Cosmè'Chic è riuscito a offrire consegne rapide e tracciabili, con articoli consegnati in tempi brevi e imballaggio attento che protegge i prodotti fragili. I clienti lodano prezzi interessanti e una buona relazione qualità-prezzo, oltre a selezioni di profumi, trucchi e matite per sopracciglia ben accette e spesso abbinate a marchi riconosciuti. Il servizio clienti è descritto come reattivo e affidabile, soprattutto per gestione degli ordini e tempi di risposta, con numerosi feedback positivi su tatto, serietà e supporto rapido. Molti ordini arrivano conformi all’ordine e in condizioni buone, con esperienze di riordino incoraggianti e fiducia nel sito per future necessità.
Grazie! Notiamo che c'è ancora margine di miglioramento e ci stiamo lavorando. Il team Cosmè'Chic
D
David T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/04/2021
Come ordinato
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Un grande grazie! E se ti è mancato qualcosa per la quinta stella, non esitare a dircelo. Il team Cosmè'Chic
C
Cathy D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2021
Prodotti perfetti, tranne un gel doccia che è arrivato mezzo pieno. A parte questo, consegna veloce.
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Un grande grazie! E se ti è mancato qualcosa per la quinta stella, non esitare a dircelo. Il team Cosmè'Chic
F
Françoise W.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2021
Buono
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Un grande grazie! E se ti è mancato qualcosa per la quinta stella, non esitare a dircelo. Il team Cosmè'Chic
M
Marie-Noëlle P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2021
Purtroppo, a causa di errori di magazzino, non è stato possibile consegnare tutti gli articoli ordinati. Il rimborso è stato effettuato entro pochi giorni ed è stato emesso un buono sconto complementare.
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per il tuo feedback e per queste quattro stelle. Se un dettaglio può essere migliorato, scrivici: ne teniamo sempre conto. Il team di Cosmè'Chic
C
Celine L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2021
Consegna veloce, buon prodotto
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Siamo lieti che siate soddisfatti del vostro ordine presso di noi!
J
Jean J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2021
consegna un po' lunga
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Grazie mille per questo feedback positivo, ci aiuta a progredire ulteriormente. Il team Cosmè'Chic
F
Francis B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2021
Velocità e conformità del prodotto ordinato
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per aver trovato il tempo di lasciare questa bella recensione!
Siamo lieti che siate soddisfatti del vostro acquisto!
Speriamo di vederla presto!
A
Aline T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2021
Ricevuto in tempo buoni prodotti
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Salve, grazie per il suo gentile commento, siamo lieti che sia soddisfatto del suo acquisto presso di noi!
Ci auguriamo di vederla presto!
N
Nadine M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2020
Consegna ritardata di 2 giorni. Manca l'indirizzo di consegna del pacco. Per il resto il prodotto è conforme alla mia richiesta.
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Grazie mille per questo feedback positivo, ci aiuta a progredire ulteriormente. Il team Cosmè'Chic
S
Stéphanie L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2020
Super
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Grazie mille per questo feedback positivo, ci aiuta a progredire ulteriormente. Il team Cosmè'Chic
M
Mélyna A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2020
I prodotti erano in ordine e la consegna è stata veloce. Le spese di spedizione sono troppo alte per il prezzo dei prodotti.
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Grazie! Notiamo che c'è ancora margine di miglioramento e ci stiamo lavorando. Il team Cosmè'Chic
N
Norbert M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/11/2020
Mi sono piaciuti i prezzi, la qualità e la velocità di consegna. Li raccomando.
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per il tuo messaggio. Rimaniamo a disposizione se desideri farci un commento. Il team Cosmè'Chic
C
Chakib B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/09/2020
Tempi di consegna un po' lunghi, ma ottimo commerciante.
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per il tuo feedback e per queste quattro stelle. Se un dettaglio può essere migliorato, scrivici: ne teniamo sempre conto. Il team di Cosmè'Chic
J
Jean Luc L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/09/2020
molto buono
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per il tuo messaggio. Rimaniamo a disposizione se desideri farci un commento. Il team Cosmè'Chic
-
- D.
Nota: 4 su 5
Consegna veloce
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Un grande grazie! E se ti è mancato qualcosa per la quinta stella, non esitare a dircelo. Il team Cosmè'Chic
A
Annie A.
Nota: 4 su 5
Accessibile e chiaro.
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Grazie! Notiamo che c'è ancora margine di miglioramento e ci stiamo lavorando. Il team Cosmè'Chic
L
Lydia S.
Nota: 4 su 5
Mantenimento delle scadenze e conformità dei prodotti
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per il tuo feedback e queste quattro stelle. Se un dettaglio può essere migliorato, scrivici: ne teniamo sempre conto. Il team di Cosmè'Chic
P
Patricia R.
Nota: 4 su 5
L'ordine è stato ricevuto rapidamente ma l'imballaggio era in pessime condizioni. Fortunatamente il prodotto era intatto!
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per il tuo feedback e per queste quattro stelle. Se un dettaglio può essere migliorato, scrivici: ne teniamo sempre conto. Il team di Cosmè'Chic
-
- K.
Nota: 4 su 5
Grazie, ho ricevuto la BB cream e sono molto soddisfatta!
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Un grande grazie! E se ti è mancato qualcosa per la quinta stella, non esitare a dircelo. Il team Cosmè'Chic
H
Hélene F.
Nota: 4 su 5
Applicare sul viso umido, profumo gradevole
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per il tuo messaggio. Rimaniamo a disposizione se desideri farci un commento. Il team Cosmè'Chic
J
Jessica C.
Nota: 4 su 5
Lo consiglio vivamente!
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per il tuo feedback e per queste quattro stelle. Se un dettaglio può essere migliorato, scrivici: ne teniamo sempre conto. Il team di Cosmè'Chic
-
- C.
Nota: 4 su 5
RELATIVAMENTE VELOCE, VISTI GLI EVENTI
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Un grande grazie! E se ti è mancato qualcosa per la quinta stella, non esitare a dircelo. Il team Cosmè'Chic
S
Sylviane U.
Nota: 4 su 5
Bene. Nessun problema con questo sito.
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per il tuo feedback e per queste quattro stelle. Se un dettaglio può essere migliorato, scrivici: ne teniamo sempre conto. Il team di Cosmè'Chic
R
Romane D.
Nota: 4 su 5
Prezzi bassi
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Un grande grazie! E se ti è mancato qualcosa per la quinta stella, non esitare a dircelo. Il team Cosmè'Chic
J
Juliette C.
Nota: 4 su 5
Gli articoli sono più piccoli rispetto all'app, ma i prezzi sono ottimi e anche i prodotti.
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Un grande grazie! E se ti è mancato qualcosa per la quinta stella, non esitare a dircelo. Il team Cosmè'Chic
R
Raymonde S.
Nota: 4 su 5
la consegna è stata rapida, ma la ricezione ha richiesto più tempo, data la situazione attuale.
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per il tuo messaggio. Rimaniamo a disposizione se desideri farci un commento. Il team Cosmè'Chic
M
Marie-Ange K.
Nota: 4 su 5
Navigazione fluida se si sa cosa si vuole. Ottimo!
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per il tuo feedback e queste quattro stelle. Se un dettaglio può essere migliorato, scrivici: ne teniamo sempre conto. Il team di Cosmè'Chic
-
- G.
Nota: 4 su 5
bene
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per il tuo feedback e queste quattro stelle. Se un dettaglio può essere migliorato, scrivici: ne teniamo sempre conto. Il team di Cosmè'Chic
A
Aurore R.
Nota: 4 su 5
Prodotti a buon prezzo e consegna veloce
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Grazie! Notiamo che c'è ancora margine di miglioramento e ci stiamo lavorando. Il team Cosmè'Chic
-
- S.
Nota: 4 su 5
Complessivamente buono.
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per il tuo feedback e queste quattro stelle. Se un dettaglio può essere migliorato, scrivici: ne teniamo sempre conto. Il team di Cosmè'Chic
R
Rouzeau S.
Nota: 4 su 5
I prodotti hanno soddisfatto le mie aspettative. Prezzi molto interessanti. consegna veloce. una stella in meno per quanto riguarda l'imballaggio: una busta a bolle d'aria non è sufficiente quando si tratta di prodotti tipo blush (finitura rotta) ma adatta a tutto ciò che è crema in un tubo ecc....
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per aver trovato il tempo di lasciare questa recensione! Siamo lieti che siate soddisfatti del vostro acquisto! Abbiamo anche preso nota del suo commento sulle buste e la ringraziamo per questo! Speriamo di vederla presto!
M
Marie Do D.
Nota: 4 su 5
.....
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Grazie! Notiamo che c'è ancora margine di miglioramento e ci stiamo lavorando. Il team Cosmè'Chic
P
Patricia J.
Nota: 2 su 5
L'ordine non è ancora stato ricevuto (ordinato il 27/12, siamo all'8/01) nonostante i solleciti.
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Salve Patricia, ci dispiace che il suo ordine non sia stato ricevuto entro questa data. Siamo molto dispiaciuti. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti in modo da poterla risarcire per questa lunga attesa, all'indirizzo [email protected]. Vogliamo porre rimedio a questa situazione e offrirle un'esperienza positiva.
-
- K.
Nota: 1 su 5
Ho fatto un ordine che è stato rimborsato il giorno dopo senza dirmi il motivo... Non ho ricevuto nessuna email e sono rimasta molto delusa da questa cancellazione!!!!
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Salve, ci dispiace che siate rimasti delusi. Facciamo del nostro meglio per offrire ai nostri clienti un'esperienza eccellente e ci dispiace molto di non esserci riusciti questa volta. Faremo del nostro meglio per garantire che ciò non si ripeta in futuro. Ci scusiamo sinceramente per i disagi causati.
A
Aurore R.
Nota: 4 su 5
Sito web che offre un'ampia gamma di prodotti cosmetici a prezzi ridotti. Consegna veloce. Raccomando
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Salve, grazie per il suo gentile commento, siamo lieti che sia soddisfatto del suo acquisto presso di noi! Ci auguriamo di rivederla presto!
N
Nadine J.
Nota: 4 su 5
Ottima comunicazione e vera professionalità da parte del servizio clienti, consegna veloce, rimborso garantito se i prodotti non sono conformi all'ordine, venditore da consigliare senza alcun problema! Grazie mille!
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per questo incredibile commento! Siamo sempre felici di sentirvi! Ci auguriamo di rivedervi presto!
-
- S.
Nota: 4 su 5
Complessivamente buono.
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Salve, grazie per il suo gentile commento.
K
Katia B.
Nota: 4 su 5
Prodotto corrispondente alle mie aspettative, consegna veloce.... molto soddisfatto!
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per aver condiviso con noi le vostre impressioni!
C
Chantal J.
Nota: 1 su 5
Sto ancora aspettando che qualcuno mi risponda per il mio reclamo. E non riesco a contattarvi al telefono.
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Gentile signora ******* , grazie per il suo commento. Speriamo di aver soddisfatto le sue aspettative fino ad oggi. Cordiali saluti
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
Polski 