La qualità dei gioielli offerti da Aden è frequentemente lodata, con molti clienti che sottolineano l'ottima fattura e i dettagli curati dei prodotti, come gli anelli in argento e labradorite o le creazioni in madreperla di abalone. La rapidità di consegna è un altro aspetto positivo menzionato, con numerosi ordini arrivati prima del previsto e in perfette condizioni, rendendo l'esperienza di acquisto ancora più piacevole.
L'anello è ben fatto e mi è piaciuto molto. Mi dispiace che i tempi di consegna siano anormalmente lunghi e che il servizio clienti non sia ancora all'altezza del successo del negozio, ma migliorerà con il tempo.
Recensione tradotta
Risposta di Aden
Thank you for taking the time to give us your review! We are glad you liked the quality of the ring. We are sorry for the delay in delivery (delivered on 25/02 instead of 16/02 as announced) and we always try to improve our customer service. For your information, our company has experienced a very high demand for custom-made jewelry, which has had an impact on the manufacturing time, add to that the very high activity of the holiday periods, the deadlines have been significantly extended.
Thank you again for your confidence and see you soon in our store
The Aden team
V
VERONIQUE D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2022
L'anello è molto bello e conforme alla foto...
Recensione tradotta
Risposta di Aden
We are glad you like your ring and sorry for the extra delay. We do our best to provide a satisfactory customer experience. Thank you for shopping with us!
M
Martine C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2022
Il gioiello è come descritto, tranne che per il blu della pietra che è più chiaro.
Recensione tradotta
Risposta di Aden
Thank you for your review, Martine. We are delighted that you are satisfied with the jewelry, but regret that the color of the stone did not fully satisfy you.
We would like to inform you that each stone in our collections is unique. We attach great importance to the quality of labradorite and we take care to select the best specimens in collaboration with our brokers. However, it is important to note that shades of blue can vary for this type of stone, from light to dark, without affecting its quality.
As a manufacturer, we are always available to answer your questions, listen to your preferences and take your feedback into consideration. We are here to help you and an exchange is always possible.
We hope you are satisfied with your purchase from Aden and we are always available for any questions or additional requests.
Sincerely,
The Aden team.
Buon contatto con il servizio clienti per la sostituzione dopo un errore di consegna.
Recensione tradotta
G
GILLES M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2022
La tonalità della pietra non è esattamente quella della foto.
Recensione tradotta
N
NATHALIE D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/12/2022
Ras
Recensione tradotta
N
Noëlle B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2022
Orecchini molto belli. Consegna rapida. Ma ho trovato la borsa nera poco attraente.
Recensione tradotta
A
Arnaud L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2022
Tutto è perfetto, ma trovo che le dimensioni delle pietre siano molto piccole, più di quanto mi aspettassi. La qualità è buona.
Recensione tradotta
Risposta di Aden
Salve,
Sono lieta di sapere che siete soddisfatti della qualità dei vostri gioielli! Noi di Aden ci sforziamo di offrire creazioni belle e di altissima qualità.
Siamo consapevoli che le dimensioni delle pietre possono talvolta apparire diverse dalle vostre aspettative. Per questo motivo ci impegniamo a fornire informazioni precise sulle dimensioni di ogni elemento dei nostri gioielli direttamente sulle pagine dei prodotti. La pietra che avete scelto, come mostrato, misura 4 x 4 mm.
Utilizziamo anche foto modello per dare un'idea più realistica delle dimensioni e dell'aspetto dei gioielli indossati. Il nostro obiettivo è quello di aiutarvi a visualizzare il prodotto nel modo più accurato possibile prima dell'acquisto. Siamo spiacenti se, nonostante ciò, le dimensioni delle pietre non corrispondono completamente a ciò che avete immaginato.
Vi segnaliamo che offriamo anche una varietà di gioielli con pietre di diametri diversi, che possono soddisfare le preferenze per i pezzi più grandi. Saremo lieti di aiutarvi a scegliere un pezzo con dimensioni più adatte alle vostre aspettative.
Saremo naturalmente lieti di rispondere a qualsiasi altra domanda o di aiutarvi a trovare il gioiello che soddisfa le vostre esigenze in termini di dimensioni, stile o pietre preziose.
Grazie per la vostra comprensione e per il vostro feedback positivo, che per noi è prezioso.
Saremo lieti di aiutarvi a scegliere il vostro prossimo gioiello.
Cordiali saluti,
Frédéric
C
CATHERINE G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2022
Originale e ben rifinito
Recensione tradotta
N
nicole B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2022
Personale molto attento al cliente e molto reattivo alle richieste. Servizio di consegna molto veloce. I bracciali e gli orecchini sono molto belli e soddisfano le mie aspettative. L'unico inconveniente era l'anello abbinato agli orecchini. Servizio molto buono.
Recensione tradotta
S
STEPHANIE N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/11/2022
Bell'anello, come da foto sul sito web.
Recensione tradotta
D
DAMIEN G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2022
Buono, soddisfatto del mio acquisto
Recensione tradotta
M
Maryvonne L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2022
Mia figlia adolescente ha scelto gli orecchini dalle foto. Ho controllato l'arrivo e sono rimasta sorpresa dalla leggerezza degli orecchini, nonostante la madreperla, l'abalone e l'argento. La delicatezza del rendering metterà in risalto gli occhi blu di Léa.
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P
Pamela T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2022
Pacchetto ricevuto in ottime condizioni ed entro la scadenza.
Recensione tradotta
E
EMMANUELLE V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2022
SONO MOLTO SODDISFATTO DEL SERVIZIO E DELLA QUALITÀ DEI GIOIELLI. MOLTO SODDISFATTO. SICURAMENTE FARÒ UN ALTRO ORDINE NEI PROSSIMI MESI.
Recensione tradotta
Risposta di Aden
Thank you very much for your positive review, EMMANUELLE. We are delighted that you are so satisfied with your order. We hope you enjoy your next orders!
S
SANDRINE D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2022
Bene, grazie
Recensione tradotta
Risposta di Aden
Thank you very much Sandrine for your feedback! We really appreciate your support.
S
STEPHANIE D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2022
Sono soddisfatto, grazie
Recensione tradotta
Risposta di Aden
Thank you Stephanie for your positive and kind comment. We are honored that you appreciate what we offer and we hope that you always find satisfaction on our site.
J
JEAN C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/09/2022
Buon prodotto grazie al vostro team
Recensione tradotta
S
SYLVIE T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/09/2022
Grazie
Recensione tradotta
Risposta di Aden
Thank you Sylvie for your comment!
F
FREDERIQUE L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/09/2022
Molto bene, proprio come nelle foto
Recensione tradotta
Risposta di Aden
Thank you Frédérique for your comment!
J
JEROME T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/09/2022
Perfetto, bell'anello
Recensione tradotta
L
laurence B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2022
molto soddisfatto consegna veloce
Recensione tradotta
Risposta di Aden
Thank you Laurence for your comment!
E
ERIC G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2022
Bellissimo anello! Grazie ancora per le sue gentili parole.
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D
daniele C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2022
Devo dire che sono molto soddisfatto del servizio. Sono rimasto molto soddisfatto del servizio e del prodotto.
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Risposta di Aden
Thank you very much for your comment Daniele. We look forward to seeing you again in Aden!
D
DOMINIQUE I.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/08/2022
Niente di cui lamentarsi, l'anello con sigillo è stato consegnato in tempo.
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Risposta di Aden
Thank you Dominique, we are delighted with your satisfaction!
C
CLAUDE F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/08/2022
Un bellissimo gioiello. Questo anello è per la mia bambina per il suo 20° compleanno. Spero che sia soddisfatta come lo sono io. Non mancherò di condividere con voi le osservazioni future, che non mi aspetto.
Recensione tradotta
A
AXEL B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2022
Ras, soddisfatto del mio acquisto.
Recensione tradotta
C
CHANTAL M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2022
Bene, grazie
Recensione tradotta
M
MATHILDE S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2022
Grazie a voi, l'anello è proprio come nelle foto, consiglio il negozio!
Recensione tradotta
E
Edith T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2022
Bell'anello. A prima vista, l'ho trovato più piccolo rispetto al sito web. L'ho messo al dito. È bello. La pietra di luna ha riflessi blu. È molto bello. Sono molto soddisfatto. Grazie
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Risposta di Aden
Thank you Edith for your comment! Have a great day.
F
Frederic S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2022
Buoni prodotti. Solo il colore può variare rispetto alla foto
Recensione tradotta
Risposta di Aden
Thank you Frédéric for your comment, indeed as they are natural stones, the colors of the stones may vary slightly. See you soon on Aden !
E
ELISABETH S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/06/2022
Sono felice del mio anello, grazie!
Recensione tradotta
Risposta di Aden
Thank you Elisabeth for your confidence!
G
Guillaume D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/05/2022
Questo gioiello è assolutamente in linea con le mie aspettative! Sono molto soddisfatto della qualità delle pietre. Contatto telefonico molto piacevole e ascolto per questo regalo ordinato per mia moglie e per il nostro anniversario di matrimonio. L'imballaggio e la consegna sono stati di prim'ordine! Posso solo raccomandare. Vi ringrazio per la vostra professionalità e sicuramente mi avvarrò ancora dei vostri servizi!
Recensione tradotta
Risposta di Aden
It was a pleasure Guillaume, thank you for your comment which helps us to evolve! See you soon on Aden!
A
Annick B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2022
Corrisponde al tipo di gioielli che mi piacciono.
Recensione tradotta
Risposta di Aden
Glad you like it Annick, we look forward to seeing you in our store!
M
MAXWELL B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/05/2022
Nonostante un ritardo nella fornitura, il referente delle vendite ha fatto del suo meglio per farmi avere l'ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Aden
Thank you Maxwell for your comment and your patience! We look forward to seeing you again in Aden.
F
FANNY D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2022
come ordinato
Recensione tradotta
Risposta di Aden
Thank you Fanny for your comment!
X
XAVIER C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2022
molto buono
Recensione tradotta
Risposta di Aden
Thank you for your comment Xavier! We look forward to seeing you on our store!
V
VERONIQUE A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/05/2022
Orecchini come da foto. E ricevuto entro i tempi previsti. Grazie
Recensione tradotta
Risposta di Aden
Thank you very much for your comment Veronique!
A
ANNABELLE P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/05/2022
Bene, come nella foto, grazie mille
Recensione tradotta
Risposta di Aden
Thank you for your trust and your comment Annabelle!
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