I clienti evidenziano una consegna rapida e curata, con pacchi ben imballati e tempi di spedizione rapidi che accompagnano gioielli conformi alla descrizione. La qualità dei prodotti è confermata da descrizioni che parlano di articoli di alto livello, bellissimi e durevoli, con accessori e custodie che aggiungono valore e un rapporto qualità-prezzo considerato positivo. Molti commentano un servizio affidabile e professionale, con assistenza disponibile e risposte chiare, e una soddisfazione generale ricorrente che incoraggia a riordinare e raccomandare. L’esperienza viene descritta come consistente nel tempo, con ripetuti apprezzamenti su precisione della descrizione, rapidità di consegna e impeccabile presentazione dei gioielli.
Grazie mille Martine! Siamo lieti che i nostri gioielli le piacciano. Non esiti a tornare sul nostro sito per scoprire le nostre nuove collezioni! Speriamo di vederla presto.
M
Meya L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/02/2024
La collana è bellissima, ma non mi piace molto la catena.
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Grazie per la sua recensione, abbiamo preso in considerazione il suo commento sulla catena e la ringraziamo per la sua fiducia nel nostro marchio BOBIJOO.
C
Casaleggio C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2024
Il mio anello ha un difetto di saldatura
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Ci dispiace che abbia avuto un problema con il suo anello. La invitiamo a contattarci direttamente tramite il nostro servizio clienti per trovare una soluzione al problema. Per qualsiasi altra domanda, non esiti a contattarci.
M
Marie-Ange D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2023
Peccato che l'artiglio del leone e la catena siano troppo grandi, non rendono il gioiello raffinato.
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Ciao Marie-Ange, grazie per la tua recensione sul nostro sito BOBIJOO. Ascoltiamo sempre i nostri clienti e teniamo conto dei loro commenti per migliorare i nostri prodotti. Ci dispiace di non aver soddisfatto le sue aspettative in termini di raffinatezza, ma terremo conto del suo commento per le nostre prossime collezioni. Ci auguriamo che possa trovare soddisfazione negli altri nostri gioielli. Grazie ancora per il suo feedback. Il team BOBIJOO.
S
Samuel F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2023
Spedizione super veloce ma gioiello non super qualità troppo male
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Grazie per il tuo feedback, Samuel. Ci impegniamo a fornire ai nostri clienti prodotti e servizi di qualità. Apprezziamo la sua opinione e faremo del nostro meglio per migliorare il rapporto qualità-prezzo dei nostri prodotti.
N
Nicolas P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2023
Consegna molto veloce Ampia scelta di anelli Probabilmente c'è un problema con la tabella delle taglie
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Grazie per il suo commento Nicolas, ci dispiace per l'inconveniente. Ci impegniamo sempre a fornire un servizio di qualità e ad aggiornare le informazioni sulla corrispondenza delle taglie. Se necessario, non esiti a contattarci per chiarimenti.
R
Rosita C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2023
Ottima
Recensione tradotta
N
Nadia R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2023
Molto bello
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Grazie per la sua recensione, ha ragione, il nostro sito è molto bello. Siamo lieti che vi piaccia.
Q
Quentin R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/10/2023
Salve, ho ordinato una ruota ma la catena era troppo piccola rispetto alla prima che ho comprato e quindi ho perso la catena ma non la ruota stessa. Quindi sono deluso dal fatto che non posso più metterla. Inoltre era più resistente di quella che avevo ordinato l'anno scorso. Se mai potete fare un gesto per la catena perché non ho intenzione di smettere di ordinare da voi ;). Cordiali saluti M.Moquet
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Salve signor Moquet, siamo spiacenti di sapere che la sua catena non si adatta alla ruota che ha ordinato. Vedremo cosa possiamo fare, perché siamo sempre pronti ad ascoltare i nostri clienti. Ci auguriamo che questo non la faccia desistere dal continuare a riporre la sua fiducia in noi. Grazie per il suo feedback!
P
Pascal A.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/10/2023
Bel braccialetto, ma non corrisponde alla misura che ho ordinato. Potreste rispettare le richieste dei clienti? Grazie
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Grazie per il tuo commento, Pascal. Facciamo del nostro meglio per rispettare le richieste dei nostri clienti e ci dispiace che la taglia che hai ordinato non corrisponda alle tue aspettative. Saremo lieti di aiutarla a risolvere il problema.
R
Remeur L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2023
il gioiello è carino ma avevo chiesto un pacchetto regalo e un biglietto che la persona non ha ricevuto
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Siamo spiacenti che la confezione regalo e il biglietto non siano stati forniti con i vostri gioielli. Ci impegniamo al massimo per garantire un'esperienza di acquisto eccellente e ci scusiamo sinceramente per il nostro errore.
P
Pedro R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/10/2023
Buono. Pensavo che il cinturino del bracciale sarebbe stato un po' più elegante.
Recensione tradotta
T
Thaissy D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2023
Scadenze non rispettate
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Grazie per il suo feedback. Ci dispiace molto che le scadenze non siano state rispettate. Ci impegniamo a rispettare i nostri impegni e prendiamo molto sul serio i vostri commenti per migliorare il nostro servizio.
R
Romain R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2023
Taglia troppo piccola Deluso
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Mi dispiace, Romain. Facciamo del nostro meglio per offrire tagli e misure che soddisfino le aspettative dei nostri clienti. La invitiamo a consultare la scheda prodotto e i commenti degli altri clienti per farsi un'idea più precisa delle dimensioni e della vestibilità. Se desidera ulteriori informazioni, non esiti a contattarci.
A
Aymeric G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2023
È la terza volta che ordino ed è la prima volta che non ricevo i gioielli giusti, ma per il resto sono gioielli molto belli e di buona qualità.
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Grazie per il suo commento. Ci dispiace che non abbia ricevuto il gioiello corretto e la invitiamo a contattarci per risolvere il problema.
M
Maupouet É.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2023
Gioielli molto belli, non delusi
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Grazie per il suo commento, siamo lieti che sia rimasto soddisfatto del suo acquisto. Apprezziamo il suo sostegno e speriamo che torni presto a trovarci.
E
Emeline P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2023
Ho acquistato un anello Napoleone con bracciale e catena, ma la catena, che normalmente è in acciaio inossidabile, lascia dei segni verdi sul collo. Sono molto delusa dalla catena.
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Siamo spiacenti di sapere che non siete soddisfatti del canale. Ci impegniamo a fornire prodotti di qualità e comprendiamo la sua esperienza. Ci assicureremo di trovare una soluzione per voi.
L
Laurent F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2023
Molto buono
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Grazie per la sua recensione positiva, Laurent. Siamo lieti che il nostro sito le piaccia. Non esiti a inviarci commenti e suggerimenti per aiutarci a migliorare il nostro servizio.
L
Lydie O.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2023
Molto bir
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Grazie per la sua recensione sul nostro sito web BOBIJOO. Siamo lieti che apprezziate i nostri prodotti. Teniamo conto della sua valutazione di 3/5 e faremo del nostro meglio per migliorare il nostro servizio. Grazie ancora per la sua fedeltà. Le auguro una buona giornata.
S
Sebastien P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2023
Articolo ricevuto mal assemblato ma comunque un buon prodotto
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Grazie per il suo commento, Sebastien. Ci dispiace che l'articolo non sia arrivato montato e prendiamo nota del suo commento.
A
Agina C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/06/2023
Medaglia con catena troppo grande che non si adatta al sito
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Thank you for your review of our BOBIJOO website. We are sorry that the medal did not meet your expectations and we will remedy this as soon as possible. We appreciate your feedback and are always open to suggestions.
I
Ismael M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/06/2023
Tutto è molto serio e veloce. Solo che l'anello è troppo grande e, soprattutto, troppo grasso. Pensavo fosse più sottile... Ma per il resto. Molto serio. Tornerò.
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Thank you very much for taking the time to give us your feedback. We're sorry the ring didn't meet your expectations, but we appreciate you sharing your thoughts with us. We hope you will return in the future.
P
Pascal D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/04/2023
La dimensione dell'anello in cima è piccola. Per un uomo non va bene. Inoltre, per le misure, sono necessarie misure intermedie ( 1/2).
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Thank you very much for your feedback, Pascal. We will look into the possibility of offering intermediate sizes to our ring line. We are always available for any other suggestions you may have.
E
Elie C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2023
Nel mio ordine ho chiesto espressamente che le 3 collane fossero di 60 cm. La terza con la croce egizia è di soli 55 cm e l'anello per la chiusura è minuscolo. Sarebbe stato meglio offrire un prezzo aggiuntivo e rispettare l'ordine. Metterò il ciondolo egiziano sulle altre collane e vedrò se qualcuno può modificare la collana da 55 cm.
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Thank you for your comment, Elie. We sincerely apologize for the bad experience you had with Bobijoo. We are here to help you make sure you get exactly what you ordered. We want to assure you that your order will be completely satisfactory. We will review your order and work to provide a 60cm necklace and matching ring. Thanks again for your comment and see you soon at Bobijoo.
M
Mickael D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2023
Bei gioielli ma la collana non è un granché
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Thank you for your feedback, Michael. We are sorry to see that the collar did not fully satisfy you. We are at your disposal to help you find a product that corresponds more to your expectations.
V
Vial V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2023
bel prodotto ma ho sbagliato il diametro e l'anello è troppo grande
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
I'm sorry to hear that you made a mistake with the diameter and the ring is not the desired size. We are ready to help you find a product that is a perfect fit for your needs, please contact us for more information.
S
Sconnamilla S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2022
Anello molto bello
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Thank you for your review, we are glad you enjoyed our ring!
A
Amanda G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2022
La taglia non corrisponde, volevamo fare un cambio ma il prodotto non è in magazzino da qualche mese, quindi per il momento non possiamo essere pienamente soddisfatti finché l'operazione non sarà completata. Sav è comunque molto disponibile, ma il sito dovrebbe essere sviluppato dal punto di vista dell'aggiornamento delle scorte ed essere in grado di segnalare i prodotti e la taglia esatta senza dover aspettare che tutto sia esaurito per poterlo fare.
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
We are very sorry that you could not find your product in the size you wanted. We are working hard to improve our site and our service to avoid this kind of problem in the future. Thank you for your feedback, it will help us to improve.
F
Falone F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2022
I gioielli sono bellissimi ma le misure da evitare !!!! Non c'è niente che vada bene.
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
We are sorry that the sizes did not meet your expectations. We are doing our best to improve our sizing process to satisfy our customers.
C
Camela G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2022
Gioielli molto belli e spero che non si arrugginiscano 🥰
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Thank you for your review Camela! We are delighted that you have enjoyed the quality of our jewelry and we do our best to ensure long lasting satisfaction through durable materials. We take good care of every product!
A
Angélique L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2022
Sono molto soddisfatta della qualità e del prezzo di questo prodotto. Ho acquistato una catena a mano con una scritta molto bella proprio all'altezza del polso. È un peccato che la misura non possa essere regolata e quindi sia troppo grande.
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Thank you so much for sharing your review, Angelique. We're glad you like our prices and fast delivery. Sorry the chain can't be adjusted, but we're glad your daughter found a clever trick!
L
Lammari S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2022
Passa mano in chicco di caffè molto molto fragile il legame di cui che a cadere orribile
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Thank you very much for your feedback. We strive to offer high quality items and we are sorry if your product was not to your liking. We are at your disposal to find a solution to your satisfaction.
T
Tatiana A.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2022
Bene
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Thank you Tatiana for taking the time to leave your review of our site. We are glad that you find our site to be good. We will continue to improve the service and customer experience.
V
Virginie L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2022
I gioielli sono tutt'altro che raffinati
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Thank you very much for your review, Virginie. We are sorry that you did not fully appreciate the finish of our jewelry. We will take your feedback into account and make sure to offer you higher quality products in the future.
O
Olivia D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2022
Deluso dall'imballaggio da offrire non ottimo altrimenti spedizione veloce e prodotto di qualità
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Thank you for your review, Olivia. We are sorry that the packaging was not to your liking. We are constantly improving our products and are pleased that the product is of good quality. We hope you are doing well.
B
Bruno V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2022
Molto buono finora ricevuto solo 3 giorni fa
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Thank you for your positive review, Bruno! We are very pleased that you are satisfied with your purchase. We hope you enjoy your product even more.
L
Laurendeau J.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/11/2022
Avevo ordinato argento e ho ricevuto oro. d'altra parte l'oggetto è molto bello
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Thank you for your feedback and clarification. We apologize for the error and take note of your feedback to better serve our customers in the future. Please feel free to contact us if you need further assistance with your order.
C
Coustou K.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2022
Bene
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Thank you for your positive review. We are happy that you were satisfied!
G
Guerin I.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/11/2022
Sono soddisfatta del mio acquisto. Mi aspettavo dei fiocchi a forma di cuore più sottili e più grandi. Ma è comunque una bella fantasia. Grazie
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Thank you for your GUERIN review, we are delighted that you are satisfied with your purchase. We will take note of your comments.
A
Anthony D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/10/2022
Inpec
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Thank you Anthony for taking the time to leave your review. We are constantly striving to improve our service and take all your feedback into account to achieve this. We welcome any suggestions or comments you may have. Thank you for your support.
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