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★★★★★
basato su 8424 recensioni pubblicate
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Ultime recensioni neutrali dei clienti
3
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★★★☆☆
Dare la possibilità di scegliere la società di consegna
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 03/12/2017
Recensione tradotta
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★★★☆☆
Prodotto molto buono ma consegna deplorevole. Il corriere non mi ha chiamato mentre ero a casa e ha lasciato il pacco in un punto di ritiro. Richiesta di sostituzione della dondola rotta. Dondola molto buona, prodotto eccellente.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 03/05/2017
Recensione tradotta
2
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★★☆☆☆
Grande problema di tempi di consegna
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 05/02/2018
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Risposta di BEBE2LUXE
Il
Buongiorno,
Avete contattato il servizio clienti a riguardo?
cordiali saluti,
Avete contattato il servizio clienti a riguardo?
cordiali saluti,
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★★★☆☆
Non molti articoli
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 09/03/2018
Recensione tradotta
3
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★★★☆☆
Il seggiolino auto The One è molto buono, è il secondo che compriamo perché lo troviamo davvero funzionale e sicuro. Tuttavia, abbiamo scoperto dopo averlo pagato che era esaurito, abbiamo dovuto contattare il servizio clienti un mese dopo perché non avevamo ancora notizie, ci hanno confermato che saremmo stati consegnati ma non abbiamo ricevuto nulla alla data annunciata mentre sul sito il pacco era segnato come consegnato. Abbiamo ricontattato il servizio clienti che ha finalmente sollecitato la consegna e alla fine l'abbiamo ricevuto.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 04/02/2018
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Spedizione rapida e seria. Ho ordinato il dondolo ma questo ha un difetto nel dondolio, perché dopo alcune utilizzi il dondolio è a scatti.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 08/07/2017
Recensione tradotta
3
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★★★☆☆
Ho l'impressione che questo sito sia sempre in saldo. Quindi i prezzi sono reali?
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 04/03/2018
Recensione tradotta
3
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★★★☆☆
Il tracciamento dell'ordine deve essere migliorato, così come il tracciamento della consegna. Bebé2luxe è irraggiungibile per telefono, dopo il messaggio telefonico dice che possiamo lasciare un messaggio e che saremo richiamati, ma in realtà si interrompe subito, non possiamo nemmeno lasciare un messaggio.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 10/03/2018
Recensione tradotta
2
/5
★★☆☆☆
La consegna è stata caotica: non consegnato in tempo nonostante le email ingannevoli del sito, + fattura enorme del telefono a seguito di 15 chiamate con il loro servizio di consegna. E dopo più di 10 giorni finalmente l'abbiamo ricevuto... lontano dai 2-3 giorni. E nessun rimborso delle spese di consegna. Per il seggiolino ok, ma il sistema di chiusura della cintura non è affatto pratico.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 07/07/2017
Recensione tradotta
Risposta di BEBE2LUXE
Il
Buongiorno, avete ordinato sul nostro sito un venerdì. Il vostro pacco è stato spedito il martedì successivo per una consegna programmata il giovedì. Come indicato nelle vostre email, non abbiamo
3
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★★★☆☆
Un sito corretto. Prodotto piuttosto buono nel complesso. Ma abbiamo messo delle batterie dentro, logico, e si è rivelato che le batterie si sono sciolte. Ad oggi abbiamo pulito bene il dispositivo, rimesso nuove batterie e il prodotto non funziona. Vorrei quindi sapere cosa possiamo fare affinché io abbia un dispositivo funzionante, perché da quando è nata mia figlia non l'ha mai usato. Batterie che si sciolgono in un dispositivo è comunque sorprendente, soprattutto dopo 2 giorni dall'installazione.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 03/11/2017
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Il sito è molto buono, la spedizione dell'ordine da rivedere. Pacco ricevuto in uno stato semplicemente inaccettabile.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 18/09/2017
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Ottimi prodotti, ma lato consegna compagnia davvero orribile, non consiglio il sito se il servizio di consegna rimane lo stesso
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 20/03/2018
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Consegna davvero troppo lunga
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 28/07/2017
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Prodotti top solo che l'ho ricevuto con diversi giorni di ritardo.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 31/01/2018
Recensione tradotta
2
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★★☆☆☆
Ho comprato una dondola, è molto bella, mio figlio la adora. L'unico problema sarebbe la consegna, il mio pacco era perso e ho avuto molte difficoltà a riceverlo, sono molto delusa riguardo a questo, dopo ordinerò di nuovo presto ma spero che questa volta di non essere delusa.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 04/05/2017
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Problema di consegna
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 29/07/2017
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Bene, tranne per i corrieri a cui darei un voto pessimo
Il corriere ha consegnato il mio seggiolino auto a una vicina che non conoscevo e ha fatto segno al mio posto
Con un cesareo ho dovuto scendere personalmente a recuperare e portare il pacco di 15 kg
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 06/07/2017
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Beh, fino ad ora non ho avuto problemi, ma non ho ricevuto tutto il mio ordine! Certo, sono stato rimborsato, ma deluso.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 29/05/2017
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Spedizione rapida e curata, prezzo ragionevole, prodotti che sembrano di qualità ma abbastanza poco pratici...
Utilizzato da 2 mesi, i primi problemi si fanno vedere (cinture del seggiolino auto che si bloccano, ecc...)... Da vedere!
Globalmente delusa, ma i prezzi sono ragionevoli...
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 04/10/2017
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Spese di spedizione troppo elevate
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 01/05/2017
Recensione tradotta
Risposta di BEBE2LUXE
Il
Buongiorno, tutti i nostri costi di spedizione sono indicati. Cordiali saluti,
3
/5
★★★☆☆
I prodotti sono molto buoni. Rapporto qualità prezzo accettabile. Ci sono solo molto pochi prodotti..
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 08/01/2018
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Ho avuto un problema con il mio ordine: un seggiolino auto. Arrivato rapidamente ma leggermente rotto, quindi l'ho rifiutato. E ci è voluto estremamente lungo per riceverne un altro in perfette condizioni, tipo due mesi, ho dovuto sollecitare. Uff, è andata bene, alla fine ho ricevuto il mio bel seggiolino auto in ottime condizioni.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 10/11/2017
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Molto soddisfatta del mio seggiolino auto isofix one e della rapidità di consegna.. avrei solo voluto che il sito vendesse un po' di più articoli... trovo che non ci sia molto.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 11/12/2017
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Trovo che il sito manchi un po' di colore e che non metta abbastanza in evidenza i super prodotti di bebe2luxe
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 19/03/2018
Recensione tradotta