Recensioni dei clienti di Console Retrogaming Italia

NON COMPRATE SU QUESTO SITO. TRUFFA! ordine di un cabinato arcade. Dopo 3 mesi, niente cabinato, e un'assistenza scadente di cui ecco un estratto: Ti prendi per la regina del Belgio? È scritto sul sito che inviamo la console prima del cabinato. Sarai rimborsato, Chouchou non farti prendere dal panico.

Non ho audio dopo aver provato diverse uscite sulla scatola e sul mio televisore

Ottimo consulente e buon servizio post-vendita ma attenzione alle console portatili che hanno un difetto di fabbricazione a livello della scocca.

Disco 2to rovesciato

Il prodotto ordinato non funziona.

Nel mio ordine mancava un joystick, per questo motivo ho dato 2 stelle.

Ci stanno vendendo un sogno con un disco rigido che deve solo essere collegato, ma stiamo ricevendo un disco che deve essere assemblato e un'altra sorpresa: non ho ricevuto la chiave USB per utilizzarlo.

Ho dovuto riavviare l'ordine per poterlo elaborare. Manca il controller BlueTooth. Ancora non consegnato dopo un mese e mezzo.

Il servizio clienti non ha problemi, risponde abbastanza velocemente alla posta ... Par contre services envoi peu beaucoup mieux faire.je mesplique plus un mois pour recevoir une rétro box 4'''et a mon avis il faudrait retirer la somme seulement a l'anvoi du colis beaucoup de choses à revoir merci

Tempi di consegna molto lunghi, 1 mese, e dobbiamo chiamare più volte perché se c'è un problema da parte loro non veniamo informati.

Imballaggio ridicolo, la documentazione è simbolica e poco professionale. Tra l'ordine delle schede di memoria e la consegna... è passato 1 mese. Era un regalo di compleanno. Non c'è bisogno di avere fretta...

Dopo l'ordine, ho ricevuto la console abbastanza rapidamente, ma una volta funzionante ho riscontrato alcuni problemi (l'involucro era danneggiato e non si riusciva ad ottenere l'audio nonostante avessi dato un'occhiata alle impostazioni), quindi "purtroppo" ho chiesto il reso (rimborso).

Lo schermo salta regolarmente durante le partite, con una scarsa connettività. Il controller non è diagonale, quindi molti giochi di combattimento sono ingiocabili.

La scheda non funziona correttamente. Ho inviato un'e-mail e non ho ricevuto risposta.

Bah francamente deluso. Ho comprato una micro sd che non funziona sul mio rasberry PI .... L'ho usata per un po' di tempo e non funziona sul mio rasberry PI. A forza di togliere e rimettere la sd e con lo stress mi è caduta la sd che è scivolata sotto il pianale.... In breve, è stata una vera seccatura (non ho intenzione di smontare il pavimento per questo .... Deg Ho appena fatto 100 palline di carota!

Il prezzo è eccessivo, molti giochi non funzionano. Gli stessi giochi sono duplicati e soprattutto spediscono l'articolo in modo da pagare spese doganali molto elevate. La console aveva un aggiornamento del software così l'ho aggiornata ora tutti i giochi smettono di funzionare e il suono è incasinato se funzionano. L'azienda mi ha detto che non si deve aggiornare il software, l'aggiornamento è della loro azienda. Ho sprecato più di 350 sterline, comprese le spese del servizio clienti.

Non sto valutando il negozio in sé, ma il prodotto venduto, in questo caso il Retrobox 4. Perché questa valutazione? Beh, perché la PS VITA non è funzionale e i giochi PINBALLS non hanno impostazioni dei tasti, quindi bisogna fare qualche ricerca per vedere come mappare i pulsanti, il che non è impossibile, naturalmente, ma dovrebbe essere plug and play, no? È un peccato perché il prodotto è buono.

Ho ordinato un disco rigido presso la Boutique Retrogaming. L'hard disk era imballato molto male (una semplice pellicola nera) ed è arrivato difettoso. Il giorno stesso ho avvisato il servizio post-vendita, che ha impiegato 10 giorni per rispondermi. Dopo aver mostrato il problema in un video, sono stato autorizzato a restituire il prodotto difettoso a mie spese. Quando non ho avuto notizie per un mese, il servizio post-vendita mi ha inviato un promemoria: "Il suo disco rigido è arrivato in officina rotto..., il suo disco rigido è fuori garanzia, le sarà restituito entro una settimana". Ho pagato 300 euro, ho ricevuto un prodotto difettoso e loro hanno lasciato intendere che l'avevo danneggiato nonostante l'avessi segnalato il giorno stesso in cui l'ho ricevuto. Punto da ricordare: rispondono 1 volta su 10. Siete responsabili dei prodotti difettosi consegnati, poiché il cliente è inevitabilmente disonesto. L'azienda è registrata in Bulgaria, il che consente loro di comportarsi come meglio credono. Per gli altri clienti, il CEC può aiutarvi a presentare un reclamo presso un sito estero.

L'ordine è arrivato molto tardi La console è stata ricondizionata e non funziona correttamente (l'audio funziona di tanto in tanto e si blocca di tanto in tanto).

Ho dovuto pagare £127 in più con DHL per ricevere il mio prodotto oltre la dogana

In linea di massima, tutto fila liscio, comprese le scadenze e l'assistenza telefonica post-vendita. Ma purtroppo, quando il prodotto non è più in garanzia, è impossibile farlo riparare "anche se si vuole pagare la riparazione" o ritirarlo per acquistare un nuovo prodotto.

Ciao ho ricevuto la console ma non il controller numero 55516 troppo male

ci vuole molto tempo per ricevere l'ordine e non è quello che ci si aspetta. ad esempio: la scatola m2 per il disco di commutazione. il sistema non è finito, come dice Jay nei video.

Ordine effettuato il 27 luglio: avrei dovuto essere consegnato nella mia destinazione di vacanza tra qualche giorno 3 o 5 e nessuna notizia da parte loro! Ho dovuto seguire i loro contatti con 4 o 5 e-mail per assicurarmi che mi venisse consegnato prima della partenza, e ho sempre ricevuto risposte con 2 giorni di ritardo! Alla fine sono stata trattata come se mi dessero del tu e praticamente insultata, anche se non sanno rispettare i tempi di consegna indicati e rispondere in tempo. Hanno semplicemente annullato il mio ordine, assolutamente non professionale.

Molto molto deluso. Ho una scheda di memoria per Steamdeck con 54000 giochi e non ha funzionato. L'ho rimandata indietro per un cambio e ora sto aspettando.

Grazie per il prodotto ma non riesco ad avere l'audio, non capisco perché, ho controllato tutte le impostazioni e a volte funziona, a volte no... non è il massimo... e alcuni giochi (di punta) non funzionano. Penso in particolare a tomB raider 1er 2... ( anche cambiando emulatore...) e anche altri giochi non funzionano. Quindi mi dispiace molto ma ho già speso una quantità enorme di tempo per cercare di risolvere questi problemi (che ancora non sono stati risolti) invece di godermi questa console che sono sicuro ha un sacco di potenziale... grazie comunque. Continuerò a guardare. Spero che non mi deluderete sul fronte del supporto... cdlt

Nessuna e-mail di conferma dell'ordine, nessuna tracciabilità dell'ordine. Nessuna indicazione che l'ordine sia stato registrato. Tempi di consegna non rispettati. Da 6 a 9 giorni, ricevuto 1 mese dopo.

Errore di consegna

Spedizione ok Console mancante di giochi su n64 Un sacco di giochi inutili, e console Grafica buona, console si avvia bene, nessun crash si è verificato. Mi sembra che il prezzo sia eccessivo e che manchino solo i giochi per n64. Non c'è star fox64 wwf no mercy

Ero soddisfatta della merce, ma la comunicazione... Sono stata prima presa in giro e poi quasi maltrattata verbalmente, e alla fine sono stata bloccata, solo perché ho fatto alcune domande sulla merce... Non l'avevo mai visto prima.

1 mese e 30 giorni. Questo è l'arco di tempo in cui il servizio è stato attivato. E da allora niente. Schermata nera all'avvio. Il servizio clienti è ancora in ascolto e sta cercando di trovare una soluzione. Ma niente di concreto. Non posso che raccomandare Boutique Retrogaming o il servizio che offre. Quando funziona è bello, ma quando non funziona è molto frustrante e una grande perdita di tempo e denaro. Sto ancora aspettando una soluzione dopo il mio acquisto .... Attenzione ai futuri acquirenti. Si può spendere molto denaro e non ottenere nulla. Questo è il mio caso.

Ho fatto due ordini separati. Uno non ha avuto problemi e sono molto soddisfatto del prodotto. L'altro non è stato consegnato e il negozio non ha fatto nulla per rimediare alla situazione per quasi 3 mesi.

Mi piace molto il sito web. Ma la telefonata di cot6 è 0 su 10. Non sono sicuro di essere in grado di ottenerli. E anche la consegna è la stessa, non è il massimo. Troppa attesa.

Ho ordinato un disco rigido volume 1 ps2 e ho un retro box 2 tera modello Asus che non è più prodotto a quanto pare il problema funziona qui ho avvertito il sav che ha detto di inviare un video per vedere il problema quello che non ho fatto bene dopo diverse e-mail mi è stato detto che non sono collaborativo sono un cliente per un po 'in loro, ma ho chiesto il rimborso del prodotto venduto a 199.Sono un loro cliente da un po' di tempo ma ho chiesto il rimborso del prodotto venduto a 199. 98 euro con spese di spedizione e per sentirmi dire che sono una persona impaziente nel senso stretto che non mi dispiace mi hanno sempre detto il cliente e re dopo vari solleciti da parte mia ricevo il modulo di reso giusto per rispedire il prodotto che ho fatto la scorsa settimana arriva all'indirizzo indicato il 25.Non sono sicuro di essere in grado di farlo, ma sono sicuro di riuscirci. Non sono sicuro di essere in grado di farlo, ma sono sicuro di riuscirci.

Console ben ricevuta ma non funziona nulla, molto deluso

Deluso dall'esperienza del cliente.... Non è possibile alcun contatto telefonico. Ho comprato una console a 250€ quando il giorno prima costava ancora 200€.... E questa stessa console torna a 200€ pochi giorni dopo il mio acquisto.... Quindi non molto felice

Ho ricevuto la mia console ma non ci sono giochi. Lo uso da molto tempo. Avevo pagato un extra per il gioco e niente.

Non c'è molto da dire sulla consegna e sulle condizioni del materiale. Tutto è a posto. Purtroppo, una volta che la macchina è in mano, è una grande delusione! Molti giochi non funzionano! Ho comprato una home console retrò qualche tempo fa ed è esattamente lo stesso risultato. Gli stessi giochi che non funzionano! Molto molto deludente per il prezzo!!!

Non sono sicuro che sia una buona idea usare i controller della ps4, ma sono sicuro che sia una buona idea usare i controller della ps4, perché non è una buona idea usare i controller della ps4.

Azienda da evitare. Mai ricevuto un pacco, mai rimborsato. Truffa che ho segnalato sul palteform del ministero e buttato via tutte le informazioni relative al sito= email di contatto, falso indirizzo a Dunkerque e così via... Per favore fate lo stesso.