Recensioni dei clienti di BEBE2LUXE

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 8 960 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

La maggior parte delle recensioni evidenzia una consegna rapida e affidabile, con ordini spediti velocemente, pacchi ben imballati e consegnati nei tempi indicati, anche quando il destinatario è assente. I clienti raccontano di prodotti che corrispondono o superano le descrizioni, con lettini e accessori apprezzati per stile, colore e facilità di montaggio, oltre a una qualità percepita elevata. Il servizio clienti è descritto come professionale e reattivo, con gestioni rapide degli scambi e problemi di consegna risolti efficacemente. In sintesi, l’esperienza complessiva è positiva, caratterizzata da affidabilità logistico-produttiva e soddisfazione per articoli conformi alle aspettative e al descrizione.

Recensioni 3 e 5 stelle

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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2018
Consegna rapida
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2018
Consegna rapida. Prodotto conforme alla descrizione. Non vedo l'ora di provarlo quando il bambino sarà qui.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2018
Scelta e prezzi interessanti in questo momento.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2018
Consiglio al 100% questo sito! Affidabile e consegna rapida. Riordinerò senza esitazione.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2018
Sono super contenta del mio acquisto. Consegna rapida in 2 giorni e tracciamento via email + sms. Seggiolino per bambini geniale, ben imbottito, si gira senza difficoltà. Mia nipote è al top dentro. Ho guardato a lungo e non rimpiango la mia scelta. Ottimo rapporto qualità/prezzo. Consiglio a occhi chiusi, lo adoro.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/11/2018
Veloce e affidabile, consiglio questo sito e i suoi prodotti, completamente soddisfatta
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2018
Sito facile da usare con prodotti di qualità! Consegna rapida
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2018
Perfetto
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2018
Ho ordinato 2 volte la sdraietta seggiolone e il seggiolino 3 in 1 davvero TOP! Consegna molto rapida e per quanto riguarda il prezzo nulla da dire.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2018
Sono molto soddisfatta del mio ordine, la consegna è stata molto rapida, l'imballaggio del pacco era in buone condizioni e farò di nuovo un ordine su questo sito senza esitazione.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2018
Prodotti di qualità a prezzi ridotti. Consegna rapida a domicilio. Un marchio che non fa altro che svilupparsi. Adoro completamente e consiglio il sito a chi mi sta intorno.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2018
Sito molto ben fatto. Molto semplice da usare.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2018
Perfetto!!!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2018
Molto soddisfatta Cordiali saluti Madame Chaumont Isabelle
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2018
Sito ben fatto, rapidità di trattamento dell'ordine. Super contenta del mio acquisto.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/11/2018
Prodotto conforme alle mie aspettative e arrivato rapidamente.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2018
Problema di registrazione del luogo di consegna e di consegna. Il fornitore GLS Trasportatore non sembra padroneggiare la tracciabilità dei dati del cliente, da cui ritardo nella consegna.
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Risposta di BEBE2LUXE
Buongiorno, ci scusiamo per il problema riscontrato con il corriere. È stata trovata una soluzione con il nostro servizio clienti, siamo felici di avervi aiutato. Cordiali saluti,
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2018
Molto funzionale e molto ben adattato ai nostri bambini.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2018
Molto bene.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2018
In realtà, questo punteggio è dovuto alla mancanza di serietà del corriere GLS. Poco rigoroso, poco preciso, come se avessero solo quello da fare, prendere delle giornate. Prima notifica per il 26 novembre, annullata lo stesso giorno per il giorno successivo. Peccato che nessuno sia passato il 27 novembre. Consegna il 28 senza preavviso. È leggero. Bebe2Luxe dovrebbe trovare altri partner per le consegne. D'altronde, questa azienda che si vanta di essere la terza in Europa, mi aveva già dato del filo da torcere per un altro sito.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2018
Chiaro, buona descrizione dei prodotti, spese di spedizione, tempi di spedizione.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2018
Sito ben fatto. Ordine ricevuto. Tuttavia, il punto di ritiro ha rifiutato il mio ordine, quindi ho dovuto andarlo a cercare presso GLS. Il corriere mi ha lasciato un messaggio e poi ho provato a richiamarlo, ma nessuna notizia! Non è molto professionale per 16€ di spese di spedizione, mi è costato anche benzina in più.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2018
Molto veloce e conforme alla descrizione.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2018
Sito serio, passeggino consegnato anche prima della data prevista! Articolo ben imballato, molto contenta del prodotto, è proprio come descritto sul sito! Da vedere all'uso, ma non penso di rimanere delusa.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/11/2018
Rapido e conforme.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2018
Facile e interessante.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2018
Molto veloce.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2018
Sito molto serio, ordine ricevuto rapidamente.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2018
Perfetto, grazie.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2018
Spedizione rapida e curata. Prodotto perfetto. Molto soddisfatta.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2018
Solo 3 stelle perché recensione riservata in attesa di risposta dal servizio clienti. Articolo ricevuto con un difetto di fabbricazione che non permette di incastrare correttamente uno dei piedi nella struttura, il che non garantisce la stabilità e quindi la sicurezza del bambino. Risposta di Bebe2luxe: smontare il pezzo e raschiare il surplus di plastica che ostacola l'assemblaggio. Un po' strana come risposta! Ho rifiutato perché la manipolazione non era prevista nel montaggio ma rientrava in un difetto di fabbricazione, quindi responsabilità del servizio clienti. Risposta del servizio clienti in attesa. Affare da seguire!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2018
Non conoscevo questo sito e avevo paura di ordinare, ma è stato impeccabile e ultra veloce
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2018
Acquisto ricevuto rapidamente e corrisponde al mio ordine
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2018
Davvero ottimo, consiglio vivamente questo sito... Pacco ricevuto in 2 giorni...
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2018
Ricevuto oggi, primo viaggio fatto a pranzo perché molto facile da installare, per il momento soddisfatta del mio acquisto.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2018
Consegna in 48h molto rapida, niente da dire, seggiolino conforme alla descrizione.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2018
Seggiolino ricevuto molto rapidamente. RAS per ora, sembra robusto. Grazie ancora.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/11/2018
Eccellente.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/11/2018
Al top! Ricevuto in 24h.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/11/2018
Serio e veloce.
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