Beauty Street viene raccontata come affidabile e soddisfacente, grazie a prodotti che rispondono alle descrizioni, allo stile professionale e alla cura dei dettagli. La qualità dei capi e dei tessuti emerge come punto forte, con vestibilità comoda, colori fedeli e tessuti che rimangono intatti nel tempo anche dopo lavaggi frequenti. La consegna è descritta come rapida e curata, con consegne puntuali e imballaggi attentamente gestiti, e il servizio clienti appare disponibile e professionale durante l’esperienza di acquisto. Inoltre, l’offerta comprende capi dall’aspetto elegante, resistente e pratico, adatti anche all’uso quotidiano e professionale.
Peccato, il modello è bello ma la qualità non è all'altezza del prezzo, troppo sintetico
Recensione tradotta
Risposta di BEAUTY STREET
Buongiorno Samah,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere il suo feedback. Siamo felici che il modello Savane le piaccia.
La tunica è realizzata nel nostro tessuto tecnico Natura®, sviluppato appositamente per i mestieri dell'estetica e del benessere. Questo tessuto integra fibre tecniche che consentono un'eccellente evacuazione dell'umidità, un'asciugatura rapida e un comfort ottimale per tutta la giornata, anche durante un'attività intensa.
Queste prestazioni - traspirabilità, resistenza ai lavaggi frequenti e buona tenuta nel tempo - possono essere ottenute solo con l'integrazione di fibre tecniche nel tessuto. Presenta anche il vantaggio di essere molto facile da mantenere e di non richiedere stiratura, il che è particolarmente apprezzato in un uso professionale.
È vero che questo tipo di tessuto può a volte dare una sensazione più sintetica al tatto, ma è proprio questa composizione che gli consente di offrire le proprietà tecniche indispensabili per un uso intensivo.
Il suo feedback rimane comunque prezioso e ci aiuta a continuare a migliorare i nostri prodotti.
Cordiali saluti,
Il team di Beauty Street
S
Saniya P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2025
Non ho ancora ricevuto le mie ballerine
Recensione tradotta
Risposta di BEAUTY STREET
Buongiorno Saniya,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che non ha ancora ricevuto le sue ballerine. La sua soddisfazione è la nostra priorità e siamo qui per aiutarla.
Non esiti a contattarci direttamente affinché possiamo risolvere questo problema nel più breve tempo possibile.
Cordiali saluti,
Il team di BEAUTY STREET
D
Daniela P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2025
FURBI E POCO PROFESSIONALI Avevo selezionato dal sito due divise di un costo importante taglia S A distanza di una settimana vedo che il mio pacco ancora non arrivava e dal tracking non dava segni di spedizioni Scrivo all’azienda e mi rispondono in tutta tranquillità che le divise da me selezionate, seppur sul sito sembrano disponibili e dispongono della taglia da me richiesta, in realtà non lo sono e che mi saranno spedite tra circa un mese e mezzo e che ahimè sono cose che possono capitare a fine anno. Non solo non ero stata informata di ciò ma la loro risposta è stata anche superficiale e volta solo ai loro interessi. Trattandosi purtroppo di questioni lavorative anziché annullare l’ordine decido di sostituire le divise apparentemente esistenti con due realmente esistenti ma la mia richiesta richiede circa una settimana per aver conferma. Quindi spazientita da loro atteggiamento e vedendomi in difficoltà per questioni lavorative decido di prendere solo una divisa, loro mi rispondono che ormai l’importo è stato pagato e l’ordine delle due divise è stato confermato ( nonostante io non avessi ricevuto nessuno conferma) morale della favola si sono tenuti l’intero importo dei miei soldi e mi hanno mandato due divise di cui una della taglia non mia e l’altra della taglia desiderata ma dell’unico modello disponibile. Per confermare la loro superficialità non hanno nemmeno tentato di sistemare l’errore lasciando un buono sconto o un gesto per scusarsi. Non acquisterò più.
Recensione tradotta
Risposta di BEAUTY STREET
Gentile Cliente,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Siamo dispiaciuti per le difficoltà iniziali riscontrate nella gestione dell’ordine.
Il dossier è stato preso in carico dal nostro servizio clienti e trattato fino all’individuazione di una soluzione. Prendiamo comunque molto seriamente il suo feedback, che ci permette di migliorare la comunicazione e la gestione delle disponibilità.
Cordiali saluti,
Il Team Beauty Street
K
Kim B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2025
Oggi ho finalmente ricevuto il mio pacco, ma ho ricevuto dei pantaloni invece del grembiule che avevo ordinato. Potreste inviarmi l'articolo corretto il prima possibile? Grazie in anticipo! Kim Baeyens Il Senso
Recensione tradotta
Risposta di BEAUTY STREET
Buongiorno signora Baeyens,
Dopo verifica, il suo ordine corrisponde effettivamente ai pantaloni che ha selezionato durante il suo acquisto. Può consultarli in qualsiasi momento dal suo spazio cliente, nella sezione I miei ordini.
Se desiderava realmente ordinare un grembiule, nessun problema: può restituirci i pantaloni per procedere a uno scambio o a un rimborso, a seconda della sua preferenza.
Tutte le informazioni riguardanti la procedura di reso sono disponibili qui: https://www.beautystreet.com/fr/content/22-retours-echanges
.
Il nostro servizio clienti è naturalmente a sua disposizione per assisterla in questo processo.
Cordiali saluti,
Il team di Beauty Street
S
STÉPHANIE P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2025
Soddisfatta della consegna e degli articoli. Tuttavia, le spese di restituzione sono a nostro carico, va bene, ma la soluzione di restituzione è molto limitata, mentre fornite ai professionisti e i prodotti sono piuttosto di alta gamma (insieme di abbigliamento professionale a prezzo elevato). È possibile farlo solo presso l'ufficio postale, e ho appena pagato 8,60 € di spese postali. La maggior parte dei fornitori attualmente offre una politica di restituzione più moderna e vantaggiosa. Voglio farvi sapere, perché è un freno per il mio studio fare altri acquisti sul vostro sito. Cordiali saluti
Recensione tradotta
Risposta di BEAUTY STREET
Buongiorno Stéphanie,
La ringraziamo per aver condiviso la sua opinione e siamo felici che sia soddisfatta della consegna e della qualità dei nostri articoli.
Per quanto riguarda i resi, questi sono effettivamente a carico del cliente, come specificato nel nostro servizio « Soddisfatti o rimborsati » disponibile su https://www.beautystreet.com/fr/content/22-retours-echanges. Questa scelta ci consente di mantenere tariffe giuste su tutte le nostre collezioni professionali, garantendo al contempo un seguito sicuro e una rapida ricezione dei pacchi da parte del nostro servizio logistico.
Comprendiamo tuttavia il suo commento sulla praticità dei resi e prendiamo nota della sua proposta: il miglioramento delle nostre soluzioni fa parte dei nostri progetti per rispondere meglio alle aspettative dei nostri clienti professionali.
Il nostro servizio clienti rimane naturalmente a sua disposizione per consigliarla nella scelta dei prodotti e accompagnarla durante i suoi prossimi ordini.
Cordiali saluti,
Il team di Beauty Street
D
David B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2025
Servizio clienti catastrofico. Più di 2 mesi dopo il mio ordine, una parte non è ancora stata ricevuta. Nessun gesto commerciale, nessun seguito: sono io a doverli sollecitare ogni volta e i tempi sono sempre allungati!
Recensione tradotta
Risposta di BEAUTY STREET
Buongiorno Signor Benattar,
Siamo sinceramente dispiaciuti per questa esperienza e comprendiamo perfettamente il suo malcontento.
A seguito di un controllo qualità sulla produzione, è stata rilevata un'anomalia. Abbiamo fatto il possibile per tenerla informata non appena abbiamo avuto l'informazione e abbiamo preso la decisione - difficile ma necessaria - di rifiutare la merce per garantire un prodotto conforme ai nostri standard. Questo ha purtroppo comportato un ulteriore ritardo.
Siate certi che non siete mai stati dimenticati: il nostro servizio commerciale ha attivamente cercato una soluzione per ridurre questo ritardo. Grazie a queste azioni, siamo riusciti a ottenere in modo espresso i prodotti mancanti e il suo ordine è ora spedito.
Il nostro servizio clienti rimane a sua completa disposizione per ulteriori informazioni.
Cordiali saluti,
Il team di Beauty Street
A
Anna K.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 15/08/2025
Una delle 3 tuniche è danneggiata (strappo sulla schiena)
Recensione tradotta
Risposta di BEAUTY STREET
Buongiorno Anna,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione.
Siamo spiacenti di apprendere che una delle sue tuniche è danneggiata.
In seguito alla sua segnalazione che abbiamo ricevuto via email, le è stata fornita una risposta.
Se ha bisogno di ulteriori informazioni, non esiti a contattare il nostro servizio clienti 0142275773.
Cordiali saluti,
Il team di BEAUTY STREET.
A
astrid B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2025
Ho ordinato 2 modelli di camicie. Sono molto delusa dal modello Bali che ha un materiale molto elastico (comfort indiscutibile) ma il risultato sembra davvero « vecchia stoffa » a mio gusto. Sono delusa
Recensione tradotta
Risposta di BEAUTY STREET
Buongiorno Signora BOUKOUYA,
La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback riguardo al suo ordine. Siamo felici che abbia apprezzato il comfort del kimono Bali, ma ci dispiace che non abbia soddisfatto le sue aspettative in termini di stile. Questo modello è realizzato con un tessuto molto morbido che garantisce il suo comfort. Tuttavia, se sta cercando un modello con più sostegno, offriamo altri tessuti e modelli che potrebbero adattarsi meglio a lei. Non esiti a contattarci se ha bisogno di assistenza per un cambio o un altro modello.
Cordiali saluti,
Il team di BEAUTY STREET
D
Daphné M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2025
Abbigliamento ordinato al congresso in aprile e ricevuto 3 mesi dopo! Senza alcuna comunicazione se non le mie chiamate per sapere quando sarebbe arrivato questo ordine... sempre la stessa risposta tra 3 settimane ... alla fine 3 mesi e nessun gesto commerciale Deludente
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Risposta di BEAUTY STREET
Buongiorno Signora MOREL,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che il suo ordine ha impiegato più tempo del previsto per arrivare e che la comunicazione non è stata all'altezza delle sue aspettative. Il modello che ha ordinato fa parte delle novità che abbiamo presentato in anteprima durante il congresso. Abbiamo incontrato un ritardo nella produzione che ha comportato un allungamento dei tempi di consegna. Siamo davvero dispiaciuti per il disagio causato. Il suo feedback è prezioso e ci aiuta a migliorare i nostri servizi.
Cordiali saluti,
Il team di BEAUTY STREET
H
Henda D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2025
Ho chiesto la consegna a casa mia, poi non ha funzionato, allora ho chiesto un punto di collegamento e ne ho scelto uno vicino a casa mia. Ci sono voluti 3 giorni perché hanno cambiato il punto di collegamento, che è molto lontano, senza chiedermi nulla. Il tessuto, quando l'ho lavato, era catastrofico. L'ho lavato una volta, ma sembra che l'abbia lavato 50 volte.
Recensione tradotta
Risposta di BEAUTY STREET
Salve, ci dispiace sapere della sua esperienza. In qualità di fornitore professionale, non utilizziamo il point relais. Per i clienti privati, consegniamo solo tramite Colissimo e, in caso di assenza, il pacco viene consegnato all'ufficio postale. È il corriere stesso a scegliere la destinazione del pacco. In caso di problemi con uno dei nostri articoli, non esitate a contattare immediatamente il servizio clienti per telefono al numero 01 42 27 57 73 o per e-mail all'indirizzo [email protected], in modo da poter studiare il vostro reclamo e fornirvi una rapida soluzione. Il team di Beauty Street
D
Dylan G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2024
Per il momento ho un'opinione contrastante, ma spero che la situazione migliori. Ho ordinato 2 completi in taglia M. Il pacco è arrivato, la qualità sembrava buona, ma uno dei top non era né il modello né la taglia giusta. Ho chiamato il servizio clienti e mi è stato detto che dovevo inviare delle foto per dimostrare l'errore via e-mail. La persona non si è scusata a nome dell'azienda. Totale invio di un'e-mail, non riescono ad aprire le foto.... Spero che alla fine ci si arrivi, ma diciamo che non è molto conveniente.... E sto perdendo tempo qui.... Quindi sentimenti contrastanti
Recensione tradotta
Risposta di BEAUTY STREET
Salve, la sua richiesta è stata presa in considerazione. Ci scusiamo per l'errore di consegna. Desideriamo informarla che il servizio clienti ha concluso la sua richiesta. Il team di Beauty Street
S
Sara S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2024
Non mi sono mai arrivati i pantaloni
Recensione tradotta
Risposta di BEAUTY STREET
Salve, Il reparto vendite vi contatterà al più presto. Il team Beauty ...
O
Olivia M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2024
Ho ordinato in agosto e ora siamo a ottobre e non ho ancora ricevuto tutto il mio ordine. Nessun messaggio per avvisarmi del ritardo, niente di niente.
Recensione tradotta
Risposta di BEAUTY STREET
Salve, ci dispiace sapere della sua insoddisfazione. I tempi di consegna le sono stati comunicati al momento dell'invio della fattura. Il nostro servizio clienti rimane a sua disposizione per ulteriori informazioni. Il team di Beauty Street
D
Daniella D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/09/2024
Salve, non ho ancora ricevuto il mio ordine
Recensione tradotta
Risposta di BEAUTY STREET
Salve, L'ordine è stato spedito il 19 settembre 2024. Secondo il link di tracciamento, il pacco si trova attualmente nel vostro paese ma non si è mosso dal 23/09. Faremo un reclamo al nostro centro logistico. Le auguriamo una buona giornata. Il team di Beauty Street
S
sandrine B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 24/07/2024
Taglia troppo piccola in XL
Recensione tradotta
Risposta di BEAUTY STREET
Salve, sul nostro sito web è presente una tabella delle taglie che la invitiamo a consultare prima di effettuare qualsiasi acquisto: https://www.beautystreet.fr/tailles Non esiti a contattarci al numero 01 42 27 57 73 in modo che il nostro team di vendita possa aiutarla. Il team di Beauty Street
P
Pierre M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2024
Ho ordinato una giacca di taglia 52 e ho ricevuto una giacca di taglia 56.
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Risposta di BEAUTY STREET
Salve signore, mi dispiace per la sua esperienza, la referenza è in taglia italiana, da qui il fatto che sia segnata 56 per una taglia 52 in Francia. Il nostro servizio clienti la contatterà per trovare una soluzione per la sua giacca. Cordiali saluti, il team di Beauty Street
V
Véronique B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2024
Bisogna mettere una stella per essere presi in considerazione. Non merita nemmeno una stella.
Recensione tradotta
Risposta di BEAUTY STREET
Salve, Il suo ordine è stato annullato prima della spedizione, come ci ha chiesto di fare perché il termine di 15 giorni per la consegna della merce era troppo lungo per lei. La richiesta è stata elaborata e la procedura di mediazione da lei aperta su Paypal è stata eseguita secondo la procedura di PayPal e il rimborso è stato effettuato dal conto Paypal. Servizio clienti Beauty Street
L
Laetitia B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2024
Sono molto delusa dalla qualità dei vestiti, dalle finiture e dalla qualità del materiale: non è morbido!
Recensione tradotta
Risposta di BEAUTY STREET
La ringraziamo per il suo commento e la invitiamo a contattare il nostro Ufficio Vendite telefonicamente al numero 01 42 27 57 73 o via e-mail all'indirizzo [email protected], in modo da poterle mostrare i nostri diversi tessuti e aiutarla a scegliere quello più adatto alla sua attività. Il team di Beauty Street
J
Jacimara D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2023
Salve, Dopo aver ricevuto il pacco e aver provato il completo, sono rimasto entusiasta. Il tessuto dei pantaloni non è molto comodo, sembra un po' cartonato, cattura la sporcizia (peso, polvere...). Ben tagliata, comoda e con un tessuto piacevole.
Recensione tradotta
Risposta di BEAUTY STREET
La ringraziamo per il suo commento e la invitiamo a contattare il nostro Ufficio Vendite telefonicamente al numero 01 42 27 57 73 o via e-mail all'indirizzo [email protected], in modo da poterle mostrare i nostri diversi tessuti e aiutarla a scegliere quello più adatto alla sua attività. Il team di Beauty Street
S
SONIA B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 21/10/2023
consegna e tempi di consegna rispettati ma la taglia dei pantaloni è un po' grande nonostante abbia rispettato la griglia delle taglie il top bali crossed l'ho modificato in una tunica perché se no bisogna stringere la cintura e non è bello non capisco che ci siano le spese di spedizione per il reso visto il prezzo dell'abito sono delusa
Recensione tradotta
Risposta di BEAUTY STREET
Salve, ci dispiace che la sua esperienza non sia stata del tutto soddisfacente. Abbiamo creato la tunica Java per offrire un'alternativa al kimono, ma non esiste ancora in versione navy. Sicuramente la svilupperemo per la nostra prossima collezione e potrà soddisfare le sue esigenze. Per quanto riguarda le spese di restituzione, come indicato nelle nostre Condizioni Generali, sono a carico del cliente, ma provvederemo a rispedire il cambio a nostre spese. Il team di Beauty Street
C
Claire G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 25/10/2023
Richiesta di restituzione, nessuna notizia...
Recensione tradotta
Risposta di BEAUTY STREET
Salve, la sua richiesta di reso è stata presa in considerazione e il nostro servizio clienti le ha inviato un'e-mail. Non appena riceveremo i suoi articoli, provvederemo a processare la sua richiesta. Cordiali saluti, servizio clienti Beauty Street
M
muriel D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2023
Scarsa qualità
Recensione tradotta
G
giada S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/07/2023
Sono molto deluso, ho comprato questo kimono camicetta estetica solo perché diceva che era riciclato verde! E alla fine non ho ricevuto nessuna etichetta che confermasse che è riciclata, è poliestere (non riciclato) nessuna traccia che sia veramente ecologica. Quindi è una pubblicità ingannevole e ad un prezzo esorbitante per una blusa fatta in Turchia, quindi non è molto buono per l'impronta di carbonio sul pianeta, dato che viene dalla Turchia!
Recensione tradotta
Risposta di BEAUTY STREET
Salve, grazie per aver trovato il tempo di rispondere alla nostra richiesta di recensione. Lei ha pubblicato una recensione su un prodotto nella recensione del marchio globale, quindi non possiamo darle una risposta precisa perché il prodotto non è identificato. Tuttavia, possiamo dirle che i nostri prodotti non sono realizzati in Turchia, ma in Portogallo, Romania, Polonia o Tunisia, per utilizzare le vie più brevi possibili. Il 90% dei nostri tessuti è prodotto in Francia, il resto in Germania o in Portogallo. Risponderemo in modo più preciso sulla composizione nella recensione del prodotto. Il team di Beauty Street
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/07/2023
Ho avuto la stessa esperienza con il Sunset, quindi ho provato un altro modello ma è peggio... Si suppone che sia un marchio di lusso. Sono deluso...
Recensione tradotta
Risposta di BEAUTY STREET
Grazie per aver trovato il tempo di rispondere alla nostra richiesta di recensione. Ci dispiace che la sua esperienza non sia stata all'altezza delle sue aspettative. L'articolo in questione è un vecchio prodotto del nostro marchio che non ha un taglio molto moderno. Si tratta di un prodotto entry level creato molti anni fa per soddisfare la domanda delle scuole. Le consiglio i pantaloni Alaska della nostra ultima collezione, che sono più moderni. È possibile restituire qualsiasi articolo che non sia di vostro gradimento per ottenere un cambio o un rimborso. Il team di Beauty Street
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 27/06/2023
La seconda parte del mio ordine sta richiedendo troppo tempo....3 mesi dopo,.... presumibilmente a causa delle vacanze.
Recensione tradotta
Risposta di BEAUTY STREET
Salve, Grazie per aver trovato il tempo di rispondere alla nostra richiesta di recensione. Il nostro servizio clienti vi ha contattato per proporvi una soluzione, che avete accettato. La sua spedizione è in corso. Il team di Beauty Street
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 13/06/2023
Salve, sono abbastanza delusa perché quando ho ordinato non mi avete mai avvertito che l'articolo non era in magazzino. Il problema è che vivo in Polinesia e la persona che avrebbe dovuto portarmi gli articoli è in partenza, quindi non sono sicura di poterli riavere. Avrei preferito essere avvisato.
Recensione tradotta
Risposta di BEAUTY STREET
Salve, ci dispiace sapere della sua esperienza. Comprendiamo perfettamente la sua delusione per la disponibilità dell'articolo ordinato. Ci scusiamo sinceramente per i disagi che ciò può aver causato. Tuttavia, vorremmo farle notare che il 13/06 le abbiamo inviato un'e-mail per informarla che l'articolo "Grembiule Elena Beige" da lei ordinato era in fase di riassortimento e che lo avrebbe ricevuto entro un mese. Inoltre, il 14/06 abbiamo chiaramente indicato in fattura che l'articolo sarebbe stato disponibile entro un mese. Desideriamo assicurarle che facciamo del nostro meglio per rispettare i termini di consegna e fornire articoli di qualità. Le auguriamo un buon acquisto. Il team di Beauty Street
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2023
Ricevuto con pulsanti di precisione difettosi, purtroppo non ho potuto restituire il mio esame essendo 2 giorni dopo.
Recensione tradotta
Risposta di BEAUTY STREET
Salve, ci dispiace sapere della sua esperienza. In caso di problemi con un capo di abbigliamento, non esiti a contattare immediatamente il servizio clienti telefonicamente al numero 01 42 27 57 73 o via e-mail all'indirizzo [email protected], in modo da poter esaminare il suo reclamo e fornirle una rapida soluzione. Il nostro reparto vendite vi risponderà. Il team di Beauty Street
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