9.9/10
★★★★★
basato su 721 avviso pubblicate

Ultime recensioni neutrali dei clienti

3 /5
★★★☆☆

Niente da segnalare d'altro

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Didier D.
Il
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Biopur condivide le sue scelte etiche e ideologiche su questo sito piuttosto ben fatto. È rispettabile, tanto più che le opinioni contrarie non sono censurate nelle discussioni. Rimane il fatto che diventa molto confuso per i consumatori che non hanno un dottorato in biochimica ...

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Guy B.
Il
Recensione tradotta
Risposta di BIOPUR HABITAT
Molti clienti ci chiedono consigli per la loro installazione prima di acquistare il materiale e globalmente le recensioni sono piuttosto positive.
Ci dispiace che non abbiate preso l'iniziativa di contattarci prima del vostro acquisto se la scelta vi sembrava complicata.
3 /5
★★★☆☆

Perché fare kit molto pratici se manca un pezzo indispensabile per il buon montaggio? D'altra parte, il passo della vite del rubinetto era troppo corto per lo spessore del piano di lavoro. Molte imperfezioni per un kit costoso. Altrimenti, la comunicazione esiste ed è efficace. È un buon punto perché spesso non c'è nessuno a livello del servizio clienti in questi siti di vendita online.

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Patrick L.
Il
Recensione tradotta
Risposta di BIOPUR HABITAT
Non manca nulla in ciò che ti è stato consegnato. È ben specificato cosa contiene il kit nella descrizione del prodotto e non dimenticare il raccordo in grassetto!
Ci giudichi male mentre l'errore viene da te...
3 /5
★★★☆☆

Il negozio online è molto semplice e difficile da trovare le informazioni giuste con facilità.
Ma i prodotti sono super buoni e l'idraulico ha trovato facile installarli.

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Roxana P.
Il
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Efficace. Mediocre nel servizio spedizioni

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Patrick L.
Il
Recensione tradotta
Risposta di BIOPUR HABITAT
Buongiorno, il vostro voto è piuttosto severo! Sono io stesso Frédéric Sanchez che si occupa della spedizione... Biopur habitat è un'azienda artigianale e non una multinazionale... penso di aver reagito rapidamente come avete sottolineato poiché il vostro pacco non era nemmeno stato aperto.

Se poteste rivedere il vostro voto sarebbe gentile per il mio lavoro. Cordiali saluti
3 /5
★★★☆☆

Durante il mio ordine il prodotto era esaurito, un mese dopo ancora nulla, ma stranamente dopo un mio messaggio un po' arrabbiato, il pacco è arrivato molto velocemente.

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David M.
Il
Recensione tradotta
Risposta di BIOPUR HABITAT
Buongiorno, nonostante le nostre risposte ai vostri messaggi offensivi, il ritardo nel rifornimento è stato causato dal coronavirus.
Molte aziende che utilizzano alcuni pezzi provenienti dalla Cina hanno subito gli stessi problemi.
Apparentemente avete deciso di non essere comprensivi e rimanete insensibili alla situazione attuale che colpisce ora la Francia e l'Europa... È vostro diritto, è anche il nostro di tenere una copia dei vostri messaggi d'odio.
3 /5
★★★☆☆

Piccolo problema sul numero di articoli, ma correttamente risolto da voi

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Georges P.
Il
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Mi sono piaciute molto le spiegazioni dettagliate sul prodotto che volevo acquistare. Altrimenti, spedizione media veloce (ma non ero di fretta) ma collegamenti di fissaggio fragili e non utilizzabili.

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Petra N.
Il
Recensione tradotta
Risposta di BIOPUR HABITAT
Buongiorno, prima di lasciare una valutazione media, quando c'è un problema è necessario contattarci.
Avremmo sostituito questi collegamenti gratuitamente! Cordiali saluti