Recensioni dei clienti di BEBE2LUXE

Pesante utilizzo con errori di stock

Concretamente sono deluso perché avevo scelto il colore rosso e dovevo aspettare ancora 45 giorni, quindi ho preferito scegliere un altro colore e questo non era stato annunciato all'inizio del mio ordine, sono stato avvisato 3 settimane dopo aver ordinato, tuttavia il seggiolino è come lo desidero, sembra di buona qualità, da vedere nel tempo e facile da installare.

Il seggiolino auto corrisponde bene alla descrizione del sito.

Il pulsante di attivazione quindi la sdraietta bloccata come seggiolone, quindi non posso usare né la sdraietta né il dondolo, spero che mi inviino al più presto un nuovo prodotto e ritirino quello che ho a casa.

L'altalena è perfetta, mentre la consegna con GLS è stata molto deludente.

E il bambino non è ancora arrivato ma il prodotto sembra piuttosto buono

Ho ordinato un seggiolino auto che doveva arrivare entro 48/72h. Ho ricevuto diversi messaggi per dirmi ogni giorno che la consegna era posticipata al giorno successivo... quindi ho ricevuto il seggiolino 4 giorni dopo rispetto a quanto previsto. Appena 2 giorni dopo il mio ordine, il prezzo del seggiolino è sceso di 20€, quindi ho chiesto un gesto commerciale specificando che avrei avuto il seggiolino alla stessa data ma 20€ più economico ordinandolo 2 giorni dopo. Risposta negativa con la scusa che la consegna non ha superato i 7 giorni! Deluso dal sito.
Riguardo al seggiolino auto, l'auto in cui è installato è tra le auto compatibili e la sorpresa, il seggiolino non tocca il sedile dell'auto! Costretto a mettere degli asciugamani sotto per colmare lo spazio... è mediocre, non sono sicuro che l'installazione sia omologata in queste condizioni... ma niente sconto commerciale

La scatola è arrivata distrutta. Ho fatto delle foto che invierò all'azienda.

Raccomando.

il corriere ha posticipato la consegna al giorno successivo, il giorno in cui lo aspettavo, e il giorno dopo, la fascia oraria 8.30-13.30h non è stata rispettata.

Deluso dalla consegna

Pacco consegnato con 48 ore di ritardo, e cartone di imballaggio rovinato... Peccato, perché ottimo rapporto qualità/prezzo del prodotto.

La descrizione degli articoli non è ben spiegata

Sono stata molto soddisfatta del mio primo ordine, mentre questo non mi ha affatto soddisfatta, ho effettuato il mio ordine il 17 aprile e ho ricevuto il mio articolo il 17 maggio, un mese dopo non sono affatto soddisfatta

L'articolo è perfetto ma la data di consegna non è rispettata.

Sito semplice e chiaro, nulla da ridire a questo livello.
Punto negativo: poca scelta. Al momento di effettuare l'ordine il seggiolino auto scelto non era più disponibile, e nessuna indicazione riguardo al rifornimento. Ci rimaneva solo un'unica possibilità nella categoria G 1 2 3

Molto bene
Ma il corriere è davvero pessimo !!!!

Super sito, peccato che non ci siano più articoli...

Non ho navigato sul sito

Sdraietta ricevuta, peccato che le velocità della sdraietta siano molto molto lente, sono costretta a dondolarla con la mano altrimenti tutto funziona.

Il corriere ha lasciato il pacco alla mia vicina che non conosco, e poiché ci sono dei gradini all'ingresso non è riuscita a portarlo dentro, quindi il pacco è rimasto fuori tutto il giorno. Per niente serio! Solo per il servizio di tracciamento non lo consiglio.

Non sono riuscita a scoprire questa sdraietta ordinata per un regalo di nascita ma ricevuta 15 giorni dopo il mio ordine mentre ero in viaggio per visitare i futuri genitori. Non ho intenzione di aprire il mio pacco, saprò di più su di esso quando sarà finalmente regalato. Quindi, a parte la mia delusione per questa consegna tardiva, non posso valutare il prodotto.

Il prodotto è perfetto. Ma i tempi di consegna non sono affatto rispettati.

Consegna lunga (circa un mese) ma molto ben imballato, seggiolino auto molto buono a prezzo corretto.

Una pura truffa!!! Non ho mai ricevuto il mio ordine. Mai più.

Grande problema dal punto di vista della consegna che ci è costato molto caro a causa delle chiamate a pagamento che abbiamo dovuto fare!!!! Il negozio non ha voluto fare un gesto commerciale. La prossima volta passerò oltre!!!!!

La consegna è stata effettuata dal mio vicino senza il mio consenso e senza verifica dell'identità di quest'ultimo. Avrebbe potuto avere cattive intenzioni e non informarmi della consegna. Molto scontenta su questo punto.

Il prodotto è conforme ma la consegna tramite GLS è scadente! Pacco danneggiato, corriere sgradevole. Se mantenete lo stesso servizio di consegna, non consiglierò il vostro sito.

Dare la possibilità di scegliere la società di consegna

Prodotto molto buono ma consegna deplorevole. Il corriere non mi ha chiamato mentre ero a casa e ha lasciato il pacco in un punto di ritiro. Richiesta di sostituzione della dondola rotta. Dondola molto buona, prodotto eccellente.

Consegna molto in ritardo

Non molti articoli

Il seggiolino auto The One è molto buono, è il secondo che compriamo perché lo troviamo davvero funzionale e sicuro. Tuttavia, abbiamo scoperto dopo averlo pagato che era esaurito, abbiamo dovuto contattare il servizio clienti un mese dopo perché non avevamo ancora notizie, ci hanno confermato che saremmo stati consegnati ma non abbiamo ricevuto nulla alla data annunciata mentre sul sito il pacco era segnato come consegnato. Abbiamo ricontattato il servizio clienti che ha finalmente sollecitato la consegna e alla fine l'abbiamo ricevuto.

ancora in attesa del mio seggiolino auto e del mio rimborso nonostante i documenti inviati..... (corriere in causa ????). ma comunque servizio clienti bebé deluxe reattivo

Spedizione rapida e seria. Ho ordinato il dondolo ma questo ha un difetto nel dondolio, perché dopo alcune utilizzi il dondolio è a scatti.

Ho l'impressione che questo sito sia sempre in saldo. Quindi i prezzi sono reali?

Il tracciamento dell'ordine deve essere migliorato, così come il tracciamento della consegna. Bebé2luxe è irraggiungibile per telefono, dopo il messaggio telefonico dice che possiamo lasciare un messaggio e che saremo richiamati, ma in realtà si interrompe subito, non possiamo nemmeno lasciare un messaggio.

Un sito corretto. Prodotto piuttosto buono nel complesso. Ma abbiamo messo delle batterie dentro, logico, e si è rivelato che le batterie si sono sciolte. Ad oggi abbiamo pulito bene il dispositivo, rimesso nuove batterie e il prodotto non funziona. Vorrei quindi sapere cosa possiamo fare affinché io abbia un dispositivo funzionante, perché da quando è nata mia figlia non l'ha mai usato. Batterie che si sciolgono in un dispositivo è comunque sorprendente, soprattutto dopo 2 giorni dall'installazione.

Il sito è molto buono, la spedizione dell'ordine da rivedere. Pacco ricevuto in uno stato semplicemente inaccettabile.

ottimi prodotti, ma lato consegna compagnia davvero orribile, non consiglio il sito se il servizio di consegna rimane lo stesso