Recensioni dei clienti di Console Retrogaming Italia

NON COMPRATE SU QUESTO SITO. TRUFFA! ordine di un cabinato arcade. Dopo 3 mesi, niente cabinato, e un'assistenza scadente di cui ecco un estratto: Ti prendi per la regina del Belgio? È scritto sul sito che inviamo la console prima del cabinato. Sarai rimborsato, Chouchou non farti prendere dal panico.

Disco 2to rovesciato

Pacco ricevuto bene e conforme a quanto avevo ordinato. La retrobox 2 è davvero bella, ho avuto il piacere di ritrovare i giochi della mia infanzia. Il grosso problema: molti giochi in più copie sulla stessa macchina, giochi che non funzionano, nonostante l'aiuto del servizio clienti (che risponde comunque rapidamente) mi ha alla fine rimandato al forum di aiuto, i miei problemi persistono. Di conseguenza sono un po' deluso.

Buon prodotto ma imballaggio sommario, nessuna spia di carica e la batteria ha un problema di sincronizzazione (non ha la stessa percentuale) di carica ogni volta. Inoltre, lo zero percento appare mentre è carica. Non riesco a metterla in orario. Ma nonostante ciò mi diverto molto.

L'unica lamentela che posso fare è che gli amici hanno impiegato 1 mese per ricevere il prodotto e questo succede spesso. Per il resto è un buon prodotto nel complesso, lo consiglio ancora.

Il prodotto ordinato non funziona.

Informate meglio il cliente sulle date di consegna. Dopo il pagamento, non ho ricevuto alcuna informazione sulla data di consegna.

Salve, ho acquistato l'hard disk NSW, il fattorino DHL ha trovato il relè DHL chiuso pensando che fosse casa mia... insomma, è strano che l'hard disk sia arrivato in 2 pezzi, quindi ho dovuto assemblarlo senza alcuna istruzione. Cordiali saluti

Ordine consegnato in 2 rate e nessuna risposta alle mie e-mail o telefonate.

Tre stelle a causa dei tempi di spedizione per nulla rispettati annunciati tra i 7 e i 10 giorni e alla fine più di un mese di attesa, per il resto il prodotto e conforme ad alcuni dettagli vicini, rom in doppio, tutto non è scraper correttamente, errore tra il nome e il video di alcuni giochi. Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto.

Il servizio clienti non ha problemi, risponde abbastanza velocemente alla posta ... Par contre services envoi peu beaucoup mieux faire.je mesplique plus un mois pour recevoir une rétro box 4'''et a mon avis il faudrait retirer la somme seulement a l'anvoi du colis beaucoup de choses à revoir merci

Console non funzionante Servizio clienti non molto presente ma spero di essere soddisfatto quando verrà consegnata la nuova console.

La scheda non funziona correttamente. Ho inviato un'e-mail e non ho ricevuto risposta.

Il mio unico rammarico è che il controller in dotazione non è quello descritto nel manuale d'uso, e ho dovuto brancolare per trovare le combinazioni di tasti necessarie per navigare nella macchina.

Prodotto perfetto Servizio clienti molto lento a rispondere

Servizio rapido e accurato

Prezzo massimo

Bah francamente deluso. Ho comprato una micro sd che non funziona sul mio rasberry PI .... L'ho usata per un po' di tempo e non funziona sul mio rasberry PI. A forza di togliere e rimettere la sd e con lo stress mi è caduta la sd che è scivolata sotto il pianale.... In breve, è stata una vera seccatura (non ho intenzione di smontare il pavimento per questo .... Deg Ho appena fatto 100 palline di carota!

Il prodotto è arrivato, però non nei tempi annunciati (molto più tardi😒) e tutto a causa di un problema con il modello di Steam deck, infatti mi hanno parlato di un problema di compatibilità tra la scheda micro SD e l'OLED dello Steam deck, che secondo il loro ultimo test, deve ancora essere rielaborato. Solo che io non ho questo modello, quindi ho avuto un ritardo di 15 giorni nella consegna a causa di questa stronzata. Quindi per gli altri clienti (batocera micro sd card per Steam deck), specificate il modello di Steam deck altrimenti sarà come per me. Per il resto, funziona bene, solo un po' difficile all'inizio configurare tutto su un televisore, perché ovviamente non ci sono istruzioni.

Bei prodotti ma mancanza di informazioni sul sito come la non compatibilità delle schede Steam su oled, il servizio post vendita non segue è un peccato e frustrante. Ad oggi sono in attesa dell'aggiornamento delle mie schede Steam e del rimborso delle spese di spedizione.

Nella scheda SD Batocera per SteamDeck, ci sono un bel po' di giochi, in particolare Neo-Geo, che non funzionano affatto nonostante il cambio di emulatore, ecc. Sono stato costretto a comprare una scheda SD per SteamDeck su aliexpres per recuperare questi giochi, perché li volevo tutti. Sono stato costretto a comprare una scheda SD per SteamDeck su aliexpres per recuperare questi giochi, perché li volevo davvero tutti. Fortunatamente i giochi neo-geo funzionano su questa scheda. Un ragazzo di retrogaming ha cercato di risolvere il problema da remoto, ma nonostante abbia lavorato da remoto per due ore non ha funzionato, dopo mi sono arreso. Ho dato 3 stelle perché almeno avete cercato di dare una soluzione al mio problema.

Soddisfatto della mia esperienza di acquisto, ma potrebbe essere migliorato con una maggiore chiarezza ed ergonomia nella navigazione del sito. In particolare quando si tratta di scoprire quali giochi sono disponibili su quale sistema. Quest'ultimo punto è laborioso.

Tempo di consegna più di un mese. Se non scrivo non ricevo alcuna notizia

Ho ordinato un disco rigido presso la Boutique Retrogaming. L'hard disk era imballato molto male (una semplice pellicola nera) ed è arrivato difettoso. Il giorno stesso ho avvisato il servizio post-vendita, che ha impiegato 10 giorni per rispondermi. Dopo aver mostrato il problema in un video, sono stato autorizzato a restituire il prodotto difettoso a mie spese. Quando non ho avuto notizie per un mese, il servizio post-vendita mi ha inviato un promemoria: "Il suo disco rigido è arrivato in officina rotto..., il suo disco rigido è fuori garanzia, le sarà restituito entro una settimana". Ho pagato 300 euro, ho ricevuto un prodotto difettoso e loro hanno lasciato intendere che l'avevo danneggiato nonostante l'avessi segnalato il giorno stesso in cui l'ho ricevuto. Punto da ricordare: rispondono 1 volta su 10. Siete responsabili dei prodotti difettosi consegnati, poiché il cliente è inevitabilmente disonesto. L'azienda è registrata in Bulgaria, il che consente loro di comportarsi come meglio credono. Per gli altri clienti, il CEC può aiutarvi a presentare un reclamo presso un sito estero.

Ho dovuto contattare più volte il servizio clienti. L'ordine è arrivato in ritardo. Nessun gesto commerciale per scusarsi... La persona con cui ho parlato più volte in linea era comunque cordiale. Siamo ancora lontani dal servizio clienti di Amazon.

Fine

Fine

L'ordine è arrivato molto tardi La console è stata ricondizionata e non funziona correttamente (l'audio funziona di tanto in tanto e si blocca di tanto in tanto).

Ho acquistato questa scheda principalmente per i giochi 2321 dell'Atari ST, che non sono disponibili sulla scheda ????.

Date le dimensioni del disco, ci vorrà un po' prima di poter provare tutti i giochi. Tra l'altro, non ci sono giochi per Switch. Inoltre, l'alloggiamento del disco rigido è troppo piccolo per ospitare 8 TB.

La consegna ha richiesto molto più tempo del previsto, ma è avvenuta senza problemi. La console funziona molto bene ed è fantastico poter giocare ai giochi della nostra infanzia e anche a quelli più recenti.

Ordine effettuato il 27 luglio: avrei dovuto essere consegnato nella mia destinazione di vacanza tra qualche giorno 3 o 5 e nessuna notizia da parte loro! Ho dovuto seguire i loro contatti con 4 o 5 e-mail per assicurarmi che mi venisse consegnato prima della partenza, e ho sempre ricevuto risposte con 2 giorni di ritardo! Alla fine sono stata trattata come se mi dessero del tu e praticamente insultata, anche se non sanno rispettare i tempi di consegna indicati e rispondere in tempo. Hanno semplicemente annullato il mio ordine, assolutamente non professionale.

Molto molto deluso. Ho una scheda di memoria per Steamdeck con 54000 giochi e non ha funzionato. L'ho rimandata indietro per un cambio e ora sto aspettando.

Salve, al momento non ho l'audio sul mio televisore con il retrobox classic. Ho contattato il sito per telefono e per e-mail... Aspetto una vostra risposta.

Tempi lunghi per gli ordini!!! Più di un mese

Nessun dettaglio sull'incompatibilità di alcuni televisori con i classici retrobox, il che significa che non ci sono suoni nei giochi o nei menu.

Alcuni giochi non funzionano con i miei controller, ad esempio i futuri flipper, ed è un peccato perché adoro i flipper!

Errore di consegna

Grazie

Difficile da valutare al momento. La console portatile che ho ricevuto non funziona bene e deve essere rispedita in assistenza dopo 3 giorni. Non so cosa farne, ma sono sicuro che andrà bene. Rivedrò la mia valutazione al ritorno dal workshop.