La spedizione è molto veloce e la consegna è curata, con ordini ricevuti rapidamente e in ottime condizioni, contribuendo a un’iniziale impressione di affidabilità. I mobili sono descritti come di buona o ottima qualità e conformi alle aspettative, con montaggio spesso semplice o facile e istruzioni chiare, che facilitano il processo anche da soli. Il servizio clienti è percepito come molto reattivo e al servizio del cliente, con gesti commerciali apprezzati e assistenza pronta durante eventuali inconvenienti. Il design e l’estetica dei mobili sono spesso indicati come belli, sobri e funzionali, capaci di far risaltare gli ambienti.
Tutte le recensioni
A
Anne Marie H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2024
Bene
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Risposta di CALICOSY
Buongiorno Grazie mille per il tuo commento Siamo lieti di apprendere la tua completa soddisfazione Rimaniamo a tua disposizione Cordialmente
S
Sylvie N.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2024
consegna con oltre 15 giorni di ritardo. Comunicazione inesistente e impossibile, non consiglio questo sito.
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Risposta di CALICOSY
Buongiorno Grazie per il tuo commento Siamo spiacenti per i disagi riscontrati Tuttavia, è stato fatto il necessario per te a seguito di questo inconveniente. Rimaniamo a tua disposizione Cordiali saluti
V
Véronique L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2024
Ricerca facile
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Risposta di CALICOSY
Buongiorno Grazie mille per il tuo commento Siamo felici di sapere della tua soddisfazione Rimaniamo a tua disposizione Cordiali saluti
N
Nathalie S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2024
Ordine atteso per più di un mese e ricevuto in 2 pacchi di due colori diversi, una parte in rovere chiaro e i cassetti in rovere scuro, non ordinerò più su questo sito, aspetto il loro ritorno per vedere come procedere.
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Risposta di CALICOSY
Buongiorno Grazie mille per il tuo commento Siamo sinceramente dispiaciuti, abbiamo proceduto al rimborso proposto Rimaniamo a tua disposizione Cordiali saluti
L
Lucie J.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2024
Termine di consegna un po' lungo e pacco arrivato un po' danneggiato. Il prodotto corrisponde alle nostre aspettative.
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Risposta di CALICOSY
Buongiorno Grazie per il tuo commento Siamo spiacenti di apprendere di questo disagio Ti invitiamo a contattare il nostro team di assistenza clienti a [email protected] Rimaniamo a tua disposizione Cordiali saluti
M
Miriam P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2024
Fantastico
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Risposta di CALICOSY
Bonjour Merci beaucoup pour votre commento Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction Nous restiamo a vostra disposizione e vi auguriamo una buona giornata
M
Marion R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2024
Problema durante la spedizione: il pacco non è mai arrivato, ma il servizio clienti ha assicurato il rinnovo del mio ordine (arrivato rapidamente!).
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Risposta di CALICOSY
Buongiorno Grazie mille per il vostro ordine Siamo lieti di aver potuto soddisfare la vostra richiesta nonostante il disguido incontrato Rimaniamo a vostra disposizione Cordiali saluti
B
Bernard K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/02/2024
troppo figo
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Risposta di CALICOSY
Buongiorno Grazie mille per il tuo commento Siamo felici di sapere della tua completa soddisfazione Rimaniamo a tua disposizione e ti auguriamo una buona giornata
J
Jacques R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2024
Sito che offre una grande scelta e facilità nella navigazione.
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Risposta di CALICOSY
Buongiorno Grazie mille per il tuo commento Siamo lieti di apprendere la tua completa soddisfazione nei confronti dei nostri prodotti e servizi Rimaniamo a tua disposizione Cordiali saluti Ludivine - Responsabile clienti Il team di Calicosy www.calicosy.com  7 Chemin du Château d'Eau, 59700 MARCQ EN BAROEUL, Francia Telefono: 03 74 09 85 33 Servizio clienti aperto dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 12:00 e dalle 14:00 alle 16:00 Il nostro Instagram Il nostro Facebook Non esitare a lasciare la tua recensione su Truspilot
L
Leila R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/01/2024
Super sito e mobili molto belli.
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Risposta di CALICOSY
Buongiorno Grazie mille per il tuo commento Siamo felici di leggere il tuo commento e di apprendere la tua completa soddisfazione Rimaniamo a tua disposizione Cordiali saluti
M
Melissa P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2024
Da evitare assolutamente! Ritardi, pacco danneggiato, assenza di contatto telefonico o risposta via email in tempi ragionevoli. Tuttavia, sono stata rimborsata.
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Risposta di CALICOSY
Buongiorno, grazie mille per il tuo commento. Ci dispiace per i disagi causati. Abbiamo proceduto al rimborso totale del tuo ordine. Rimaniamo a tua disposizione. Cordiali saluti.
R
Renée D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2024
Navigazione facile. Nessun problema.
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Risposta di CALICOSY
Buongiorno Grazie mille per il tuo commento Siamo felici di sapere della tua soddisfazione Rimaniamo a tua disposizione e ti auguriamo una buona giornata
Ciao Grazie mille per il tuo commento Siamo felici di sapere che tutto sia andato bene per te Rimaniamo a tua disposizione e ti auguriamo una buona giornata
E
Elsa G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2024
Primo ordine sul sito, una delusione. La consegna è stata riprogrammata più volte, il corriere non si è presentato... Quindi sono stata costretta a farmi consegnare sul mio luogo di lavoro.
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Risposta di CALICOSY
Buongiorno Grazie mille per il tuo commento Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere questi disagi Ma siamo felici che tutto sia tornato alla normalità Rimaniamo a tua disposizione Cordiali saluti
R
Regis A.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2024
1 ordine unico di 2 comodini, ma 1 prima consegna (1 tavolo) e 1 seconda consegna 2 settimane dopo, dopo la mia richiesta via email e colloqui telefonici con Calicosy e il corriere. Peccato...
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Risposta di CALICOSY
Buongiorno Grazie mille per averci contattato Siamo spiacenti per i disagi causati durante la consegna Siamo però felici che tutto sia tornato alla normalità Rimaniamo a vostra disposizione e vi auguriamo una buona giornata
C
Christiane S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2024
Ben consegnato. Mobili in buone condizioni. Rispondenti alle mie aspettative. CS.
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Risposta di CALICOSY
Ciao Grazie mille per il tuo commento Siamo felici di sapere che tutto sia andato bene per te e che il prodotto ricevuto corrisponda alle tue aspettative Rimaniamo a tua disposizione e ti auguriamo una buona giornata
M
Mikaella L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2024
Il sito è chiaro e ben fatto...
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Risposta di CALICOSY
Buongiorno, grazie mille per il tuo commento. Siamo felici che il nostro sito ti dia piena soddisfazione. Rimaniamo a tua disposizione. Cordiali saluti.
Y
Youcef K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2024
Sito eccellente
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Risposta di CALICOSY
Buongiorno, Grazie mille per il tuo commento. Siamo felici di sapere della tua completa soddisfazione. Rimaniamo a tua disposizione e ti auguriamo una buona giornata.
P
Patricia V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2023
Termine di consegna non rispettato. Bisogna scrivere per avere notizie. Non consiglio questo sito. Non ricomprerò.
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A
Alexandre T.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2024
Ritardo e ordine non ricevuto.
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Risposta di CALICOSY
Buongiorno Grazie mille per il tuo commento Siamo spiacenti di apprendere di questo disagio Tuttavia, abbiamo proceduto al rimborso del tuo ordine tramite il metodo di pagamento utilizzato al momento dell'acquisto Rimaniamo a tua disposizione e ti auguriamo una buona giornata
F
Florence A.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2024
Strana organizzazione della consegna: ordine presso Calicosy che dovrebbe inviarti il numero di tracciamento ma non invia nulla. Ricevi un avviso di consegna da un'altra società senza alcun legame con Calicosy. È solo quando ricevi il tuo pacco che comprendi il legame tra i due.
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Risposta di CALICOSY
Buongiorno Grazie per il tuo commento Siamo spiacenti di apprendere questo disagio Sembra che il tuo ordine sia stato consegnato correttamente Rimaniamo a tua disposizione e ti auguriamo una buona giornata
P
Pascale N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2024
Il sito è piacevole e preciso. I tempi di consegna sono molto soddisfacenti. Le istruzioni di montaggio e la presentazione degli attrezzi sono perfette.
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Risposta di CALICOSY
Buongiorno Grazie per il tuo commento Siamo lieti di apprendere la tua completa soddisfazione nei confronti dei nostri prodotti e servizi Rimaniamo ovviamente a tua disposizione Cordiali saluti
M
Maxime C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/01/2024
Prodotto perfetto, consegna super veloce, nulla da dire, adoro.
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Risposta di CALICOSY
Ciao Grazie mille per il tuo commento Siamo felici di sapere che tutto sia andato perfettamente per te, sia per quanto riguarda il prodotto che i nostri servizi Rimaniamo ovviamente a tua disposizione e ti auguriamo una buona giornata
M
Marine C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2024
I pezzi del mobile erano completamente in disordine nella scatola, sono molto danneggiati (graffi, colpi...). Su un mobile nero, si vede molto (lo strato di nero è molto sottile e sotto è colore legno). Il mobile è inutilizzabile e non possono cambiarlo. Molto delusa!
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Buongiorno, grazie per il tuo commento. Siamo sinceramente dispiaciuti per questo disagio. Abbiamo proceduto al rimborso totale del tuo prodotto a seguito del problema riscontrato. Rimaniamo a tua disposizione. Cordiali saluti.
B
Brigitte M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2024
Molto bene, purtroppo sono incappata in un mobile danneggiato. Ma ho trovato un accordo con il sito.
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Risposta di CALICOSY
Buongiorno Grazie mille per il tuo commento Siamo sinceramente dispiaciuti per questo disagio ma siamo felici di aver potuto soddisfare la tua richiesta a seguito del problema riscontrato Rimaniamo a tua disposizione e ti auguriamo una buona giornata
A
Anne-Sophie B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2024
Molto molto delusa dal prodotto, sottolineo comunque la qualità del servizio clienti con cui siamo riusciti a trovare un accordo.
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Buongiorno Grazie mille per il tuo commento, Siamo felici di aver potuto risolvere il tuo problema e soddisfare la tua richiesta Rimaniamo a tua disposizione Cordiali saluti
M
Marc P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2024
Qualità del comodino media ma comunque pratica. Tuttavia, la consegna è stata laboriosa con questo corriere. È urgente cambiarlo!
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O
Olivier D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2024
Veloce e conforme.
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Ciao Grazie mille per il tuo commento Siamo felici di sapere che tutto sia andato bene per te :) Rimaniamo a tua disposizione e ti auguriamo una buona giornata
W
Wendie K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2024
Nessun problema da segnalare, sito corretto.
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Risposta di CALICOSY
Buongiorno Grazie mille per il tuo commento Siamo felici di sapere della tua soddisfazione nei confronti del nostro sito Rimaniamo a tua disposizione Cordiali saluti
A
Anne T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2024
VELOCITÀ DI SPEDIZIONE - MERCE CONFORME - FACILITÀ DI ACQUISTO.
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Buongiorno Grazie mille per il tuo commento Siamo felici di sapere che tutto sia andato bene durante la consegna e la ricezione del tuo prodotto Rimaniamo a tua disposizione e ti auguriamo una buona giornata
C
Charline R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2024
Super sito, molta scelta, prezzi non eccessivi e una spedizione super veloce!
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Ciao Grazie mille per il tuo commento Siamo felici di sapere della tua soddisfazione per i nostri prodotti e servizi :) Rimaniamo a tua disposizione e ti auguriamo una buona giornata
A
Anne M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2024
CONSEGNA VELOCE.
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Ciao Grazie mille per il tuo commento Siamo felici di sapere che tutto sia andato bene per te Rimaniamo a tua disposizione e ti auguriamo una buona giornata
F
Francoise M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2024
Ottimo effetto, ma non è divertente da montare.
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Buongiorno Grazie per il tuo commento Siamo lieti di sapere della tua soddisfazione riguardo al nostro prodotto Rimaniamo a tua disposizione Cordiali saluti
J
Jean Michel P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2024
Consegna veloce e oggetto conforme alla descrizione.
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Buongiorno Grazie mille per il tuo commento Siamo felici di sapere della tua soddisfazione riguardo al prodotto ricevuto :) Rimaniamo a tua disposizione e ti auguriamo una buona giornata
A
Annie D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2024
Spedizione rapida, buon rapporto qualità-prezzo.
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Risposta di CALICOSY
Ciao, Grazie per il tuo commento positivo, siamo felici di sapere che sei soddisfatto dei nostri prodotti e servizi. Siamo lieti di poterti aiutare con il tuo ordine. Ti auguriamo una buona giornata e rimaniamo a tua disposizione. Il team di Calicosy
M
Michael D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 19/11/2023
Termine di consegna non rispettato (8 settimane invece di 5 settimane). Inoltre, la società di consegna Schenker mi ha annunciato per 3 giorni di seguito la sua venuta, per infine consegnare il terzo giorno (molto pratico quando si lavora e si perdono giorni di ferie per la consegna). Quando ho interrogato il servizio clienti 2 volte per avere un termine di consegna, nella seconda email mi hanno semplicemente rinviato l'email di risposta della mia prima richiesta. Zero punti. Quanto alla qualità, è da vedere, uno dei mobili è arrivato con un impatto e una mancanza di materiale su un angolo... Non consiglio questo sito.
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Buongiorno, grazie per il tuo commento. Ti abbiamo inviato un'email in data di ieri (29/01) per risolvere il problema riscontrato. Attendiamo un tuo riscontro. Rimaniamo a tua disposizione. Cordiali saluti, Ludivine - Responsabile clienti. Il team Calicosy www.calicosy.com  7 Chemin du Château d'Eau, 59700 MARCQ EN BAROEUL, Francia. Telefono: 03 74 09 85 33. Servizio clienti aperto dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 12:00 e dalle 14:00 alle 16:00. Il nostro Instagram. La nostra Facebook. Non esitare a lasciare la tua opinione su Trustpilot.
S
Sophie B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2023
Ordine ricevuto molto rapidamente e prodotti di qualità. L'ordine risponde alle mie aspettative e il servizio clienti mi ha molto aiutato prima del mio ordine.
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Risposta di CALICOSY
Buongiorno, grazie per il tuo commento positivo, siamo felici di sapere che sei soddisfatto dei nostri prodotti e servizi. Siamo lieti di poterti aiutare con il tuo ordine, poiché la soddisfazione dei nostri clienti è fondamentale. Ti auguriamo una buona giornata e rimaniamo a tua disposizione. Il team di Calicosy
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Marine D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/10/2023
Incomprensione sui tempi di consegna e impatto sul prodotto all'arrivo.
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Risposta di CALICOSY
Buongiorno Grazie mille per il tuo commento, Siamo spiacenti di apprendere questo disagio Ti invitiamo a contattarci direttamente a [email protected] per fare il necessario Restiamo a tua disposizione Cordiali saluti Il team di Calicosy
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David V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/12/2023
Prodotto che corrisponde alla descrizione... Ma consegnato in due parti.
Recensione tradotta
Risposta di CALICOSY
Buongiorno Grazie mille per il tuo commento Siamo felici che tutto sia andato bene per te Infatti, è possibile che il corriere abbia effettuato la consegna in più parti e ce ne scusiamo Rimaniamo a tua disposizione Cordiali saluti
J
Julie Et Johann L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2023
Spedizione come annunciato, articolo conforme, servizio post-vendita abbastanza reattivo (mancava un manuale).
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