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basato su 281 avviso pubblicate
Ultime recensioni negative dei clienti
Nome ingannevole. Locker stazione ma non proprio nella stazione. Bisogna camminare a lungo senza fermate del tram nelle vicinanze e non è affatto pratico con le valigie. Inoltre, locale in ristrutturazione. Al ritorno abbiamo messo le valigie alla stazione binario numero 1 molto più pratico e funzionale perché servito direttamente e evita di perdere 20 minuti di deviazione a/r.
Comprendiamo che la vostra esperienza non sia stata completamente soddisfacente e ce ne dispiace. È importante ricordare che il nostro locale si trova proprio di fronte alla stazione, nel quartiere “Gare”, e non all’interno della stazione stessa. Questa informazione è chiaramente indicata sul nostro sito al momento della prenotazione, per evitare qualsiasi confusione.
Inoltre, il nostro numero di hotline è disponibile e contattabile in qualsiasi momento in caso di bisogno. Siamo sempre pronti ad assistervi se avete la minima difficoltà sul posto.
Infine, i lavori in corso sono temporanei e mirano a migliorare l’accoglienza e il comfort dei nostri clienti. Speriamo di avere l’occasione di mostrarvi questi miglioramenti durante un prossimo passaggio.
Troppo lontano dalla stazione ferroviaria
Grazie per il tuo riscontro. Siamo spiacenti di apprendere che la posizione di CITY-LOCKER Strasburgo non ha soddisfatto le tue aspettative. I nostri servizi sono pensati per offrire uno spazio sicuro e accessibile, e lavoriamo costantemente per migliorare la nostra offerta. Non esitare a contattarci per qualsiasi suggerimento o necessità di assistenza.
Cordiali saluti,
Il team di CITY-LOCKER
Non c'era nessun armadietto all'indirizzo indicato nel messaggio di testo. In seguito mi sono reso conto che questo indirizzo era diverso da quello indicato nell'e-mail. Purtroppo era troppo tardi per tornare a questo secondo indirizzo. Non ho potuto usufruire dell'armadietto, ma ho pagato. Questo è inaccettabile e dimostra un'organizzazione deplorevole.