Recensioni dei clienti di CITY-LOCKER Paris

Certificato di fiducia
9,5 /10
Valutazione globale: 9,5 su 10
Basata su 11 410 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Il servizio di CITY-LOCKER Paris è stato descritto come estremamente comodo e pratico, permettendo di esplorare la città senza l'ingombro dei bagagli. Gli armadietti sono ben posizionati in una zona centrale, facilmente accessibili e sicuri, il che ha restituito ai clienti un senso di tranquillità mentre visitavano Parigi. Molti hanno apprezzato la facilità di prenotazione e utilizzo, con una gestione chiara e senza complicazioni. Inoltre, i clienti hanno trovato gli armadietti spaziosi e ben tenuti, offrendo un ottimo valore per il prezzo richiesto.

Tutte le recensioni

V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2022
Facile da ordinare in anticipo.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2022
Facile e veloce da usare.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2022
Ottima posizione, nessun problema per accedere o aprire le consegne, perfetta la presenza di due maletas di cabina e di più attrezzature.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/04/2022
Ha funzionato bene!
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/04/2022
Risposta sicura e veloce!
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/04/2022
Era molto semplice e buono.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/04/2022
perfetto!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2022
Servizio molto buono
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2022
Buona posizione, facile da usare e molto sicuro. I codici sono arrivati immediatamente una volta prenotati.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2022
Molto facile da usare. Spiegazioni molto chiare per l'inserimento dei codici.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/04/2022
Molto conveniente
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/04/2022
Molto buono
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2022
Molto conveniente e la tariffa era equa. Gli armadietti hanno tenuto tutta la nostra attrezzatura con un po' di spazio a disposizione.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/04/2022
Depositate in sicurezza la vostra valigia nel centro della città a un prezzo contenuto. Facile e semplice da prenotare. Molto soddisfatto e consigliato.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2022
Terribile, terribile, terribile!!! Ho prenotato un armadietto per 1 giorno e non ho avuto problemi, poi ho mandato un'e-mail per prenotare un giorno in più perché non riuscivo a raggiungere l'indirizzo entro la fine del primo giorno. Mi hanno inviato una fattura per un giorno in più e l'ho prontamente pagata. Non mi hanno inviato un nuovo codice per entrare nell'edificio o per sbloccare il mio armadietto. Non ci ho fatto caso, perché pensavo di poter usare il codice originale che mi avevano inviato. Il secondo giorno sono arrivato 40 minuti prima della chiusura e ho scoperto che il codice originale non funzionava. Un altro cliente ha aperto la porta dall'interno, facendomi entrare, e io, insieme ad altre 3 persone, abbiamo cercato di sbloccare il mio armadietto, ma il codice non funzionava. A quel punto mi sono resa conto che avrei potuto aver bisogno di un nuovo codice per un nuovo giorno e ho controllato la posta indesiderata, ho provato a chiamare circa 5 volte (non rispondono al telefono), ho inviato loro un'e-mail. Non sono riuscita a contattarli.
All'1:30 del mattino successivo, ore dopo che me ne ero andato, hanno risposto all'e-mail, dicendo in modo poco incoraggiante "Ti ho inviato il codice". Nelle 4 ore successive ci siamo scambiati 32 e-mail (si sono rifiutati di chiamarmi o di rispondere al telefono) in cui mi accusavano di non essermi mai presentato a recuperare i bagagli il giorno prima e di non aver cercato di contattarli per chiedere aiuto. Ho fornito la prova delle e-mail e delle telefonate e ho detto loro a che ora controllare le telecamere di sicurezza per verificare la nostra presenza. Mi hanno quindi inviato una fattura di 15 euro per pagare un altro giorno, dato che "non avevo ritirato i bagagli il giorno prima". Ho ricordato loro che non era stata una mia scelta o una mia colpa, ma alla fine si sono stancati delle mie e-mail e mi hanno inviato una seconda fattura di 75 euro: il prezzo che applicano per il deposito dei bagagli non ritirati. A questo punto avevo amici che mi aspettavano a Versailles e dovevo lasciare Parigi. Ho pagato i 15 euro e ho detto loro che se non avessi visto un codice entro 10 minuti avrei chiamato la polizia. Mi hanno risposto che non avrebbero inviato il codice fino a quando non avessi pagato i 75 euro ma, 10 minuti dopo, ho ricevuto un'e-mail con un nuovo codice. Se tenete alla vostra sanità mentale, al denaro e al diritto alla vostra proprietà, non utilizzate City Lockers.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
ciao grazie per il tuo messaggio che non rispecchia la verità. Ecco la sua storia reale, lei ha prenotato un armadietto e ha voluto l'estensione, le abbiamo quindi inviato la fattura per il pagamento e il versamento della fattura, le abbiamo inviato i codici via email e via sms. il giorno dopo è venuto utilizzando il codice sbagliato ma non ha mai contattato i nostri servizi per chiedere aiuto, altrimenti l'avremmo aiutata ad aprire il suo armadietto. Le abbiamo quindi inviato l'e-mail che indicava il mancato ritiro dei bagagli e le abbiamo inviato una fattura per il pagamento del giorno aggiuntivo su base commerciale perché altrimenti si sarebbe dovuta attivare la procedura di non recupero e che le sarebbe costata 75€. Ci avete inviato 35 e-mail per dirci che non volevate pagare.... Quando hai pagato la bolletta di 15€ ti abbiamo subito mandato un sms e un'email con i codici che ti avevamo chiesto se li volevi. ricevuto e tu non hai risposto, quindi te li abbiamo inviati 3 volte. Avete risposto solo 30 minuti dopo... La nostra hotline è disponibile e risponde dalle 8.00 alle 22.00 tutti i giorni.
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/04/2022
Servizio utile, consigliato ai turisti.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2022
pratico, semplice ed efficace
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2022
la serratura funziona male e deve essere riparata perché è molto difficile da sbloccare
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Salve e grazie per il suo messaggio. Si legge che per aprire gli armadietti è necessario inserire lentamente il codice. Le assicuro che tutte le serrature funzionano correttamente. Le ricordiamo inoltre che una linea telefonica diretta è a sua disposizione tutti i giorni dalle 8.00 alle 22.00.
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2022
Pessimo! Dicono che costa due euro, ma te ne fanno pagare 2 per ogni armadietto. Ne ho comprati 11 per la mia famiglia e mi hanno consegnato solo 8 codici. Ho chiamato per lamentarmi e sono stata maltrattata dall'addetto. Ho dovuto implorare per avere i codici, ho perso 3 ore di viaggio e ho rovinato il mio primo giorno. NON UTILIZZATE QUESTO SERVIZIO!
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Salve e grazie per il suo messaggio che non rispecchia la verità. La mail che ha ricevuto comprendeva solo 8 codici e non appena ci ha chiamato, abbiamo controllato e le abbiamo assegnato gli ultimi 3 armadietti e inviato i suoi codici e lei ha rifiutato uno degli armadietti... probabilmente non ha perso 3 ore posso darle gli orari di apertura degli armadietti...
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/04/2022
Facile da usare. E molto sicuro. Tuttavia, preferirei che le istruzioni fossero indicate chiaramente sulla finestra/muro, piuttosto che cercare informazioni su Internet.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/04/2022
Molto buono
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/04/2022
Servizio davvero eccellente
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/04/2022
Comodo e vicino alla metropolitana e alle fermate degli autobus :)
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2022
5 stelle
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/04/2022
Il servizio era buono.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/04/2022
Molto pratico, funziona bene.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2022
Facile da usare.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/04/2022
Accesso facile e veloce. La chiave per gli armadietti viene inviata immediatamente al vostro cellulare, ma se avete una borsa grande, probabilmente potrete inserire solo una borsa in un armadietto.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2022
Eccellente
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2022
Altamente affidabile
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/04/2022
Il servizio è stato perfetto. Dopo il pagamento l'azienda ci ha inviato un'e-mail e voilà! Il nostro looker era pronto all'uso. Lo spazio era sufficiente per 3 piccole valigie!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/04/2022
Molto facile da usare.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/04/2022
Ottimo servizio!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/04/2022
18/20
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/04/2022
È stato molto comodo e sicuro.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/04/2022
Semplice. Facile da usare. Raccomandare
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/04/2022
Prenotazioni effettuate e codici ricevuti in pochi clic.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/04/2022
Posizione comodissima e facile da usare.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2021
È così facile e conveniente. Assicuratevi di registrarvi online in anticipo.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/04/2022
Tutto è andato bene e in modo semplice. Ho dovuto creare un account e pagare 15 EUR per un armadietto tramite PayPal e ho ricevuto immediatamente un SMS e un'e-mail con il codice di deposito e il numero dell'armadietto. L'armadietto è sufficiente per un bagaglio grande, un bagaglio piccolo e due zaini.
Recensione tradotta