I clienti evidenziano una consegna rapida e curata, con pacchi ben imballati e tempi di spedizione rapidi che accompagnano gioielli conformi alla descrizione. La qualità dei prodotti è confermata da descrizioni che parlano di articoli di alto livello, bellissimi e durevoli, con accessori e custodie che aggiungono valore e un rapporto qualità-prezzo considerato positivo. Molti commentano un servizio affidabile e professionale, con assistenza disponibile e risposte chiare, e una soddisfazione generale ricorrente che incoraggia a riordinare e raccomandare. L’esperienza viene descritta come consistente nel tempo, con ripetuti apprezzamenti su precisione della descrizione, rapidità di consegna e impeccabile presentazione dei gioielli.
Ti ringraziamo per il tuo feedback. Siamo spiacenti di apprendere che il colore del tuo prodotto non corrisponde alle tue aspettative. La tua soddisfazione è la nostra priorità e ci impegniamo a risolvere questo problema. Non esitare a contattare il nostro servizio clienti, che sarà lieto di assisterti.
Cordiali saluti,
Il team di BOBIJOO
J
Jerome R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2025
Ricevuto bene il mio pacco, tranne che all'interno dell'anello c'è scritto Angelyk, non ho richiesto alcuna incisione, grazie perché???
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Ciao Jérôme,
Grazie per il tuo riscontro. Non preoccuparti: la dicitura ANGELYK non è una incisione personalizzata ma semplicemente il nome della nostra azienda, che firma alcune delle nostre creazioni. Questo garantisce l'autenticità e la qualità dei nostri gioielli.
Speriamo che l'anello ti piaccia e rimaniamo naturalmente a tua disposizione per qualsiasi domanda.
Cordiali saluti,
Il team BOBIJOO (società ANGELYK)
J
Jessica E.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2025
Pensavo di aver ordinato un braccialetto per bambino alla fine ho ricevuto un braccialetto per adulto uomo molto deluso
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Ciao Jessica,
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che il tuo ordine non ha soddisfatto le tue aspettative. Presso BOBIJOO, ci impegniamo a offrire prodotti di qualità e un servizio impeccabile. La tua soddisfazione è la nostra priorità e ci piacerebbe risolvere questo malinteso. Non esitare a contattarci direttamente affinché possiamo assisterti.
Cordiali saluti,
Il team di BOBIJOO
C
Celine B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2025
Gioielli ricevuti rotti
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Ciao Céline,
Siamo spiacenti di apprendere che il tuo gioiello è arrivato danneggiato. La tua soddisfazione è la nostra priorità e ci piacerebbe risolvere questo problema rapidamente. Potresti contattarci direttamente in modo che possiamo aiutarti?
Grazie per la tua comprensione.
Il team di BOBIJOO
H
Herr D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2025
Purtroppo nessuna raccomandazione. Il prodotto è stato restituito.
Recensione tradotta
A
Arthur L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/06/2025
Ho misurato bene, tuttavia l'anello è troppo largo..
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Ciao Arthur,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo spiacenti di sapere che l'anello non ti sta bene. Presso BOBIJOO, ci impegniamo a garantire la soddisfazione dei nostri clienti e saremmo felici di aiutarti a trovare una misura che ti si adatti meglio. Non esitare a contattarci per discutere delle opzioni disponibili per te.
Cordiali saluti,
Il team di BOBIJOO
J
Jennifer L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/05/2025
L'anello è troppo piccolo
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Ciao Jennifer,
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a darci il tuo feedback. Siamo spiacenti di sapere che la misura dell'anello non ti va bene. Non esitare a contattare il nostro servizio clienti, saremo felici di aiutarti a trovare una misura che ti soddisfi pienamente.
Cordiali saluti,
Il team BOBIJOO
D
David Manuel S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2025
L'articolo non è arrivato e non mi danno soluzione
Recensione tradotta
L
Luca P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2025
Ho acquistato una spilla che doveva essere in argento ma è arrivata in acciaio. La terrò ma non è corretto.
Recensione tradotta
E
Eric R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/03/2025
Ho seguito la guida alle misure sul sito (striscia di carta da avvolgere attorno al dito). Risultato: anello troppo grande.
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Ciao Eric,
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di sapere che la misura dell'anello non ti va bene. Può capitare che le misurazioni varino a seconda dei metodi. Non esitare a contattarci per discutere di un eventuale scambio o di un'altra soluzione. La tua soddisfazione è la nostra priorità.
Cordiali saluti,
Il team di BOBIJOO
K
Krystelle G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2025
Nessuna risposta dal servizio clienti dopo la ricezione del mio pacco! Altrimenti è fantastico!👍
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Ciao Krystelle,
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo felici che tu abbia apprezzato la tua esperienza con BOBIJOO, ma siamo dispiaciuti di sapere che non hai ricevuto risposta dal nostro servizio post-vendita. La tua soddisfazione è la nostra priorità e ci assicureremo che la tua richiesta venga trattata nel più breve tempo possibile. Non esitare a contattarci direttamente per qualsiasi domanda.
Cordiali saluti,
Il team di BOBIJOO.
J
Jean-Rene M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2025
Buongiorno sinceramente pensavo che l'oggetto fosse un po' meglio fatto, ma visto il prezzo non si può chiedere la perfezione, comunque il disegno rimane un disegno un po' più fine sarebbe perfetto.
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Buongiorno Jean-René, la ringraziamo per il suo riscontro e per le sue osservazioni riguardo alla qualità del disegno. Siamo spiacenti di apprendere che l'oggetto non ha soddisfatto completamente le sue aspettative. Il suo commento è prezioso e ci aiuterà a migliorare i nostri prodotti in futuro.
I
Isabelle M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2025
La descrizione del ciondolo che ho ordinato non è accurata, era indicato discreto ed è molto grande e spesso. Sono un po' delusa. Ma per il prezzo che ha lo appenderemo al bordo di uno specchio come decorazione.
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Ciao Isabelle,
Grazie per aver trovato il tempo di condividere la sua opinione. Ci dispiace sapere che la descrizione del ciondolo non ha soddisfatto le sue aspettative. Il suo feedback è prezioso e ci permetterà di migliorare l'accuratezza delle nostre informazioni. Ci auguriamo che l'articolo trovi posto nel suo arredamento.
Non esiti a contattarci se ha bisogno di ulteriore assistenza.
Cordiali saluti
Il team BOBIJOO
Y
Yves V.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2025
Vorrei contattarvi telefonicamente per farvi sapere cosa ne penso. Cordiali saluti Signor Volckaert
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Buongiorno, signor Volckaert,
Grazie per aver trovato il tempo di condividere la sua opinione. Comprendiamo l'importanza del suo feedback e ci piacerebbe saperne di più. Non esiti a contattarci telefonicamente al numero 04 67 77 37 27 per poterne discutere più approfonditamente.
Cordiali saluti
Il team BOBIJOO
R
Rimbon A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2025
Troppo grande
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Ciao Rimbon,
Grazie per aver trovato il tempo di condividere la tua recensione. Ci dispiace sapere che la taglia dell'articolo non è adatta a te. Non esiti a contattare il nostro servizio clienti, saremo lieti di aiutarla a trovare una soluzione che soddisfi le sue aspettative.
Cordiali saluti,
Il team BOBIJOO
R
Rémy B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2025
Catena molto corta per un uomo
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Ciao Rémy,
Grazie per aver trovato il tempo di condividere la sua opinione sul nostro sito BOBIJOO. Ci dispiace sapere che la lunghezza della catena non ha soddisfatto le tue aspettative. Apprezziamo il suo feedback perché ci aiuta a migliorare i nostri prodotti. Non esiti a consultare le altre catene disponibili, che potrebbero essere più adatte alle sue esigenze.
Cordiali saluti,
Il team BOBIJOO
D
Dylan L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2024
Non la taglia giusta anche se ho 66 anni
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Ciao Dylan,
Grazie per il tuo commento. Siamo spiacenti di sapere che la taglia non è adatta. Per noi di BOBIJOO la soddisfazione del cliente è molto importante e ci impegniamo a offrire prodotti di qualità. Non esiti a contattarci per cambiare l'articolo o per qualsiasi domanda. La vostra soddisfazione è la nostra priorità.
Fedelmente
Il team BOBIJOO
N
Nicole D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2025
consegna tardiva
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Ciao Nicole,
Grazie per aver trovato il tempo di condividere la sua esperienza. Ci dispiace sapere che la consegna non è stata all'altezza delle sue aspettative. La vostra soddisfazione è la nostra priorità e facciamo tutto il possibile per migliorare il nostro servizio. Non esiti a contattarci direttamente per qualsiasi domanda, siamo qui per aiutarla.
Saremo lieti di ascoltarvi,
Il team BOBIJOO
N
Nany V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2024
Non ho ricevuto nulla Sono molto arrabbiato
Recensione tradotta
F
Fabien M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2024
Consegna veloce ma il prodotto non assomiglia a quello che ho acquistato.
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Ciao Fabien,
Grazie per aver trovato il tempo di condividere la sua opinione. Siamo lieti di sapere che la consegna è stata rapida. Tuttavia, ci dispiace sapere che il prodotto ricevuto non ha soddisfatto le sue aspettative. Il suo feedback è prezioso e ci aiuterà a migliorare i nostri servizi. Non esiti a contattarci per qualsiasi assistenza o sostituzione.
Cordiali saluti,
Il team BOBIJOO
K
Kevin C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2024
La catena non è durata 24 ore, anche se la persona non ha fatto nulla di straordinario.
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Ciao Kevin,
Grazie per aver trovato il tempo di condividere la tua opinione su BOBIJOO. Ci dispiace sapere che la catena non è durata quanto previsto. Il tuo feedback è prezioso e ci aiuterà a migliorare la qualità dei nostri prodotti. Non esiti a contattare il nostro servizio clienti per qualsiasi assistenza.
Cordiali saluti,
Il team BOBIJOO
C
Chiara G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2024
Ho ricevuto il pacco in ritardo, ma comunque è arrivato in buone condizioni.
Recensione tradotta
F
Franca D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2024
Indicazione della taglia sbagliata
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Salve Franca, grazie per la sua recensione sul nostro sito BOBIJOO. Siamo spiacenti di apprendere che la taglia indicata non corrisponde alle sue aspettative. Verificheremo meglio la situazione e adotteremo le misure necessarie per migliorare l'accuratezza delle nostre informazioni. Non esiti a contattarci per qualsiasi ulteriore commento, perché siamo sempre pronti ad ascoltare i nostri clienti. Buona giornata.
A
Aurelie C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2024
J'adore mais les taille c'pas top
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Salve Aurélie, grazie per la sua recensione. Ci dispiace che non sia rimasta del tutto soddisfatta delle dimensioni dei nostri prodotti. Prendiamo nota del tuo feedback e faremo del nostro meglio per migliorare la situazione in futuro. Ci auguriamo che tu possa trovare altri articoli di tuo gradimento sul nostro sito. Buona giornata!
E
Emmanuel L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2024
Il pacco era in ordine. La mia consegna lascia a desiderare. Prodotto in stock ordinato il 1 ° ricevuto il 10 sul sito segnato sotto 72 h lontano dalla promessa del sito
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Grazie per il suo feedback, ci dispiace per i tempi di consegna più lunghi del previsto. Facciamo tutto il possibile per migliorare i nostri tempi di consegna e per soddisfare il più possibile i nostri clienti. Ci auguriamo di rivederla sul nostro sito. Cordiali saluti, il team BOBIJOO.
C
Céline M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2024
Fine
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Grazie Céline per la tua recensione sul nostro sito web BOBIJOO. Siamo lieti che abbia apprezzato il nostro sito e continueremo a fare del nostro meglio per offrirle prodotti di qualità. Grazie ancora per la sua fiducia e il suo sostegno.
Y
Yonel G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2024
Fine
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Grazie per la sua recensione! Siamo lieti che i nostri prodotti le piacciano. Non esiti a tornare da noi se ha bisogno di qualcosa.
S
Serdar U.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2024
Disegni molto belli, ma i prodotti dovrebbero essere controllati per la qualità. Un braccialetto che ho acquistato è andato subito in pezzi. L'ho restituito e l'ho fatto sostituire, ma è successa la stessa cosa.
Recensione tradotta
A
Alexandre C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2024
Articolo molto piccolo
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Salve Alexandre, grazie per la sua recensione. Teniamo conto di tutti i commenti dei nostri clienti per migliorare il nostro sito e i nostri prodotti. Speriamo di poterla soddisfare durante la sua prossima visita. Cordiali saluti.
P
Phil M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2024
Ordinato e pagato martedì 5 novembre, ricevuto il successivo martedì 12, fortunatamente vivo in Francia.
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Ciao Phil, grazie per il tuo commento. Ci dispiace che non abbiate ricevuto il vostro ordine prima. Lavoriamo costantemente per migliorare i tempi di consegna e offrire ai nostri clienti la migliore esperienza possibile. Ci auguriamo che, nonostante questo inconveniente, tu sia soddisfatto del tuo acquisto sul nostro sito BOBIJOO. La ringraziamo per la fiducia e rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi domanda o commento. Buona giornata. Il team BOBIJOO.
S
Sarah S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/10/2024
Mancanza di oggetti nel pacco e nessun sapone da cui scappare
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Salve Sarah, grazie per il suo commento. Ci dispiace che la sua esperienza con il nostro sito sia stata insoddisfacente. Lavoriamo costantemente per migliorare i nostri servizi e offrire ai nostri clienti un'ampia scelta di prodotti di qualità. Teniamo conto anche dei vostri commenti sul nostro servizio post-vendita per soddisfare al meglio le esigenze dei nostri clienti. Ci auguriamo di potervi offrire un'esperienza migliore in futuro. Grazie ancora per il vostro feedback. Cordiali saluti, il team BOBIJOO.
I
Isabelle A.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/10/2024
Un 1ere vu di buona qualità da vedere nel tempo
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Grazie Isabelle per il tuo feedback positivo sul nostro sito web BOBIJOO. Siamo lieti che i prodotti le siano piaciuti. Non esiti a seguirci per scoprire tutti i nostri nuovi prodotti e per darci il suo feedback in futuro.
Y
Yannick C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2024
Bracciale mancante
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Grazie per il tuo commento, Yannick. Ci dispiace che manchi un braccialetto nel nostro sito. Teniamo conto di tutti i commenti dei nostri clienti per migliorare la nostra offerta e speriamo di poterti offrire presto un'ampia scelta di bracciali. Buona giornata.
F
Francis D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2024
Ho acquistato un articolo che mi piace molto.
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Grazie per il suo feedback, Francis. Siamo lieti che il nostro prodotto le sia piaciuto. Lavoriamo duramente ogni giorno per offrire prodotti di qualità ai nostri clienti. Non esiti a contattarci se ha bisogno di ulteriore assistenza o consigli.
Z
Zaugg J.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/10/2024
Consegna veloce, come da ordine, come al solito. Grazie mille.
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Salve signor Zaugg, grazie per il suo feedback positivo! Siamo lieti che abbia ricevuto il suo ordine rapidamente e che abbia soddisfatto le sue aspettative. Facciamo del nostro meglio per soddisfare i nostri clienti e la vostra soddisfazione è la nostra priorità. Grazie ancora per la tua fiducia e la tua fedeltà. Cordiali saluti, il team BOBIJOO.
A
Alexandra S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/09/2024
Bracciale troppo grande
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Ciao Alexandra, grazie per la tua recensione. Ci dispiace che il bracciale ricevuto non sia stato di suo gradimento. Abbiamo preso in considerazione il tuo commento e faremo in modo di offrire una maggiore varietà di misure per soddisfare tutti i nostri clienti. Ci auguriamo che possa trovare quello che cerca tra gli altri nostri prodotti. Restiamo a disposizione per qualsiasi altra richiesta. Cordiali saluti, il team BOBIJOO.
A
Adeline R.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 17/09/2024
Ho ordinato 3 paia di savoiardi ne ho ricevuti 2 buoni e della misura giusta il 3° ho ricevuto 2 orecchini uguali (quindi uno è a destra e l'altro a testa in giù...)
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Salve Adeline, grazie per il suo commento. Ci dispiace per l'incidente e faremo tutto il possibile per assicurarci che non si ripeta. Non esiti a contattarci per qualsiasi domanda o per richiedere una sostituzione. Lavoriamo instancabilmente per garantire la soddisfazione dei nostri clienti e speriamo che continuerete a riporre la vostra fiducia in noi. Buona giornata. Il team BOBIJOO
M
Marco Antonio G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2024
L'anello che ho acquistato è uno dei più costosi e la misura che si vede nel video non è neanche lontanamente la stessa.... Molto insoddisfatta e delusa.
Recensione tradotta
S
Sebastien B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2024
bracciale troppo grande
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Ciao Sébastien, grazie per la tua recensione sul nostro sito BOBIJOO. Ci dispiace che il bracciale che hai ricevuto sia troppo grande. Prenderemo nota del suo commento per migliorare le nostre prossime collezioni. Non esiti a contattarci se necessario, saremo lieti di offrirle una soluzione adeguata. Buona giornata. Il team BOBIJOO.
H
Hélène K.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2024
Bracciale piccolo nessuna scelta di dimensioni sul sito
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Grazie per il suo feedback, Hélène. Il nostro team fa del suo meglio per offrire prodotti di qualità a prezzi accessibili. Prenderemo in considerazione il suo commento sulle dimensioni e cercheremo di rimediare in futuro. Grazie ancora per il suo commento.
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.
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