Recensioni dei clienti di CITY-LOCKER Paris

Brunehilde Desideriamo ringraziarla di cuore per il suo messaggio, che premia gli sforzi di tutto il nostro team per offrire ai nostri clienti una soddisfazione totale. Siamo lieti di essere riusciti a fornirle un servizio di qualità e una risposta adeguata alle sue esigenze.

Bonsoir Grazie per aver utilizzato il nostro servizio e per il vostro feedback. La posizione che avete prenotato è a 10 minuti a piedi dalla Torre Eiffel e dal Museo del Quai Branly, non sono sicuro che sia molto conveniente. A proposito, tutte le informazioni sulle distanze sono riportate nel nostro sito web in modo che possiate scegliere di non prenotare se pensate che sia troppo lontano da dove volete andare. Mi dispiace che non abbiate apprezzato il nostro servizio.

Ciao Emmanuel, Grazie per aver condiviso la tua opinione, le dimensioni degli armadietti sono riportate sul nostro sito web e possono contenere fino a 4 bagagli (Regolamento IATA), ovviamente dipende anche dalle dimensioni dei bagagli. Speriamo di rivederla presto in uno dei nostri depositi! Buona giornata.

Bonjour Grazie per aver utilizzato il nostro servizio Per poter dare una risposta appropriata ai suoi consigli e commenti, potrebbe dirci di quale stazione sta parlando? È sicuro di aver prenotato la posizione giusta in base al luogo in cui alloggiava? Per favore, ci aiuti a darle la risposta migliore. Grazie e arrivederci a presto.

Ciao Charlotte, grazie per aver condiviso con noi la tua opinione. I prezzi dei nostri armadietti possono essere consultati sul sito prima della prenotazione e sono molto ragionevoli. È importante notare che il prezzo indicato corrisponde al prezzo per armadietto e che possono ospitare fino a 4 valigie, ma ci dispiace se non ti hanno soddisfatto. Inoltre, i nostri prezzi sono decrescenti, fino a 2 euro al giorno se si prenota per più giorni. Vi auguriamo un'ottima giornata e speriamo di vedervi presto in uno dei nostri spazi.

Grazie per aver trovato il tempo di lasciare una recensione sul nostro servizio; siamo spiacenti di non aver soddisfatto pienamente le vostre aspettative; maggiori dettagli ci aiuterebbero a migliorare la qualità del nostro servizio.

Siamo spiacenti che abbia avuto un problema nell'utilizzo del nostro servizio. Non è stato segnalato alcun problema da lei o da altre persone quel giorno e abbiamo controllato il nostro sistema che riporta che l'armadietto è stato aperto alle 12:50:56 la prima volta e alle 12:51:15 la seconda. Inoltre, non è stato lasciato alcun messaggio alla nostra hotline per segnalare il problema. Quando si chiama la hotline, in 3 lingue viene chiesto di lasciare un messaggio in caso di emergenza, in modo da poter essere richiamati. È possibile che non abbiate chiamato il numero giusto? Infine, abbiamo controllato il numero di telefono da lei indicato e non abbiamo trovato alcuna chiamata; ha utilizzato un altro numero di telefono? La preghiamo di mettersi in contatto con il nostro servizio clienti in modo da poter affrontare il problema e naturalmente rimborsarla se riteniamo che si tratti di un problema tecnico.

Joshua Grazie per il suo messaggio e per aver utilizzato il nostro servizio Ci dispiace che abbia avuto problemi a contattare la hotline; è raggiungibile telefonicamente dalle 8:00 alle 22:00; rispondono anche via sms; non li ha ricevuti? Ci dispiace molto che abbia avuto problemi nell'utilizzare il nostro servizio e saremo molto felici di offrirle un deposito gratuito la prossima volta che verrà a Parigi.

Grazie Luca per aver utilizzato il nostro servizio, per il tuo feeedback e per le tue 5 stelle.