Recensioni dei clienti di 123naty

Buongiorno Castell Marcos A.,

Ci scusiamo sinceramente per il disagio causato dallo stato del suo pacco al momento della ricezione. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità assoluta.

Dopo aver verificato il suo dossier, constatiamo che è stata effettuata una nuova spedizione di sostituzione a seguito dei nostri ultimi scambi. Le nostre informazioni indicano che ha ricevuto correttamente questo secondo pacco.

Speriamo che i prodotti le diano ora piena soddisfazione. Se ha qualsiasi domanda o se possiamo aiutarla ulteriormente, non esiti a contattarci direttamente.

Cordiali saluti,
Il team di 123naty

La ringraziamo Catherine per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. La lavanda proposta sul sito è effettivamente originaria del Marocco come indicato nella descrizione. Non esiti a contattarci direttamente per qualsiasi domanda o per un cambio.

Cordiali saluti,
Il team di 123naty

Ciao Javier,

Grazie per la tua recensione. Siamo felici di sapere che ti piace il nostro prodotto. Comprendiamo la tua preoccupazione per i contenitori di plastica e condividiamo il tuo interesse nel preservare le qualità degli oli essenziali. Il tuo suggerimento di optare per bottiglie di vetro ambra o verde è molto rilevante e lo terremo in considerazione nei nostri futuri sviluppi. Speriamo di rivederti presto sul nostro sito.

Cordiali saluti,
Il team di 123naty

Ciao Michel,

Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione.
Non abbiamo ben compreso il tuo messaggio, ma non esitare a contattarci per spiegarci il tuo feedback sull'esperienza.

Cordiali saluti,
Il team di 123naty

Grazie Sonia per aver dedicato del tempo a condividere la vostra esperienza. Comprendiamo il disagio causato da questa situazione. Vi consigliamo di contattare direttamente l'ufficio postale per comunicare la vostra richiesta riguardo alla conservazione del vostro pacco.

Se avete bisogno di ulteriore assistenza, non esitate a scriverci.

Cordiali saluti,
Il team di 123naty

Ciao Annie,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Secondo il monitoraggio, il pacco è stato effettivamente ritirato presso il punto di ritiro il 4/04.

Cordiali saluti,
Il team di 123naty

Grazie Nadia per il tuo feedback, hai sicuramente commesso un errore nella scelta del numero di stelle. Non è un problema, l'importante è che tu sia stata soddisfatta del tuo ordine.

Cordiali saluti,
Il team di 123naty

Ciao Annie,

Secondo il tracciamento, il pacco è stato recuperato 2 giorni dopo il tuo avviso:

https://www.chronopost.fr/tracking-no-cms/suivi-page?listeNumerosLT=XR363538655TS&langue=it_IT

Cordiali saluti,
Il team di 123naty

Ciao Jean-Claude,

Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo spiacenti di apprendere che la consegna del tuo pacco non ha soddisfatto le tue aspettative. Il tuo feedback è prezioso e lavoriamo costantemente per migliorare i nostri servizi per evitare situazioni simili in futuro. Speriamo che ci darai una seconda opportunità e rimaniamo a tua disposizione per qualsiasi assistenza futura.

Cordiali saluti,
Il team di 123naty

Ciao Bertrand,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Comprendiamo perfettamente la tua frustrazione riguardo ai tempi di consegna. Anche se non controlliamo i servizi di Chronopost, siamo qui per aiutarti. Secondo il tracciamento, il pacco è stato consegnato l'ultimo giorno di consegna previsto, infatti il sabato e la domenica non sono conteggiati nel termine annunciato.

Cordiali saluti,
Il team di 123naty

Ciao Eric, ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che hai riscontrato difficoltà con la consegna e il punto di ritiro. Il tuo feedback è prezioso e stiamo lavorando attivamente per migliorare i nostri servizi per evitare tali situazioni in futuro.

Cordiali saluti,
Il team 123NATY

Ciao Manal,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Siamo spiacenti di apprendere che non ha ancora ricevuto il suo ordine. Secondo il tracciamento, il suo pacco è stato consegnato il 31/12, ovvero 2 giorni dopo il suo avviso.

Cordiali saluti,
Il team di 123naty.

Ciao Jean, mi dispiace che tu abbia avuto un'esperienza negativa con il nostro sito. Prendiamo molto sul serio i feedback dei nostri clienti e ci impegniamo continuamente a migliorare i nostri servizi per offrirti la migliore esperienza possibile. Speriamo di avere l'opportunità di mostrarti la nostra affidabilità in futuro.

Cordiali saluti,
Il team di 123NATY

Ciao Aurélie, secondo il tracciamento il tuo pacco è stato recuperato presso il punto di ritiro dopo la presentazione del codice QR o del codice PIN. Ecco il link per il tracciamento:

https://www.chronopost.fr/tracking-no-cms/suivi-page?listeNumerosLT=XR100055877TS&langue=fr_FR

Non esitare a contattarci in caso di bisogno.

Cordiali saluti,
Il team 123NATY

Ciao Carole, mi dispiace sapere che non hai ancora ricevuto il tuo pacco. Potresti fornirci ulteriori informazioni affinché possiamo risolvere questo problema? Perché secondo il tracciamento, il tuo pacco è stato consegnato al destinatario:

https://www.chronopost.fr/tracking-no-cms/suivi-page?listeNumerosLT=XR098634858TS&langue=fr_FR

Facciamo del nostro meglio per offrire un servizio di qualità ai nostri clienti. Grazie in anticipo.

Cordiali saluti,
Il team di 123naty.

Ciao Rosslyn, grazie per la tua opinione sul nostro sito 123naty. Ci dispiace che tu abbia avuto problemi con la consegna del tuo pacco. Faremo del nostro meglio per migliorare il nostro servizio in futuro. Grazie per il tuo feedback.

Cordiali saluti,
Il team di 123NATY

Ciao Abdoul Karim, grazie per aver condiviso la tua opinione. Ci dispiace che tu non sia stato soddisfatto della tua consegna. Prendiamo in considerazione il tuo parere per migliorare costantemente il nostro servizio di consegna per i nostri clienti. Apprezziamo il tuo feedback e speriamo di poterti offrire un'esperienza migliore in futuro.

Cordiali saluti,
Il team 123NATY

Ciao Nachid, grazie per aver condiviso la tua opinione con noi. Siamo spiacenti che il nostro prodotto non abbia soddisfatto le tue aspettative. Lavoriamo costantemente per migliorare i nostri prodotti e servizi per rispondere meglio alle esigenze dei nostri clienti. Non esitare a contattarci per qualsiasi suggerimento o commento, siamo sempre disponibili ad ascoltare i nostri clienti.

Cordiali saluti,
Il team di 123NATY

Buongiorno Étienne, grazie per il tuo riscontro. Non si tratta di olio essenziale ma di un olio vegetale di gelsomino.

Cordiali saluti,
Il team 123NATY

Grazie per il tuo feedback, ALAIN. Ci scusiamo per i disagi riscontrati con Chronopost e abbiamo fatto del nostro meglio affinché il conducente tornasse a casa tua. Siamo felici che il nostro team abbia trovato una soluzione rapidamente. A presto sul nostro sito!

Cordiali saluti,
Il team di 123NATY

Grazie per aver condiviso la tua opinione sul nostro sito. Siamo spiacenti che tu abbia riscontrato problemi di accesso. Infatti, non sei riuscito a connetterti perché hai ordinato come ospite senza creare un account. Ma abbiamo la possibilità di aprire un account per i clienti che non lo hanno fatto sul sito.

Il team 123NATY

Grazie Florence! Siamo felici che la nostra qualità ti sia piaciuta!

Per quanto riguarda il punteggio, hai sicuramente fatto un errore di clic, ma non importa, l'importante è che tu sia soddisfatta dell'ordine ricevuto.

Il team 123NATY

Grazie mille Sophie per la tua recensione. Siamo dispiaciuti che il nostro prodotto non abbia soddisfatto le tue aspettative. Prendiamo molto sul serio i tuoi commenti e continueremo a migliorare e perfezionare i nostri prodotti. Speriamo che ci darai l'onore di provare di nuovo i nostri prodotti in futuro.

Il team 123NATY