Recensione Balp France

Sabres di altissima qualità.

Prodotto super, niente di cui lamentarsi, davvero entusiasta, spada magnifica...

Buona qualità del prodotto

Ordine di 2 pettorine in pelle e solo 1 ricevuta senza essere informati di una carenza di scorte e di un ritardo !!!!!!!!!!!!!!!!

Tutto ricevuto, grazie, sarebbe utile fare i pre-fori per evitare regolazioni difficili.

Servizio eccellente. Consegna molto veloce all'estero. Grazie

In alto

Eccellente

Lavorazione precisa. Consegna rapida.

Perfetto

Molto bene.

Come previsto

Perfetto

Rispetto delle scadenze e della qualità

Molto efficienti nel rispondere alle email io personalmente ho comprato una sciabola di rappresentanza della Polizia di Stato l'ordine è stato rispettato in un paio di giorni e arrivato. Io personalmente consiglierei di fare acquisti

Dopo che Mondial Relay l'ha persa, BALP è stata così gentile da inviarmene subito una seconda. Grazie

Ottima esperienza di acquisto con questa azienda, buon rapporto con il servizio clienti, tempi di consegna molto rapidi e attrezzature di qualità.

Spada molto bella, ben confezionata, l'incisione è più piccola di quanto immaginato, ma di effetto discreto e questo è un bene. Grazie mille.

Sono lieto

Grazie di cuore

Molto soddisfatto sia del prodotto che del follow-up (e del salvataggio a seguito di un mio errore di manutenzione).

Tempismo e qualità perfetti.

Eccellente! Rapporto con il cliente: veloce e reattivo. Buon ascoltatore e cordiale, Balp non ha avuto difficoltà a concordare un cambio di incisione dopo l'ordine ma prima di iniziare il lavoro. Per la qualità della spada: niente da dire. È perfetta! La qualità è perfetta.

Vi ringraziamo per la vostra reattività in seguito allo scambio dei grossi difetti.

Consegna veloce, prodotto corretto e buon imballaggio.

Il paio di guanti bianchi è di qualità in pelle pregiata. Molto bene.

Perfetto

Perfetto in ogni senso. Grazie mille.

T bei prodotti (imbracature bandiere) Interamente soddisfatto Grazie

Perfetto

Imballaggio robusto e consegna rapida. Grazie

Prodotto conforme, consegna veloce, TB

Consegna veloce e precisa. Grazie mille.

Consegna molto veloce

Perfetto sotto ogni punto di vista

Eccellente, grazie.

Temo di non poter raccomandare Balp sulla base dell'esperienza che ho avuto con loro. La qualità del prodotto una volta ricevuto era eccellente, quindi non ho nulla da eccepire. Tuttavia, il processo di ordinazione che ha portato a questo è stato piuttosto negativo. Balp ha impiegato molto tempo per rispondere alle comunicazioni e ha perso i dettagli del nostro ordine in tre diverse occasioni a causa di problemi con il sistema di posta elettronica. Abbiamo effettuato l'ordine il 21 luglio. Il 23 luglio Balp ha detto che avrebbe spedito l'ordine quella settimana, ma non è successo. Balp non mi ha contattato per spiegare questo ritardo e ho dovuto contattarli io. Mi hanno detto che avevano un problema con un'apparecchiatura e che l'ordine avrebbe richiesto una settimana in più. Ancora una volta, non ho avuto notizie per oltre una settimana, prima che Balp mi contattasse per dirmi che avevano perso i dettagli dell'incisione per il nostro ordine e mi chiedesse se potevo inviarli di nuovo. Passò un'altra settimana e non ebbi notizie. Ho telefonato a Balp in un paio di occasioni e mi hanno promesso di rispondermi, ma poi non l'hanno fatto. Infine, il 30 agosto Balp mi ha risposto che i materiali necessari per il nostro ordine erano esauriti e che l'ordine avrebbe richiesto altre tre settimane! Mi hanno anche detto che avrebbero aggiunto un articolo in omaggio all'ordine per compensare i continui ritardi e problemi. L'ordine è arrivato tre settimane dopo, ma hanno dimenticato di aggiungere l'articolo in omaggio promesso. Infine, nel corso della mia lunga corrispondenza via e-mail con Balp, non hanno mai menzionato il fatto che avremmo dovuto pagare il 20% di tasse doganali per l'importazione nel Regno Unito, oltre all'IVA francese che avevamo già pagato per l'ordine. Mi sembra un aspetto che avrebbero dovuto menzionare quando ci siamo informati sul costo dell'ordine.

Consegna rapida. Prodotto conforme. Costo ragionevole.

Le custodie delle spade e i nodi erano perfetti.

Imballato molto bene e ricevuto in tempo.