Cosmè'Chic è riuscito a offrire consegne rapide e tracciabili, con articoli consegnati in tempi brevi e imballaggio attento che protegge i prodotti fragili. I clienti lodano prezzi interessanti e una buona relazione qualità-prezzo, oltre a selezioni di profumi, trucchi e matite per sopracciglia ben accette e spesso abbinate a marchi riconosciuti. Il servizio clienti è descritto come reattivo e affidabile, soprattutto per gestione degli ordini e tempi di risposta, con numerosi feedback positivi su tatto, serietà e supporto rapido. Molti ordini arrivano conformi all’ordine e in condizioni buone, con esperienze di riordino incoraggianti e fiducia nel sito per future necessità.
Incoerenza nella data e nell'indirizzo di consegna con GLS. Il pacco è quindi arrivato molto più tardi. Per il resto, i prodotti ordinati erano soddisfacenti.
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Risposta di Cosmé’Chic
Ci dispiace che la sua esperienza di consegna sia stata compromessa. Prendiamo nota del suo feedback e stiamo lavorando sodo per migliorare i nostri processi di consegna. Grazie per aver condiviso la sua esperienza con noi e per aver scelto Cosmé'Chic.
H
Helene M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2022
La consegna è abbastanza rapida e i prodotti sono di alta qualità a un prezzo imbattibile. Tuttavia, il servizio clienti non risponde al telefono!
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Grazie Helene per la tua recensione! Siamo lieti che vi sia piaciuto! Per quanto riguarda il servizio clienti, ci scusiamo per i disagi causati. Ci impegniamo costantemente per migliorare questo servizio. Se avete domande o suggerimenti, non esitate a contattarci via e-mail.
A
Abdelaziz A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2022
Perfetto
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Risposta di Cosmé’Chic
Grazie mille per la sua recensione positiva! Siamo lieti che abbia apprezzato la sua esperienza di acquisto da Cosmé'Chic.
D
Dominique B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2022
conforme e veloce. Grazie
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Risposta di Cosmé’Chic
Grazie Dominique, siamo felici che tu sia soddisfatta della tua esperienza da Cosmé'Chic!
K
Kimberly M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/06/2022
Pacchetto ricevuto in perfette condizioni. Consegna veloce
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Risposta di Cosmé’Chic
Grazie mille per il tuo feedback positivo Kimberly! Siamo lieti che il prodotto sia arrivato rapidamente e in buone condizioni.
R
Rochat D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/06/2022
lavoro super impeccabile del vostro team, buona giornata a voi.
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Grazie mille per la sua recensione molto positiva! Siamo lieti di constatare che siete soddisfatti del nostro sito. Buona giornata anche a voi.
G
Guislaine B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2022
Salve, ottima scelta, ottimo prezzo e consegna veloce.
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Risposta di Cosmé’Chic
Grazie Guislaine per la tua recensione positiva! Siamo lieti che vi siate trovati bene e speriamo di rivedervi presto.
B
Bélinda C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/06/2022
Molto soddisfatto del mio ordine. Imballaggio protetto e spedizione veloce dei miei articoli. Consiglio questo negozio online 👍
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Risposta di Cosmé’Chic
È bello leggere che siete soddisfatti della vostra esperienza con il nostro negozio online. Siamo lieti che abbia apprezzato la rapidità della spedizione e dell'imballaggio dei prodotti. Grazie mille per la vostra raccomandazione e il vostro supporto!
L
Laetitia L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/06/2022
Molto buono. Prodotti conformi, consegna veloce.
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Grazie mille per la sua recensione Laetitia, siamo lieti che i nostri prodotti e il nostro servizio l'abbiano soddisfatta.
J
Jacqueline M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/06/2022
buon rapporto qualità/prezzo consegna veloce
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Grazie mille Jacqueline per aver trovato il tempo di darci la tua opinione sul nostro sito! Siamo lieti che sia soddisfatta del rapporto qualità-prezzo e della rapidità di consegna! Speriamo di rivederla presto.
L
Lucia B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/06/2022
Consegna veloce, prezzi interessanti. Raccomando
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Risposta di Cosmé’Chic
Grazie mille per il tuo commento, Lucia! Siamo lieti che sia soddisfatta del suo acquisto!
M
Martine B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/06/2022
Sono super soddisfatto del mio ordine... ottimo prezzo... ottimi prodotti... vi consiglio.
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Risposta di Cosmé’Chic
Grazie mille per il suo commento molto positivo Martine! Siamo lieti che sia soddisfatta del suo ordine presso Cosmé'Chic. La ringraziamo per la sua fiducia e speriamo di rivederla presto.
N
Nicole C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/06/2022
Prodotti come ordinati e consegna velocissima, ben fatto!
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Risposta di Cosmé’Chic
Grazie mille per la sua recensione positiva, Nicole! Siamo lieti che abbia apprezzato il nostro servizio. Sospettiamo che i nostri prodotti le piaceranno e la ringraziamo per questo.
C
Chantal C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2022
Molto soddisfatto
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Risposta di Cosmé’Chic
Grazie mille Chantal per la tua recensione positiva! Siamo lieti che abbia apprezzato la sua esperienza presso Cosmé'Chic.
G
Genevieve D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/06/2022
Consegna velocissima e accurata
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Risposta di Cosmé’Chic
Grazie! Una consegna veloce è ciò che cerchiamo di garantire con ogni ordine. A presto! Il team Cosmè'Chic
S
Sandra C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/06/2022
Ho scoperto questo prodotto sul sito cosmopolitain e non me ne sono pentita Mi aiuta con la mia pelle allergica al sole Mi impedisce di grattarmi Finalmente ho un prodotto che corrisponde alla mia allergia al sole Quanto tempo ci è voluto Questo prodotto è un po' oleoso ma piacevole e sopportabile
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Risposta di Cosmé’Chic
Felice che il prodotto corrisponda esattamente alle vostre aspettative. Grazie per il vostro feedback! Il team Cosmè'Chic
A
Anaïs N.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/06/2022
Ho ricevuto il mio ordine danneggiato, le ombre della mia palette rotte ma pakahing chiudere bene, deluso
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Risposta di Cosmé’Chic
Siamo spiacenti di sapere che ha ricevuto un ordine danneggiato. Prendiamo molto sul serio questa situazione e comprendiamo il suo disappunto. Ci scusiamo per l'inconveniente. Ci sforziamo di imballare i prodotti con cura, ma a volte possono verificarsi danni durante il trasporto. Verificheremo la situazione con il nostro corriere per assicurarci che ciò non si ripeta in futuro. Vi preghiamo di contattarci per trovare una soluzione soddisfacente per voi.
S
Sylvie P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2022
Sono soddisfatto del mio ordine Grazie
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Risposta di Cosmé’Chic
Felice di leggere che è andato tutto bene. Grazie per il tuo messaggio! Il team Cosmè'Chic
M
Mireille S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/05/2022
Molto soddisfatto. Consegna veloce. Prodotti conformi e molto competitivi.
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Grazie mille! Stiamo preparando gli ordini il prima possibile, il tuo messaggio conferma che si vede. Il team di Cosmè'Chic
E
Esperance F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2022
Molto soddisfatto del mio acquisto
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per la vostra fiducia! Speriamo di rivedervi molto presto su cosmechic.fr. Il team di Cosmè'Chic
J
Joelle T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2022
Perfetto e veloce 👍
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Risposta di Cosmé’Chic
Grazie Joelle per il tuo gentile commento. Apprezziamo molto i suoi complimenti.
A
Amanda Y.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2022
Sito super, articoli di qualità
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Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per la sua recensione positiva, Amanda! Siamo lieti che i nostri prodotti abbiano soddisfatto le sue aspettative.
S
Sophie R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2022
Adoro questo sito, ci sono molti prodotti di make-up in offerta speciale.
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per la vostra fiducia! Speriamo di rivedervi molto presto su cosmechic.fr. Il team di Cosmè'Chic
F
Françoise G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2022
Conforme al mio ordine. Tempi di consegna corretti
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Risposta di Cosmé’Chic
Grazie! Un ordine conforme a quanto annunciato, è la base e ci teniamo a ogni preparazione. Il team di Cosmè'Chic
F
Françoise D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2022
Ok
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Felici che il tuo ordine ti abbia pienamente soddisfatto. Grazie per aver dedicato del tempo a dircelo! Il team Cosmè'Chic
C
Christine B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/05/2022
super bravo je recommande ce site d'ailleurs je vais repasser commander
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Risposta di Cosmé’Chic
Che piacere leggere questo, grazie! Vi aspettiamo con piacere per un prossimo ordine. Il team di Cosmè'Chic
E
Ema P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2022
Come al solito, pacco perfetto, consegnato rapidamente. I prodotti sono conformi alle varie descrizioni. I prezzi sono molto interessanti. In breve, consiglio Cosmé'Chic!
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Risposta di Cosmé’Chic
Grazie! Una consegna veloce è ciò che cerchiamo di garantire con ogni ordine. A presto! Il team Cosmè'Chic
A
Aurore S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2022
Ottimo sito, consegna veloce. Servizio clienti molto reattivo
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Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per il suo feedback positivo Aurore. Siamo lieti che abbia apprezzato il nostro sito e il nostro servizio clienti. La vostra soddisfazione è molto importante per noi.
L
Lanzalavi A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2022
Molto soddisfatto
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Risposta di Cosmé’Chic
Felice di leggere che tutto è andato bene. Grazie per il tuo messaggio! Il team Cosmè'Chic
B
Barbara H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2022
Molto soddisfatto del mio ordine. Prezzi interessanti e consegna veloce.
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Risposta di Cosmé’Chic
Grazie! Rispetto delle scadenze è un impegno che prendiamo sul serio. Il team Cosmè'Chic
J
Julie P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2022
Molto delusa dai miei ultimi due ordini. In particolare per uno in cui ho inviato un messaggio con una foto sull'app perché avevo ricevuto dei fard che erano completamente esplosi! Sono ancora in attesa di una risposta da parte del servizio post vendita !!!!! Davvero delusa, non credo che ordinerò più da cosmé'chic per questo motivo, visto che ho perso prodotti perché inutilizzabili E soldi. 😡
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Risposta di Cosmé’Chic
Ciao Julie, ci dispiace sapere che hai ricevuto il tuo ordine danneggiato. Ci dispiace anche di non aver risposto al tuo messaggio, non è stato intenzionale. Ci scusiamo per l'inconveniente. Facciamo del nostro meglio per imballare i prodotti con cura, ma a volte possono verificarsi danni durante il trasporto. Indagheremo con il nostro corriere per evitare che ciò accada in futuro. La preghiamo di contattarci per trovare una soluzione soddisfacente per lei.
Cordiali saluti, Cosmé'Chic
A
Abdou K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2022
Soddisfatto consegna veloce
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Risposta di Cosmé’Chic
Grazie mille! Stiamo preparando gli ordini il prima possibile, il tuo messaggio conferma che si vede. Il team di Cosmè'Chic
C
Corinne Q.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2022
Salve, ho ricevuto il mio pacco, buona tracciabilità, sono soddisfatto.
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Risposta di Cosmé’Chic
Felice di leggere che tutto è andato bene. Grazie per il tuo messaggio! Il team di Cosmè'Chic
L
Lydia S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2022
Sono molto soddisfatto di questo sito, che ha gestito un problema con il mio ordine in modo molto professionale.
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Risposta di Cosmé’Chic
Grazie mille per il tuo feedback, è il tipo di messaggio che fa sorridere il team. Il team Cosmè'Chic
N
Noemie M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/04/2022
Pacchetto incompleto. Mi manca un prodotto. Vi ho scritto ma non mi avete risposto.
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Risposta di Cosmé’Chic
Ciao Noemie! Ci dispiace molto per l'errore di spedizione che ha causato la mancanza di un prodotto nel tuo pacco. Ci scusiamo anche per la mancata risposta al suo messaggio. La preghiamo di contattarci per trovare una soluzione soddisfacente per lei. Provvederemo a risolvere il problema e a fornirle un'assistenza completa. La vostra soddisfazione è la nostra priorità.
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Violette S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2022
perfetto
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Risposta di Cosmé’Chic
Felice di leggere che tutto è andato bene. Grazie per il tuo messaggio! Il team Cosmè'Chic
M
Michele L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/04/2022
perfetto, veloce e senza problemi
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Risposta di Cosmé’Chic
Grazie! Una consegna veloce è ciò che cerchiamo di garantire con ogni ordine. A presto! Il team Cosmè'Chic
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Jenny K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/04/2022
Perfetto
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Grazie a voi! Ci teniamo a che ogni ordine si svolga in questo modo. Il team di Cosmè'Chic
A
Adeline D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/04/2022
Ho avuto un prodotto difettoso in un ordine e il servizio clienti è stato molto reattivo ed efficiente. La ricezione è stata veloce. Molto soddisfatto
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Grazie! Una consegna veloce è ciò che cerchiamo di garantire con ogni ordine. A presto! Il team Cosmè'Chic
F
Francine M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/04/2022
Tutto perfetto, veloce, articolo di buona qualità, grazie.
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Risposta di Cosmé’Chic
Grazie! Una consegna veloce è ciò che cerchiamo di garantire ad ogni ordine. A presto! Il team Cosmè'Chic
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