazie per l'eccellente servizio! Mike
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2014
Buona esperienza Stavo cercando un pezzo difficile da trovare. Non era immediatamente disponibile, ma sono stato informato sui progressi. Il pezzo è stato ricevuto in buone condizioni. Era ben imballato. Grazie per l'eccellente servizio! Mike
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/06/2014
PEGGIOR ACQUISTO IN INTERNET DI SEMPRE Questa azienda è apparentemente solo un 'intermediario' che non immagazzina i suoi prodotti, tranne in rarissimi casi, se si leggono altre recensioni o si prende la mia impressione. In nessun momento hanno avuto la minima idea dello stato del mio ordine, della posizione di tale ordine o delle quantità di magazzino in tempo reale. Il servizio clienti è automatizzato, con risposte in scatola e poche e casuali. Avrei dovuto essere informato della loro politica di addebito dell'articolo al momento dell'ordine, non al momento della spedizione, per cui non si ha la possibilità di annullare o rimborsare un ordine dopo un periodo di attesa prolungato senza alcun contatto o risposta. Se vi rivolgete a loro, aspettatevi un'attesa doppia per le spese di spedizione (gli articoli vengono spediti a loro e poi a voi) e notate le fluttuazioni dei prezzi del sito. Il mio ordine ha impiegato tre settimane per arrivare, e mi hanno detto che stava attraversando l'Atlantico il giorno prima che mi venisse recapitato sulla veranda della costa occidentale degli Stati Uniti. La maggior parte dello stock viene venduto al pubblico direttamente dai produttori. Buona fortuna.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/06/2014
PEGGIOR ACQUISTO IN INTERNET DI SEMPRE Questa azienda è apparentemente solo un 'intermediario' che non immagazzina i suoi prodotti, tranne in rarissimi casi, se si leggono altre recensioni o si prende la mia impressione. In nessun momento hanno avuto la minima idea dello stato del mio ordine, della posizione di tale ordine o delle quantità di magazzino in tempo reale. Il servizio clienti è automatizzato, con risposte in scatola e poche e casuali. Avrei dovuto essere informato della loro politica di addebito dell'articolo al momento dell'ordine, non al momento della spedizione, per cui non si ha la possibilità di annullare o rimborsare un ordine dopo un periodo di attesa prolungato senza alcun contatto o risposta. Se vi rivolgete a loro, aspettatevi un'attesa doppia per le spese di spedizione e gestione (gli articoli vengono spediti a loro e poi a voi) e notate le fluttuazioni dei prezzi del sito. Il mio ordine ha impiegato tre settimane per arrivare, e mi hanno detto che stava attraversando l'Atlantico il giorno prima che mi venisse recapitato sulla veranda della costa occidentale degli Stati Uniti. La maggior parte dello stock viene venduto al pubblico direttamente dai produttori. Buona fortuna.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/06/2014
Buono ma i tempi di consegna sono un po' troppo lunghi
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/06/2014
Non c'è da preoccuparsi, è andato tutto liscio.
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C
Comprador Verificado
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2014
Due settimane per ricevere l'ordine. Poche o nessuna informazione durante il processo. Non c'è modo di sapere se il prodotto è disponibile in magazzino o meno, quindi si acquista alla cieca, dato che in nessun momento ci informano, suppongo per evitare che si rifiuti. Inoltre non c'è tracciabilità della spedizione da parte del corriere. In breve, c'è spazio per miglioramenti a tutti i livelli.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2014
Leggi quanto dichiarato qui sopra
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2014
Salve, ho fatto il mio primo acquisto da voi in totale fiducia, e quando sono arrivato ho trovato un articolo rotto, quindi sono deluso. Penso che alcuni articoli fragili dovrebbero essere protetti meglio. Per il resto tutto bene. Cordone
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/06/2014
Ampia scelta eveloceed ed economica spedizione.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/06/2014
Molto interessante per i kit after market o rari. Molte referenze disponibili o fornite molto rapidamente
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/06/2014
Molto competente per la spedizione e la serializzazione
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2014
Senza dubbio, n1001 Maquettes offre un'ampia scelta di prodotti in materiali per modelli e prodotti vari (vernici, colle, ecc.). Tuttavia, l'elaborazione degli ordini potrebbe essere migliorata. Ad esempio, per un pagamento accettato il 2305 ho ricevuto un messaggio il giorno stesso in cui mi si diceva che l'ordine era stato evaso, poi il 29 e il 31 tre messaggi in cui mi si diceva che l'ordine non era ancora stato spedito perché ero in attesa di un prodotto. Solo il giorno 0206 mi è stato inviato il messaggio di spedizione. Non mi hanno mai detto quale prodotto mancasse, quale fosse il ritardo previsto, né mi hanno suggerito di annullare l'ordine o di sostituirlo con un altro. In breve, un bellissimo canale
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2014
Ottimo prodotto ma spedizione lenta Ho ordinato dei fogli di decalcomanie che non sono riuscito a trovare da nessun'altra parte e che erano indicati come in stock. L'e-mail di conferma indicava tempi di consegna di 6-8 giorni. 14 giorni dopo aver effettuato l'ordine ho ricevuto un'e-mail che mi aggiornava e diceva che gli articoli erano stati spediti dall'Europa e che avrebbero dovuto fermarsi in uno stabilimento statunitense prima di essere spediti a me. Gli articoli sono arrivati ben protetti in una busta piatta di cartone rigido e in ottime condizioni dopo circa 4 settimane. Tenete presente che nello stesso periodo in cui ho effettuato questo ordine ne ho fatti altri con venditori in Australia e a Singapore. Ho ricevuto questi ordini in circa 1 settimana tramite posta internazionale diretta come pacchetti piatti (proprio come queste decalcomanie). La distanza tra Denver (dove vivo) e Parigi è di 4900 miglia. Da Denver a Sydney è di 8300 miglia e da Denver a Singapore è di 9000 miglia... Capito? Non so perché ci voglia così tanto tempo per ricevere un flat mailer da 1001, ma devono davvero lavorare per migliorare i tempi di spedizione. Detto questo, se avessi bisogno di qualcosa che hanno, sarei sicuro di ordinare da loro in futuro, ma sarei consapevole dei lunghi tempi di attesa.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Caro Daniel, Grazie per il tuo commento, ne terremo conto per migliorare il nostro servizio. Cordiali saluti, Il team di 1001modelkits
V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2014
Ottimo prodotto ma spedizione lenta Ho ordinato dei fogli di decalcomanie che non sono riuscito a trovare da nessun'altra parte e che erano indicati come in stock. L'e-mail di conferma indicava tempi di consegna di 6-8 giorni. 14 giorni dopo aver effettuato l'ordine ho ricevuto un'e-mail che mi aggiornava e diceva che gli articoli erano stati spediti dall'Europa e che avrebbero dovuto fermarsi in uno stabilimento statunitense prima di essere spediti a me. Gli articoli sono arrivati ben protetti in una busta piatta di cartone rigido e in ottime condizioni dopo circa 4 settimane. Tenete presente che nello stesso periodo in cui ho effettuato questo ordine ne ho fatti altri con venditori in Australia e a Singapore. Ho ricevuto questi ordini in circa 1 settimana tramite posta internazionale diretta come pacchetti piatti (proprio come queste decalcomanie). La distanza tra Denver (dove vivo) e Parigi è di 4900 miglia. Da Denver a Sydney è di 8300 miglia e da Denver a Singapore è di 9000 miglia... Capito? Non so perché ci voglia così tanto tempo per ricevere un flat mailer da 1001, ma devono davvero lavorare per migliorare i tempi di spedizione. Detto questo, se avessi bisogno di qualcosa che hanno, sarei sicuro di ordinare da loro in futuro, ma sarei consapevole dei lunghi tempi di attesa.
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Risposta di 1001hobbies
Caro Daniel, Grazie per il tuo commento, ne terremo conto per migliorare il nostro servizio. Cordiali saluti, Il team di 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2014
Trovo che i tempi di consegna non siano rispettati il pacco è arrivato aperto fortunatamente gli oggetti non erano danneggiati ...... d'altra parte i modelli erano conformi a quello che avevo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2014
Un buon recupero dopo una prima esperienza negativa. L'affrancatura gratuita di questa spedizione compensa la situazione. Il problema è che credo ci sia un problema di comunicazione via e-mail sullo stato dell'ordine. La prima volta ho ricevuto diverse e-mail estremamente contraddittorie sul mio ordine e poi ho ricevuto 2 e-mail nello stesso giorno a distanza di 3 ore l'una dall'altra che mi dicevano che il mio ordine era stato spedito. Non credo che sia stato spedito due volte... :) . Da rivedere, per il resto tutto bene
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2014
Ho ricevuto il mio ordine ieri e sono molto soddisfatto. Grazie mille
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2014
Consegna puntuale ed in ottimo imballaggio. L'acquisto è stato oggetto di regalo ed il ricevente si è dichiarato soddisfatto
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2014
spero si possa reperire anche modelli di auto campionato americano NASCAR e INDY.Per il resto la scelta e' vasta e soddisfacente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2014
Tutto era in ordine per questa spedizione. Cordiali saluti J.C.
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2014
OTTIMA NAVIGAZIONE DEL SITOFACILITA' DI SCELTA EDI CONFRONTORIPETOTEMPI DI ATTESA UN PO LUNGHI
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2014
Servizio impeccabile.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2014
Ho trovato i tempi di consegna un po' lunghi per me. due settimane di attesa. ma sono abbastanza soddisfatto (vedi nota) grazie M levraux
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2014
Magnifiche miniature in metallo da aggiungere alla collezione di mio nipote. È un peccato che manchino i carri armati francesi del periodo 39-45.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2014
CIAO NATURALMENTE SONO MOLTO SODDISFATTO.AVETE RISPOSTO AD UN PICCOLO ORDINE CHE VI CLASSIFICA NELLA CATEGORIA DEI COMMERCIANTI SERI E RESPONSABILI.DE CE FAIT JE VOUS PASSERAI D'AUTRES COMMANDES. GRAZIE! G.BOURGARY
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2014
Ciao! Buone notizie: il postino è appena arrivato! Il pacco 1001 Maquettes è nella scatola.... naturalmente! Tutto OK Buon servizio, tempi di consegna ragionevoli, buon seguito... Brav
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 01/06/2014
A causa di un errore del fornitore, ho dovuto attendere 2 settimane per ricevere il mio ordine.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/05/2014
Non riesco a pensare a nulla che non vada con 1001 Modelkits Ho trovato alcuni articoli che non erano disponibili presso altri rivenditori, quindi ho ordinato ciò che mi serviva da 1001, e anche se ciò che ho ordinato era disponibile presso il loro fornitore all'estero, ho ricevuto il mio ordine entro 15 giorni dall'ordine.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/05/2014
Sono soddisfatto del mio ordine
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/05/2014
Non riesco a pensare a nulla che non vada con 1001 Modelkits Ho trovato alcuni articoli che non erano disponibili presso altri rivenditori, quindi ho ordinato ciò che mi serviva da 1001, e anche se ciò che ho ordinato era disponibile presso il loro fornitore all'estero, ho ricevuto il mio ordine entro 15 giorni dall'ordine.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/05/2014
Top! Consegna veloce e imballaggio meticoloso! Molto bi
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2014
Se un articolo non è disponibile, vengono offerte alternative (voucher) L'articolo che inizialmente non era più disponibile ha potuto essere acquistato con successo. Consiglio vivamente 1001 Modellbau!!!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2014
Non c'è molto da dire, tutto è andato bene. I tempi di consegna sono stati rispettati e l'imballaggio è stato impeccabile. Quindi tutto
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2014
Sono molto soddisfatto dell'elaborazione del mio ordine, ma sono stato solo fortunato a ricevere il pacco quando è stato consegnato. Sul pacco non c'era il mio indirizzo completo. L'addetto postale mi ha trovato nel suo database e mi ha raggiunto personalmente, altrimenti il pacco sarebbe stato restituito. Quindi solo con molta fortuna.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2014
Molto soddisfatto, l'ordine è arrivato rapidamente come richiesto
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2014
pacchi ben confezionati ricevuti rapidamente
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/05/2014
Ma è stupendo.....
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