I clienti evidenziano una consegna rapida e curata, con pacchi ben imballati e tempi di spedizione rapidi che accompagnano gioielli conformi alla descrizione. La qualità dei prodotti è confermata da descrizioni che parlano di articoli di alto livello, bellissimi e durevoli, con accessori e custodie che aggiungono valore e un rapporto qualità-prezzo considerato positivo. Molti commentano un servizio affidabile e professionale, con assistenza disponibile e risposte chiare, e una soddisfazione generale ricorrente che incoraggia a riordinare e raccomandare. L’esperienza viene descritta come consistente nel tempo, con ripetuti apprezzamenti su precisione della descrizione, rapidità di consegna e impeccabile presentazione dei gioielli.
Grazie per il vostro commento, la valutazione deve essere un errore.
Cordiali saluti,
Il team del negozio
L
Luccia W.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 23/06/2026
L'anello era troppo grande
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Buongiorno Luccia,
Vi ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la vostra esperienza. Comprendiamo che la misura dell'anello non corrisponda alle vostre aspettative e saremmo felici di aiutarvi a trovare una soluzione. Non esitate a contattarci direttamente, il nostro team è a vostra disposizione per assistervi.
Cordiali saluti,
Il team di Bobijoo
L
Lucas A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/06/2026
gioielli troppo grandi
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Buongiorno Lucas,
Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che i gioielli non corrispondono alle vostre aspettative in termini di misura. La vostra soddisfazione è importante per noi e ci piacerebbe discutere con voi in privato per trovare una soluzione che vi soddisfi.
Rimaniamo a vostra disposizione per assistervi.
Cordiali saluti,
Il team del negozio
N
Nicolas S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/05/2026
Non è commerciante
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Ciao Nicolas,
Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che la tua esperienza non è stata all'altezza delle tue aspettative. La tua soddisfazione è importante per noi e ci piacerebbe discutere più in dettaglio della tua situazione per trovare una soluzione.
Ti invitiamo a contattarci in privato per discutere su questo argomento.
Cordiali saluti,
Il team del negozio BOBIJOO
I
Isabelle R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/05/2026
La catena si è rotta dopo un'ora che il mio compagno l'aveva attorno al collo... senza fare gesti inappropriati
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Ciao Isabelle,
Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che la catena non ha soddisfatto le tue aspettative e ha incontrato un problema così rapidamente. Vogliamo assicurarvi che la soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità e ci piacerebbe discutere con voi per risolvere questa situazione.
Ti invitiamo a contattarci direttamente in modo che possiamo assisterti al meglio.
Cordiali saluti,
Il team di BOBIJOO
A
Alyson F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2026
Non ho mai ricevuto il pacco, ho ordinato una campanella porta fortuna per motociclista, presuntamente consegnata nella cassetta postale, ma non c'è nulla, li ho contattati (la società di acquisto), ma rifiutano di rimborsarmi, ho scambiato email con loro, invece di un rimborso vogliono propormi « Posso offrirvi l'invio di una nuova campanella con una partecipazione alle spese in colissimo relais di 10€ (capirete che non posso assumermi l'intero costo dell'ordine dato che la posta conferma la consegna). Se questa soluzione vi va bene, posso inviarvi una richiesta di pagamento tramite PayPal per pagare con carta di credito. » ho ovviamente rifiutato e fatto una denuncia presso la DGCCRF per non rispetto dell'obbligo di consegna, devo poi andare a presentare denuncia al commissariato. Non consiglio affatto, poiché non c'è modo di ottenere un rimborso in caso di smarrimento e/o furto del pacco.
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Ciao Alyson,
Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che non hai ricevuto il tuo pacco e che la tua esperienza non è stata all'altezza delle tue aspettative. Comprendiamo la tua frustrazione e desideriamo trovare una soluzione adeguata alla tua situazione.
Ti invitiamo a contattarci direttamente tramite messaggio privato per discutere più in dettaglio del tuo ordine ed esplorare le opzioni a tua disposizione.
Cordiali saluti,
Il team di BOBIJOO
C
Cathy D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2026
non ho MAI ordinato da loro!
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Ciao Cathy,
Siamo spiacenti di apprendere che hai riscontrato questo problema e comprendiamo la tua delusione. Ti invitiamo a contattarci in privato affinché possiamo chiarire la situazione e trovare una soluzione insieme.
Cordiali saluti,
Il team del negozio BOBIJOO
B
Brian Z.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/05/2026
Taglia troppo piccola purtroppo
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Ciao Brian,
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo spiacenti di apprendere che la taglia non ti va bene. Non esitare a contattarci in privato affinché possiamo aiutarti al meglio in questa situazione.
Cordiali saluti,
Il team del negozio BOBIJOO
T
Theo M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2026
Non ricevuto
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Ciao Theo,
Siamo spiacenti di apprendere che non hai ricevuto il tuo ordine. La tua soddisfazione è importante per noi e ci piacerebbe capire cosa è successo per poterti aiutare.
Non esitare a contattarci direttamente affinché possiamo risolvere questo problema insieme.
Cordiali saluti,
Il team del negozio BOBIJOO.
S
Sebastien G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2026
Non ho ricevuto il pacco
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Ciao Sébastien,
Comprendiamo perfettamente la tua delusione per la mancata ricezione del tuo pacco e ce ne dispiace. Ti invitiamo a contattarci in privato affinché possiamo risolvere questo problema insieme.
Cordiali saluti,
Il team del negozio Bobijoo.
A
Alex P.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2026
Brilla troppo, troppo giallo chiaro
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Ciao Alex,
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere le tue impressioni. Siamo spiacenti di apprendere che il prodotto non corrisponde alle tue aspettative in termini di colore e brillantezza. Ti invitiamo a contattarci in privato affinché possiamo comprendere meglio la tua situazione e trovare insieme una soluzione.
Cordiali saluti,
Il team di BOBIJOO
P
Pamela R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2026
Custodia per gioielli
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Ciao Pamela,
La ringraziamo per il suo feedback. Saremmo felici di sapere di più sulla sua esperienza per migliorare i nostri servizi. Non esiti a contattarci direttamente per discutere le sue aspettative.
Cordiali saluti,
Il team BOBIJOO
L
Louis S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2026
Non perché è troppo piccola
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Ciao Louis,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che la taglia non corrisponde alle tue aspettative. Non esitare a consultare le nostre guide alle taglie o a contattarci per qualsiasi domanda, saremo felici di aiutarti a trovare il prodotto ideale.
Cordiali saluti,
Il team di BOBIJOO
L
Laura R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2025
Ho ricevuto il mio pacco rapidamente, ma dopo un mese e mezzo il pendente cade dall'orecchio, la stanghetta si è staccata, contatto il servizio clienti e non mi viene proposta alcuna soluzione a parte provare a riattaccare la stanghetta da solo! Super deluso, non ordinerò più.
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Buongiorno Laura,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo felici che tu abbia ricevuto il tuo pacco rapidamente, ma siamo dispiaciuti di sapere che hai riscontrato un problema con il tuo orecchino. Il tuo feedback è prezioso e lo trasmetteremo al nostro team per migliorare i nostri servizi. Speriamo che ci darai una nuova possibilità in futuro.
Cordiali saluti,
Il team BOBIJOO
F
Floriane C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2026
Il mio anello è troppo piccolo
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Buongiorno Floriane,
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo dispiaciuti di sapere che la misura del tuo anello non corrisponde alle tue aspettative. Non esitare a contattarci, il nostro team è a tua disposizione per aiutarti a trovare una soluzione.
Cordiali saluti,
Il team BOBIJOO
Y
Yanis C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 24/12/2025
L'anello è troppo grande
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Buongiorno Yanis,
Grazie per aver dedicato del tempo a lasciare la tua opinione. Siamo dispiaciuti di sapere che la misura dell'anello non ti soddisfa. Non esitare a contattarci per discutere delle opzioni di reso o cambio. La tua soddisfazione è la nostra priorità.
Cordiali saluti,
Il team BOBIJOO
B
Belinda S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2025
Il logo sull'anello non è lo stesso che sul sito
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Ciao Belinda,
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che il collare non corrisponde alle tue aspettative. Ci impegniamo a migliorare le nostre descrizioni delle taglie per servirti meglio. Non esitare a contattare il nostro servizio clienti per ulteriore assistenza.
Cordiali saluti,
Il team BOBIJOO
M
Mélanie R.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2025
Gli anelli acquistati non corrispondono a ciò che desideravo. Troppo grande e non conforme
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Ciao Mélanie,
La ringraziamo per il suo feedback. Siamo spiacenti di apprendere che l'anello non corrispondeva alle sue aspettative. Sappia che attribuiamo grande importanza alla fedeltà dei nostri prodotti e esamineremo questo punto con il nostro team. La sua soddisfazione è la nostra priorità e facciamo tutto il possibile per offrirle un'esperienza ottimale. Non esiti a contattarci per qualsiasi domanda.
Cordiali saluti,
Il team BOBIJOO
M
Magali C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2025
Buongiorno non ho ricevuto il prodotto che avevo ordinato aspetto ancora la posta ha completamente perso il prodotto
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Ciao Magali,
La ringraziamo per il suo riscontro e ci dispiace sapere che non ha ancora ricevuto il suo ordine. La invitiamo a contattarci direttamente affinché possiamo risolvere questa situazione il prima possibile. La sua soddisfazione è la nostra priorità.
Cordiali saluti,
Il team BOBIJOO
G
Gustavo T.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2025
buongiorno sempre contento dei miei ordini trovo che l'anello "santo" non sia davvero realistico un po' deluso .....
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Ciao Gustavo,
Ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza. Siamo spiacenti di apprendere che non hai ricevuto il tuo prodotto. Ti invitiamo a contattarci direttamente affinché possiamo aiutarti a risolvere questo problema nel minor tempo possibile. La tua soddisfazione è importante per noi.
Cordiali saluti,
Il team BOBIJOO
S
Samuel W.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2025
Vi restituisco la catena
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Ciao Samuel,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che gli anelli non soddisfano le tue aspettative. La tua soddisfazione è la nostra priorità. Non esitare a contattarci per un cambio o un rimborso, saremo felici di assisterti.
Cordiali saluti,
Il team BOBIJOO
E
Eddy B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2025
Ho ordinato una collana che non ha affatto la misura che c'era indicata sono delusa
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Ciao Eddy,
Grazie per il tuo feedback. Siamo felici di sapere che sei generalmente soddisfatto dei tuoi ordini. Prendiamo molto sul serio i tuoi commenti riguardo l'anello "santo" e li trasmetteremo al nostro team di creazione per migliorare i nostri prodotti. Non esitare a contattarci se hai altre suggerimenti.
Cordiali saluti,
Il team BOBIJOO
N
Nathalie D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 16/11/2025
Molto bene
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Ciao Nathalie,
Grazie per il tuo riscontro. Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza con BOBIJOO non è stata all'altezza delle tue aspettative. La tua soddisfazione è la nostra priorità. Non esitare a contattarci direttamente per risolvere questo problema. Apprezziamo la tua fiducia e siamo determinati a migliorare il nostro servizio.
Cordiali saluti,
Il team di BOBIJOO
I
Isabelle S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/11/2025
Ho ricevuto un anello dove le griffe non sono conformi, non sono chiuse quindi non posso indossare l'anello
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Ciao Isabelle,
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che l'anello non soddisfa le tue aspettative. La tua soddisfazione è la nostra priorità e ci piacerebbe risolvere questo problema. Non esitare a contattare il nostro servizio clienti affinché possiamo assisterti al meglio.
Cordiali saluti,
Il team BOBIJOO
T
Tamara B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2025
Troppo ingombrante e lucido
Recensione tradotta
P
Paloma G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2025
Perfetto
Recensione tradotta
C
Clément V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2025
Davvero molto deluso, il colore svanisce dopo un giorno, la finitura attorno al polso è ruvida, impossibile da tenere al polso. Andate da un artigiano pellettiere, farà molto meglio.
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Ciao Clément,
Ti ringraziamo per il tuo feedback, anche se ci dispiace leggere la tua delusione. Ogni opinione è preziosa per noi, poiché ci aiuta a migliorare costantemente i nostri prodotti. Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza non è stata all'altezza delle tue aspettative e vogliamo assicurarti che prendiamo molto sul serio i tuoi commenti.
Non esitare a contattarci direttamente affinché possiamo trovare una soluzione insieme.
Cordiali saluti,
Il team BOBIJOO
T
Thomas L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/08/2025
Il colore non è quello giusto
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Ciao Thomas,
Ti ringraziamo per il tuo feedback. Siamo spiacenti di apprendere che il colore del tuo prodotto non corrisponde alle tue aspettative. La tua soddisfazione è la nostra priorità e ci impegniamo a risolvere questo problema. Non esitare a contattare il nostro servizio clienti, che sarà lieto di assisterti.
Cordiali saluti,
Il team di BOBIJOO
J
Jessica E.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2025
Pensavo di aver ordinato un braccialetto per bambino alla fine ho ricevuto un braccialetto per adulto uomo molto deluso
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Ciao Jessica,
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che il tuo ordine non ha soddisfatto le tue aspettative. Presso BOBIJOO, ci impegniamo a offrire prodotti di qualità e un servizio impeccabile. La tua soddisfazione è la nostra priorità e ci piacerebbe risolvere questo malinteso. Non esitare a contattarci direttamente affinché possiamo assisterti.
Cordiali saluti,
Il team di BOBIJOO
C
Celine B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2025
Gioielli ricevuti rotti
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Ciao Céline,
Siamo spiacenti di apprendere che il tuo gioiello è arrivato danneggiato. La tua soddisfazione è la nostra priorità e ci piacerebbe risolvere questo problema rapidamente. Potresti contattarci direttamente in modo che possiamo aiutarti?
Grazie per la tua comprensione.
Il team di BOBIJOO
H
Herr D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2025
Purtroppo nessuna raccomandazione. Il prodotto è stato restituito.
Recensione tradotta
A
Arthur L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/06/2025
Ho misurato bene, tuttavia l'anello è troppo largo..
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Ciao Arthur,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo spiacenti di sapere che l'anello non ti sta bene. Presso BOBIJOO, ci impegniamo a garantire la soddisfazione dei nostri clienti e saremmo felici di aiutarti a trovare una misura che ti si adatti meglio. Non esitare a contattarci per discutere delle opzioni disponibili per te.
Cordiali saluti,
Il team di BOBIJOO
J
Jennifer L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/05/2025
L'anello è troppo piccolo
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Ciao Jennifer,
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a darci il tuo feedback. Siamo spiacenti di sapere che la misura dell'anello non ti va bene. Non esitare a contattare il nostro servizio clienti, saremo felici di aiutarti a trovare una misura che ti soddisfi pienamente.
Cordiali saluti,
Il team BOBIJOO
D
David Manuel S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2025
L'articolo non è arrivato e non mi danno soluzione
Recensione tradotta
L
Luca P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2025
Ho acquistato una spilla che doveva essere in argento ma è arrivata in acciaio. La terrò ma non è corretto.
Recensione tradotta
I
Isabelle M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2025
La descrizione del ciondolo che ho ordinato non è accurata, era indicato discreto ed è molto grande e spesso. Sono un po' delusa. Ma per il prezzo che ha lo appenderemo al bordo di uno specchio come decorazione.
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Ciao Isabelle,
Grazie per aver trovato il tempo di condividere la sua opinione. Ci dispiace sapere che la descrizione del ciondolo non ha soddisfatto le sue aspettative. Il suo feedback è prezioso e ci permetterà di migliorare l'accuratezza delle nostre informazioni. Ci auguriamo che l'articolo trovi posto nel suo arredamento.
Non esiti a contattarci se ha bisogno di ulteriore assistenza.
Cordiali saluti
Il team BOBIJOO
Y
Yves V.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2025
Vorrei contattarvi telefonicamente per farvi sapere cosa ne penso. Cordiali saluti Signor Volckaert
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Buongiorno, signor Volckaert,
Grazie per aver trovato il tempo di condividere la sua opinione. Comprendiamo l'importanza del suo feedback e ci piacerebbe saperne di più. Non esiti a contattarci telefonicamente al numero 04 67 77 37 27 per poterne discutere più approfonditamente.
Cordiali saluti
Il team BOBIJOO
R
Rimbon A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2025
Troppo grande
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Ciao Rimbon,
Grazie per aver trovato il tempo di condividere la tua recensione. Ci dispiace sapere che la taglia dell'articolo non è adatta a te. Non esiti a contattare il nostro servizio clienti, saremo lieti di aiutarla a trovare una soluzione che soddisfi le sue aspettative.
Cordiali saluti,
Il team BOBIJOO
D
Dylan L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2024
Non la taglia giusta anche se ho 66 anni
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Ciao Dylan,
Grazie per il tuo commento. Siamo spiacenti di sapere che la taglia non è adatta. Per noi di BOBIJOO la soddisfazione del cliente è molto importante e ci impegniamo a offrire prodotti di qualità. Non esiti a contattarci per cambiare l'articolo o per qualsiasi domanda. La vostra soddisfazione è la nostra priorità.
Fedelmente
Il team BOBIJOO
N
Nicole D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2025
consegna tardiva
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Ciao Nicole,
Grazie per aver trovato il tempo di condividere la sua esperienza. Ci dispiace sapere che la consegna non è stata all'altezza delle sue aspettative. La vostra soddisfazione è la nostra priorità e facciamo tutto il possibile per migliorare il nostro servizio. Non esiti a contattarci direttamente per qualsiasi domanda, siamo qui per aiutarla.
Saremo lieti di ascoltarvi,
Il team BOBIJOO
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