Recensioni dei clienti di Cosmé’Chic

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 2 599 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Il negozio online Cosmé'Chic si distingue per la rapidità e l'affidabilità delle sue consegne, con molti clienti che hanno ricevuto i loro ordini in tempi brevi e senza problemi. La qualità dei prodotti è un altro punto forte, con articoli come le matite per sopracciglia del marchio Essence apprezzati per il loro buon rapporto qualità-prezzo e conformità alle aspettative. I clienti lodano anche l'ottimo imballaggio, che garantisce l'integrità dei prodotti durante la spedizione.

Recensioni 1, 2, 3 e 4 stelle

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P
Pascale S.
Nota: 4 su 5
Corretto
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Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per il tuo bel commento! A presto!
A
Alexandra L.
Nota: 4 su 5
Trucco super veloce ricevuto in perfette condizioni.
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Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per il suo eccellente commento. Siamo lieti che siate soddisfatti!
-
- B.
Nota: 4 su 5
Prezzi interessanti ma costi di consegna elevati
Recensione tradotta
-
- M.
Nota: 4 su 5
prezzo interessante
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Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per aver condiviso con noi la sua opinione!
-
- M.
Nota: 4 su 5
Serio, consegna veloce. Spese di spedizione un po' alte per un pacco così piccolo.
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Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per aver condiviso con noi la sua opinione!
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- A.
Nota: 4 su 5
Consegna veloce / prodotto conforme Tutto è andato bene.
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Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per il suo splendido messaggio! Siamo felici che siate soddisfatti!
E
Emilie F.
Nota: 4 su 5
1 prodotto sostituito, ma soddisfatto lo stesso. Cordiali saluti EF
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Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per il suo splendido messaggio! Siamo felici che siate soddisfatti!
-
- I.
Nota: 3 su 5
Non ho ricevuto gli stessi due tubetti di fondotinta che avevo ordinato, ma l'ordine è stato ricevuto in tempo.
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Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per aver dedicato del tempo a scrivere questa recensione. Speriamo di potervi soddisfare ancora di più la prossima volta.
L
laetitia C.
Nota: 4 su 5
ottimo sito, si possono trovare prodotti di marca molto più economici rispetto ai supermercati, lo consiglio!
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Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per il suo eccellente commento. Siamo lieti che siate soddisfatti!
C
Camille S.
Nota: 3 su 5
Il sito è facile da usare. Tuttavia, non capisco perché sia possibile selezionare e pagare per prodotti che non sono in stock/consegnabili.
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per aver trovato il tempo di lasciarci il tuo feedback, Camille. Ci assicuriamo che tutti i nostri prodotti siano sempre disponibili: ci dispiace che tu abbia avuto questo problema. Se hai un problema con un prodotto specifico, non esitare a contattarci e faremo del nostro meglio per aiutarti a trovare una soluzione.
L
Lemaitre N.
Nota: 3 su 5
Buono ma mancano le spiegazioni sui prodotti
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Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per il vostro feedback. Lavoreremo per migliorare i nostri contenuti e fornire maggiori informazioni e spiegazioni sulle schede dei prodotti. Le auguriamo una buona visita.
N
Nathalie D.
Nota: 2 su 5
Servizio clienti ricettivo Rimborso dell'affrancatura veloce Per contro la consegna tramite Mondial Relay, un disastro... 12 giorni per ricevere il mio pacco, un'aberrazione... Lo consiglierei ma con un altro servizio di consegna ... nel complesso deluso
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Risposta di Cosmé’Chic
Gentile cliente, siamo spiacenti per l'inconveniente causato da Mondial Relay. Ci auguriamo che la prossima volta sia soddisfatto. Cordiali saluti, Cosmé'Chic
C
Celine L.
Nota: 4 su 5
Prezzo interessante, ottima qualità del prodotto
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Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per aver condiviso con noi la sua opinione!
-
- M.
Nota: 4 su 5
Ottima comunicazione, tracciabilità dell'ordine impeccabile. Purtroppo uno degli articoli non era più disponibile ma sono stata rimborsata immediatamente. Soddisfatto del mio acquisto, consiglio questo sito.
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Risposta di Cosmé’Chic
Grazie mille per il suo gentilissimo commento! Siamo lieti che siate soddisfatti!
A
Anastasia L.
Nota: 4 su 5
consegna molto buona e veloce
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Grazie per aver trovato il tempo di scrivere questo bel commento. A presto!
E
Esther D.
Nota: 3 su 5
Avevo ordinato l'olio di aloe vera e ora sto ricevendo l'olio di carota - attenzione agli errori di ordinazione!
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Risposta di Cosmé’Chic
Gentile cliente, siamo spiacenti per l'errore. La preghiamo di inviarci un'e-mail con una foto del prodotto ricevuto. Le rispediremo il prodotto ordinato e potrà conservare l'olio di carota. Buona giornata :)
E
Emilie D.
Nota: 4 su 5
Ottimo prezzo e consegna veloce
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Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per il tuo bel commento! A presto!
L
Lindsay A.
Nota: 4 su 5
I prodotti corrispondono alla descrizione, il prezzo è ottimo e l'azienda è affidabile. Mancavano due prodotti nell'ordine ed è bastata una telefonata perché il trucco mancante mi venisse inviato. Raccomando questo sito
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Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per i vostri fantastici commenti! Siamo felici che siate soddisfatti!
C
Chaima E.
Nota: 4 su 5
Il sito è molto buono, anche se a volte manca di chiarezza sui prodotti.
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Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per la sua gentilissima recensione. Abbiamo preso nota del suo suggerimento sulla chiarezza dei prodotti e la ringraziamo molto :) A presto!
J
Jessica B.
Nota: 4 su 5
consegna molto veloce perfetta
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Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per il suo splendido commento, la sua soddisfazione significa molto per noi.
S
Souad B.
Nota: 4 su 5
Poca scelta, prezzi equi.
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Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per il suo commento. Abbiamo preso nota del suo suggerimento sulla scelta dei prodotti e la ringraziamo molto per questo.
E
Elodie G.
Nota: 2 su 5
Un pallet ricevuto completamente rotto....
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Risposta di Cosmé’Chic
Gentile cliente, può confermare di aver ricevuto il rimborso per la rottura del pallet? Cordiali saluti
A
Albrecht L.
Nota: 4 su 5
Buon rapporto qualità/prezzo
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Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per il tuo bel commento! A presto!
A
Astrid C.
Nota: 4 su 5
Buon sito ma i prodotti sono difficili da aggiornare. Per avere una visione reale delle disponibilità.
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per il suo gentile commento. È una nota positiva per i prodotti. Faremo del nostro meglio per soddisfarvi!
C
Camille P.
Nota: 4 su 5
Prezzo interessante ma scelta limitata
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Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per aver condiviso con noi la vostra opinione! Facciamo del nostro meglio per diversificare i nostri prodotti per soddisfarvi al meglio :) A presto!
J
Jenny S.
Nota: 4 su 5
Ottimo sito con prodotti interessanti e soprattutto servizio impeccabile
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Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per il suo splendido commento, la sua soddisfazione significa molto per noi.
C
Céline B.
Nota: 4 su 5
Fine
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Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per questa bella recensione
T
Tiphaine S.
Nota: 4 su 5
ordine ricevuto rapidamente
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Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per il suo splendido commento, la sua soddisfazione significa molto per noi.
V
Viviane D.
Nota: 4 su 5
Sito interessante con nuovi marchi che non esistevano fino a qualche tempo fa e offerte speciali che non troverete da nessun'altra parte.
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Risposta di Cosmé’Chic
Un grande ringraziamento per il suo gentile commento. Ci auguriamo di rivederla molto presto".
M
Manar A.
Nota: 4 su 5
Ottimo, peccato che non ci siano più prodotti
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Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per il vostro gentile commento! Facciamo del nostro meglio per avere sempre più prodotti che vi soddisfino! Non esiti a visitare il sito di tanto in tanto per vedere le novità! Speriamo di vedervi presto!
M
Marie Lyne C.
Nota: 4 su 5
Ordine ricevuto rapidamente e prodotti di buona qualità
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Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per la vostra visita! Siamo lieti che siate soddisfatti del vostro acquisto presso di noi! Speriamo di vedervi presto :)
C
Christelle T.
Nota: 4 su 5
molto buono, prezzi più che onesti
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Grazie per aver condiviso con noi la sua opinione!
A
anonymous A.
Nota: 4 su 5
Il sito è fantastico. Ora ordino solo da questo sito per il mio make-up, che è molto più economico.
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Risposta di Cosmé’Chic
Le sue gentili parole arrivano dritte al cuore del nostro team! Grazie
A
Anne P.
Nota: 4 su 5
il vostro sito è molto buono ma la consegna è un po' lunga altrimenti niente da segnalare
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Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per il suo gentilissimo commento. Abbiamo preso nota della sua opinione sulla consegna e la ringraziamo per questo! Facciamo sempre del nostro meglio per soddisfarvi il più possibile! Speriamo di rivederla presto.
L
leila M.
Nota: 4 su 5
molto buono, ma solo il 5% di sconto non ti fa desiderare di essere un cliente abituale, ma sono stato felice di acquistare da voi.
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Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per il suo commento! Siamo lieti che siate soddisfatti dei vostri acquisti presso di noi! Vi invitiamo a visitare il nostro sito di tanto in tanto per vedere gli sconti che offriamo! Speriamo di vederti presto :)
A
anonymous A.
Nota: 4 su 5
I tempi di consegna sono stati un po' lunghi, ho ricevuto il mio ordine dopo una settimana. A parte questo, i prodotti sono nuovi, sono molto soddisfatto nonostante l'attesa per il pacco.
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Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per il suo gentile commento! Siamo lieti che siate soddisfatti! Abbiamo preso nota dei suoi commenti sui tempi di consegna e la ringraziamo per questo! Speriamo di poterla soddisfare ancora di più la prossima volta.
A
anonymous A.
Nota: 4 su 5
buoni prodotti e buoni prezzi
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Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per aver condiviso con noi la sua opinione!
A
anonymous A.
Nota: 3 su 5
ordine ricevuto in tempo. prodotti conformi. piccola delusione per il servizio clienti che non ha mai risposto. Mancanza di un gesto di fedeltà nonostante i miei numerosi ordini.
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Ci scusiamo per la mancanza di risposte da parte del nostro servizio clienti. Apprezziamo la sua fedeltà e saremmo lieti di sentirla per qualsiasi domanda. Non esiti a contattarci.
A
anonymous A.
Nota: 4 su 5
Il pacco è arrivato sano e salvo e ben confezionato
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per il suo splendido commento, la sua soddisfazione significa molto per noi.
A
anonymous A.
Nota: 4 su 5
Fine
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Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per il tuo bel commento! A presto!