Recensioni dei clienti di Console Retrogaming Italia

Il servizio Sav risponde rapidamente ma in caso di guasto la riparazione è molto lunga, 3 mesi per mandarmi un'altra console. Devo dire che molti giochi non funzionano o sono di scarsa qualità grafica su PS1 e N64, molti duplicati o più.

Sono soddisfatto della qualità del mio ordine ma non tanto del ritardo! Più di 3 mesi di attesa! Anche se posso capire la difficoltà per voi di ricevere i componenti, ma almeno avvertite il cliente del ritardo previsto, perché ho dovuto contattarvi diverse volte per sapere lo stato di avanzamento del mio ordine!

Non sono sicuro della qualità del prodotto, non ho ancora ricevuto alcuna informazione sul ritardo di fabbricazione e la cosa peggiore è che per un articolo di questo prezzo, si usa il peggior trasportatore esistente, Fedex. Al momento in cui scrivo queste parole, il pacco dovrebbe essere arrivato ma è come al solito con questo trasportatore, impossibile sapere dove si trova. Se volete produrre altrove che in Francia, abbiate almeno la decenza di usare un vettore che non abbia la peggiore reputazione del mondo.

Ordinato il 25 agosto Ricevuto il 3 novembre Cerca l'errore

Il principio è eccellente ma la realizzazione lascia molto a desiderare. Ho ricevuto una prima console non funzionante, rimandata al servizio post-vendita a mie spese. Più di 2 mesi di attesa per riaverne uno e alcuni giochi non funzionano. Ho scelto questo sito perché offre giochi per N64 che la concorrenza non ha, ma se dovessi rifarlo, ne farei a meno.

Molti sogni... Attrezzatura che non segue il sogno offerto per la vendita. Oltre 50.000 giochi secondo la pubblicità! La realtà è diversa. Più di 30000 giochi non funzionano e anche le funzioni della console non funzionano... Sto ancora aspettando che mi richiamino per proporre una soluzione... più di 6 mesi di attesa e ancora nessuna soluzione... Non raccomando questo sito web.

Ritardi estremamente lunghi... sapone catastrofico

Ho ricevuto il pacco in ritardo, l'hard disk e la chiave usb non conformi alle foto..... di qualità ridicola rispetto a quello che avrei dovuto ricevere, il venditore è stato ingannevole con le sue foto, i cioccolatini nella scatola (belli) ma fusi..... insomma delusi, ricevuti prima di partire in vacanza non ho potuto restituirli, ancora nella sua scatola tanto che lo trovo vergognoso.... Non consiglio questo negozio e mi contatteranno di nuovo per farmi cambiare idea.

Gli articoli offerti non sono finiti e non funzionano. Ho ordinato Retrobox+DD 4to che ho restituito. La proposta era di risolvere il problema, un accesso al mio computer personale (che secondo la persona che ho avuto per posta (ho le prove) interveniva quotidianamente per correggere i bug? (a cui pensare). Il rimborso entro 14 giorni? Sto aspettando da un mese. Società in difficoltà finanziaria perché non sono in grado di rispettare le proprie condizioni di vendita. Da evitare. Porterò la questione alla DGCCRF (il dipartimento della concorrenza e delle frodi). Non ne vale la pena (non avrei messo nessuna stella), ma sulla carta è fantastico! Decu

Scarso rapporto qualità/prezzo.

Disco rigido da 6Tb previsto da luglio 2021! Mandato una prima volta difettoso, sono stato obbligato a rimandarlo indietro per lo scambio... Siamo ormai a novembre e ancora nessun ritorno ma promesse, sempre promesse! Penso di aver fatto una cattiva scelta! Ho perso quasi 400 euro ma non ho intenzione di fermarmi qui. Fate attenzione quando ordinate da loro...

Una buona esperienza di gioco nel complesso ma a volte accompagnata da alcuni problemi di display che si blocca che costringe a riavviare il sistema e alcuni giochi che non si avvia anche dopo aver cambiato le impostazioni! Niente di veramente male però e non toglie il piacere di avere una macchina di questo tipo! Grazie e buona fortuna a tutta la squadra !!!!

Troppo lungo, e 1 mese dopo non sono ancora stato rimborsato, quindi non preoccupatevi

Ordinato il 14 agosto. Ancora nessuna notizia. Irraggiungibile per telefono. Aggiornamento: mi hanno chiamato. Il mio articolo dovrebbe arrivare entro 15 giorni. Vedremo e aggiornerò questo avviso in quel momento. È un peccato non aver fatto alcuna comunicazione preventiva e aver aspettato che il cliente si presentasse.

L'ordine e la consegna sono andati bene. Dato che la console non ci piaceva, l'abbiamo rimandata indietro con l'accordo di Boutique-retrogaming. Abbiamo aspettato a lungo per il rimborso a causa di diverse incomprensioni all'interno del loro team. Ora tutto è in ordine.

Ho messo 3 stelle al mio ordine perché non ho ancora ricevuto la mia retrobox dopo 1 mese dall'ordine, tuttavia il reparto vendite risponde bene e ci rassicura in qualche modo, sperando di ricevere presto la mia console per poter mettere 5 stelle.

Ho appena ricevuto l'hard disk, cos'è questa cosa? non è affatto come la foto, inoltre grazie per i cioccolatini che si sono sciolti sul manuale...... La custodia è una ICY BOX normalmente, non questa cosa brutta ed economica, la chiave è minuscola, nemmeno testata, perché francamente delusi, ci sentiamo davvero fregati..... ORICO fa scatole più belle, tra 28 e 34 le vendono su Amazon, nemmeno un supporto per tenerlo in verticale anche se esiste, Seriamente, c'è un problema, sto aspettando spiegazioni,

Non abbiate fretta quando ordinate da loro, vi dicono che il prodotto è in magazzino e 1 mese dopo non l'avete ancora ricevuto

Non molto servizio Edit: in risposta alla risposta... come cercate di aiutarmi? La soluzione sarebbe quella di rispedirvi la console per un rimborso. A mie spese? E se prendo una nuova console... il prezzo è aumentato, devo pagare la differenza? Perché non fate uno scambio? Perché non vuole parlarne al telefono e si offre di parlarne su Facebook o per e-mail con risposte che sono a metà strada? Sfortunatamente, non vuoi risolvere questa situazione e mi dispiace. Quando ho scritto la mia prima recensione, sono stato contattato. Ma le mie domande non hanno avuto risposta. Ho resettato la console come richiesto, ma ho ancora problemi. Sono allo stesso punto. Mi chiedo se la console che ho comprato ha mai avuto un proprietario che l'ha modificata e rimandata indietro perché non riusciva a far fronte a tutta la merda che ci aveva fatto sopra... Non saprei perché mi piacerebbe fare domande, ma gli scambi di email che girano in tondo mi infastidiscono. Così sto giocando con questa console che non funziona due volte allo stesso modo e non è proprio quello che ho comprato.

Anche se capisco la carenza di componenti, la pubblicità ingannevole dei tempi è fastidiosa - una mancanza di comunicazione da parte del negozio - voglio credere che il lavoro sia ben fatto e serio ma questa è una brutta esperienza e non ho ancora ricevuto il mio ordine a quasi 1 mese dalla fine

Terribilmente deluso.... Ho appena ricevuto la console e ho chiesto assistenza perché ero bloccato sulla schermata nera contrassegnata da recalbox e dopo una prima assistenza i giochi non funzionavano. Dopo la seconda assistenza ha funzionato ma non potevo lasciare i giochi. Ho riacceso la console ma è ancora bloccata sullo schermo nero della scatola dei ricordi. Sono molto deluso perché da allora non ho ricevuto alcun supporto e lo rimanderò indietro e chiederò un rimborso.

Non ho ancora ricevuto un'e-mail di conferma del rimborso!

64GB console... 50 GB usati Modifica: la recensione qui sotto era prima che mi rendessi conto che molti altri giochi giravano molto male. Soprattutto su N64. Così molto deluso Su 22000 giochi presenti, si deve contare su 1/2 o 1/3 di questa cifra. Dall'inizio, 8000 giochi C64 non sono utilizzabili; impossibile da lanciare. La maggior parte dei giochi sono duplicati o tripli o più, su sistemi diversi. E sto parlando di versioni identiche, non di serie... A volte, sullo stesso sistema, quasi tutti i giochi sono presenti più volte di seguito. Lo stesso titolo, esattamente nella stessa versione, viene giocato da 3 a 10 volte. Molti giochi sono in giapponese, senza la traduzione come indicato sul sito. Impossibile capire come iniziare il gioco. Il numero di giochi in ogni sistema... Non ha niente a che vedere con la lista indicata sul sito web. Anche il controller non è lo stesso. Dopo il contatto, nessuna risposta se non che è complicato fare un sistema come questo... E che posso restituirlo. Sono ancora contento dei giochi, perché è per mio figlio di 7 anni e qualche bel gioco è sufficiente per farlo divertire. Ma per quelli di voi che sperano nei giochi annunciati... Vi dico che è piuttosto una lotteria. Per quanto riguarda i menu, la selezione dei sistemi, i preferiti ecc... È semplice ed efficiente. La piccola miniatura con un'immagine del gioco per la maggior parte di loro è molto comoda per fare una scelta. Anche le funzioni di ricerca sono utili.

Console Retrobox 2TO ricevuta senza tastiera e con un controller cablato

Consigliano e promettono giochi prima dell'acquisto e poi una volta ricevuta l'attrezzatura e i giochi promessi non funzionano non rispondono e "preferiscono lasciare le cose come stanno" vergognoso evitare !!!!

Il tempo di attesa iniziale è stato di 7 giorni. Nonostante alcuni ritardi e problemi con l'ordine (un controller e una tastiera mancavano dal pacco), il tempo di risposta è stato molto veloce. Devo dire che sono molto soddisfatto della qualità del prodotto e della qualità del servizio.

Una console molto buona tranne che per un piccolo inconveniente: le connessioni del controller sono molto fastidiose e devono essere riconfigurate spesso, soprattutto se il controller è scarico e si inserisce il cavo, la console non lo riconosce e non è possibile alcuna azione

Sono stato molto soddisfatto delle prestazioni di questa console e vorrei ringraziarvi per la vostra pazienza e attenzione ai dettagli. L'ho usato per un po', ma non sono sicuro di poterlo usare ancora.

Ritardo troppo lungo deluso Ritardo troppo lungo 3 settimane per ricevere il mio pacco doveva arrivare a tale data poi un altro e ancora un altro un colpo hanno il prodotto pronto a partire il giorno seguente sempre non ricevuto

ordine pagato il giorno stesso. dopo 10 giorni senza notizie. il mio ordine è andato ????

Una vergogna: la peggiore esperienza di shopping su internet. Ho appena chiesto informazioni sulla mia consegna. Il venditore ha mentito e mi ha promesso una consegna..non aveva nemmeno inviato l'articolo. dopo aver chiesto informazioni a DHL. Ti dice: l'articolo passa attraverso il Belgio, mente il venditore è in Polonia! Poi il venditore vi insulta e vi mente... vi consiglio davvero di evitare questo sito.

Vergognoso! Semplicemente vergognoso... Assoluto venditore bugiardo! prodotto proviene dalla Polonia informazioni false sul sito! niente proviene dalla Francia. Poi quando chiedi informazioni ti insulta il peggior acquisto della mia vita su internet sono stato rimborsato...e ho trovato lo stesso articolo 250 più economico... Cerca digitando PC BOX console di gioco

Perché non l'ho ricevuto Deluso?

Potrebbe essere una truffa su internet. Ho ordinato più di un mese fa, consegna 48/72h. Non ho ancora niente, sono stato incassato, ma un mese dopo niente, significa che è in preparazione e naturalmente nessuno risponde alle mie richieste, nessuna notizia.

Non ordinate una console da loro. Grande truffa, la console non funziona correttamente dall'inizio. Il cosiddetto controller Bluetooth non funziona. Non ci sono tutti i giochi e il servizio post vendita, una vergogna senza nome. Non ho rimandato indietro la console come altri hanno fatto e fino ad oggi non hanno nessuna console e nessun ritorno dei loro soldi, quindi vi consiglio di lasciar perdere. Perderete solo denaro.

Lamentabile servizio post-vendita iper lungo per rispondere e rimborsare dobbiamo sempre essere dietro di loro per avere qualcosa di molto male punto

La console è fantastica MA... È un peccato che non menzioni sul sito web che è necessario comprare tutti i controller per poter giocare correttamente ai diversi giochi, perché un gioco per PlayStation ha bisogno di pulsanti PlayStation, un po' di Nintendo 64 pure, una tastiera per i giochi per computer ecc... Il secondo punto negativo è il servizio clienti che risponde in modo aggressivo quando non sei contento di qualcosa... Ho pagato 20 euro per una consegna in 24 ore e quando hanno dato la console al trasportatore (domenica sera) l'ho ricevuta 4 giorni dopo (giovedì pomeriggio)... Gliel'ho fatto notare e mi hanno risposto "pensi che siamo un fast food", questa consegna era importante perché era per un regalo in breve... La durata non è colpa loro ma ci sentiamo aggrediti quando paghiamo così tanto per una consegna che non mantiene le sue promesse... Non sono sicuro di poterlo fare, ma non sono sicuro di poterlo fare.... Non sono sicuro che sia una buona idea comprare un nuovo controller, ma non sono sicuro che sia una buona idea comprare un nuovo controller...) Non sono sicuro che sia una buona idea comprare un nuovo controller, ma sono sicuro che sia una buona idea comprare un nuovo controller, quindi non sono sicuro che sia una buona idea comprare un nuovo controller, ma sono sicuro che sia una buona idea comprare un nuovo controller. Ma ripeto comunque nonostante questo, sono contento della console ;-) davvero bello tornarci dentro ;-) Buona giornata alla squadra.

Ho ricevuto la mia console con una spina americana

Per un profano che amava i giochi degli anni '80, estrema delusione: poco ergonomico, impossibile accoppiare facilmente i controller, molte insidie che rendono difficile gestire molti giochi non funzionano affatto, diverse gestione sovrapposizione: Non sono sicuro che riuscirò a trovare un gamepad, ma sono sicuro che riuscirò a trovare un gamepad che funzionerà per me, e riuscirò a trovare un gamepad che funzionerà per me...

Non sono sicuro che potrò mai più usarlo... Lo sto usando da un po' e non sono sicuro che sia una buona idea usarlo per un po'.