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J
Nota: 4 su 5
Reattività
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di CAUJOLLE RUOTE
Certificato di fiducia
9,8
/10
Valutazione globale: 9,8 su 10
Basata su 2 488 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
La consegna è descritta come molto rapida e impeccabile, con numerosi riferimenti a spedizioni veloci, consegne conformi all’ordine e imballaggio in buone condizioni. I clienti apprezzano la qualità del prodotto, la corrispondenza alle descrizioni e la completezza dell’offerta, con ruote e accessori che rispondono alle aspettative e al bisogno, spesso montati direttamente sul prodotto acquistato. Il servizio clienti è elogiato per professionalità, cordialità e competenza, con note positive su assistenza telefonica, consigli affidabili e risposte rapide. Si evidenzia inoltre un rapporto prezzo-valorio considerato corretto per la completezza delle ruote e la consegna rapida, che genera fiducia e raccomandazioni.
Recensioni 2 e 4 stelle
Reimposta i filtriB
Nota: 4 su 5
Nessun problema
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J
Nota: 4 su 5
Ottimo contatto e grande scelta. Conforme alle mie aspettative, consiglio vivamente questa azienda. Jean Pierre
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K
Nota: 2 su 5
prezzo eccessivo per quello che è, l'interposto in nylon si è rotto durante il montaggio.
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Risposta di CAUJOLLE RUOTE
Ciao!
Le distanziatori sono smontabili infatti per avere un prodotto durevole e poterli sostituire se l'usura è troppo importante, il 90% dei modelli sul mercato sono progettati per non essere riparati in effetti quando il mozzo si danneggia con gli anni. Hai acquistato una ruota fabbricata in Francia, molto durevole, a base di gomma riciclata quindi ecologica e che per di più è riparabile al mozzo! Se l'anello è uscito durante il montaggio è perché non hai inserito il tuo asse in modo centrato e questo l'ha fatto uscire dalla sua sede. Ci vogliono solo 3 o 4 secondi per rimetterlo e non influisce affatto sulla solidità!!
Penso che sarai soddisfatto del prodotto
Le distanziatori sono smontabili infatti per avere un prodotto durevole e poterli sostituire se l'usura è troppo importante, il 90% dei modelli sul mercato sono progettati per non essere riparati in effetti quando il mozzo si danneggia con gli anni. Hai acquistato una ruota fabbricata in Francia, molto durevole, a base di gomma riciclata quindi ecologica e che per di più è riparabile al mozzo! Se l'anello è uscito durante il montaggio è perché non hai inserito il tuo asse in modo centrato e questo l'ha fatto uscire dalla sua sede. Ci vogliono solo 3 o 4 secondi per rimetterlo e non influisce affatto sulla solidità!!
Penso che sarai soddisfatto del prodotto
L
Nota: 2 su 5
Ciao, problema: errore sui prodotti consegnati
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M
Nota: 4 su 5
Piccolo problema con il pagamento con carta, per il resto impeccabile!
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Y
Nota: 4 su 5
Ottimo materiale
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N
Nota: 4 su 5
Bene
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F
Nota: 4 su 5
Bene
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P
Nota: 4 su 5
Acquisto rif 99135 corrispondente esattamente al mio bisogno (ruota di lettino con diametri asse e ruota adatti) Manca una stella poiché l'indicazione 'alluminio' ampiamente evidenziata è esagerata, trattandosi in realtà di plastica-nylon color alluminio (anche se questo è ben indicato nella descrizione dettagliata)
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Y
Nota: 4 su 5
Bene
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U
Nota: 2 su 5
Sono deluso di dover aver comprato 8 ruote perché le prime 4 hanno funzionato 3 ore prima di rompersi, mentre la descrizione corrispondeva perfettamente all'uso che ne ho fatto, senza contare che avevo fatto delle distanziali alle dimensioni del mio primo acquisto che ho dovuto rifare con il cambio delle ruote. Penso che contatterò comunque i servizi dei consumatori per sapere se tutto ciò è normale perché mi sta costando caro tutto questo.
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Risposta di CAUJOLLE RUOTE
Buongiorno Signore,
Siamo dispiaciuti per la sua cattiva esperienza, ma come abbiamo già discusso, ha acquistato un modello senza alcun cuscinetto interno da montare su un tosaerba che supera la nostra velocità consigliata di 4 km/h. Il carico e la velocità hanno generato calore e la plastica si è fusa.
Tuttavia, durante i nostri precedenti scambi, le abbiamo fatto uno sconto commerciale sulle sue nuove ruote perché possiamo capire che non è uno specialista.
Sappia che in ogni caso, se le nuove ruote che le abbiamo consigliato non dovessero funzionare, ci occuperemo interamente di questo servizio post-vendita.
Siamo dispiaciuti per la sua cattiva esperienza, ma come abbiamo già discusso, ha acquistato un modello senza alcun cuscinetto interno da montare su un tosaerba che supera la nostra velocità consigliata di 4 km/h. Il carico e la velocità hanno generato calore e la plastica si è fusa.
Tuttavia, durante i nostri precedenti scambi, le abbiamo fatto uno sconto commerciale sulle sue nuove ruote perché possiamo capire che non è uno specialista.
Sappia che in ogni caso, se le nuove ruote che le abbiamo consigliato non dovessero funzionare, ci occuperemo interamente di questo servizio post-vendita.
T
Nota: 4 su 5
Ordine ricevuto rapidamente in un imballaggio molto compatto e preciso ma non l'ho ancora utilizzato
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J
Nota: 4 su 5
Perfetto
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G
Nota: 2 su 5
Ruota ben ricevuta e nei tempi. Peccato non aver trovato lo stesso formato in inarrestabile Cordiali saluti
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M
Nota: 2 su 5
Rotelle con difetto di aspetto serio di fabbricazione
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F
Nota: 4 su 5
molto bene
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D
Nota: 4 su 5
Pacco perfetto, non danneggiato. Tutto ok
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R
Nota: 2 su 5
Il sito è ben fatto e molto dettagliato. L'ordine è arrivato in ritardo rispetto a quanto era stato annunciato inizialmente (prendo in considerazione il giorno festivo), ma va bene, non è un dramma. Tuttavia, ricevere ruote che sono già state montate non è scusabile. Non è un problema di stoccaggio se alcune delle ruote ordinate sono imballate correttamente e altre gettate nella scatola... Dopotutto, sono ruote che si sporcheranno, ma ho ordinato articoli nuovi. Stranamente, quando si vuole lasciare un'opinione direttamente sul sito, non funziona.
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J
Nota: 4 su 5
Buona qualità.
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I
Nota: 4 su 5
Sarebbe fantastico se vendessero solo le ruote singole di questo modello. Grazie.
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D
Nota: 4 su 5
Corrisponde a ciò che cercavo
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D
Nota: 4 su 5
Nessun problema
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F
Nota: 2 su 5
Ho ricevuto bene le ruote. Tuttavia, i cuscinetti a rulli mi lasciano perplesso: ci sono 7 rulli per ruota con uno spazio irregolare tra di loro, come se ne mancasse 1 o 2. Suppongo che sia una produzione asiatica... Sono piuttosto deluso da questi cuscinetti.
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Risposta di CAUJOLLE RUOTE
Buongiorno Signore,
Abbiamo ricevuto il suo ordine, ma le assicuro che abbiamo fabbricato il cerchio, il rivestimento e i tappi nella nostra fabbrica a Tolosa! Il cuscinetto è tedesco e proviene dal marchio più grande in Germania! Può smontarlo per vedere l'iscrizione sopra. È un modello molto performante su cui non abbiamo alcun dubbio riguardo alla sua solidità né alla sua performance!
Abbiamo ricevuto il suo ordine, ma le assicuro che abbiamo fabbricato il cerchio, il rivestimento e i tappi nella nostra fabbrica a Tolosa! Il cuscinetto è tedesco e proviene dal marchio più grande in Germania! Può smontarlo per vedere l'iscrizione sopra. È un modello molto performante su cui non abbiamo alcun dubbio riguardo alla sua solidità né alla sua performance!
J
Nota: 4 su 5
Conforme alla descrizione
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I
Nota: 4 su 5
bene ma solo il servizio clienti che sono dei veri robot. altrimenti il materiale è buono e nel complesso bene perché mi ero sbagliato nell'ordine e me l'hanno ripreso senza problemi.
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C
Nota: 2 su 5
Dall'ordine sì, ma del corriere no, pare che sia passato, non abbiamo visto nessuno e non ci siamo mossi da casa, abbiamo dovuto andarlo a prendere al punto di ritiro, quindi che LPD non ci dia un orario che non rispetta e soprattutto che non è passato, altrimenti molto soddisfatti dell'ordine
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J
Nota: 4 su 5
Buongiorno. Le ruote sono fantastiche con i cuscinetti a rulli. Perfetto. cordiali saluti. Jmg
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J
Nota: 4 su 5
Non attribuisco 5 stelle a causa del prezzo di questo articolo, prezzo che ho trovato MOLTO elevato. Per il resto, sito abbastanza chiaro, navigazione fluida, consegna veloce... In totale, buon fornitore. In futuro, potrei tornarci.
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P
Nota: 4 su 5
Ben ricevuto, il modello ordinato
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