4.2/5
★★★★☆
basato su 39232 avviso pubblicate

Ultime recensioni dei clienti

5 /5
★★★★★

Molto soddisfatto dei prodotti.

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Alain S.
Il
a seguito di un acquisto del 13/11/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che siate soddisfatti dei nostri prodotti. A presto per nuovi ordini!
4 /5
★★★★☆

È stato soddisfacente, anche se ci è voluto un po' di tempo per ricevere alcune delle unità ordinate dall'origine.

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Adolfo M.
Il
a seguito di un acquisto del 23/11/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per aver condiviso la vostra esperienza! Siamo lieti di sapere che, sebbene ci sia stato un piccolo ritardo nell'origine di alcune unità, la logistica del trasporto si è svolta senza problemi. Lavoriamo costantemente per migliorare e fornire il miglior servizio possibile e speriamo che i vostri prossimi ordini siano ancora più veloci e soddisfacenti!
5 /5
★★★★★

Molto buono

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Manuel J.
Il
a seguito di un acquisto del 27/11/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie mille! Siamo lieti che siate soddisfatti. A presto per nuovi ordini!
5 /5
★★★★★

Tutto era buono e come previsto.

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Ferreira P.
Il
a seguito di un acquisto del 09/12/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
3 /5
★★★☆☆

Imballaggio ordinato e consegna senza problemi.

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Bert V.
Il
a seguito di un acquisto del 20/11/2024
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Il prodotto era completo, ma l'imballaggio era stato aperto quando l'ho tolto dalla scatola.

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Youri V.
Il
a seguito di un acquisto del 05/12/2024
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1 /5
★☆☆☆☆

Lo stock non è aggiornato sul sito. Ordino un prodotto in stock e non è disponibile, l'articolo deve essere ordinato al fornitore... in Giappone...! La cosa più deludente è che, nonostante la mia notifica, l'articolo è ancora disponibile sul loro sito. È un peccato. Spero che risolvano il problema, visto che sembrano essere un'azienda seria.

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Morad N.
Il
a seguito di un acquisto del 02/12/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Ecco una versione corretta e riformulata: Salve, Ci rammarichiamo dell'errore e ci scusiamo per il ritardo. Vorremmo ricordarle che il prodotto da lei ordinato viene spedito entro una settimana, come indicato nella scheda prodotto. Desideriamo inoltre precisare che i tempi di consegna di questo fornitore (che si trova in Germania, non in Giappone!) sono solitamente rispettati. Tuttavia, comprenderà che il periodo attuale non è ideale per consegne rapide, in quanto il nostro deposito logistico è sovraccarico, così come i vettori. Ci scusiamo ancora una volta. Cordiali saluti, 1001hobbies
5 /5
★★★★★

Sono stato avvisato via e-mail che il pacco era in ritardo, ma l'ordine ha soddisfatto le mie aspettative. Raccomando questo sito. Grazie.

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Herve G.
Il
a seguito di un acquisto del 05/12/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie mille per il vostro feedback! Siamo lieti che l'ordine sia stato conforme alle vostre aspettative e apprezziamo la vostra pazienza per il ritardo. Grazie anche per la sua raccomandazione! A presto per nuovi ordini!
5 /5
★★★★★

Ordine ricevuto rapidamente e pienamente conforme

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Marie Hélène B.
Il
a seguito di un acquisto del 11/12/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che il suo ordine sia stato ricevuto rapidamente e con soddisfazione. Ci auguriamo di rivederla presto!
5 /5
★★★★★

Buona selezione, panoramica precisa su quando arriveranno gli articoli con tracciabilità del pacco. Un secondo ordine è stato effettuato immediatamente.

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Jakob S.
Il
a seguito di un acquisto del 02/12/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
5 /5
★★★★★

Confrontatevi con l'articolo ordinato

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Jean-eric R.
Il
a seguito di un acquisto del 29/11/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che il suo ordine abbia soddisfatto le sue aspettative. Ci auguriamo di rivederla presto!
2 /5
★★☆☆☆

2 modelli di commane mancanti e nessuna spiegazione ????

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Jean Marc G.
Il
a seguito di un acquisto del 24/11/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Salve signore, siamo spiacenti di questo errore e ci scusiamo per l'inconveniente. Tuttavia, per garantire che il suo ordine le arrivi il più rapidamente possibile, abbiamo deciso di dividere il suo ordine. I prodotti attualmente in stock le saranno inviati immediatamente. Gli altri due prodotti, Jeep SAS con figure di equipaggio - Edizione limitata e Chevrolet C60L General Service, saranno spediti non appena disponibili. Il vostro ordine dovrebbe arrivare entro la fine della settimana. Non esiti a contattarci per qualsiasi altra domanda. 1001hobby
5 /5
★★★★★

Affidabile, veloce

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Philippe L.
Il
a seguito di un acquisto del 07/12/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie mille per il suo feedback! Siamo lieti che siate soddisfatti del nostro servizio. Ci auguriamo di rivederla presto!
4 /5
★★★★☆

Dato il periodo di grande affluenza di fine anno, ho dovuto aspettare 7 giorni per il mio pacco, ma non c'è stato problema.

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Nick C.
Il
a seguito di un acquisto del 02/12/2024
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Ha ignorato la mia richiesta di annullare l'ordine.

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Patrick �.
Il
a seguito di un acquisto del 02/12/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Salve signor Schulz, Siamo spiacenti per questo messaggio e vorremmo scusarci per l'accaduto. Desideriamo ricordarle che abbiamo ricevuto la sua richiesta di cancellazione il 10 dicembre 2024. Purtroppo, però, non è stato possibile elaborare la cancellazione in quanto il suo ordine era già stato spedito dal nostro magazzino logistico il 7 dicembre 2024. Come spiegato in precedenza, non è possibile annullare un ordine una volta spedito. Tuttavia, vi abbiamo fornito l'indirizzo per la restituzione in modo che possiate restituirci il prodotto, se lo desiderate. Una volta ricevuto e controllato il reso, provvederemo al rimborso. Per qualsiasi altra domanda o necessità di assistenza, non esiti a contattarci. Con i migliori saluti, 1001hobbies
4 /5
★★★★☆

Sito funzionale, facile da pagare, consegna veloce ma il pacco è arrivato rotto.

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Paul R.
Il
a seguito di un acquisto del 10/12/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Siamo spiacenti di sapere che il vostro pacco è arrivato danneggiato. Ci impegniamo al massimo per garantire che le nostre consegne siano in buone condizioni. Per risolvere questo problema, la preghiamo di contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected]. Vi aiuteremo a trovare la soluzione migliore. Grazie per la vostra comprensione.
5 /5
★★★★★

Tutto perfetto grazie.

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Francesco V.
Il
a seguito di un acquisto del 17/10/2024
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3 /5
★★★☆☆

Mi è sembrato di aver ordinato un modello da costruire e non uno già realizzato. Un po' deluso devo ammettere.

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Gilbert G.
Il
a seguito di un acquisto del 22/11/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Siamo spiacenti di sapere che il suo ordine non ha soddisfatto le sue aspettative. Per qualsiasi domanda sul prodotto o per discutere di questa situazione, non esiti a contattarci all'indirizzo [email protected]. Siamo qui per aiutarvi e fornirvi la migliore soluzione possibile.
5 /5
★★★★★

Tutto si è svolto correttamente

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Rik D.
Il
a seguito di un acquisto del 18/11/2024
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2 /5
★★☆☆☆

All'apertura di una delle scatole sigillate, mancava un pezzo dalla matrice, anche se sciolto nella scatola non era presente. Questo significa che non posso costruire questo modello perché è fondamentale per questo modello.

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John V.
Il
a seguito di un acquisto del 01/12/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Veloci, efficienti, conformi all'ordine e molto professionali nel seguire la spedizione. Li raccomando.

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Nathalie D.
Il
a seguito di un acquisto del 11/12/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie mille per il vostro feedback positivo! Siamo lieti che tutto si sia svolto rapidamente come si aspettava. Ci auguriamo di rivederla presto e la ringraziamo per la sua raccomandazione!
5 /5
★★★★★

Ottimo

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Andrea D.
Il
a seguito di un acquisto del 28/11/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Sono cliente da diversi anni e non mi sono mai trovato in una situazione complicata... anzi, il servizio è stato meticoloso. Ben fatto

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Laurent L.
Il
a seguito di un acquisto del 09/12/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie mille per la vostra fedeltà e per il vostro eccellente feedback! Siamo felici di poterle offrire un servizio all'altezza delle sue aspettative. A presto per nuovi ordini e grazie ancora per la vostra fiducia!
5 /5
★★★★★

Spedizione veloce e corretta.

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Mieke B.
Il
a seguito di un acquisto del 19/11/2024
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5 /5
★★★★★

Niente di cui lamentarsi, il pacco è arrivato in buone condizioni e in tempo. Buon Natale!

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Bernard D.
Il
a seguito di un acquisto del 11/12/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie mille per il vostro feedback e i vostri auguri! Siamo lieti che tutto sia andato bene. Buon Natale anche a voi e a presto per nuovi ordini!
5 /5
★★★★★

Consegna rapida, servizio preciso

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Gabriele B.
Il
a seguito di un acquisto del 02/12/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Il pacco è stato consegnato molto rapidamente e in buone condizioni, e sono stato informato dell'andamento della consegna.

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Elisabeth F.
Il
a seguito di un acquisto del 06/12/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che la consegna sia stata rapida e che siate stati tenuti al corrente dei progressi. Ci auguriamo di rivederla presto!
5 /5
★★★★★

Il sito è chiaro. Ho trovato quello che cercavo molto rapidamente. Imballato molto bene. Consegna puntuale.

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Laurence J.
Il
a seguito di un acquisto del 10/12/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie mille per il vostro feedback! Siamo lieti che la navigazione nel nostro sito sia stata facile e che il pacco sia stato ben imballato e consegnato in tempo. Ci auguriamo di rivederla presto!
5 /5
★★★★★

Facile da trovare

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Eric M.
Il
a seguito di un acquisto del 19/11/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che la navigazione nel nostro sito sia stata facile per voi. Ci auguriamo di rivederla presto!
5 /5
★★★★★

Ordine semplice, consegna rapida e prodotto ottimo

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Gary W.
Il
a seguito di un acquisto del 21/11/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Salve caro cliente, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Desideriamo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi fondamentali per noi e ci interessano molto. Le auguriamo un'ottima giornata 1001hobbies servizio clienti
3 /5
★★★☆☆

Ci si aspettava un kit e si sono ottenute solo le decalcomanie

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John L.
Il
a seguito di un acquisto del 08/12/2024
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5 /5
★★★★★

Servizio veloce, diversi ordini effettuati, mai delusi. Tanta scelta, spedizione veloce

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Cyril B.
Il
a seguito di un acquisto del 08/12/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie mille per il vostro feedback! Siamo lieti che sia soddisfatto del nostro servizio rapido e dell'ampia scelta. Ci auguriamo di rivederla presto e la ringraziamo per la sua fedeltà!
5 /5
★★★★★

Arrivati rapidamente. I prodotti sono di buona qualità

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Sandrine D.
Il
a seguito di un acquisto del 20/11/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie mille per il vostro feedback! Siamo lieti che la consegna sia stata rapida e che siate rimasti soddisfatti della qualità dei prodotti. A presto per nuovi ordini!
4 /5
★★★★☆

Perché, semplicemente trovo le spese di spedizione un po' alte per la consegna a un punto di smistamento.

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Jocelyne D.
Il
a seguito di un acquisto del 06/12/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il vostro feedback! Comprendiamo il suo punto di vista sui costi di consegna. Facciamo del nostro meglio per offrire opzioni di consegna che garantiscano qualità e sicurezza, ma terremo conto dei suoi commenti per continuare a migliorare i nostri servizi. Se avete altre domande o suggerimenti, fatecelo sapere!
3 /5
★★★☆☆

Prodotto molto bello, un po' costoso e un po' lungo. Ma sono comunque molto soddisfatto del mio acquisto. Forse tornerò da voi? Ma come al solito guarderò diversi altri venditori prima di voi. Credo che il prezzo di questo modello con consegna sia di circa 250€. Buon fine settimana.

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Emmanuel M.
Il
a seguito di un acquisto del 27/11/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie mille per il suo feedback dettagliato! Siamo lieti che siate soddisfatti del vostro acquisto, nonostante il prezzo e i tempi di consegna. Comprendiamo perfettamente il fatto che stiate confrontando i prodotti prima di concludere l'acquisto e apprezziamo il fatto che stiate prendendo in considerazione l'idea di tornare da noi. Non esiti a consultare le nostre offerte e promozioni per trovare prodotti che soddisfino le sue aspettative. Buone vacanze!
4 /5
★★★★☆

Buona disposizione per i tempi di consegna e le condizioni dell'articolo

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Jorge B.
Il
a seguito di un acquisto del 25/09/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti di sapere che sei soddisfatto dei tempi di consegna e delle condizioni dell'articolo. Se ha bisogno di qualcos'altro, non esiti a contattarci, speriamo di rivederla presto!
4 /5
★★★★☆

Ottimo venditore consigliato

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Leonardo B.
Il
a seguito di un acquisto del 05/11/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Non c'è nulla di cui lamentarsi, sembra avere a cuore i suoi clienti!

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Chresten B.
Il
a seguito di un acquisto del 30/11/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie mille per il vostro feedback! Facciamo del nostro meglio per soddisfare sempre le vostre aspettative. A presto per nuovi ordini!
5 /5
★★★★★

Tutto OK

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Jasmina D.
Il
a seguito di un acquisto del 08/11/2024
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Tempi di consegna lunghi, un secondo libro ordinato non è ancora arrivato, ma l'ordine è facile e le offerte sono buone. Approccio amichevole con i clienti. Grazie

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Ute V.
Il
a seguito di un acquisto del 19/11/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti