Recensioni dei clienti di BEBE2LUXE

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 8 960 recensioni pubblicate
5 6 825 76% 4 1 578 18% 3 287 3% 2 98 1% 1 172 2%

Riepilogo delle recensioni

La maggior parte delle recensioni evidenzia una consegna rapida e affidabile, con ordini spediti velocemente, pacchi ben imballati e consegnati nei tempi indicati, anche quando il destinatario è assente. I clienti raccontano di prodotti che corrispondono o superano le descrizioni, con lettini e accessori apprezzati per stile, colore e facilità di montaggio, oltre a una qualità percepita elevata. Il servizio clienti è descritto come professionale e reattivo, con gestioni rapide degli scambi e problemi di consegna risolti efficacemente. In sintesi, l’esperienza complessiva è positiva, caratterizzata da affidabilità logistico-produttiva e soddisfazione per articoli conformi alle aspettative e al descrizione.

Recensioni 3 e 4 stelle

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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2020
Ottimo prodotto
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/04/2020
Non vedo l'ora di poterlo provare con la mia futura principessa, ma sembra davvero bello!!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2020
La consegna è stata ottima nonostante il lockdown.
Felice del mio articolo.
Non ancora utilizzato ...
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2020
Contenta di questa dondola.
Il bambino non è ancora arrivato quindi non posso provarlo con lui.
L'unico difetto direi è il piede del mobile che non è fisso. Si muove avanti e indietro quando la modalità dondolo è attiva.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2020
Soddisfatto,
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/04/2020
Sito serio, risposta rapida quando inviamo un'email e consegna veloce
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/04/2020
Questo prodotto è pratico, possiamo trasportarlo facilmente con noi. E questa funzione 3 in 1 culla sedia.. è un risparmio di tempo.
È anche di ottima qualità.
Solo per l'aspetto estetico avrei preferito che non si vedesse il gancio della zanzariera sul letto. Avrei preferito che fosse fissato sotto il tessuto e poi coperto con la pressione.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2020
Sito fluido e pratico. La descrizione corrisponde perfettamente.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2020
Buongiorno
avrei potuto mettere 5 stelle se un piccolo appunto, il peso massimo fosse stato ben indicato - per info è 9kg ovvero per bambini fino a 6 mesi - altrimenti consegna super rapida considerando il periodo e montaggio ok
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2020
Abbiamo trovato il sito molto buono. A parte un bug informatico del sito che ci ha causato un ritardo nel trattamento dell'ordine, tutto si è risolto molto rapidamente grazie alla qualità del servizio clienti. Abbiamo ricevuto i pacchi 2 giorni dopo, quindi ottimo!
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2020
Sito che non sembra abbastanza serio
Ho montato la culla ma ho delle preoccupazioni sul comfort perché il piccolo materasso è tagliato dato che si trasforma in seduta, ho paura che il mio bambino non sia ben sistemato per dormire. Non c'è qualcosa da fare o un piccolo materasso da aggiungere?
Grazie
Cordiali saluti
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Risposta di BEBE2LUXE
Buongiorno, grazie per il tuo feedback, potremmo sapere perché il nostro sito non sembra abbastanza serio?
Tutti i feedback sono da prendere in considerazione e noi evolviamo grazie ai vostri commenti che sono così importanti, quindi non esitate a farci sapere cosa non va sul sito :)
Per la culla puoi aggiungere un materasso 75 x 38 per il comfort del bambino, si trova facilmente su internet :)
Cordiali saluti, il team di Bebe2luxe
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/04/2020
Il sito è molto chiaro
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2020
Pacco ricevuto molto rapidamente, buono per il prezzo in sconto
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2020
Perfetto!
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2020
Prodotto ordinato in doppio perché gemelli, ricevuto dopo un mese nonostante il confinamento. Tuttavia, alcuni problemi: nessuno dei due funziona con le batterie e manca una vite per fissare la cappottina su uno. È inoltre deplorevole che i materassi siano troppo sottili per le notti con impossibilità di rimuovere la cintura per il comfort dei bambini in modalità culla. Per le versioni future, delle ruote sarebbero un plus.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2020
Un buon affare per questo regalo. Peccato che le spese di spedizione siano così elevate. Tuttavia, consegnato in cinque giorni nonostante il confinamento.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2020
Navigazione semplice ma poca scelta sul sito.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2020
Prodotto consegnato molto rapidamente e in buone condizioni. Il prodotto corrisponde alla descrizione fornita sul sito. Prodotto pratico e di buona qualità per il prezzo proposto. È necessario aggiungere un materasso per la culla perché altrimenti è troppo fragile. Abbastanza intuitivo da installare e maneggiare.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/04/2020
Rapido e conforme alle mie aspettative, niente da dire funziona benissimo. Unico neo l'arco era montato al contrario quindi ho dovuto smontarlo ed è un po' complicato rimetterlo a posto..
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/03/2020
Ho ricevuto la culla Louna oggi, è solida e bella, unico neo ho ricevuto il cappuccio con l'arco difettoso, i clip sono al contrario.. Ho contattato il servizio clienti e mi invieranno un nuovo, da seguire..
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/04/2020
Abbiamo ricevuto il nostro seggiolino auto. Siamo molto contenti. Abbiamo un po' faticato a scoprire tutte le funzionalità e a capire l'installazione della base isofix. Non posso dare il punteggio massimo perché il bambino è ancora ben caldo e quindi non posso esprimere un'opinione sul suo benessere in questo seggiolino auto. In ogni caso, sembra molto comodo e molto sicuro. Ricevuto abbastanza rapidamente date le attuali circostanze. Non vedo l'ora di vedere come si comporta con il piccolo cuore all'interno.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/04/2020
Seggiolino auto ricevuto rapidamente, mi sembra corretto, manca solo il bambino per vedere se va bene.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/04/2020
Consegna molto corretta con tutte le precauzioni prese.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2020
Molte scelte, i prezzi sono vari, consegnato come previsto.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2020
Utilizzato, per il momento due giorni, il dondolo è già montato quindi super. Consegnato due giorni prima. Lato negativo, le istruzioni non sono molto chiare. Dato che abbiamo dovuto indovinare perché avevamo un adattatore da inserire e delle batterie da mettere. O sono le batterie e bisogna collegare il piccolo filo nel buco. Oppure lasciarlo nella presa.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/04/2020
Soddisfatti del nostro acquisto.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/04/2020
Consegna arrivata in tempo nonostante questa epidemia, faccio i miei complimenti a tutti i corrieri! Dondola al top a parte il fatto che il suono non è regolabile. Altrimenti nulla da dire, il nostro bambino di 3 settimane che è molto nervoso si addormenta perfettamente dentro.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2020
A seguito di un problema con il servizio di consegna GLS, bebe2luxe ha effettuato un buon follow-up, lo consiglio.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2020
Ordine ricevuto rapidamente. Design stupendo, unico difetto è che la dondola non dondola quasi per niente, davvero delusa da questo punto.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/03/2020
Ottimo sito, lo consiglierò ai miei cari.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/04/2020
Prodotto carino, non vedo l'ora di vedere la mia principessa dentro, mi aspettavo solo che la dondola fosse un po' più alta.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/03/2020
Adoro la navicella, è molto funzionale, non è pesante, si può togliere tutto per lavarlo in lavatrice, ha anche una zanzariera, l'unico problema è che la zanzariera non si toglie... Ma lo consiglio soprattutto per il suo prezzo.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2020
Completo.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/03/2020
Sito affidabile, hanno risposto alle mie domande durante l'invio di un'email e la consegna è stata molto rapida.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2020
Consegna rapida, facile da montare.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/03/2020
Peccato che l'alimentatore non sia fornito con l'altalena.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2020
Sito soddisfacente.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/02/2020
Buongiorno, I punti positivi: ottima qualità del prodotto, consegna rapida e pacco intatto. L'unico difetto è che non c'era il manuale di installazione, lo trovo un peccato (è per questo che metto solo 4 stelle), altrimenti nulla da dire.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/02/2020
Sono molto soddisfatto del mio ordine.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2020
Il sito è ben fatto, il team risponde al telefono e alle email. Il termine di consegna è da rivedere.
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