Recensione CITY-LOCKER Paris
CITY-LOCKER - Bastille & Gare de Lyon

9.8/10
★★★★★
basato su 947 avviso pubblicate

Ultime recensioni negative dei clienti

1 /5
★☆☆☆☆

Non ha funzionato, non sono riuscito a entrare. Ho dovuto arrangiarmi in altro modo e ho avuto un ritardo.

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Alain B.
Il
a seguito di un acquisto del 11/04/2025
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Risposta di CITY-LOCKER Paris
Il
Buongiorno, prendiamo buona nota del suo commento. Abbiamo bisogno del suo aiuto per stabilire cosa sia successo, poiché abbiamo guardato i video, i log e se avesse chiamato la nostra hotline e non abbiamo trovato alcuna traccia della sua visita da noi. La preghiamo di contattarci a [email protected] per aiutarci a chiarire questo mistero e a rimborsarla, ovviamente se del caso. Le auguriamo una buona giornata.
1 /5
★☆☆☆☆

Pretendevo un deposito alla Gare de Lyon e in realtà si trova a Bastille che è un po' più lontano. L'informazione sul sito non è chiara e confonde.

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Helena C.
Il
a seguito di un acquisto del 10/03/2025
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Risposta di CITY-LOCKER Paris
Il
Buongiorno, Grazie per aver utilizzato il nostro servizio di deposito bagagli a Parigi e grazie per averci fatto sapere la sua opinione, Ci dispiace se la posizione del nostro deposito non le è stata comoda. Per quello che ha prenotato è chiaramente indicato BASTILLE/GARE LYON Inoltre, gli indirizzi dei depositi sono chiaramente indicati sul sito internet proprio prima di effettuare una prenotazione, accompagnati da una mappa che permette di situarli in durata e distanza rispetto al suo luogo di partenza. Le auguriamo una piacevole giornata e speriamo di rivederla molto presto in uno dei nostri depositi CITY-LOCKER.
1 /5
★☆☆☆☆

Questo armadietto si trova in rue de Lyon ma non è assolutamente alla Gare de Lyon (anche se è quello che avevo indicato nella mia ricerca su Google)... Il risultato è stato che invece di camminare per 11 minuti con valigie e zaini pesanti, ho preso un altro armadietto direttamente dalla stazione. Questo mi è costato 17,50 €, poiché era impossibile cancellare la prenotazione... Mi è sembrata una truffa.... O come abusare della fiducia dei turisti che non conoscono Parigi!

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Héloïse L.
Il
a seguito di un acquisto del 10/03/2024
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Risposta di CITY-LOCKER Paris
Il
Ciao Héloïse Grazie per aver condiviso con noi la tua opinione. Ci dispiace che la posizione del nostro armadietto non ti sia piaciuta. Tuttavia, gli indirizzi degli armadietti sono chiaramente indicati sul sito web poco prima della prenotazione, insieme a una mappa di Google Maps che mostra la posizione in termini di tempo e distanza dal punto di partenza. Vi auguriamo una buona giornata e speriamo di vedervi presto in uno dei nostri armadietti.
1 /5
★☆☆☆☆

Servizio pagato ma non utilizzato. Troppo lontano dalla stazione di Lione

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Thierry D.
Il
a seguito di un acquisto del 09/03/2024
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Risposta di CITY-LOCKER Paris
Il
Salve Thierry, grazie per aver condiviso la sua opinione con noi. Ci dispiace che la posizione del nostro armadietto non sia stata di suo gradimento. Tuttavia, gli indirizzi degli armadietti sono chiaramente indicati sul sito web poco prima della prenotazione, insieme a una mappa di Google Maps che mostra la posizione in termini di tempo e distanza dal luogo di partenza. Vi auguriamo una buona giornata e speriamo di vedervi presto in uno dei nostri armadietti.
1 /5
★☆☆☆☆

Armadietto inaccessibile...nessuna possibilità di rimborso Sono deluso

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Elia V.
Il
a seguito di un acquisto del 03/03/2024
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Risposta di CITY-LOCKER Paris
Il
Salve Elia e grazie per averci segnalato questo problema. Poiché teniamo molto alla soddisfazione dei nostri clienti, abbiamo preso in considerazione il suo feedback e cerchiamo sempre di migliorare il nostro servizio per soddisfare al meglio i nostri clienti. Ci auguriamo di rivederla in condizioni migliori.

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