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★★★★★
basato su 8424 recensioni pubblicate
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Ultime recensioni neutrali dei clienti
3
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★★★☆☆
Non ho ancora montato l'articolo ma lo stato del pacco è arrivato deludente, il pacco è arrivato in una scatola in cattivo stato, piena di colpi e strappi, fortunatamente l'articolo non è stato danneggiato.
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Il
a seguito di un acquisto del 06/07/2020
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3
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★★★☆☆
Bene
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a seguito di un acquisto del 21/06/2020
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3
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★★★☆☆
Con il mio smartphone, durante la creazione del mio account, l'indirizzo email indicato veniva rifiutato sistematicamente, ho dovuto ordinare dal mio computer. Per rimuovere dal carrello ho dovuto riprovare più volte e ho ordinato l'articolo sbagliato con un colore sbagliato, me ne sono accorta guardando la mia fattura il giorno dopo.
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Il
a seguito di un acquisto del 22/06/2020
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3
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★★★☆☆
Ricezione del mio pacco oggi. Dopo averlo disimballato sono piuttosto soddisfatta. Ma ci sono piccoli problemi quando ho voluto testarlo: mi è impossibile alzare la culla in posizione massima. Il meccanismo si blocca al secondo scatto. Altro punto negativo, non riesco a piegare le gambe. Nonostante le istruzioni e diversi tentativi, nulla è successo. Quindi è impossibile per me rimetterlo nella sua confezione in attesa dell'arrivo del bambino.
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Il
a seguito di un acquisto del 14/06/2020
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3
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★★★☆☆
Corretto.
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a seguito di un acquisto del 05/06/2020
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3
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★★★☆☆
Ordinato con un po' di apprensione, ma pacco ricevuto in tempo e prodotto apprezzato da tutti, ma non ancora provato perché il bambino non è ancora arrivato; tuttavia, i motivi del pacco che ho ricevuto sono diversi da quelli dell'immagine online.
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Il
a seguito di un acquisto del 10/06/2020
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3
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★★★☆☆
Il sito è ottimo, ma la consegna è stata catastrofica... Ho pagato una somma enorme per la consegna con un'unica scelta GLC... ho pagato per la consegna a domicilio in Corsica... e hanno depositato il pacco a 25 km da casa mia, trovo vergognoso pagare per qualcosa che non ho ricevuto. Il sito dovrebbe pensare di cambiare corriere.
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Il
a seguito di un acquisto del 08/06/2020
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3
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★★★☆☆
Prodotto molto bello e molto pratico
Solo un piccolo problema con il cavo di alimentazione che fa rumore quando lo si collega e appena si accende il rumore aumenta
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Il
a seguito di un acquisto del 31/05/2020
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2
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★★☆☆☆
Passeggino operativo
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Il
a seguito di un acquisto del 12/06/2020
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Risposta di BEBE2LUXE
Il
Buongiorno, grazie per il vostro feedback.
Cordiali saluti, il vostro servizio clienti
Cordiali saluti, il vostro servizio clienti
3
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★★★☆☆
A seguito di questo ordine di un dondolo che abbiamo regalato a mio marito, a me e ai miei figli per la mia sorellina e il suo compagno per l'arrivo del bambino. Mia sorella è felice quindi contenta nel complesso.
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Il
a seguito di un acquisto del 09/05/2020
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3
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★★★☆☆
Il lato bebe2luxe prodotto conforme e imballato correttamente, tempi corretti. Ma bisogna prendere un corriere più serio.
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Il
a seguito di un acquisto del 11/06/2020
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2
/5
★★☆☆☆
Non posso parlarne molto perché non ho ancora ricevuto nulla.
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Il
a seguito di un acquisto del 02/06/2020
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Risposta di BEBE2LUXE
Il
Buongiorno, il nostro team commerciale ha preso nota della sua valutazione. Stiamo facendo tutto il possibile per fornire le migliori soluzioni ai problemi riscontrati. Cordiali saluti, il vostro servizio clienti
3
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★★★☆☆
Articolo ricevuto in buone condizioni, ma con una settimana di ritardo! Davvero un peccato perché ne avevamo bisogno per il weekend scorso. Il seggiolino sembra di buona qualità, deve essere installato oggi.
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Il
a seguito di un acquisto del 07/06/2020
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3
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★★★☆☆
Il termine di consegna è stato rispettato, anche in anticipo. Tuttavia, l'articolo che ho ricevuto non è del colore che ho ordinato.
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Il
a seguito di un acquisto del 13/06/2020
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3
/5
★★★☆☆
Nota negativa per la consegna... GLS invia una quantità di email con data errata e non comunica la data corretta...
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Il
a seguito di un acquisto del 06/05/2020
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3
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★★★☆☆
Non mi è piaciuto che il prodotto non fosse disponibile, apparentemente, perché è stato inviato solo 1 settimana dopo aver effettuato il mio ordine. Per il resto tutto bene e consegnato nella data prevista
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Il
a seguito di un acquisto del 01/06/2020
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3
/5
★★★☆☆
Tempi di consegna molto lunghi, ma prodotto conforme
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Il
a seguito di un acquisto del 14/05/2020
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3
/5
★★★☆☆
Consegna più lunga del previsto... articolo conforme alla descrizione. Super qualità, sono soddisfatta, da vedere con il tempo
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Il
a seguito di un acquisto del 02/06/2020
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2
/5
★★☆☆☆
Il prodotto sembra di qualità corretta per il prezzo, tuttavia la consegna con il loro fornitore gls lascia a desiderare, propongono di scegliere una data di consegna che nel mio caso non è stata rispettata. Quando si prende un giorno di ferie solo per questo, è molto deludente. Con bebebluxe che si disimpegna completamente dalla situazione senza nemmeno scusarsi, a meno di proporre un gesto commerciale sulla consegna.
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Il
a seguito di un acquisto del 07/06/2020
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3
/5
★★★☆☆
Navigazione sul sito buona, l'ordine è andato bene ma ho ricevuto il seggiolino auto in nero mentre l'avevo ordinato in grigio. Sono costretta a tenerlo ma molto delusa.
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Il
a seguito di un acquisto del 05/06/2020
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2
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★★☆☆☆
Un po' delusa perché non è facile da maneggiare, quando l'ho installata l'ho spostata e puff, si è rotta (non molto) ma non si può mettere come si vuole, è un peccato.
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Il
a seguito di un acquisto del 26/05/2020
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Risposta di BEBE2LUXE
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Buongiorno, il nostro team commerciale ha preso nota della sua valutazione, la contatteremo. Facciamo tutto il possibile per fornire le migliori soluzioni ai problemi riscontrati. Cordiali saluti, il vostro servizio clienti.
3
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★★★☆☆
La culla è molto carina ma il tempo di consegna è troppo lungo.
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Il
a seguito di un acquisto del 02/05/2020
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3
/5
★★★☆☆
Ricezione rapida, dondolo conforme, tranne che l'arco con i tre peluche non tiene quando il dondolo è in movimento. Si sposta a 90 gradi, quindi fuori portata del bambino.. Peccato. Ma altrimenti gli altri criteri menzionati sono rispettati.
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Il
a seguito di un acquisto del 30/05/2020
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3
/5
★★★☆☆
Sito ben fatto, ma consegna deludente.
Pacco ricevuto con 1 settimana di ritardo, mentre ho ricevuto diverse email che dicevano che sarebbe arrivato in diverse date. Quindi l'abbiamo aspettato per diversi giorni di seguito per riceverlo infine davanti al cancello senza essere avvisati
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Il
a seguito di un acquisto del 22/05/2020
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3
/5
★★★☆☆
Con i problemi del covid19 c'è stata attesa, ma quando abbiamo contattato per sapere a che punto era l'ordine, siamo stati ben informati per telefono.
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Il
a seguito di un acquisto del 11/04/2020
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3
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★★★☆☆
Sito serio. Prime comunicazioni ottime. I tempi di consegna sono stati lunghi ma ciò è dovuto ai problemi legati al COVID. Unica delusione, la carrozzina è arrivata del colore sbagliato e nonostante gli scambi di email con prove fotografiche... nessuna notizia... aspetto!
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Il
a seguito di un acquisto del 06/05/2020
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2
/5
★★☆☆☆
Buongiorno, ci tengo a segnalarvi che non ho ricevuto il colore giusto della carrozzina e desidero avere un gesto commerciale da parte vostra
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Il
a seguito di un acquisto del 13/05/2020
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2
/5
★★☆☆☆
Il sito stesso è buono con una buona scelta, anche il servizio clienti che ha preso il tempo di rispondermi nel più breve tempo possibile, la consegna è andata bene, tutto è stato professionale. Tuttavia, il prodotto ha dei difetti, dalla velocità 1 a 5 non si nota alcuna differenza di rapidità, ad esempio...
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Il
a seguito di un acquisto del 11/04/2020
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Risposta di BEBE2LUXE
Il
Buongiorno, il nostro team commerciale ha preso nota della vostra valutazione, vi contatteremo. Facciamo tutto il possibile per fornire le migliori soluzioni ai problemi riscontrati. Cordiali saluti, il vostro servizio clienti.
2
/5
★★☆☆☆
Navigazione sul sito facile, ma delusa dal servizio di consegna.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 08/05/2020
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2
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★★☆☆☆
La sdraietta è perfetta, solo la consegna è stata estremamente lunga, e non provate a contattare il servizio clienti via email, non rispondono!
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 05/05/2020
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