Recensioni dei clienti di Console Retrogaming Italia

NESPi4 opzione console 50000 giochi ordinati il 29/09 ricevuto il 9/10 con 11 giochi.....e naturalmente non il migliore. Da quel momento in poi, chiamate, email, incontri, ecc.... Non so se riuscirò a contattare qualcuno, ma mi è stato detto che riceverò un altro prodotto, ma nessuna informazione o data di consegna. Sto aspettando il prossimo passo, sperando in un esito felice e rapido

Non sono sicuro di cosa fare, ma sono sicuro di poter fare meglio. -Grande selezione di giochi. Minus: -Il controller in dotazione non funziona per i giochi Nintendo 64 (la croce direzionale non risponde). -Molti giochi non funzionano (esempio su Nintendo 64: Mortal Kombat, su Fifa o ISS rallentamento o non è possibile utilizzare alcune funzioni idem per Lil At Wars). -I giochi per Commodore 64 non funzionano. Nel complesso è ancora un buon acquisto.

Feedback dei clienti da migliorare Nella misura in cui un cliente vi manda delle e-mail, sarebbe normale rispondere entro un periodo di tempo ragionevole. Trovo difficile capire la logica della consegna da parte di Mondial relay se alla fine è CHRONOPOST a consegnare a casa

E ancora una volta sono obbligato a mettere una stella, acquisto di una scheda sd il 08/09/2020, ancora non ricevuto nonostante la vostra super consegna in 72 h max ... (è il 30 settembre 2020 dopo Gesù Cristo ...) Ho già sentito le scuse, mondial relay perso il pacchetto, o ma è a causa del covid 19, (ha la schiena larga che uno), ho pagato con PayPal, se non ho nulla prima di ottobre 07, è il file di controversia, e farò la vostra pubblicità non preoccupatevi ....

L'ONESTO Nessun telefono di servizio post-vendita suona all'abbonato assente. Ho cercato di contattarli per un mese e mezzo senza ottenere una risposta al telefono, al cellulare, via e-mail o in chat sul loro sito web. Ho cercato di contattarli per un mese e mezzo senza ottenere una risposta al telefono fisso, al cellulare, all'email o alla chat sul loro sito web. Per rispondere al tuo commento del 28/09/20 ho telefonato allo 0176503939 e 0766404620 purtroppo non rispondete e naturalmente nessuno richiama anche se lasciate un messaggio. Ho una fattura, un numero d'ordine a nome del vostro negozio. Le tue affermazioni sono solo bugie per fare bella figura con tutti. Rispondete alle richieste dei vostri clienti in modo semplice e smettete le vostre belle parole. Non vi do nessuna informazione sulla mia vera identità per paura di non avere una garanzia, un rimborso, un servizio post vendita.

Non ho mai ricevuto un pacco, mi stanno prendendo in giro... è più una truffa e un furto che un business online... Nessuno risponde all'e-mail... Le persone dietro il sito web si comportano come se tutto fosse normale... Risposta anodina e NULLA... Sto ancora aspettando il pacco dopo 4 settimane di pagamento! CORRI VIA!

Sto ancora aspettando i miei soldi indietro (ordine n. 30342) dopo aver mandato indietro il super pi l'08 settembre. Aspetterò ancora qualche giorno e se non sarò ancora rimborsato andrò da un'associazione di consumatori per far valere i miei diritti di consumatore. È incomprensibile dover aspettare così tanto per un semplice rimborso.

Sono stato fregato. Nessun servizio post-vendita.

La console è ben rifinita e il menu permette di navigare tra le diverse console. Gli svantaggi: - Il numero di preferiti è limitato a 26, su 10.000 giochi, il che non è molto pratico - Alcuni giochi non funzionano - Non c'è una schermata di ricerca dei giochi su tutte le console - Alcuni giochi sono lenti, soprattutto sul Nintendo 64

giochi ps2 + cubo di gioco molti lag e messaggi di errore (cubo di gioco) controller fornito non si sincronizza. e nessuna risposta dal servizio post-vendita dato il prezzo molto deluso

Buono ma può e deve fare meglio. Console di buona qualità e ben ottimizzate con un prezzo corrispondente. Sfortunatamente, ci sono diverse preoccupazioni: -Lunghi tempi di consegna. La comunicazione con il negozio e il servizio post-vendita è molto scarsa e questo è un peccato!

Molto deluso dal servizio. Un numero dato, dove ho lasciato un messaggio, nessuno mi ha mai richiamato. Molti giochi non sono accessibili (nella lista ma non si lanciano) e molti giochi non sono giocabili, nessun pulsante per lanciarli. Nonostante il mio messaggio, nessun feedback... come la sensazione di essere stato ingannato dall'annuncio dei 44.000 giochi. Non sono sicuro se sarò in grado di ottenere lo stesso livello di supporto che ho avuto in passato, ma sono sicuro che sarò in grado di ottenere lo stesso livello di supporto in futuro. Falso consiglio? Davvero deluso.

Salve, dal 31 agosto ancora nessuna notizia da voi sul mio ordine 30199 ...!!!!!!! o colissimo numero ( 9V31939454350 ) come possiamo contattarvi visto che non rispondete a mail o telefonate ?? è un ordine da 500 euro !!! cordialmente . chatelet.

Ciao, puoi trovare i giochi salvati?

Ho ricevuto la console senza micro SD e per leggervi avrò difficoltà a contattare il negozio, console inutilizzabile.

Ciao a tutti siate molto pazienti Ciao a tutti, il Retrogaming Store sembra vendere alcuni prodotti incredibili. Sto ancora aspettando il mio ordine di 684,86 euro effettuato il 20 agosto 2020, quindi 3 settimane fa. Il 26 agosto ho ricevuto una mail che il mio ordine era in fase di preparazione e consegna. Poi niente... chiamo e ascolto la bella musica delle fate di Zelda sulla segreteria telefonica ma non ricevo MAI nessuno. Dopo molte e-mail e messaggi sul sito web, ho ricevuto una telefonata 1 settimana fa che mi diceva che un nuovo pacco mi sarebbe stato inviato tramite pacco tracciato e che mercoledì o giovedì avrei ricevuto il mio ordine. Ora è giovedì, e non ho ricevuto un ordine o un messaggio che il pacco è stato inviato... niente. Sto aspettando un gesto commerciale e terrò tutti informati sulla qualità dei prodotti... se il mio ordine arriva. PS: vorrei un controller gratuito come gesto commerciale...

Ho provato a contattare qualcuno ma la sim card che ho ricevuto con la mia console era corrotta, non posso ancora godermi il mio acquisto perché la console non può leggere i dati.

consegna veloce in soli 2 giorni è forte

Non ha risposto all'e-mail inviata è la consegna in ritardo

Buono ma... La qualità dell'hardware è molto buona, purtroppo molti giochi sono in quintuplo o peggio, altri non lanciare e soprattutto giochi su computer sono molto complicati da lanciare e altri impossibili da lanciare... Peccato... dopo riconosco che non ho ancora chiamato il supporto...

Ordinato il 2 agosto e ancora non ricevuto... ora è il 26 agosto 2020

Ho ordinato l'rk2020 il 23 luglio e l'ho preordinato il 27 luglio, ho ricevuto il numero di tracking il 26 luglio e il mio pacco non si è ancora mosso. Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto. Non vedevo l'ora di riceverlo entro 4 giorni dalla data del pre-ordine. Spero di riceverlo entro un mese dal mio ordine

Non sono sicuro se avete un servizio online o una spiegazione più dettagliata, specialmente su come registrare le partite e quanta memoria ho e come cancellare le registrazioni se necessario. ho cercato un gioco che non riesco a trovare o non posso permettermi di comprare. ho sempre sognato di giocare o rigiocare i giochi delle mini console su uno schermo tv, come i due giochi psp e molti altri su gba. grazie ancora

Non ho ancora avuto una risposta per un ordine

3 settimane dopo aver ordinato e pagato, ancora niente ricevuto. Sav non è raggiungibile. Diversi messaggi lasciati sulla bacheca del negozio senza alcuna risposta. Inutile dire che ho lasciato il mio nome, numero di telefono e numero d'ordine nei miei messaggi .... Grande truffa! E leggendo le recensioni, non sono l'unico.

Prodotto non funzionante e difficoltà a contattarvi

Sto lasciando una recensione perché non ho ancora ricevuto una risposta chiara dal servizio clienti riguardo al mio ordine del 1 giugno. L'ordine è molto in ritardo e non posso raggiungere il negozio per telefono. L'ordine 27478. Vi ho inviato diverse e-mail.

La metà dei giochi e il savegade non funzionano più dopo 2 mesi di utilizzo.

Ho cercato per 5 giorni di ottenere informazioni sullo stato del mio ordine. Il servizio clienti non sembra avere fretta di rispondere.

vendere il software gratuito recallbox e bloccare la scheda SD è un furto

La console è stata ricevuta prontamente ma in una scatola che mancava di alcune protezioni per evitare urti durante il trasporto. Devo dire che sono molto soddisfatto della qualità del prodotto e della qualità del servizio che ho ricevuto.

Ho ordinato il 4 aprile 2020 e non ho ancora ricevuto nulla.

ciao molto interessante ma molti giochi non funzionano

Nel complesso buono ma alcuni piccoli dettagli che danno fastidio: - I salvataggi fatti non sono nel posto giusto (un game over su un boss a ff9 quando il salvataggio è stato fatto 5 minuti prima). - Buffer assenti sotto la console. - il ventilatore che sfrigola. - Il lampone muggisce e bisogna tagliare la corrente perché lo schermo è nero. È un peccato perché è una grande console

Grande! Consegna in 24 ore. Prodotto di qualità. Solo la felicità.

problema di connessione wifi, il servizio non mi ha più contattato

Ciao, troppi giochi che non funzionano.

Sono in attesa di un rimborso, la console è stata restituita il giorno dopo perché non ha soddisfatto le mie aspettative... Avrei dovuto essere rimborsato entro 14 giorni (messaggio del 30 aprile) ed eccoci al 20 maggio, ancora nessun rimborso e non riesco a parlare al telefono

Non sono sicuro che sia una buona idea o meno, ma sono sicuro che sia una buona idea. Non sono sicuro che sia una buona idea o meno, ma sono sicuro che sia una buona idea, e sono sicuro che sia una buona idea. 169 per la console ok ma ancora 79 per i cosiddetti 48000 giochi più di 1000 giochi non funzionano, la maggior parte di loro sono in doppio triplo o quatruple sui diversi supporti, volevo giocare un sensato world of soccer su amiga , un pro evolution soccer o iss pro evolution su playstation , ma purtroppo è una grande delusione...

Molti giochi impossibili da lanciare, duplicati, nessuno strumento di ricerca, nessun gioco di "rielaborazione".