BOBIJOO 9.7/10
★★★★★
basato su 2816 recensioni pubblicate 10 1

Ultime recensioni neutrali dei clienti

3/5
★★★☆☆
Scadenze non rispettate
3/5
★★★☆☆
Taglia troppo piccola Deluso
3/5
★★★☆☆
È la terza volta che ordino ed è la prima volta che non ricevo i gioielli giusti, ma per il resto sono gioielli molto belli e di buona qualità.
3/5
★★★☆☆
Gioielli molto belli, non delusi
3/5
★★★☆☆
Ho acquistato un anello Napoleone con bracciale e catena, ma la catena, che normalmente è in acciaio inossidabile, lascia dei segni verdi sul collo. Sono molto delusa dalla catena.
3/5
★★★☆☆
Molto buono
3/5
★★★☆☆
Articolo ricevuto mal assemblato ma comunque un buon prodotto
3/5
★★★☆☆
Medaglia con catena troppo grande che non si adatta al sito
Risposta di BOBIJOO
Il
Thank you for your review of our BOBIJOO website. We are sorry that the medal did not meet your expectations and we will remedy this as soon as possible. We appreciate your feedback and are always open to suggestions.
3/5
★★★☆☆
Tutto è molto serio e veloce. Solo che l'anello è troppo grande e, soprattutto, troppo grasso. Pensavo fosse più sottile... Ma per il resto. Molto serio. Tornerò.
Risposta di BOBIJOO
Il
Thank you very much for taking the time to give us your feedback. We're sorry the ring didn't meet your expectations, but we appreciate you sharing your thoughts with us. We hope you will return in the future.
3/5
★★★☆☆
La dimensione dell'anello in cima è piccola. Per un uomo non va bene. Inoltre, per le misure, sono necessarie misure intermedie ( 1/2).
Risposta di BOBIJOO
Il
Thank you very much for your feedback, Pascal. We will look into the possibility of offering intermediate sizes to our ring line. We are always available for any other suggestions you may have.
3/5
★★★☆☆
Nel mio ordine ho chiesto espressamente che le 3 collane fossero di 60 cm. La terza con la croce egizia è di soli 55 cm e l'anello per la chiusura è minuscolo. Sarebbe stato meglio offrire un prezzo aggiuntivo e rispettare l'ordine. Metterò il ciondolo egiziano sulle altre collane e vedrò se qualcuno può modificare la collana da 55 cm.
Risposta di BOBIJOO
Il
Thank you for your comment, Elie. We sincerely apologize for the bad experience you had with Bobijoo. We are here to help you make sure you get exactly what you ordered. We want to assure you that your order will be completely satisfactory. We will review your order and work to provide a 60cm necklace and matching ring. Thanks again for your comment and see you soon at Bobijoo.
2/5
★★☆☆☆
Mi hanno fatto pagare due volte per la consegna
Risposta di BOBIJOO
Il
Hi Muriel, I'm really sorry to hear that. We strive to provide the best service to our customers and I am disappointed that we were unable to meet your expectations. You can be assured that we will look into your situation and make an improvement so that this does not happen again. Thank you for your feedback, it is very valuable to us.
3/5
★★★☆☆
Bei gioielli ma la collana non è un granché
Risposta di BOBIJOO
Il
Thank you for your feedback, Michael. We are sorry to see that the collar did not fully satisfy you. We are at your disposal to help you find a product that corresponds more to your expectations.
3/5
★★★☆☆
Bel prodotto ma ho sbagliato il diametro e l'anello è troppo grande
Risposta di BOBIJOO
Il
I'm sorry to hear that you made a mistake with the diameter and the ring is not the desired size. We are ready to help you find a product that is a perfect fit for your needs, please contact us for more information.
3/5
★★★☆☆
Anello molto bello
Risposta di BOBIJOO
Il
Thank you for your review, we are glad you enjoyed our ring!
3/5
★★★☆☆
La taglia non corrisponde, volevamo fare un cambio ma il prodotto non è in magazzino da qualche mese, quindi per il momento non possiamo essere pienamente soddisfatti finché l'operazione non sarà completata. Sav è comunque molto disponibile, ma il sito dovrebbe essere sviluppato dal punto di vista dell'aggiornamento delle scorte ed essere in grado di segnalare i prodotti e la taglia esatta senza dover aspettare che tutto sia esaurito per poterlo fare.
Risposta di BOBIJOO
Il
We are very sorry that you could not find your product in the size you wanted. We are working hard to improve our site and our service to avoid this kind of problem in the future. Thank you for your feedback, it will help us to improve.
3/5
★★★☆☆
I gioielli sono bellissimi ma le misure da evitare !!!! Non c'è niente che vada bene.
Risposta di BOBIJOO
Il
We are sorry that the sizes did not meet your expectations. We are doing our best to improve our sizing process to satisfy our customers.
3/5
★★★☆☆
Gioielli molto belli e spero che non si arrugginiscano 🥰
Risposta di BOBIJOO
Il
Thank you for your review Camela! We are delighted that you have enjoyed the quality of our jewelry and we do our best to ensure long lasting satisfaction through durable materials. We take good care of every product!
3/5
★★★☆☆
Sono molto soddisfatta della qualità e del prezzo di questo prodotto. Ho acquistato una catena a mano con una scritta molto bella proprio all'altezza del polso. È un peccato che la misura non possa essere regolata e quindi sia troppo grande.
Risposta di BOBIJOO
Il
Thank you so much for sharing your review, Angelique. We're glad you like our prices and fast delivery. Sorry the chain can't be adjusted, but we're glad your daughter found a clever trick!
3/5
★★★☆☆
Passa mano in chicco di caffè molto molto fragile il legame di cui che a cadere orribile
Risposta di BOBIJOO
Il
Thank you very much for your feedback. We strive to offer high quality items and we are sorry if your product was not to your liking. We are at your disposal to find a solution to your satisfaction.