La qualità dei gioielli offerti da Aden è frequentemente lodata, con molti clienti che sottolineano l'ottima fattura e i dettagli curati dei prodotti, come gli anelli in argento e labradorite o le creazioni in madreperla di abalone. La rapidità di consegna è un altro aspetto positivo menzionato, con numerosi ordini arrivati prima del previsto e in perfette condizioni, rendendo l'esperienza di acquisto ancora più piacevole.
Bracciale come ordinato, molto bello, sono soddisfatta del mio acquisto da Aden.
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Risposta di Aden
Thank you very much, Lauriane! We are happy to have your positive feedback and we are delighted that you enjoyed your purchase at Aden.
M
Monique L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2023
Perfetto. Come da foto e tempi di consegna brevi.
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Risposta di Aden
Thank you very much for your satisfaction, Monique! We are delighted that our site has given you complete satisfaction!
J
Jennifer O.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/09/2023
Sono soddisfatta del mio acquisto, è ben confezionato e con i glitter fa sempre la sua figura 😁
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Risposta di Aden
Thank you very much for your kind comment Jennifer! We're happy to have been able to offer you a satisfactory service and we're delighted that you liked our creation so much.
F
Florence S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/09/2023
Il gioiello è come mostrato nelle foto. La consegna è stata veloce. Ho dovuto contattare il servizio post-vendita per un piccolo problema che è stato preso in considerazione. Aspetto il 24 settembre per verificare che sia stato preso in considerazione.
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Risposta di Aden
Answer in the course of generation...
C
Christophe L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2023
Complimenti a tutta la squadra
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Risposta di Aden
Thank you very much for your kind comment, Christophe! We're delighted that you like the Aden site and we'll continue to do our best to maintain a high level of quality.
B
BRUNO O.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2023
Consegna veloce, bella pietra.
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Risposta di Aden
Hello Bruno, thank you very much for your positive review! We are delighted that you are happy with your purchase and that you appreciated the fast shipping and the quality of the stone. We always strive to offer quality products and service, and we thank you for your support and loyalty.
F
Frédérique M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2023
Impeccabile, veloce ed efficiente
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Risposta di Aden
Gracias, Frédérique, por tu comentario positivo. Nos alegramos de que te haya gustado nuestra web.
V
Valéry B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2023
Il mio ordine è stato evaso rapidamente e sono stata felicissima di scoprire il contenuto. Assolutamente come descritto - gioielli magnifici - che ho indossato da allora.
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Risposta di Aden
Muchas gracias, Valéry, por tu comentario tan positivo. Estamos encantados de que disfrutes del contenido de tu pedido y de que lo lleves con tanta elegancia.
P
Philippe A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2023
Ottima finitura e consegna rapida
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Risposta di Aden
Vielen Dank, Philippe! Wir sind sehr stolz auf Ihre Zufriedenheit und freuen uns, dass Sie unsere Verarbeitung genossen haben. Wir hoffen, dass Sie auch weiterhin die Produkte und Dienstleistungen von Aden genießen werden.
L
Lydie G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2023
molto soddisfatto dei miei acquisti !!!!!
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Risposta di Aden
Thank you very much for your positive review, Lydie! We're delighted that you liked our site.
V
Valérie A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2023
Anello come da foto. Perfetto.
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Risposta di Aden
Thank you very much Valérie for your positive review! We're delighted to hear that you find the ring to be as pictured and that you're completely satisfied with your purchase.
S
Stéphanie S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2023
Anello magnifico
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Risposta di Aden
Thank you very much Stéphanie for your positive and encouraging review! We hope you enjoy your ring to the full.
N
NADINE J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2023
-albero della vita su madreperla sembrava piccolo quando ho aperto la scatola ma aveva un effetto incantevole -cuore nero effetto molto bello per i 2 spero che l'effetto molto bello sia di lunga durata
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I
Isabelle C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2023
Gli orecchini ordinati corrispondevano completamente alla foto. Buon rapporto qualità/prezzo. Imballaggio accurato. Data di consegna rispettata.
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Risposta di Aden
Thank you very much Isabelle, we are very happy that you are satisfied with your order. We hope you enjoy the jewelry you ordered and wear it with elegance. Thank you again for your much appreciated comment.
I
isabelle R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2023
Sono molto soddisfatta del mio acquisto La collana è di qualità e la indosso tutti i giorni Mi piace!
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Risposta di Aden
Thank you very much Isabelle for your very positive review and your very kind words! We are very happy that you are satisfied with your purchase!
P
philippe F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/06/2023
anello molto bello ricevuto in tempo.
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Risposta di Aden
Thank you very much Philippe for your comment! We're glad you enjoyed your ring and put your trust in Aden. We are delighted that your order arrived on time and we hope to see you soon!
J
José A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2023
Totalmente conquistata dal gioiello, può essere indossata anche sulla pelle chiara
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J
Juliette M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2023
Una collana di topazi incredibilmente bella. Sono ansioso di ricevere informazioni sulla nuova collezione.
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L
Lucas L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2023
Molto soddisfatto del mio acquisto! Il gioiello è arrivato rapidamente e corrispondeva perfettamente alla descrizione. Qualità eccezionale, consiglio Aden senza esitazione.
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F
florian D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2023
Gioielli di ottima qualità e un buon servizio clienti, niente di cui lamentarsi!
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Risposta di Aden
Thank you very much for your positive review, Florent! We're glad you appreciated the quality of our jewelry and the quality of our customer service. We will strive to maintain this level of quality in the future.
S
Sylvain D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/07/2023
I gioielli sono conformi. Imballaggio accurato. Cartone un po' economico.
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Risposta di Aden
Gentile cliente,
La ringraziamo per il Suo commento. Siamo lieti che i gioielli abbiano soddisfatto le sue aspettative e che sia rimasta soddisfatta della confezione.
Prendiamo nota del suo commento sull'imballaggio dell'ordine. Per noi è fondamentale mantenere un equilibrio tra la protezione dei vostri gioielli e la nostra responsabilità ambientale. Per questo motivo, tutti gli operatori del commercio elettronico, noi compresi, hanno il dovere di ridurre al minimo il loro impatto sull'ambiente. Le norme Citéo per i professionisti ci incoraggiano a scegliere soluzioni di imballaggio più responsabili. Per questo abbiamo scelto di utilizzare imballaggi riciclati per confezionare i vostri gioielli. Questo non solo contribuisce a ridurre la nostra impronta di carbonio, ma promuove anche un consumo più rispettoso del nostro pianeta.
Continueremo a studiare soluzioni che combinino estetica, protezione del prodotto e rispetto per l'ambiente. Il vostro feedback è prezioso per aiutarci a raggiungere questo obiettivo.
Cordiali saluti
P
Patrick B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2023
Semplicemente magnifico!
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Thank you very much for your review, Patrick! We're delighted you like our site.
D
Daniel L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2023
prodotto molto bello, team super cordiale, ma i tempi di consegna devono essere rivisti, un mese per un anello, non molto serio. questo è il peccato.
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Risposta di Aden
Thank you very much for your feedback! We understand your concern about delivery times and are working hard to reduce them. Thank you again for your support and trust.
J
Jean Jacques D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/07/2023
Ho comprato un anello di Labradorite come regalo e l'ho ricevuto in 48 ore. È esattamente come mostrato nella foto sul sito web e la persona che l'ha ricevuto ne è stata entusiasta! Consiglio vivamente questo sito
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Risposta di Aden
Thank you very much, Jean Jacques, for your enthusiastic comments! We're delighted you liked our product, and thank you very much indeed!
N
Nicolas J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2023
Prodotto molto bello e originale, molto veloce da preparare e spedire. Sono molto contento del mio acquisto. Lo consiglio +++.
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Thank you very much Nicolas for your very positive feedback! We are delighted that you had a pleasant shopping experience and that you were satisfied with your purchase. We are happy that you recommend our site and we hope to see you again soon!
E
Evelyne G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/07/2023
Bellissimi gioielli. Avevo sbagliato il diametro del mio anello. Una semplice telefonata e mi hanno consegnato la misura giusta qualche giorno dopo in cambio. Raccomando questo sito.
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Risposta di Aden
Thank you very much for your positive review, Evelyne! We are delighted that you are satisfied with our service and that your ring is now the right size. We hope you will continue to enjoy the comfort and quality of our products and services.
X
XAVIER B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2023
Molto soddisfatto. Accogliente, competente e puntuale. Lo raccomanderei.
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Risposta di Aden
Thank you very much Xavier for your positive review and recommendation. We are delighted that Aden has met your expectations.
P
Philippe G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2023
Ottimo contatto Prodotto molto bello, molto soddisfatto Lo consiglio
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Risposta di Aden
We are delighted that Philippe is satisfied and we thank him for that. We're glad he liked our products and we hope he'll be able to share his opinion with others. Thank you Philippe!
S
Stephanie D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2023
Anello molto bello, buon rapporto qualità/prezzo. Modello originale, introvabile altrove, fedele alla presentazione sul sito.
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Risposta di Aden
Thank you Stephanie for your very positive review! We are pleased and proud that you appreciate the quality and original style of our products. The Aden team looks forward to seeing you soon!
M
Maud G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2023
Servizio di qualità e prodotti ricevuti nei tempi annunciati.
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Risposta di Aden
Thank you very much for your feedback Maud! We are delighted that you liked our products and services and that you were delivered on time. We hope you will have a similar experience every time you shop with us.
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Florence S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2023
La consegna è impeccabile, gli anelli superbi 👍🎉 🎉 🎉
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Risposta di Aden
Thank you very much Florence for your enthusiastic comment! We are happy to hear that you are satisfied with our delivery service and our rings. We hope you enjoy our products for a long time to come!
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Linda G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2023
Gioielli molto belli consegnati in tempo
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Risposta di Aden
Thank you for your positive review, Linda! We are delighted that you enjoyed our jewelry and that delivery went smoothly. We hope you enjoy your purchases and return to our site soon!
M
Marie-françoise L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2023
orecchini molto belli grazie
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Risposta di Aden
Thank you for your positive review, Marie-Françoise. We're glad you like the earrings. We hope to see you back at Aden very soon!
S
Séverine D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2023
Gioielli di qualità magnifica Speed
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Risposta di Aden
Thank you very much Séverine for your comment. We are delighted that your jewel has given you satisfaction. We will do our best to maintain this quality and speed in the future.
P
Pascal Q.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2023
Gioiello ben fatto. Consegnato in tempo. Lo raccomanderei.
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Risposta di Aden
Thank you very much for your positive feedback. We are very pleased that you liked your jewel and that we were able to meet your expectations. We hope you continue to enjoy our products and services in the future.
G
Grégory G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/06/2023
In una sola parola: perfetto! Ho ordinato un regalo di nozze da Aden, mi hanno contattato telefonicamente per farmi sapere quanto tempo ci sarebbe voluto per creare il gioiello, lo hanno confezionato bene e hanno scritto un piccolo messaggio dedicato al destinatario. Raccomando sinceramente questa azienda!
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Risposta di Aden
Thank you very much for your positive review, Gregory! We are very happy that you enjoyed your experience at Aden. We hope to see you again soon!
C
Christine S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2023
Consegna veloce. Il ciondolo è molto bello come mostrato nella foto. Sono molto soddisfatta.
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Risposta di Aden
Thank you very much, Christine, we appreciate you taking the time to review our site. We hope you enjoyed your purchase!
G
Ganna R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/06/2023
Soddisfa le mie aspettative
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Risposta di Aden
Thank you Ganna for sharing your positive review. We are delighted that our site meets your expectations!
A
Annabelle R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2023
Un primo acquisto: orecchino danneggiato ma scambiato sul posto Un altro acquisto: solo un orecchino consegnato su 2 ma sav ha convalidato rapidamente il rimborso contattandoli comunque con 3 mezzi diversi. In breve: nessuna preparazione dei pacchi o controllo di qualità, ma un buon servizio post-vendita.
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Risposta di Aden
Grazie Annabelle per il tuo commento. Ci dispiace molto che la sua prima esperienza con Aden non sia stata come si aspettava. Tuttavia, siamo lieti che il nostro servizio clienti abbia risolto il suo problema. Facciamo tutto il possibile per offrire ai nostri clienti la migliore qualità e soddisfazione possibile.
J
Jean-Jacques F.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2023
Tempi di attesa troppo lunghi (oltre un mese). Delusione per le dimensioni delle fibbie, anche se sul sito web sono indicate le dimensioni reali. La ciliegina sulla torta è che il telaio è così sottile che una delle due fibbie si è rotta sul gambo. Vale la pena notare che non l'abbiamo affatto forzata. Le condizioni di garanzia sono così ben studiate che non vediamo come potremmo ottenere un rimborso. Il risultato è un paio di orecchini che non possiamo indossare così come sono, per un costo di oltre 271 euro. Due stelle per la qualità della confezione, che devo ammettere è sempre impeccabile. Ma non è il contenitore che si indossa di solito.
Recensione tradotta
Risposta di Aden
Salve Jean-Jacques, mi dispiace sapere che la sua esperienza d'acquisto non sia stata soddisfacente e che sia rimasto deluso dalle dimensioni degli orecchini (sebbene ciò sia chiaramente indicato nella pagina di descrizione dei gioielli) e che uno di essi si sia rotto. Faremo del nostro meglio per capire cosa è successo e trovare una soluzione per voi. Ci impegniamo a fornire ai nostri clienti prodotti di alta qualità ed è per questo che cerchiamo sempre di offrire il miglior servizio. La vostra soddisfazione e la vostra fedeltà sono molto importanti per noi. Saremo lieti di trovare una soluzione per voi.
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