Recensioni dei clienti di Console Retrogaming Italia

Certificato di fiducia
9,2 /10
Valutazione globale: 9,2 su 10
Basata su 3 563 recensioni pubblicate

Recensioni 1 e 2 stelle

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S
soraya C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/01/2022
Ho ordinato un articolo con spese di spedizione aggiuntive in 72 ore. Ho ricevuto il mio ordine quasi 1 mese dopo e nonostante la mia richiesta non ho ricevuto il mio rimborso.
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J
Jean-Samuel R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2022
*** Ordine consegnato entro 1 mese incompleto e non funzionale
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M
Marc B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2021
Nessun modo per ottenere una risposta alle e-mail inviate, nessun suono se non attraverso il jack sulla cosa, alcuni giochi funzionano ma i comandi non vengono riconosciuti.
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S
Steeve M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2021
Ciao, la mia opinione sarà vista rapidamente. Ho ricevuto il mio ordine quasi due mesi dopo, e già problemi dopo tre giorni impossibile caricare i giochi Neo Geo e due collegare un controller Bluetooth. Non sono sicuro se sarò in grado di usarlo di nuovo, ma sono sicuro che sarò in grado di usarlo di nuovo. Ho contattato il servizio clienti e nessuno mi ha risposto quindi metterò un avvocato se entro tre giorni nessuno mi risponde
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J
Jérôme B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2021
La pubblicità parla di consegna ultra veloce quando in realtà il tempo di attesa è più di 1 mese Quando il pacchetto viene aperto la console non funziona I costi di ritorno devono essere anticipati dal cliente
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S
sebastien M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2021
Null!!!! Una truffa . Ho ordinato una console Argon 512go, l'ho ricevuta dopo 3 mesi, i giochi non funzionavano correttamente e il servizio post vendita era una schifezza!!!! La mia console è attualmente in riparazione da novembre 07! Ho giocato solo una volta!!!!
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F
Fabrice R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2021
Ho ricevuto il pacco 28 giorni dopo l'ordine quando era indicato 7 giorni per la fabbricazione e 3 giorni per la consegna! Devo dire che sono molto soddisfatto della qualità del prodotto. Il telecomando non funziona con i giochi e la console non ha un interruttore, quindi ogni volta che voglio giocare devo staccare e riattaccare la spina! Non posso lasciare la console nel mio mobile TV che ha le prese dietro! Non posso assolutamente raccomandare questa console!
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N
Nicolas N.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2021
Sono soddisfatto della qualità del mio ordine ma non tanto del ritardo! Più di 3 mesi di attesa! Anche se posso capire la difficoltà per voi di ricevere i componenti, ma almeno avvertite il cliente del ritardo previsto, perché ho dovuto contattarvi diverse volte per sapere lo stato di avanzamento del mio ordine!
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L
ludovic L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2021
Non sono sicuro della qualità del prodotto, non ho ancora ricevuto alcuna informazione sul ritardo di fabbricazione e la cosa peggiore è che per un articolo di questo prezzo, si usa il peggior trasportatore esistente, Fedex. Al momento in cui scrivo queste parole, il pacco dovrebbe essere arrivato ma è come al solito con questo trasportatore, impossibile sapere dove si trova. Se volete produrre altrove che in Francia, abbiate almeno la decenza di usare un vettore che non abbia la peggiore reputazione del mondo.
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D
DIDIER G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2021
Ordinato il 25 agosto Ricevuto il 3 novembre Cerca l'errore
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C
clement V.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 24/05/2021
Il principio è eccellente ma la realizzazione lascia molto a desiderare. Ho ricevuto una prima console non funzionante, rimandata al servizio post-vendita a mie spese. Più di 2 mesi di attesa per riaverne uno e alcuni giochi non funzionano. Ho scelto questo sito perché offre giochi per N64 che la concorrenza non ha, ma se dovessi rifarlo, ne farei a meno.
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F
Fabrice B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2021
Molti sogni... Attrezzatura che non segue il sogno offerto per la vendita. Oltre 50.000 giochi secondo la pubblicità! La realtà è diversa. Più di 30000 giochi non funzionano e anche le funzioni della console non funzionano... Sto ancora aspettando che mi richiamino per proporre una soluzione... più di 6 mesi di attesa e ancora nessuna soluzione... Non raccomando questo sito web.
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Risposta di Console Retrogaming Italia
Salve,

Potrebbe per favore contattarci via e-mail in modo da poter trovare una soluzione?

[email protected]

Grazie e buona giornata;
J
Julien D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2021
Ritardi estremamente lunghi... sapone catastrofico
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M
Mikaël T.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2021
Ho ricevuto il pacco in ritardo, l'hard disk e la chiave usb non conformi alle foto..... di qualità ridicola rispetto a quello che avrei dovuto ricevere, il venditore è stato ingannevole con le sue foto, i cioccolatini nella scatola (belli) ma fusi..... insomma delusi, ricevuti prima di partire in vacanza non ho potuto restituirli, ancora nella sua scatola tanto che lo trovo vergognoso.... Non consiglio questo negozio e mi contatteranno di nuovo per farmi cambiare idea.
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M
Marc R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2021
Gli articoli offerti non sono finiti e non funzionano. Ho ordinato Retrobox+DD 4to che ho restituito. La proposta era di risolvere il problema, un accesso al mio computer personale (che secondo la persona che ho avuto per posta (ho le prove) interveniva quotidianamente per correggere i bug? (a cui pensare). Il rimborso entro 14 giorni? Sto aspettando da un mese. Società in difficoltà finanziaria perché non sono in grado di rispettare le proprie condizioni di vendita. Da evitare. Porterò la questione alla DGCCRF (il dipartimento della concorrenza e delle frodi). Non ne vale la pena (non avrei messo nessuna stella), ma sulla carta è fantastico! Decu
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E
etienne H.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 10/06/2021
Scarso rapporto qualità/prezzo.
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O
Olivier M.
Nota: 1 su 5
Disco rigido da 6Tb previsto da luglio 2021! Mandato una prima volta difettoso, sono stato obbligato a rimandarlo indietro per lo scambio... Siamo ormai a novembre e ancora nessun ritorno ma promesse, sempre promesse! Penso di aver fatto una cattiva scelta! Ho perso quasi 400 euro ma non ho intenzione di fermarmi qui. Fate attenzione quando ordinate da loro...
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S
Stephane F.
Nota: 1 su 5
Troppo lungo, e 1 mese dopo non sono ancora stato rimborsato, quindi non preoccupatevi
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M
Mikaël
Nota: 1 su 5
Ho appena ricevuto l'hard disk, cos'è questa cosa? non è affatto come la foto, inoltre grazie per i cioccolatini che si sono sciolti sul manuale...... La custodia è una ICY BOX normalmente, non questa cosa brutta ed economica, la chiave è minuscola, nemmeno testata, perché francamente delusi, ci sentiamo davvero fregati..... ORICO fa scatole più belle, tra 28 e 34 le vendono su Amazon, nemmeno un supporto per tenerlo in verticale anche se esiste, Seriamente, c'è un problema, sto aspettando spiegazioni,
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G
Gaspard Z.
Nota: 1 su 5
Non abbiate fretta quando ordinate da loro, vi dicono che il prodotto è in magazzino e 1 mese dopo non l'avete ancora ricevuto
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P
poule P.
Nota: 1 su 5
Non molto servizio Edit: in risposta alla risposta... come cercate di aiutarmi? La soluzione sarebbe quella di rispedirvi la console per un rimborso. A mie spese? E se prendo una nuova console... il prezzo è aumentato, devo pagare la differenza? Perché non fate uno scambio? Perché non vuole parlarne al telefono e si offre di parlarne su Facebook o per e-mail con risposte che sono a metà strada? Sfortunatamente, non vuoi risolvere questa situazione e mi dispiace. Quando ho scritto la mia prima recensione, sono stato contattato. Ma le mie domande non hanno avuto risposta. Ho resettato la console come richiesto, ma ho ancora problemi. Sono allo stesso punto. Mi chiedo se la console che ho comprato ha mai avuto un proprietario che l'ha modificata e rimandata indietro perché non riusciva a far fronte a tutta la merda che ci aveva fatto sopra... Non saprei perché mi piacerebbe fare domande, ma gli scambi di email che girano in tondo mi infastidiscono. Così sto giocando con questa console che non funziona due volte allo stesso modo e non è proprio quello che ho comprato.
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D
David G.
Nota: 1 su 5
Anche se capisco la carenza di componenti, la pubblicità ingannevole dei tempi è fastidiosa - una mancanza di comunicazione da parte del negozio - voglio credere che il lavoro sia ben fatto e serio ma questa è una brutta esperienza e non ho ancora ricevuto il mio ordine a quasi 1 mese dalla fine
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J
Julien D.
Nota: 1 su 5
Terribilmente deluso.... Ho appena ricevuto la console e ho chiesto assistenza perché ero bloccato sulla schermata nera contrassegnata da recalbox e dopo una prima assistenza i giochi non funzionavano. Dopo la seconda assistenza ha funzionato ma non potevo lasciare i giochi. Ho riacceso la console ma è ancora bloccata sullo schermo nero della scatola dei ricordi. Sono molto deluso perché da allora non ho ricevuto alcun supporto e lo rimanderò indietro e chiederò un rimborso.
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B
Bertrand G.
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto un'e-mail di conferma del rimborso!
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P
poule P.
Nota: 1 su 5
64GB console... 50 GB usati Modifica: la recensione qui sotto era prima che mi rendessi conto che molti altri giochi giravano molto male. Soprattutto su N64. Così molto deluso Su 22000 giochi presenti, si deve contare su 1/2 o 1/3 di questa cifra. Dall'inizio, 8000 giochi C64 non sono utilizzabili; impossibile da lanciare. La maggior parte dei giochi sono duplicati o tripli o più, su sistemi diversi. E sto parlando di versioni identiche, non di serie... A volte, sullo stesso sistema, quasi tutti i giochi sono presenti più volte di seguito. Lo stesso titolo, esattamente nella stessa versione, viene giocato da 3 a 10 volte. Molti giochi sono in giapponese, senza la traduzione come indicato sul sito. Impossibile capire come iniziare il gioco. Il numero di giochi in ogni sistema... Non ha niente a che vedere con la lista indicata sul sito web. Anche il controller non è lo stesso. Dopo il contatto, nessuna risposta se non che è complicato fare un sistema come questo... E che posso restituirlo. Sono ancora contento dei giochi, perché è per mio figlio di 7 anni e qualche bel gioco è sufficiente per farlo divertire. Ma per quelli di voi che sperano nei giochi annunciati... Vi dico che è piuttosto una lotteria. Per quanto riguarda i menu, la selezione dei sistemi, i preferiti ecc... È semplice ed efficiente. La piccola miniatura con un'immagine del gioco per la maggior parte di loro è molto comoda per fare una scelta. Anche le funzioni di ricerca sono utili.
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T
Tarek M.
Nota: 1 su 5
Console Retrobox 2TO ricevuta senza tastiera e con un controller cablato
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O
Olivier T.
Nota: 1 su 5
Consigliano e promettono giochi prima dell'acquisto e poi una volta ricevuta l'attrezzatura e i giochi promessi non funzionano non rispondono e "preferiscono lasciare le cose come stanno" vergognoso evitare !!!!
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N
Nicolas D
Nota: 1 su 5
Ritardo troppo lungo deluso Ritardo troppo lungo 3 settimane per ricevere il mio pacco doveva arrivare a tale data poi un altro e ancora un altro un colpo hanno il prodotto pronto a partire il giorno seguente sempre non ricevuto
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J
jeff
Nota: 2 su 5
ordine pagato il giorno stesso. dopo 10 giorni senza notizie. il mio ordine è andato ????
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C
Charly
Nota: 1 su 5
Una vergogna: la peggiore esperienza di shopping su internet. Ho appena chiesto informazioni sulla mia consegna. Il venditore ha mentito e mi ha promesso una consegna..non aveva nemmeno inviato l'articolo. dopo aver chiesto informazioni a DHL. Ti dice: l'articolo passa attraverso il Belgio, mente il venditore è in Polonia! Poi il venditore vi insulta e vi mente... vi consiglio davvero di evitare questo sito.
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C
Charly
Nota: 1 su 5
Vergognoso! Semplicemente vergognoso... Assoluto venditore bugiardo! prodotto proviene dalla Polonia informazioni false sul sito! niente proviene dalla Francia. Poi quando chiedi informazioni ti insulta il peggior acquisto della mia vita su internet sono stato rimborsato...e ho trovato lo stesso articolo 250 più economico... Cerca digitando PC BOX console di gioco
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Y
YANN A.
Nota: 1 su 5
Perché non l'ho ricevuto Deluso?
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V
Val
Nota: 1 su 5
Potrebbe essere una truffa su internet. Ho ordinato più di un mese fa, consegna 48/72h. Non ho ancora niente, sono stato incassato, ma un mese dopo niente, significa che è in preparazione e naturalmente nessuno risponde alle mie richieste, nessuna notizia.
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C
Client
Nota: 1 su 5
Non ordinate una console da loro. Grande truffa, la console non funziona correttamente dall'inizio. Il cosiddetto controller Bluetooth non funziona. Non ci sono tutti i giochi e il servizio post vendita, una vergogna senza nome. Non ho rimandato indietro la console come altri hanno fatto e fino ad oggi non hanno nessuna console e nessun ritorno dei loro soldi, quindi vi consiglio di lasciar perdere. Perderete solo denaro.
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A
Anthony B.
Nota: 1 su 5
Lamentabile servizio post-vendita iper lungo per rispondere e rimborsare dobbiamo sempre essere dietro di loro per avere qualcosa di molto male punto
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H
Hervé D.
Nota: 2 su 5
La console è fantastica MA... È un peccato che non menzioni sul sito web che è necessario comprare tutti i controller per poter giocare correttamente ai diversi giochi, perché un gioco per PlayStation ha bisogno di pulsanti PlayStation, un po' di Nintendo 64 pure, una tastiera per i giochi per computer ecc... Il secondo punto negativo è il servizio clienti che risponde in modo aggressivo quando non sei contento di qualcosa... Ho pagato 20 euro per una consegna in 24 ore e quando hanno dato la console al trasportatore (domenica sera) l'ho ricevuta 4 giorni dopo (giovedì pomeriggio)... Gliel'ho fatto notare e mi hanno risposto "pensi che siamo un fast food", questa consegna era importante perché era per un regalo in breve... La durata non è colpa loro ma ci sentiamo aggrediti quando paghiamo così tanto per una consegna che non mantiene le sue promesse... Non sono sicuro di poterlo fare, ma non sono sicuro di poterlo fare.... Non sono sicuro che sia una buona idea comprare un nuovo controller, ma non sono sicuro che sia una buona idea comprare un nuovo controller...) Non sono sicuro che sia una buona idea comprare un nuovo controller, ma sono sicuro che sia una buona idea comprare un nuovo controller, quindi non sono sicuro che sia una buona idea comprare un nuovo controller, ma sono sicuro che sia una buona idea comprare un nuovo controller. Ma ripeto comunque nonostante questo, sono contento della console ;-) davvero bello tornarci dentro ;-) Buona giornata alla squadra.
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M
Mohamed
Nota: 1 su 5
Ho ricevuto la mia console con una spina americana
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S
Serge B.
Nota: 1 su 5
Per un profano che amava i giochi degli anni '80, estrema delusione: poco ergonomico, impossibile accoppiare facilmente i controller, molte insidie che rendono difficile gestire molti giochi non funzionano affatto, diverse gestione sovrapposizione: Non sono sicuro che riuscirò a trovare un gamepad, ma sono sicuro che riuscirò a trovare un gamepad che funzionerà per me, e riuscirò a trovare un gamepad che funzionerà per me...
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A
Amine I.
Nota: 1 su 5
La console beige dall'inizio e piena di difetti e piena di giochi che non funziona
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A
Ati T.
Nota: 1 su 5
Kundenservice unter aller Kanone Nach fast einem Monat warten nichts keine Packet keine Versandbestätigung.So nachdem sich Firma einmal per Email gemeldet hat und antwortet das, das Geld nicht überwiesen wurde habe ich ihnen die Überweisungsbestätigung geschickt.Das war vor 4 Tagen,seit dem nichts keine Antwort.Habe langsam das Gefühl das die 500 Euro futsch sind.Würde jeden raten es sich gut zu überlegen hör zu bestellen,nicht sehr seriös.....
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