Ho ordinato un disco rigido volume 1 ps2 e ho un retro box 2 tera modello Asus che non è più prodotto a quanto pare il problema funziona qui ho avvertito il sav che ha detto di inviare un video per vedere il problema quello che non ho fatto bene dopo diverse e-mail mi è stato detto che non sono collaborativo sono un cliente per un po 'in loro, ma ho chiesto il rimborso del prodotto venduto a 199.Sono un loro cliente da un po' di tempo ma ho chiesto il rimborso del prodotto venduto a 199. 98 euro con spese di spedizione e per sentirmi dire che sono una persona impaziente nel senso stretto che non mi dispiace mi hanno sempre detto il cliente e re dopo vari solleciti da parte mia ricevo il modulo di reso giusto per rispedire il prodotto che ho fatto la scorsa settimana arriva all'indirizzo indicato il 25.Non sono sicuro di essere in grado di farlo, ma sono sicuro di riuscirci. Non sono sicuro di essere in grado di farlo, ma sono sicuro di riuscirci.
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Risposta di Console Retrogaming Italia
Refund received? If so it would be nice to remove this notice, thanks :)
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François G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2022
Sono molto soddisfatto dell'acquisto dell'rg552. Il formato dello schermo e la sua offerta di emulazione sono particolarmente adatti a me. Ho avuto un po' di paura quando l'ho disimballato. Non sono abituato al funzionamento di una macchina del genere. Non ho capito la presenza della scheda sd da 16gb. Non ci sono istruzioni per l'rg552. Non ho trovato subito la scheda sd da gioco da 512 gb, che in realtà si trovava in una piccola scatola bianca sul fondo della scatola bianca. Perché non lo installate direttamente nel suo alloggiamento per nostra comodità? In questo momento di confusione ho finalmente trovato il modo di farlo funzionare. Sono molto soddisfatto del risultato. Cordiali saluti
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Risposta di Console Retrogaming Italia
Hello, I'm glad that everything ends well, for the next ones, you can indeed insert it but there are always risks if it is damaged during the transport, it is fragile the SD cards
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sébastien D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2022
Console ben ricevuta ma non funziona nulla, molto deluso
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Risposta di Console Retrogaming Italia
I'd be surprised. What console do you have, maybe we can help you fix it?
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Olivier J.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2022
Deluso dall'esperienza del cliente.... Non è possibile alcun contatto telefonico. Ho comprato una console a 250€ quando il giorno prima costava ancora 200€.... E questa stessa console torna a 200€ pochi giorni dopo il mio acquisto.... Quindi non molto felice
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Risposta di Console Retrogaming Italia
Hello Olivier, our customer service is well and truly accessible by phone, as well as by email and messenger.
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Pierre-Antoine B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2022
Ottima console, è un piacere
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M
Mickael C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2022
Piuttosto scettico all'inizio, mi sono comunque lasciato tentare da un Nespi4! Prezzo interessante considerando i contenuti annunciati. Ho aspettato che il mio acquisto venisse consegnato e durante tutto questo tempo, ho davvero dubitato e sperato che non si trattasse di una truffa..... il pacco è arrivato sotto le 3 settimane invece dei 5 giorni annunciati... è looooooong, troppo looooooong persino. Apro la mia confezione e lì, è il mio piccolo momento di gioia..... ecco che potrò passare ore e ore su alcuni giochi😀 La mia unica delusione sono stati per il momento i tempi di consegna 😭 Nonostante ciò, ringrazio il negozio di retrogaming per permetterci di rivivere alcune emozioni facendo un salto nel passato. In un'epoca in cui le console di un tempo costano un occhio della testa, Retrogaming Shop ha la soluzione chiavi in mano 👍👌 4 stelle e non 5 a causa dei tempi di consegna troppo lunghi. Lo ricomprerei sicuramente! Grazie
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Vincent R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2022
Ottimo sito. Forse il materiale e gli accessori non sono sufficienti, ma lo adoro.
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T
Thierry A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2022
Ho ricevuto la mia console ma non ci sono giochi. Lo uso da molto tempo. Avevo pagato un extra per il gioco e niente.
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Risposta di Console Retrogaming Italia
Hello,
Did you find the SD card? Is it normally in the console box?
E
Emmanuel C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2022
La parte superiore della macchina è leggermente ammaccata. Questo non è dovuto al trasporto perché era molto ben imballato
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C
Christophe B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2022
La consegna è un po' lunga (ben 20 giorni), ma credo che sia normale. La console è molto bella, un vero piacere giocare! Sono un po' deluso da alcuni giochi per GameCube che sono troppo lenti per essere giocabili (esempio: Mario kart double dash, Mario Sunshine...), anche se ho seguito il consiglio di usare l'emulatore sul lato Android. Ma nel complesso, una grande congratulazione!
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C
Cédric F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2022
Non c'è molto da dire sulla consegna e sulle condizioni del materiale. Tutto è a posto. Purtroppo, una volta che la macchina è in mano, è una grande delusione! Molti giochi non funzionano! Ho comprato una home console retrò qualche tempo fa ed è esattamente lo stesso risultato. Gli stessi giochi che non funzionano! Molto molto deludente per il prezzo!!!
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Risposta di Console Retrogaming Italia
Hi, what console do you have, maybe we can help you sort this out?
L
Lina L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/02/2022
Ciao al Retrogaming Team!!! ^_^ Volevo dirvi che la vostra roba è fantastica! Grazie a voi ho potuto giocare a F-Zero GX su Gamecube e Starfox Zero su Wii U che sono davvero 2 piccole gemme che non possono essere ignorate!!! ^_^ Ho dato solo 4 stelle su 5 perché c'erano alcuni giochi che non funzionavano purtroppo e che mi sarebbe piaciuto provare :P Ma per il resto, considerando la massa di giochi, è impeccabile, non ho niente da dire :D
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S
STEPHANE F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/02/2022
Ordine ricevuto e grazie per i dolci. Che piacere giocare di nuovo!
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P
Patrice A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/02/2022
Ben ricevuto Switch per retro 4t purtroppo alcuni giochi beug nonostante le impostazioni di cambiamento io gioco e uscire il gioco come se abbiamo lasciato
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T
THOMAS R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2021
Azienda da evitare. Mai ricevuto un pacco, mai rimborsato. Truffa che ho segnalato sul palteform del ministero e buttato via tutte le informazioni relative al sito= email di contatto, falso indirizzo a Dunkerque e così via... Per favore fate lo stesso.
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S
soraya C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/01/2022
Ho ordinato un articolo con spese di spedizione aggiuntive in 72 ore. Ho ricevuto il mio ordine quasi 1 mese dopo e nonostante la mia richiesta non ho ricevuto il mio rimborso.
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Terupe P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2022
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Jean-Samuel R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2022
*** Ordine consegnato entro 1 mese incompleto e non funzionale
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Jérémie D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2022
Molto bene, niente da dire
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S
said R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2021
Ho ordinato il 18 dicembre 2021 e l'ho ricevuto 2 mesi dopo, il ritardo è stato di 14 giorni ma a quanto pare avete avuto problemi di approvvigionamento, il problema che sollevo è che non date nessuna notizia sull'ordine, ho chiamato più di 4 volte e inviato 5 email per avere informazioni sul mio ordine, Il problema che sto avendo è che non date nessuna notizia dell'ordine, ho chiamato più di 4 volte e mandato 5 email per avere informazioni sul mio ordine, avete sempre risposto che è già corretto ma non date nessuna notizia sullo stato dell'ordine dopo, stiamo aspettando senza avere nessuna notizia da voi, è davvero molto frustrante perché ogni volta mi dite che mi terrete informato e 15 giorni dopo ancora nessuna notizia dell'ordine.... Ho aspettato qualche giorno per ricevere il prodotto e ho aspettato qualche giorno per ricevere il prodotto e ho aspettato qualche giorno per ricevere il prodotto. Sono davvero contento del prodotto, funziona bene tranne una dozzina di giochi che non si lanciano ma su 55000 possiamo scusare i bug, grazie per il pacchettino di caramelle nel pacco, i bambini erano contenti :) Avrei apprezzato un altro gesto da parte vostra, come darmi i 66.000 giochi invece dei 55.000. Sarebbe stato come una doliprane per calmare l'attesa e una buona sorpresa alla fine per soddisfare la nostra stanchezza.
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M
Marc B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2021
Nessun modo per ottenere una risposta alle e-mail inviate, nessun suono se non attraverso il jack sulla cosa, alcuni giochi funzionano ma i comandi non vengono riconosciuti.
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Steeve M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2021
Ciao, la mia opinione sarà vista rapidamente. Ho ricevuto il mio ordine quasi due mesi dopo, e già problemi dopo tre giorni impossibile caricare i giochi Neo Geo e due collegare un controller Bluetooth. Non sono sicuro se sarò in grado di usarlo di nuovo, ma sono sicuro che sarò in grado di usarlo di nuovo. Ho contattato il servizio clienti e nessuno mi ha risposto quindi metterò un avvocato se entro tre giorni nessuno mi risponde
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Jérôme B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2021
La pubblicità parla di consegna ultra veloce quando in realtà il tempo di attesa è più di 1 mese Quando il pacchetto viene aperto la console non funziona I costi di ritorno devono essere anticipati dal cliente
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BORIS M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2021
Ciao il prodotto è conforme alle mie aspettative ma non ho Facebook, c'è un altro canale per ottenere più rom PS3 Wii GameCube?
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patrice B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2021
Sono stato molto soddisfatto della qualità del prodotto e del servizio. D'altra parte, molto reattivi nelle loro risposte. Quindi ok per me.
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S
sebastien M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2021
Null!!!! Una truffa . Ho ordinato una console Argon 512go, l'ho ricevuta dopo 3 mesi, i giochi non funzionavano correttamente e il servizio post vendita era una schifezza!!!! La mia console è attualmente in riparazione da novembre 07! Ho giocato solo una volta!!!!
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Jalel B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2021
Salve. La console soddisfa perfettamente le mie aspettative. Lo sto usando da un po' e sono molto contento di come funziona. Devo scollegarlo e ricollegarlo diverse volte per farlo riconoscere... Non sono sicuro che sia una buona idea comprarlo ad occhi chiusi! Grazie al negozio di giochi retro per la loro reattività e professionalità!
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Julien D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2021
Buona macchina, peccato che manchi un pulsante di accensione e spegnimento. Altrimenti un buon servizio nel complesso.
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Fabrice R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2021
Ho ricevuto il pacco 28 giorni dopo l'ordine quando era indicato 7 giorni per la fabbricazione e 3 giorni per la consegna! Devo dire che sono molto soddisfatto della qualità del prodotto. Il telecomando non funziona con i giochi e la console non ha un interruttore, quindi ogni volta che voglio giocare devo staccare e riattaccare la spina! Non posso lasciare la console nel mio mobile TV che ha le prese dietro! Non posso assolutamente raccomandare questa console!
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Matthieu V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2021
Ottimo negozio, servizio clienti molto reattivo, lo consiglio
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Freddy R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/11/2021
Sono molto soddisfatto della qualità del servizio e della qualità del prodotto. Sono stato molto soddisfatto della qualità del servizio e della qualità del prodotto.
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Gregory P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/11/2021
Ho dovuto avere pazienza per ricevere l'ordine, ma questo è dovuto ai vari ammanchi credo... Il mio ordine è finalmente arrivato in tempo. Ho avuto un problema direttamente, ma il servizio tecnico è stato in grado di risolverlo. Esperienza positiva
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frédéric E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2021
Molto felice con il prodotto nel complesso manca solo la categoria flipper se non tutto funziona correttamente consiglio questo sito questi serio e buona qualità per il prezzo.
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Fabrice N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/10/2021
Ho ricevuto la macchina in un pacchetto molto buono, non tutto è rottamato ma sono soddisfatto al 97% e raccomando il vostro prodotto. Grazie mille alla vostra squadra e vi auguro una buona fine d'anno. Grazie mille alla vostra squadra e vi auguro tutto il meglio per il nuovo anno.
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ludovic L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2021
Non sono sicuro della qualità del prodotto, non ho ancora ricevuto alcuna informazione sul ritardo di fabbricazione e la cosa peggiore è che per un articolo di questo prezzo, si usa il peggior trasportatore esistente, Fedex. Al momento in cui scrivo queste parole, il pacco dovrebbe essere arrivato ma è come al solito con questo trasportatore, impossibile sapere dove si trova. Se volete produrre altrove che in Francia, abbiate almeno la decenza di usare un vettore che non abbia la peggiore reputazione del mondo.
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DIDIER G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2021
Ordinato il 25 agosto Ricevuto il 3 novembre Cerca l'errore
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Ahmed H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2021
Il prodotto è come ordinato. Il covid ha avuto un impatto sulla consegna del materiale. Ho avuto la sorpresa di avere 4 raffaelli in compenso dell'attesa e ho passato ore a giocare ai giochi della mia infanzia. Sono così eccitato dalla nostalgia della mia infanzia.
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Romain C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2021
Molto bene!
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J
Julie S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2021
Consegna ritardata ma conforme. Servizio post-vendita molto efficiente quando necessario.
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Fabrice B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2021
Molti sogni... Attrezzatura che non segue il sogno offerto per la vendita. Oltre 50.000 giochi secondo la pubblicità! La realtà è diversa. Più di 30000 giochi non funzionano e anche le funzioni della console non funzionano... Sto ancora aspettando che mi richiamino per proporre una soluzione... più di 6 mesi di attesa e ancora nessuna soluzione... Non raccomando questo sito web.
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Risposta di Console Retrogaming Italia
Salve,
Potrebbe per favore contattarci via e-mail in modo da poter trovare una soluzione?