La spedizione è molto veloce e la consegna è curata, con ordini ricevuti rapidamente e in ottime condizioni, contribuendo a un’iniziale impressione di affidabilità. I mobili sono descritti come di buona o ottima qualità e conformi alle aspettative, con montaggio spesso semplice o facile e istruzioni chiare, che facilitano il processo anche da soli. Il servizio clienti è percepito come molto reattivo e al servizio del cliente, con gesti commerciali apprezzati e assistenza pronta durante eventuali inconvenienti. Il design e l’estetica dei mobili sono spesso indicati come belli, sobri e funzionali, capaci di far risaltare gli ambienti.
Tutte le recensioni
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2023
Mobile danneggiato. Email inviata e nessuna risposta.
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Risposta di CALICOSY
Buongiorno, ci dispiace sapere che il suo prodotto le è stato consegnato danneggiato. Abbiamo notato che il nostro team del servizio clienti l'ha già contattata. Cordiali saluti, il team di Calicosy.
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/01/2023
Buongiorno, questa mattina il corriere ha consegnato il pacco ma c'è solo un tavolino all'interno! Ho pagato due tavolini e un baule. Aspetto la vostra risposta urgente con impazienza! Grazie
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2023
Ottimo sito con articoli eccellenti
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2023
Molto contenta
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2023
Consegna rapida e assistenza efficace.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2023
Arrivo rapido del prodotto ma pacco che manca di rinforzo negli angoli e quindi mensola un po' danneggiata sugli angoli.
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2023
Articolo ordinato il 14 gennaio con scelta di una consegna in punto di ritiro. Il servizio clienti mi informa che la consegna non sarà possibile in punto di ritiro a causa delle dimensioni dell'articolo. Su loro richiesta comunico un altro indirizzo di consegna. Oggi, 25 gennaio, non ho notizie su una data di spedizione da parte di Calicosy. Impossibile contattarli telefonicamente, è possibile comunicare solo via email con il loro servizio clienti. Nonostante diverse email da parte mia per ottenere informazioni molto precise, siamo al 25 gennaio e non ho ancora ricevuto alcuna informazione fattuale da parte loro riguardo a una data di spedizione, mentre il mio ordine è stato incassato dal 16 gennaio!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2023
Molto bene, spedito il giorno dopo l'ordine
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2022
Bel mobile, conforme alla descrizione. Molte viti di cui non sapevamo cosa fare né dove andassero. I cartoni di consegna erano molto danneggiati (grande paura) ma per fortuna il mobile stesso era ben protetto da polistirolo.
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2022
Nessun rispetto dei tempi di consegna, nessun modo di contatto telefonico, pannelli consegnati rotti, montaggio impossibile, rifiuto di recupero
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2023
Pacco ricevuto molto rapidamente e prodotti conformi all'ordine
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2023
Consegna ben gestita, corriere gentile
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2023
Tutto bene!
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2022
Molto delusa dalla scelta della società di consegna, tra tutte DPD è la meno affidabile e offre poche soluzioni quando si lavora. Ci sono sempre problemi con loro. Non siamo stati avvisati del giorno di consegna, il giorno stesso riceviamo un'email che ci avvisa dell'arrivo imminente. Impossibilità per 2 giorni di scegliere un'opzione di riconsegna. Alla fine pacco ricevuto con 1 cassetto rotto. Una volta montato, una porta del mobile è storta e i fori per il cassetto fanno sì che arrivi sopra il mobile o sotto l'allineamento con le porte. Il mobile è conforme alla descrizione e all'immagine, ma l'aspetto è molto più economico rispetto alla foto.
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Risposta di CALICOSY
Buongiorno, ci dispiace apprendere dei problemi legati alla consegna del tuo pacco. Non esitare a contattare il nostro Servizio Clienti per trovare insieme una soluzione al problema riscontrato. Cordiali saluti, Il team di Calicosy
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2023
Super mobile ben imballato quindi non danneggiato, consegna rapida
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2023
Bene
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2023
Ordine e consegna trattati rapidamente.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2023
Nessun problema, grazie
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2023
Molto soddisfatta del mio ordine consegnato nei tempi.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2023
Nessun problema, un giorno di ritardo annunciato e rispettato (senza reale conseguenza per me)
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2023
Tutto è andato molto bene: la consegna è avvenuta nei tempi.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2023
Buon contatto con il corriere. Spedizione rapida! Pacco in ottime condizioni!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2022
Ottima azienda francese, ho avuto a che fare con il servizio clienti prima e dopo, via email e telefono per consigli e francamente sono super. Ho comprato un armadio STIGE ed è fantastico!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2023
Spedizione molto rapida, ma pacco consegnato da DPD una catastrofe!!!!!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2023
Completamente soddisfatto del prodotto ordinato. Consegna rapida.
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2023
Il sito è buono ma la qualità dei prodotti è scarsa
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Risposta di CALICOSY
Buongiorno, ci dispiace sapere che il tuo ordine non ti ha portato una totale soddisfazione. Ti assicuriamo che lavoriamo ogni giorno per migliorare i nostri prodotti e servizi. Buona giornata, il team di Calicosy.
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2023
Alcune parti del mobile sono danneggiate, presentano scheggiature.
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Risposta di CALICOSY
Buongiorno, siamo spiacenti di apprendere che il suo prodotto le è stato consegnato danneggiato. Non esiti a contattare il nostro Servizio Clienti per trovare insieme una soluzione al problema riscontrato. Cordiali saluti, il team di Calicosy.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2022
Molto contenta del mio ordine. Consegna rapida e facile (avrei voluto avere l'opzione di consegna alla porta di casa e non solo al piano dell'edificio con supplemento).
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2023
La vernice del mobile avrebbe meritato una seconda mano per la finitura e il meccanismo per aprire il cassetto non è con guide classiche, è fatto con 'bastoni' in plastica fissati solo sul lato del mobile e non sul cassetto, quindi il cassetto è più difficile da aprire.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2023
Consegna nei tempi e merce corrispondente alla descrizione
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2023
Ordine ben ricevuto e rapidamente
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2023
La consegna è stata rapida. Una volta montata la console abbiamo notato 2 difetti, il rivestimento mancante sopra e di lato. L'aspetto è molto bello tranne per i 2 buchi.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2023
Bellissimo mobile, da vedere con il tempo
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2023
Ho ricevuto solo una poltrona su due pagate
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Risposta di CALICOSY
Ciao, Siamo spiacenti di apprendere i problemi legati alla consegna del tuo pacco. Abbiamo visto che il nostro servizio clienti ha già preso in carico il tuo caso. Sii certo che lavoriamo ogni giorno per migliorare i nostri prodotti e servizi. Buona giornata, Il team di Calicosy.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2022
Tutto ok
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2023
I 2 mobili sono stati schiacciati sui bordi quindi impossibile montare uno dei due e aspetto ancora una risposta da parte vostra....
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Risposta di CALICOSY
Buongiorno, siamo spiacenti di apprendere che il suo prodotto le è stato consegnato danneggiato. Non esiti a contattare il nostro Servizio Clienti per trovare insieme una soluzione al problema riscontrato. Cordiali saluti, il team di Calicosy.
A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2023
Pacco ricevuto danneggiato++
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Risposta di CALICOSY
Buongiorno Siamo dispiaciuti di sapere che il tuo prodotto ti è stato consegnato danneggiato. Abbiamo visto che il nostro servizio clienti ha già preso in carico il tuo dossier. Sii certo che lavoriamo ogni giorno per migliorare i nostri prodotti e servizi. Buona giornata Il team Calicosy.
A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2023
Scrivania ricevuta rotta! Non è possibile un nuovo invio, purtroppo rimborso in corso normalmente...
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Risposta di CALICOSY
Buongiorno Siamo spiacenti di apprendere che il suo prodotto le è stato consegnato danneggiato. Siate certi che lavoriamo ogni giorno per migliorare i nostri prodotti e servizi. Buona giornata Il team Calicosy.
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2023
Tutto è andato bene, grazie!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2023
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