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S
Nota: 4 su 5
sono relativamente soddisfatto del mio acquisto, il prezzo rimane comunque eccessivo.
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di CAUJOLLE RUOTE
Certificato di fiducia
9,8
/10
Valutazione globale: 9,8 su 10
Basata su 2 488 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
La consegna è descritta come molto rapida e impeccabile, con numerosi riferimenti a spedizioni veloci, consegne conformi all’ordine e imballaggio in buone condizioni. I clienti apprezzano la qualità del prodotto, la corrispondenza alle descrizioni e la completezza dell’offerta, con ruote e accessori che rispondono alle aspettative e al bisogno, spesso montati direttamente sul prodotto acquistato. Il servizio clienti è elogiato per professionalità, cordialità e competenza, con note positive su assistenza telefonica, consigli affidabili e risposte rapide. Si evidenzia inoltre un rapporto prezzo-valorio considerato corretto per la completezza delle ruote e la consegna rapida, che genera fiducia e raccomandazioni.
Recensioni 3 e 4 stelle
Reimposta i filtriS
Nota: 4 su 5
Perfetto
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P
Nota: 4 su 5
Errore nell'invio, ma risolto molto rapidamente. Azienda seria e persona che mi ha contattato simpatica. Nulla da ridire. Raccomando.
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B
Nota: 4 su 5
Spedizione rapida, pacco conforme e curato.
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V
Nota: 4 su 5
Consegnato rapidamente, prodotto ok, peccato che le spese di spedizione siano un po' elevate.
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O
Nota: 4 su 5
Il pneumatico è molto difficile da rimontare senza attrezzatura professionale
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J
Nota: 4 su 5
Soddisfatto
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M
Nota: 4 su 5
Spedizione conforme e ultra veloce.
Recensione tradotta
T
Nota: 4 su 5
Medio perché il prodotto ordinato non era esattamente lo stesso di quello difettoso.
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P
Nota: 4 su 5
buono
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J
Nota: 4 su 5
Tutto perfetto
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F
Nota: 4 su 5
Buon prodotto Consegna impeccabile
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P
Nota: 4 su 5
-
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L
Nota: 4 su 5
Tempi di consegna rispettati Ordine conforme Buona qualità, solo un difetto su una delle ruote (superficie rigata)
Recensione tradotta
Risposta di CAUJOLLE RUOTE
Buongiorno,
Un grande grazie per il tuo feedback positivo riguardo ai nostri tempi di consegna e alla conformità del tuo ordine!
Prendiamo nota del tuo commento riguardo alla superficie rigata su una delle ruote. Anche se i nostri rulli in acciaio sono robusti, questo difetto visivo non dovrebbe essere presente. Se noti che ciò ostacola il buon funzionamento del tuo cancello, non esitare a inviare una foto al nostro servizio clienti a [email protected]. Ti invieremo volentieri un nuovo pezzo.
Un grande grazie per la tua fiducia e a presto!
Il team Caujolle
Un grande grazie per il tuo feedback positivo riguardo ai nostri tempi di consegna e alla conformità del tuo ordine!
Prendiamo nota del tuo commento riguardo alla superficie rigata su una delle ruote. Anche se i nostri rulli in acciaio sono robusti, questo difetto visivo non dovrebbe essere presente. Se noti che ciò ostacola il buon funzionamento del tuo cancello, non esitare a inviare una foto al nostro servizio clienti a [email protected]. Ti invieremo volentieri un nuovo pezzo.
Un grande grazie per la tua fiducia e a presto!
Il team Caujolle
S
Nota: 4 su 5
Soddisfatto
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A
Nota: 4 su 5
Prodotti ricevuti nei tempi. Ben imballati. Da vedere la qualità, con il tempo...
Recensione tradotta
M
Nota: 4 su 5
buon rapporto qualità prezzo e rapidità di servizio
Recensione tradotta
F
Nota: 4 su 5
Buongiorno. Tempo un po' lungo tra ordine e consegna. Imballaggio perfetto, ottima qualità del prodotto. Serietà, consiglio.
Recensione tradotta
N
Nota: 4 su 5
Soddisfatto buona qualità
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T
Nota: 4 su 5
Azienda molto seria, buona qualità e spedizione rapida.
Recensione tradotta
M
Nota: 4 su 5
Dopo una spedizione errata, Caujolle mi ha ricontattato perché si sono accorti di non aver inviato l'articolo giusto, senza alcuna azione da parte mia. Buon articolo spedito, etichetta di ritorno per l'articolo sbagliato. Fa piacere vedere un'azienda di vendita seria su internet, che ha ancora a cuore il lavoro ben fatto. Grazie
Recensione tradotta
P
Nota: 4 su 5
La ricerca non è sempre facile.
Recensione tradotta
J
Nota: 4 su 5
nonostante una prima ricezione con problemi, soddisfatto perché avete dimostrato grande reattività
Recensione tradotta
F
Nota: 3 su 5
Corrisponde perfettamente alle mie aspettative
Recensione tradotta
D
Nota: 4 su 5
molto bene, solo che volevo i tempi impeccabili, riuscito a rimontare
Recensione tradotta
B
Nota: 3 su 5
La ruota sembra di buona qualità. La dimensione per passare l'asse non è conforme a quanto è stato ordinato. Differenza di 2 mm. Da qui il gioco
Recensione tradotta
Risposta di CAUJOLLE RUOTE
Buongiorno,
La ringraziamo per il suo feedback sulla qualità della nostra ruota.
Riguardo alla differenza di 2 mm che ha riscontrato, è possibile che uno dei tappi non sia completamente inserito nel mozzo, o che un leggero surplus di materiale (sbavatura) legato all'iniezione si sia infilato durante la produzione.
La lunghezza standard di questo mozzo deve essere di 74 mm. La invitiamo a verificare se una semplice pressione permette di rimettere il tappo a posto.
In ogni caso, non vogliamo lasciarla con un prodotto non conforme. Non esiti a contattarci direttamente affinché possiamo analizzare insieme la situazione e proporle una soluzione rapida.
Il team Caujolle
La ringraziamo per il suo feedback sulla qualità della nostra ruota.
Riguardo alla differenza di 2 mm che ha riscontrato, è possibile che uno dei tappi non sia completamente inserito nel mozzo, o che un leggero surplus di materiale (sbavatura) legato all'iniezione si sia infilato durante la produzione.
La lunghezza standard di questo mozzo deve essere di 74 mm. La invitiamo a verificare se una semplice pressione permette di rimettere il tappo a posto.
In ogni caso, non vogliamo lasciarla con un prodotto non conforme. Non esiti a contattarci direttamente affinché possiamo analizzare insieme la situazione e proporle una soluzione rapida.
Il team Caujolle
T
Nota: 4 su 5
Conforme alle mie aspettative anche se il prezzo è un po' troppo alto
Recensione tradotta
R
Nota: 4 su 5
Tutto era conforme. Conserverò gelosamente il sito.
Recensione tradotta
R
Nota: 4 su 5
Al momento della ricezione del pacco quest'ultimo era in buone condizioni. Le ruote ordinate corrispondono bene alle nostre aspettative. Ordine e ricezione rapidi. Azienda seria. Esperienza da ripetere.
Recensione tradotta
G
Nota: 3 su 5
buon prodotto, ma tempi di consegna superiori a quelli annunciati.
Recensione tradotta
Risposta di CAUJOLLE RUOTE
Buongiorno,
grazie per il suo feedback positivo sul prodotto! Per quanto riguarda la consegna, il ritardo è spiegato dal fatto che il suo ordine è stato effettuato proprio prima del fine settimana, periodo durante il quale i nostri servizi sono chiusi. Questo crea purtroppo un ritardo un po' più lungo del solito. Facciamo del nostro meglio per spedire tutto già da lunedì!
grazie per il suo feedback positivo sul prodotto! Per quanto riguarda la consegna, il ritardo è spiegato dal fatto che il suo ordine è stato effettuato proprio prima del fine settimana, periodo durante il quale i nostri servizi sono chiusi. Questo crea purtroppo un ritardo un po' più lungo del solito. Facciamo del nostro meglio per spedire tutto già da lunedì!
D
Nota: 4 su 5
il materiale è conforme all'ordine, ora devo vedere all'usura. grazie a voi
Recensione tradotta
P
Nota: 4 su 5
Oggetto in perfette condizioni e corrispondente all'ordine
Recensione tradotta
J
Nota: 4 su 5
Super
Recensione tradotta
M
Nota: 4 su 5
Molto soddisfatto nel complesso
Recensione tradotta
J
Nota: 4 su 5
Ruota conforme, consegna nulla
Recensione tradotta
Risposta di CAUJOLLE RUOTE
Buongiorno, grazie per il vostro feedback. Siamo felici che la ruota sia conforme alle vostre aspettative! Ci dispiace sinceramente che il servizio di trasporto non sia stato all'altezza. Per i vostri prossimi ordini, non esitate a scegliere Colissimo al momento della convalida del vostro carrello per un'esperienza di consegna più fluida. A presto da Caujolle!
J
Nota: 4 su 5
Azienda seria, veloce e prodotti conformi.
Recensione tradotta
S
Nota: 3 su 5
Supporto per frigorifero a rotelle. Il supporto è in plastica. Non sembra molto solido. Si piega già un po' di lato. Non lo riacquisterò.
Recensione tradotta
Risposta di CAUJOLLE RUOTE
Buongiorno, prendiamo nota del suo commento sulla rigidità del supporto. Stia tranquilla, i nostri prodotti sono testati per i carichi annunciati. Se ha comunque dei dubbi sulla conformità del suo esemplare, il nostro team è a sua disposizione telefonicamente (numero in fondo alla pagina del sito) per assisterla. A presto.
G
Nota: 4 su 5
Questa azienda ha fatto il suo lavoro, ovvero soddisfare il cliente, e li ringrazio
Recensione tradotta
F
Nota: 3 su 5
A seguito delle difficoltà che abbiamo avuto durante la prima spedizione, abbiamo ricevuto il prodotto in un tempo corretto, ma durante la rimozione delle protezioni abbiamo notato delle scheggiature di vernice corrette con la bomboletta. Apparentemente ci sono da voi dei problemi durante lo stoccaggio che causano delle degradazioni che dovrebbero essere riprese in sala verniciatura. È deprimente per un'azienda rispettabile come la vostra. Reagite in fretta prima che sia troppo tardi! Il carrello di trasporto corrisponde comunque alla descrizione e presenta tutte le garanzie di solidità.
Recensione tradotta
Risposta di CAUJOLLE RUOTE
Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro feedback e siamo lieti che la solidità del nostro carrello soddisfi le vostre aspettative. Ci scusiamo per il difetto estetico riscontrato. Come concordato, abbiamo immediatamente proceduto con la sostituzione standard del vostro prodotto. Speriamo che questo nuovo modello, spedito con cura, vi dia piena soddisfazione. Il nostro team è a vostra disposizione se necessario. Il team Caujolle.
C
Nota: 4 su 5
Ciao, le ruote sono molto buone, ma non sono silenziose come indicato nella descrizione. Quindi le ingrasserò una per una per eliminare il rumore. Altrimenti, è proprio il prodotto ideale per i miei armadi.
Recensione tradotta
Risposta di CAUJOLLE RUOTE
Grazie per la vostra fiducia nei vostri armadi! Prendiamo nota del vostro commento sul rumore. La lubrificazione è una buona soluzione per fluidificare il movimento, ma se il problema persiste, sappiate che siamo a vostra disposizione telefonicamente (il nostro numero è in fondo al sito) per trovare una soluzione insieme. Buona giornata!