Recensioni dei clienti di BOBIJOO

Certificato di fiducia
9,7 /10
Valutazione globale: 9,7 su 10
Basata su 6 666 recensioni pubblicate
5 6 057 91% 4 396 6% 3 109 2% 2 41 1% 1 63 1%

Riepilogo delle recensioni

I clienti evidenziano una consegna rapida e curata, con pacchi ben imballati e tempi di spedizione rapidi che accompagnano gioielli conformi alla descrizione. La qualità dei prodotti è confermata da descrizioni che parlano di articoli di alto livello, bellissimi e durevoli, con accessori e custodie che aggiungono valore e un rapporto qualità-prezzo considerato positivo. Molti commentano un servizio affidabile e professionale, con assistenza disponibile e risposte chiare, e una soddisfazione generale ricorrente che incoraggia a riordinare e raccomandare. L’esperienza viene descritta come consistente nel tempo, con ripetuti apprezzamenti su precisione della descrizione, rapidità di consegna e impeccabile presentazione dei gioielli.

Recensioni 1 e 3 stelle

Reimposta i filtri
J
Jean-Rene M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2025
Buongiorno sinceramente pensavo che l'oggetto fosse un po' meglio fatto, ma visto il prezzo non si può chiedere la perfezione, comunque il disegno rimane un disegno un po' più fine sarebbe perfetto.
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Buongiorno Jean-René, la ringraziamo per il suo riscontro e per le sue osservazioni riguardo alla qualità del disegno. Siamo spiacenti di apprendere che l'oggetto non ha soddisfatto completamente le sue aspettative. Il suo commento è prezioso e ci aiuterà a migliorare i nostri prodotti in futuro.
R
Rimbon A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2025
Troppo grande
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Ciao Rimbon,

Grazie per aver trovato il tempo di condividere la tua recensione. Ci dispiace sapere che la taglia dell'articolo non è adatta a te. Non esiti a contattare il nostro servizio clienti, saremo lieti di aiutarla a trovare una soluzione che soddisfi le sue aspettative.

Cordiali saluti,
Il team BOBIJOO
R
Rémy B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2025
Catena molto corta per un uomo
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Ciao Rémy,

Grazie per aver trovato il tempo di condividere la sua opinione sul nostro sito BOBIJOO. Ci dispiace sapere che la lunghezza della catena non ha soddisfatto le tue aspettative. Apprezziamo il suo feedback perché ci aiuta a migliorare i nostri prodotti. Non esiti a consultare le altre catene disponibili, che potrebbero essere più adatte alle sue esigenze.

Cordiali saluti,
Il team BOBIJOO
D
Dylan L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2024
Non la taglia giusta anche se ho 66 anni
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Ciao Dylan,

Grazie per il tuo commento. Siamo spiacenti di sapere che la taglia non è adatta. Per noi di BOBIJOO la soddisfazione del cliente è molto importante e ci impegniamo a offrire prodotti di qualità. Non esiti a contattarci per cambiare l'articolo o per qualsiasi domanda. La vostra soddisfazione è la nostra priorità.

Fedelmente
Il team BOBIJOO
N
Nany V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2024
Non ho ricevuto nulla Sono molto arrabbiato
Recensione tradotta
F
Fabien M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2024
Consegna veloce ma il prodotto non assomiglia a quello che ho acquistato.
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Ciao Fabien,

Grazie per aver trovato il tempo di condividere la sua opinione. Siamo lieti di sapere che la consegna è stata rapida. Tuttavia, ci dispiace sapere che il prodotto ricevuto non ha soddisfatto le sue aspettative. Il suo feedback è prezioso e ci aiuterà a migliorare i nostri servizi. Non esiti a contattarci per qualsiasi assistenza o sostituzione.

Cordiali saluti,
Il team BOBIJOO
K
Kevin C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2024
La catena non è durata 24 ore, anche se la persona non ha fatto nulla di straordinario.
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Ciao Kevin,

Grazie per aver trovato il tempo di condividere la tua opinione su BOBIJOO. Ci dispiace sapere che la catena non è durata quanto previsto. Il tuo feedback è prezioso e ci aiuterà a migliorare la qualità dei nostri prodotti. Non esiti a contattare il nostro servizio clienti per qualsiasi assistenza.

Cordiali saluti,
Il team BOBIJOO
C
Chiara G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2024
Ho ricevuto il pacco in ritardo, ma comunque è arrivato in buone condizioni.
Recensione tradotta
F
Franca D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2024
Indicazione della taglia sbagliata
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Salve Franca, grazie per la sua recensione sul nostro sito BOBIJOO. Siamo spiacenti di apprendere che la taglia indicata non corrisponde alle sue aspettative. Verificheremo meglio la situazione e adotteremo le misure necessarie per migliorare l'accuratezza delle nostre informazioni. Non esiti a contattarci per qualsiasi ulteriore commento, perché siamo sempre pronti ad ascoltare i nostri clienti. Buona giornata.
E
Emmanuel L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2024
Il pacco era in ordine. La mia consegna lascia a desiderare. Prodotto in stock ordinato il 1 ° ricevuto il 10 sul sito segnato sotto 72 h lontano dalla promessa del sito
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Grazie per il suo feedback, ci dispiace per i tempi di consegna più lunghi del previsto. Facciamo tutto il possibile per migliorare i nostri tempi di consegna e per soddisfare il più possibile i nostri clienti. Ci auguriamo di rivederla sul nostro sito. Cordiali saluti, il team BOBIJOO.
C
Céline M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2024
Fine
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Grazie Céline per la tua recensione sul nostro sito web BOBIJOO. Siamo lieti che abbia apprezzato il nostro sito e continueremo a fare del nostro meglio per offrirle prodotti di qualità. Grazie ancora per la sua fiducia e il suo sostegno.
Y
Yonel G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2024
Fine
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Grazie per la sua recensione! Siamo lieti che i nostri prodotti le piacciano. Non esiti a tornare da noi se ha bisogno di qualcosa.
S
Serdar U.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2024
Disegni molto belli, ma i prodotti dovrebbero essere controllati per la qualità. Un braccialetto che ho acquistato è andato subito in pezzi. L'ho restituito e l'ho fatto sostituire, ma è successa la stessa cosa.
Recensione tradotta
S
Sarah S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/10/2024
Mancanza di oggetti nel pacco e nessun sapone da cui scappare
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Salve Sarah, grazie per il suo commento. Ci dispiace che la sua esperienza con il nostro sito sia stata insoddisfacente. Lavoriamo costantemente per migliorare i nostri servizi e offrire ai nostri clienti un'ampia scelta di prodotti di qualità. Teniamo conto anche dei vostri commenti sul nostro servizio post-vendita per soddisfare al meglio le esigenze dei nostri clienti. Ci auguriamo di potervi offrire un'esperienza migliore in futuro. Grazie ancora per il vostro feedback. Cordiali saluti, il team BOBIJOO.
I
Isabelle A.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/10/2024
Un 1ere vu di buona qualità da vedere nel tempo
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Grazie Isabelle per il tuo feedback positivo sul nostro sito web BOBIJOO. Siamo lieti che i prodotti le siano piaciuti. Non esiti a seguirci per scoprire tutti i nostri nuovi prodotti e per darci il suo feedback in futuro.
Y
Yannick C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2024
Bracciale mancante
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Grazie per il tuo commento, Yannick. Ci dispiace che manchi un braccialetto nel nostro sito. Teniamo conto di tutti i commenti dei nostri clienti per migliorare la nostra offerta e speriamo di poterti offrire presto un'ampia scelta di bracciali. Buona giornata.
F
Francis D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2024
Ho acquistato un articolo che mi piace molto.
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Grazie per il suo feedback, Francis. Siamo lieti che il nostro prodotto le sia piaciuto. Lavoriamo duramente ogni giorno per offrire prodotti di qualità ai nostri clienti. Non esiti a contattarci se ha bisogno di ulteriore assistenza o consigli.
Z
Zaugg J.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/10/2024
Consegna veloce, come da ordine, come al solito. Grazie mille.
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Salve signor Zaugg, grazie per il suo feedback positivo! Siamo lieti che abbia ricevuto il suo ordine rapidamente e che abbia soddisfatto le sue aspettative. Facciamo del nostro meglio per soddisfare i nostri clienti e la vostra soddisfazione è la nostra priorità. Grazie ancora per la tua fiducia e la tua fedeltà. Cordiali saluti, il team BOBIJOO.
A
Alexandra S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/09/2024
Bracciale troppo grande
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Ciao Alexandra, grazie per la tua recensione. Ci dispiace che il bracciale ricevuto non sia stato di suo gradimento. Abbiamo preso in considerazione il tuo commento e faremo in modo di offrire una maggiore varietà di misure per soddisfare tutti i nostri clienti. Ci auguriamo che possa trovare quello che cerca tra gli altri nostri prodotti. Restiamo a disposizione per qualsiasi altra richiesta. Cordiali saluti, il team BOBIJOO.
M
Marco Antonio G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2024
L'anello che ho acquistato è uno dei più costosi e la misura che si vede nel video non è neanche lontanamente la stessa.... Molto insoddisfatta e delusa.
Recensione tradotta
H
Hélène K.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2024
Bracciale piccolo nessuna scelta di dimensioni sul sito
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Grazie per il suo feedback, Hélène. Il nostro team fa del suo meglio per offrire prodotti di qualità a prezzi accessibili. Prenderemo in considerazione il suo commento sulle dimensioni e cercheremo di rimediare in futuro. Grazie ancora per il suo commento.
S
Sandy M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2024
Non è affatto la misura giusta, ho ordinato un anello della misura 56 e anche sul mio dito 54 non andava bene! Delusa...
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Ciao Sandy, ci dispiace sapere che l'anello che hai ordinato non è della misura giusta per il tuo dito. Ci scusiamo per l'inconveniente. Abbiamo preso nota del tuo commento e faremo del nostro meglio per migliorare i nostri servizi al fine di soddisfarti pienamente in futuro. Grazie per la fiducia e buona giornata.
A
Amandine L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2024
Sono molto deluso e sorpreso che dopo pochi giorni i colori siano già sbiaditi!
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Ciao Amandine, mi dispiace sapere che sei rimasta delusa dal tuo acquisto sul nostro sito BOBIJOO. Abbiamo a cuore la soddisfazione dei nostri clienti e terremo conto della sua opinione per migliorare i nostri prodotti. Grazie per il suo feedback.
N
Naveri J.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2024
Fibbia rotta all'interno della confezione
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Ciao Naveri,
grazie per aver condiviso la tua recensione sul nostro sito web BOBIJOO. Prendiamo in considerazione tutti i feedback dei nostri clienti e ci scusiamo se la tua esperienza non è stata all'altezza delle tue aspettative. Lavoriamo costantemente per migliorare i nostri servizi e speriamo di poterti offrire un'esperienza migliore in futuro.
Non esitate a contattarci per un cambio o un rimborso.
Per e-mail [email protected] o per telefono 04 67 77 37 27. Cordiali saluti,
Il team BOBIJOO.
S
Stéphane Alexis G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2024
Il collare che ho ricevuto ha qualche difetto e il colore cambia da oro a grigio... Per quanto riguarda gli altri, niente da dire, da vedere in futuro.
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Salve Stéphane Alexis,
Grazie per la sua recensione sul nostro sito BOBIJOO.
Ci dispiace che la collana che ha ricevuto presenti dei difetti e un cambiamento di colore.
Verificheremo il problema con il nostro team di produzione.
La preghiamo di contattarci all'indirizzo [email protected] per trovare una soluzione.
Grazie per la fiducia e speriamo di vederla presto sul nostro sito.
S
Sonia R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2024
Non ho ricevuto il mio ordine
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Ciao Sonia, mi dispiace molto che tu non abbia ricevuto il tuo ordine. Facciamo del nostro meglio per garantire una consegna rapida ed efficiente ai nostri clienti. Non esiti a contattarci direttamente per risolvere il problema nel più breve tempo possibile. La vostra soddisfazione è la nostra priorità. Cordiali saluti, il team BOBIJOO.
M
Marie S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/06/2024
dimensione 60 un piccolo non posso usarlo
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Ciao Marie, ci dispiace che la taglia 60 non sia adatta a te. Offriamo una gamma di taglie per soddisfare tutti i nostri clienti. Non esiti a contattarci se ha bisogno di ulteriori informazioni sui nostri prodotti. Saremo felici di aiutarla. Grazie per il suo feedback.
R
Rebours G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 31/05/2024
Imballaggio in baclé... Qualità mediocre
Recensione tradotta
P
Patrick R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2024
prodotto come descritto
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Grazie per la sua recensione positiva sul nostro sito web BOBIJOO. Attribuiamo grande importanza alla qualità dei nostri prodotti e siamo lieti che siate soddisfatti del vostro acquisto. Le auguriamo una buona giornata.
M
Matheo D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2024
Bellissimi gioielli ma taglia sbagliata
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Grazie per il suo feedback, ci dispiace per la taglia errata. Non esiti a contattarci per risolvere il problema e trovare una soluzione soddisfacente. Apprezziamo il suo feedback e faremo del nostro meglio per migliorare il nostro servizio. Grazie per la fiducia accordataci.
J
Julien B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/05/2024
Sarebbe bello fare le mezze misure.
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Ciao Julien
Grazie per la sua opinione. È difficile perché offriamo già un'ampia gamma di misure e abbiamo più di 400 modelli di anelli.
Si tratta di un gran numero di varianti.
Speriamo di rivederla presto sul nostro sito.
Buona giornata!
C
Candy D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2024
Gioielli molto belli, completamente conformi alla descrizione. Ma è un peccato che non ci sia una confezione regalo. Difficile offrirlo in un piccolo sacchetto.
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Grazie per la sua recensione sul nostro sito web BOBIJOO. Siamo lieti che sia soddisfatta della descrizione dei nostri gioielli. Stiamo prendendo in considerazione il suo suggerimento sulla confezione regalo e speriamo di poterla includere nei nostri futuri acquisti. Grazie ancora per la fiducia e a presto sul nostro negozio online.
T
Timeo L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2024
Troppo lungo
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Grazie per il suo feedback, ne terremo conto per migliorare il nostro sito.
C
Cyril F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2024
molto buono
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Ciao Cirillo, grazie per la tua opinione e la tua fiducia.
P
Patrice L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/03/2024
Dato il prezzo, non mi aspettavo un gioiello di alta qualità e il rivestimento in simil-cromo lucido non era necessariamente necessario, soprattutto vista la qualità della lavorazione. Tuttavia, ha soddisfatto le mie aspettative in termini di motivo e finitura. È un gioiello che si potrebbe trovare nelle fiere.
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Grazie mille per il suo commento, Patrice! Ci rendiamo conto che i nostri gioielli possono sembrare convenienti, ma siamo orgogliosi di poter offrire prodotti di buona qualità a prezzi ragionevoli. Siamo lieti che il design e l'aspetto dei gioielli le piacciano. Abbiamo preso in considerazione il suo commento sul rivestimento lucido e vedremo di migliorarlo in futuro. La ringraziamo ancora una volta per la sua fiducia e la sua opinione.
M
Milioni M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/03/2024
Ciao scelta sbagliata rispetto al mio riferimento ....
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Gentile Milioni, grazie per la sua recensione. Ci dispiace che il nostro prodotto non abbia soddisfatto le sue aspettative. Non esiti a contattarci per qualsiasi domanda o dubbio.
C
Cassandra Nadia L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2024
Non mi piace perché la lettera è troppo piccola e il braccialetto è troppo grande, ma la consegna è perfetta.
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Salve Cassandra Nadia, grazie per la sua recensione sul nostro sito BOBIJOO. Abbiamo preso in considerazione i tuoi commenti e lavoreremo per migliorare le dimensioni della lettera e del braccialetto in futuro. Siamo lieti che la consegna sia stata perfetta per lei. Grazie per il suo feedback.
C
Clara B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2024
Ero così contenta, i gioielli sono proprio come nelle foto, solo che ci sono due o tre anelli che non sono fatti dello stesso materiale, quindi sono diventati grigi e si nota molto. Sono un po' delusa, dopo neanche 2 settimane sono diventati neri.
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Signora Clara, siamo spiacenti di sapere che alcuni degli anelli del suo gioiello hanno cambiato colore in così poco tempo. Potrebbe contattarci direttamente per offrirle una soluzione soddisfacente? Saremo lieti di avere l'opportunità di dimostrare il nostro impegno per la qualità del prodotto e la soddisfazione del cliente. Grazie per il vostro feedback, che ci aiuta a migliorare costantemente. Cordiali saluti, il team BOBIJOO.
L
Leïla S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2024
Bjr molto deluso molto difficile da mettere su da solo e la lettera L non rimane in posizione si gira e va indietro
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Salve Leïla, grazie per il suo commento. Ci dispiace che abbia avuto difficoltà con il nostro prodotto. Stiamo tenendo conto dei suoi commenti per migliorare il nostro servizio e speriamo di poterla soddisfare in futuro.
D
Daniel C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2024
La misura dell'anello con sigillo non va affatto bene nonostante le misure del dito consigliate dal vostro sito. Sono molto delusa.
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Ciao Daniel, mi dispiace che l'anello con sigillo che hai ordinato non si adatti al tuo dito, nonostante le misure consigliate sul nostro sito. La tua soddisfazione è molto importante per noi e faremo del nostro meglio per trovare una soluzione a questo problema. Grazie per il suo feedback, che ci aiuterà a migliorare il nostro servizio. Cordiali saluti, Il team di Bobijoo.
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