Recensioni dei clienti di Cosmé’Chic

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 2 650 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Cosmè'Chic è riuscito a offrire consegne rapide e tracciabili, con articoli consegnati in tempi brevi e imballaggio attento che protegge i prodotti fragili. I clienti lodano prezzi interessanti e una buona relazione qualità-prezzo, oltre a selezioni di profumi, trucchi e matite per sopracciglia ben accette e spesso abbinate a marchi riconosciuti. Il servizio clienti è descritto come reattivo e affidabile, soprattutto per gestione degli ordini e tempi di risposta, con numerosi feedback positivi su tatto, serietà e supporto rapido. Molti ordini arrivano conformi all’ordine e in condizioni buone, con esperienze di riordino incoraggianti e fiducia nel sito per future necessità.

Recensioni 1, 2, 4 e 5 stelle

Reimposta i filtri
S
Sarmia R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/12/2025
Molto bene
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per il tuo feedback. Siamo felici della tua soddisfazione.
Cosmèchic
J
Jean Paul R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/12/2025
Consegna veloce. Prodotto conforme alla descrizione
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per il vostro feedback positivo. Siamo lieti che la consegna e il prodotto vi abbiano soddisfatto.
Cosmèchic
E
Emilie D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 25/12/2025
Un articolo è arrivato rotto.
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Ciao,
Siamo spiacenti per questo incidente. Ti preghiamo di contattarci in messaggio privato con il tuo numero d'ordine e una foto dell'articolo in modo che possiamo elaborare la tua richiesta.
Cosmèchic
L
Lalia A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/12/2025
Non ho mai ricevuto il mio ordine
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Ciao,
Siamo spiacenti per questo problema. Ti preghiamo di contattarci in messaggio privato con il tuo numero d'ordine in modo che possiamo verificare rapidamente.
Cosmèchic
C
Carpelho P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2025
Ordine non ricevuto
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Ci scusiamo per questo disagio.
Ti preghiamo di contattarci in messaggio privato con il tuo numero d'ordine affinché Cosmè'chic possa verificare la situazione e fornirti una soluzione rapidamente.
S
Sandrine L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2025
Non sono stata consegnata e nessuna risposta dal servizio clienti!
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Ci scusiamo per la situazione.
Grazie di scriverci in messaggio privato con il tuo numero d'ordine affinché Cosmè'chic possa offrirti una soluzione rapidamente.
S
Séverine G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2025
Super, grazie
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Siamo felici che ti piaccia. A presto da Cosmè'chic
F
Frederic M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2025
Materiale conforme alla richiesta, tempi più lunghi di quelli annunciati ma possibilmente legati al periodo natalizio.
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza.
Siamo felici che il tuo ordine Cosmchic sia stato conforme alle tue aspettative e ci scusiamo per il leggero ritardo, dovuto all'alta attività di questo periodo.
Speriamo di servirti nuovamente molto presto.
F
Frederic C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2025
Perfetto
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Un grande grazie per il tuo commento!
Siamo felici di sapere che tutto è stato perfetto per te.
Non vediamo l'ora di rivederti molto presto da Cosmèchic
P
Pauline L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2025
Perfetto
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Grazie mille per il tuo feedback
Siamo felici che la tua esperienza con Cosmchic sia stata perfetta.
A presto per i tuoi prossimi acquisti di bellezza
A
Ana D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2025
Non ho mai ricevuto un pacco
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che non hai ricevuto il tuo pacco.
Questa situazione non è normale e ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti affinché possiamo verificare il tuo ordine e trovare una soluzione rapida (tracciamento, rinvio o rimborso).
Cosmèchic è a tua disposizione e fa tutto il possibile per la tua soddisfazione
C
Carlos B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2025
Buongiorno, come vi ho già scritto, ho ordinato il prodotto sapendo che doveva essere consegnato prima del 25 e fino a questo momento in cui vi scrivo non ho ancora ricevuto il prodotto e quindi sto ancora aspettando il mio pacco.
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Il tuo ordine è arrivato troppo tardi e comprendiamo la tua delusione. I nostri tempi di preparazione sono stati ridotti e ogni pacco ora parte con un tracciamento. Se c'è qualcosa in sospeso, scrivici. Il team Cosmè'Chic
E
Elise P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2025
Tempi di consegna troppo lunghi
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Siamo sinceramente dispiaciuti per questi tempi di consegna più lunghi del previsto.
La vostra soddisfazione è essenziale per Cosmèchic e prendiamo molto sul serio il vostro commento per migliorare il nostro servizio.
Grazie per la vostra pazienza e comprensione
C
Claude R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2025
La consegna ha tardato questa volta
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
La ringraziamo per il suo commento e ci scusiamo sinceramente per il ritardo riscontrato durante questa consegna.
Questo tipo di situazione rimane eccezionale e stiamo lavorando attivamente per migliorare i nostri tempi di consegna.
Grazie per la sua comprensione e la sua fiducia in Cosmèchic
M
Monique S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2025
Perfetto, pacco conforme al mio ordine, ricevuto molto rapidamente. Grazie!
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Grazie mille per il tuo feedback
Siamo felici di sapere che il tuo ordine Cosmchic ti arrivato rapidamente e che corrisponde perfettamente alle tue aspettative.
Speriamo di rivederti molto presto per nuove scoperte di bellezza
M
Marc L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2025
Solo un po' lungo da ricevere
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per il vostro feedback. Ci scusiamo che il tempo di consegna sia stato un po' più lungo del previsto. La vostra soddisfazione è molto importante per noi e facciamo sempre del nostro meglio per spedire i vostri ordini il più rapidamente possibile.
Grazie per la vostra comprensione e fiducia.

Il team di Cosmèchic
J
Jutta S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2025
Non avrei mai pensato che la consegna arrivasse così in fretta. Sono molto soddisfatto della merce e della gestione.
Recensione tradotta
T
Thomas L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2025
Ordine arrivato in tempo. Imballaggio curato per prodotto fragile
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per il tuo feedback
Siamo felici di sapere che il tuo ordine Cosmchic è arrivato in tempo e che l'imballaggio curato del tuo prodotto fragile ti ha soddisfatto. Non vediamo l'ora di rivederti presto!
C
Corinne F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2025
BENE
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per il tuo feedback
Il team Cosmèchic è felice della tua soddisfazione.
H
Horia O.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2025
Consegna i prodotti con un corriere (DHL, GLS, ECC)! E non con "POSTE"
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Grazie mille per il tuo feedback! Comprendiamo perfettamente la tua preferenza per servizi di consegna come DHL o GLS. Prendiamo nota del tuo suggerimento per migliorare l'esperienza di acquisto per i nostri clienti. La tua soddisfazione è la nostra priorità e speriamo di offrirti ancora più comfort in futuro!
S
Susan A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2025
5
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per il tuo commento!
Il team Cosmè'chic ti ringrazia
J
Jb D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2025
Impeccabile, il sito è molto buono, molto serio, veloce, grazie
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Grazie mille per il tuo eccellente feedback.
La tua soddisfazione è la nostra priorità presso Cosmè'chic.
Non vediamo l'ora di rivederti.
B
Bernard C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2025
Molto bene
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Grazie mille per il tuo feedback!
A presto da Cosmè'chic
V
Virginie R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2025
Problema di imballaggio, un ombretto si è rovesciato nel mio ordine e non ho ricevuto risposta dal servizio clienti
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Ci scusiamo sinceramente per questo disagio.
Non è l'esperienza che desideriamo offrire presso Cosmè'chic.
Ti preghiamo di contattarci nuovamente tramite messaggio privato o e-mail affinché il nostro servizio clienti possa trovare una soluzione rapida al tuo problema di imballaggio.
F
Frederique R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2025
Fare un ordine per essere consegnato 2 volte e pagare costi aggiuntivi non mi sembra affatto normale
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Il tuo feedback è stato ricevuto e ci dispiace. Il nostro servizio clienti è a tua disposizione per risolvere ciò che deve essere risolto. Il team Cosmè'Chic
M
Myriam F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2025
Il sito è molto buono
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per il tuo feedback.
Siamo felici che la tua esperienza sul sito Cosmè'chic ti abbia soddisfatto.
M
Marion D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2025
Spedizione rapida e ordine conforme
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
La ringraziamo per il suo commento.
La soddisfazione dei nostri clienti è essenziale per Cosmè'chic.
Speriamo di rivederla.
L
Langlois L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2025
Molto bene
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per il tuo feedback!
Tutto il team di Cosmè'chic è felice di soddisfarti
C
Christophe P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2025
Ottima rapidità, buon seguito, rispetto dei tempi
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per la vostra fiducia!
Da Cosmè'chic, ci teniamo a garantire un servizio rapido, un seguito serio e tempi rispettati.
Sarà un piacere servirvi di nuovo
I
Isabelle C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2025
bene
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Grazie mille per il vostro feedback positivo
P
Perrine P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2025
Prima e ultima ordinazione su questo sito! Ho dovuto pagare costi aggiuntivi per ritirare il mio pacco anche se avevo già pagato i prodotti e la consegna. Acquisto esattamente gli stessi prodotti su un altro sito di solito e sono sempre imballati ermeticamente e singolarmente. Qui non era così, il che lascia un dubbio sul livello di igiene..
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Questa esperienza non è all'altezza di ciò che vogliamo offrire. Ci scusiamo. Non esitate a contattarci, rispondiamo rapidamente e ci occupiamo delle cose. Il team di Cosmè'Chic
R
Rédoine T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2025
Molto bene
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per il vostro supporto e la vostra fiducia
M
Mélanie L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2025
Consiglio
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Grazie mille per la tua raccomandazione. Il team Cosmèchic ti ringrazia per la tua fiducia
N
Nathalie H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2025
Perfetto! Arrivato molto rapidamente, grazie
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per il tuo feedback! Siamo felici che il tuo ordine sia arrivato rapidamente. Non vediamo l'ora di accoglierti di nuovo da Cosmè'Chic
R
Rene P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2025
ben ricevuto
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Siamo felici di sapere che il tuo ordine CosmèChic è stato ricevuto.
A presto per una nuova esperienza di bellezza
M
Maryse S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2025
Molto bene
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Grazie mille per il tuo commento
Siamo felici di sapere che la tua esperienza con CosmèChic è stata molto soddisfacente.
Speriamo di servirti di nuovo.
M
Malika H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2025
Prezzi competitivi, seri.
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per il tuo feedback
Siamo felici che la nostra serietà e i nostri prezzi ti abbiano convinto.
A presto da Cosmè’Chic
D
Dorothée M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2025
Molto bene
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Siamo felici che la tua esperienza sia stata soddisfacente.
A presto da Cosmè’Chic
S
Solina L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2025
Spedizione rapida
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per il tuo feedback!
Siamo felici che la spedizione rapida abbia soddisfatto le tue aspettative.
Siamo lieti di servirti nuovamente da Cosmè’Chic
K
Karine L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2025
Il trattamento dell'ordine è stato del tutto soddisfacente
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Ciao,
Grazie per il tuo feedback! Siamo felici che il trattamento del tuo ordine sia stato all'altezza delle tue aspettative. La tua soddisfazione è la nostra priorità.
Il team di Cosmè'Chic