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★★★★★
basato su 8424 recensioni pubblicate
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Ultime recensioni neutrali dei clienti
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★★★☆☆
Tutto bene tranne che ho ordinato un dondolo blu e ho ricevuto un piccolo peluche rosa
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Il
a seguito di un acquisto del 03/11/2020
Recensione tradotta
3
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★★★☆☆
Molto soddisfatta del mio acquisto perché il prodotto corrisponde a ciò che mi aspettavo, però un po' delusa dal tracciamento dell'ordine, è difficile sapere a che punto è lo stato dell'ordine e non c'è una data di consegna indicata, non ci sono abbastanza informazioni a mio gusto, è un peccato.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 14/10/2020
Recensione tradotta
3
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★★★☆☆
Sono molto contenta del prodotto ma ho aspettato a lungo prima di riceverlo, circa 3 settimane mentre mi era stato detto 1 settimana per messaggio. Ecco, avrei solo preferito conoscere il termine al momento dell'acquisto o essere tenuta informata!
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Il
a seguito di un acquisto del 12/09/2020
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2
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★★☆☆☆
Prodotto ricevuto rapidamente. Tuttavia, l'ordine ricevuto non è quello inizialmente ordinato ed è difficile contattare Bebe2luxe a causa dei loro orari molto limitati. Ora vedremo la qualità del prodotto nel tempo.
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Il
a seguito di un acquisto del 30/09/2020
Recensione tradotta
2
/5
★★☆☆☆
Ho avuto difficoltà a trovare la giusta installazione da sola. Difficoltà a contattare baby2luxe. L'angoscia di pensare che il proprio bambino non sia al sicuro
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Il
a seguito di un acquisto del 21/08/2020
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Risposta di BEBE2LUXE
Il
Buongiorno, il servizio clienti è intervenuto per aiutarvi a installare il vostro seggiolino auto. Ci scusiamo se non siete riusciti a contattarci rapidamente. Cordiali saluti, il team Bebe2luxe
3
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★★★☆☆
Comando ricevuto in 2 giorni invece di 3, sito molto buono.
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Il
a seguito di un acquisto del 27/09/2020
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2
/5
★★☆☆☆
Delusa, ho ordinato una sdraietta elettrica da regalare di colore rosa, ricevo di colore grigio, impossibile contattarli telefonicamente e ancora nessuna risposta all'email inviata.
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Il
a seguito di un acquisto del 26/09/2020
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3
/5
★★★☆☆
Prodotto fantastico, ancora più bello dal vivo, ricevuto molto rapidamente. Qualità al top e il bambino adora starci dentro.
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Il
a seguito di un acquisto del 22/09/2020
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2
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★★☆☆☆
Prodotti ricevuti difettosi
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Il
a seguito di un acquisto del 19/07/2020
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3
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★★★☆☆
No grazie
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Il
a seguito di un acquisto del 29/08/2020
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2
/5
★★☆☆☆
Non ho ricevuto il colore giusto
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Il
a seguito di un acquisto del 24/08/2020
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Buon prodotto ma difficile avere una persona al telefono a causa di un problema con l'ordine. Ho ordinato una sdraietta grigia ricevuta in rosa. Fortunatamente la consegna rimane veloce.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 19/08/2020
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Contenta all'inizio fino a quando il mio prodotto è arrivato già "sporco" poi ritiro su un prodotto promessa nel rimborso nei giorni successivi e alla fine quasi tre settimane e ancora niente.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 19/08/2020
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3
/5
★★★☆☆
Il sito non è all'altezza della qualità dei prodotti venduti.
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Il
a seguito di un acquisto del 20/08/2020
Recensione tradotta
2
/5
★★☆☆☆
Le foto sul sito sono molto piccole e impossibili da ingrandire con uno smartphone. Non ho ricevuto email dal sito per dirmi che il mio ordine era stato preso in carico. Ho dovuto aspettare di segnalare dove fosse il mio ordine per avviare la consegna.
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Il
a seguito di un acquisto del 14/08/2020
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2
/5
★★☆☆☆
Ho ricevuto la dondolo ma non le tettine. Vi prego di fare il necessario. Cordiali saluti
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Il
a seguito di un acquisto del 21/08/2020
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Molto soddisfatta del mio ordine, piccolo problema con la società di consegna... dei veri disastri....
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Il
a seguito di un acquisto del 31/07/2020
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2
/5
★★☆☆☆
Incapaci per la consegna. GLS da evitare. Pacco ritrovato per caso in un punto di ritiro mentre lo aspettavo tutta la mattina a casa dei miei genitori. INACCETTABILE per l'importo della transazione e per il prezzo che si paga per le spese di spedizione.
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Il
a seguito di un acquisto del 02/08/2020
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3
/5
★★★☆☆
Per un bambino di 2 mesi penso che sia ancora troppo piccolo. Non lo apprezza, penso che il cuscino riduttore tenga troppo caldo e non sia abbastanza stretto per sentire il comfort del cocooning, dopo 5 minuti inizia a piangere, anche il sistema della dondola che si attiva da solo non cambia nulla, ho dovuto tornare alla vecchia dondola.
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Il
a seguito di un acquisto del 26/07/2020
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Risposta di BEBE2LUXE
Il
Buongiorno, il nostro team commerciale ha preso nota della sua valutazione. Facciamo tutto il possibile per fornire le migliori soluzioni ai problemi riscontrati. Cordiali saluti, il vostro servizio clienti.
3
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★★★☆☆
Servizio clienti irraggiungibile per telefono
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Il
a seguito di un acquisto del 23/06/2020
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3
/5
★★★☆☆
Consegna prevista ma arrivata in ritardo di 8 giorni
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Il
a seguito di un acquisto del 07/06/2020
Recensione tradotta
2
/5
★★☆☆☆
3 mesi per essere consegnato, e le spese di spedizione non rimborsate, per fortuna prodotto super
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Il
a seguito di un acquisto del 13/05/2020
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3
/5
★★★☆☆
Ci è voluto molto tempo per ricevere il mio ordine, ma non sono deluso di aver aspettato così a lungo, felice di questo prodotto
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Il
a seguito di un acquisto del 05/07/2020
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3
/5
★★★☆☆
Molto delusa dalla qualità, meccanismo oscillante che fischia continuamente e il supporto dell'arco non tiene, la vite rimane scoperta senza che si possa accedere alla testa. Peccato perché la consegna era molto veloce. E le funzioni della sdraietta sono complete (oscillazione, musica mp3 che si può collegare, posizione culla)
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Il
a seguito di un acquisto del 28/07/2020
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3
/5
★★★☆☆
Molto professionale, nulla da ridire
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 25/07/2020
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2
/5
★★☆☆☆
Non ho ricevuto il colore giusto
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Il
a seguito di un acquisto del 16/07/2020
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Prodotto conforme alla foto. Facile da montare e utilizzare, tuttavia la velocità della dondola sembra eccessiva poiché programmata al minimo, pensavo fosse la velocità massima. I tempi di consegna non sono stati rispettati. Il codice promozionale valido a luglio non è stato accettato. Sono delusa.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 14/07/2020
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3
/5
★★★☆☆
2 mesi di attesa e prodotto conforme alle mie aspettative. Mancanza di ruote, quindi abbastanza pesante da portare. Peccato, visto il prezzo, avrebbe potuto essere studiato meglio.
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Il
a seguito di un acquisto del 10/05/2020
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3
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★★★☆☆
Bene
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Il
a seguito di un acquisto del 10/05/2020
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3
/5
★★★☆☆
Tempi di consegna molto lunghi, in attesa di rimborso delle spese di spedizione come indicato nella mail
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 01/06/2020
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