Recensioni dei clienti di Console Retrogaming Italia

Pacco ricevuto bene e conforme a quanto avevo ordinato. La retrobox 2 è davvero bella, ho avuto il piacere di ritrovare i giochi della mia infanzia. Il grosso problema: molti giochi in più copie sulla stessa macchina, giochi che non funzionano, nonostante l'aiuto del servizio clienti (che risponde comunque rapidamente) mi ha alla fine rimandato al forum di aiuto, i miei problemi persistono. Di conseguenza sono un po' deluso.

Buon prodotto ma imballaggio sommario, nessuna spia di carica e la batteria ha un problema di sincronizzazione (non ha la stessa percentuale) di carica ogni volta. Inoltre, lo zero percento appare mentre è carica. Non riesco a metterla in orario. Ma nonostante ciò mi diverto molto.

L'unica lamentela che posso fare è che gli amici hanno impiegato 1 mese per ricevere il prodotto e questo succede spesso. Per il resto è un buon prodotto nel complesso, lo consiglio ancora.

Informate meglio il cliente sulle date di consegna. Dopo il pagamento, non ho ricevuto alcuna informazione sulla data di consegna.

Salve, ho acquistato l'hard disk NSW, il fattorino DHL ha trovato il relè DHL chiuso pensando che fosse casa mia... insomma, è strano che l'hard disk sia arrivato in 2 pezzi, quindi ho dovuto assemblarlo senza alcuna istruzione. Cordiali saluti

Ordine consegnato in 2 rate e nessuna risposta alle mie e-mail o telefonate.

Tre stelle a causa dei tempi di spedizione per nulla rispettati annunciati tra i 7 e i 10 giorni e alla fine più di un mese di attesa, per il resto il prodotto e conforme ad alcuni dettagli vicini, rom in doppio, tutto non è scraper correttamente, errore tra il nome e il video di alcuni giochi. Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto.

Console non funzionante Servizio clienti non molto presente ma spero di essere soddisfatto quando verrà consegnata la nuova console.

Il mio unico rammarico è che il controller in dotazione non è quello descritto nel manuale d'uso, e ho dovuto brancolare per trovare le combinazioni di tasti necessarie per navigare nella macchina.

Prodotto perfetto Servizio clienti molto lento a rispondere

Servizio rapido e accurato

Prezzo massimo

Il prodotto è arrivato, però non nei tempi annunciati (molto più tardi😒) e tutto a causa di un problema con il modello di Steam deck, infatti mi hanno parlato di un problema di compatibilità tra la scheda micro SD e l'OLED dello Steam deck, che secondo il loro ultimo test, deve ancora essere rielaborato. Solo che io non ho questo modello, quindi ho avuto un ritardo di 15 giorni nella consegna a causa di questa stronzata. Quindi per gli altri clienti (batocera micro sd card per Steam deck), specificate il modello di Steam deck altrimenti sarà come per me. Per il resto, funziona bene, solo un po' difficile all'inizio configurare tutto su un televisore, perché ovviamente non ci sono istruzioni.

Bei prodotti ma mancanza di informazioni sul sito come la non compatibilità delle schede Steam su oled, il servizio post vendita non segue è un peccato e frustrante. Ad oggi sono in attesa dell'aggiornamento delle mie schede Steam e del rimborso delle spese di spedizione.

Nella scheda SD Batocera per SteamDeck, ci sono un bel po' di giochi, in particolare Neo-Geo, che non funzionano affatto nonostante il cambio di emulatore, ecc. Sono stato costretto a comprare una scheda SD per SteamDeck su aliexpres per recuperare questi giochi, perché li volevo tutti. Sono stato costretto a comprare una scheda SD per SteamDeck su aliexpres per recuperare questi giochi, perché li volevo davvero tutti. Fortunatamente i giochi neo-geo funzionano su questa scheda. Un ragazzo di retrogaming ha cercato di risolvere il problema da remoto, ma nonostante abbia lavorato da remoto per due ore non ha funzionato, dopo mi sono arreso. Ho dato 3 stelle perché almeno avete cercato di dare una soluzione al mio problema.

Soddisfatto della mia esperienza di acquisto, ma potrebbe essere migliorato con una maggiore chiarezza ed ergonomia nella navigazione del sito. In particolare quando si tratta di scoprire quali giochi sono disponibili su quale sistema. Quest'ultimo punto è laborioso.

Tempo di consegna più di un mese. Se non scrivo non ricevo alcuna notizia

Ho dovuto contattare più volte il servizio clienti. L'ordine è arrivato in ritardo. Nessun gesto commerciale per scusarsi... La persona con cui ho parlato più volte in linea era comunque cordiale. Siamo ancora lontani dal servizio clienti di Amazon.

Fine

Fine

Ho acquistato questa scheda principalmente per i giochi 2321 dell'Atari ST, che non sono disponibili sulla scheda ????.

Date le dimensioni del disco, ci vorrà un po' prima di poter provare tutti i giochi. Tra l'altro, non ci sono giochi per Switch. Inoltre, l'alloggiamento del disco rigido è troppo piccolo per ospitare 8 TB.

La consegna ha richiesto molto più tempo del previsto, ma è avvenuta senza problemi. La console funziona molto bene ed è fantastico poter giocare ai giochi della nostra infanzia e anche a quelli più recenti.

Salve, al momento non ho l'audio sul mio televisore con il retrobox classic. Ho contattato il sito per telefono e per e-mail... Aspetto una vostra risposta.

Tempi lunghi per gli ordini!!! Più di un mese

Nessun dettaglio sull'incompatibilità di alcuni televisori con i classici retrobox, il che significa che non ci sono suoni nei giochi o nei menu.

Alcuni giochi non funzionano con i miei controller, ad esempio i futuri flipper, ed è un peccato perché adoro i flipper!

Grazie

Difficile da valutare al momento. La console portatile che ho ricevuto non funziona bene e deve essere rispedita in assistenza dopo 3 giorni. Non so cosa farne, ma sono sicuro che andrà bene. Rivedrò la mia valutazione al ritorno dal workshop.

Un sacco di crash su atari e amiga, un peccato perché buona idea.

Sono molto soddisfatto della spedizione, del servizio clienti e della consegna. D'altro canto, il prodotto è deludente. Lo uso da un po' di tempo, ma è un ottimo prodotto e sono molto soddisfatto della qualità del servizio.

È stato difficile contattarla al telefono... Avevo bisogno di alcune informazioni.

Bug su alcuni giochi, nessun pulsante per riaccenderlo, devi scollegarlo, e i controller bluetooth onyx ordinati allo stesso tempo non possono connettersi insieme per due giocatori

Il servizio Sav risponde rapidamente ma in caso di guasto la riparazione è molto lunga, 3 mesi per mandarmi un'altra console. Devo dire che molti giochi non funzionano o sono di scarsa qualità grafica su PS1 e N64, molti duplicati o più.

Una buona esperienza di gioco nel complesso ma a volte accompagnata da alcuni problemi di display che si blocca che costringe a riavviare il sistema e alcuni giochi che non si avvia anche dopo aver cambiato le impostazioni! Niente di veramente male però e non toglie il piacere di avere una macchina di questo tipo! Grazie e buona fortuna a tutta la squadra !!!!

Ordinato il 14 agosto. Ancora nessuna notizia. Irraggiungibile per telefono. Aggiornamento: mi hanno chiamato. Il mio articolo dovrebbe arrivare entro 15 giorni. Vedremo e aggiornerò questo avviso in quel momento. È un peccato non aver fatto alcuna comunicazione preventiva e aver aspettato che il cliente si presentasse.

L'ordine e la consegna sono andati bene. Dato che la console non ci piaceva, l'abbiamo rimandata indietro con l'accordo di Boutique-retrogaming. Abbiamo aspettato a lungo per il rimborso a causa di diverse incomprensioni all'interno del loro team. Ora tutto è in ordine.

Ho messo 3 stelle al mio ordine perché non ho ancora ricevuto la mia retrobox dopo 1 mese dall'ordine, tuttavia il reparto vendite risponde bene e ci rassicura in qualche modo, sperando di ricevere presto la mia console per poter mettere 5 stelle.

Il tempo di attesa iniziale è stato di 7 giorni. Nonostante alcuni ritardi e problemi con l'ordine (un controller e una tastiera mancavano dal pacco), il tempo di risposta è stato molto veloce. Devo dire che sono molto soddisfatto della qualità del prodotto e della qualità del servizio.

Una console molto buona tranne che per un piccolo inconveniente: le connessioni del controller sono molto fastidiose e devono essere riconfigurate spesso, soprattutto se il controller è scarico e si inserisce il cavo, la console non lo riconosce e non è possibile alcuna azione