Cosmè'Chic è riuscito a offrire consegne rapide e tracciabili, con articoli consegnati in tempi brevi e imballaggio attento che protegge i prodotti fragili. I clienti lodano prezzi interessanti e una buona relazione qualità-prezzo, oltre a selezioni di profumi, trucchi e matite per sopracciglia ben accette e spesso abbinate a marchi riconosciuti. Il servizio clienti è descritto come reattivo e affidabile, soprattutto per gestione degli ordini e tempi di risposta, con numerosi feedback positivi su tatto, serietà e supporto rapido. Molti ordini arrivano conformi all’ordine e in condizioni buone, con esperienze di riordino incoraggianti e fiducia nel sito per future necessità.
Non ho ricevuto il mio ordine (problema di consegna) e sto ancora aspettando il rimborso.
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Non ricevere mai il proprio ordine è la peggiore delle esperienze. Ci scusiamo. Le nostre spedizioni sono oggi tracciate e ogni pacco bloccato è preso in carico dal nostro team. Contattaci, troviamo una soluzione. Il team di Cosmè'Chic
G
Ghislaine G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2024
Molto buono
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Grazie mille per il vostro feedback! Siamo lieti che tutto sia andato bene. Ci vediamo presto da Cosmé'chic!
S
Sophie L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2024
Pacco ricevuto 12 giorni dopo l'ordine, nonostante fosse stato annunciato un tempo di consegna di 48/72 ore. Nessuna informazione di tracciabilità se non "spedito". Sarei stato felice di ricevere informazioni su un ritardo nella consegna. Il prodotto è conforme al mio ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Ciao Sophie,
La ringraziamo per il Suo commento. Ci dispiace sapere che i tempi di consegna non sono stati rispettati e che non hai ricevuto alcuna informazione in merito. Tuttavia, siamo lieti che sia soddisfatta del prodotto.
Cordiali saluti,
L
Liliane C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/11/2024
Tutto è filato liscio. Il prodotto ha soddisfatto le mie aspettative.
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Grazie mille per il vostro feedback! Siamo lieti che il prodotto abbia soddisfatto le sue aspettative e che tutto sia andato bene. A presto da Cosmé'chic!
O
Omar B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2024
Tempi di consegna troppo lunghi
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Ciao Omar,
Grazie per aver trovato il tempo di condividere la sua opinione. Ci dispiace sapere che i tempi di consegna non hanno soddisfatto le tue aspettative.
Non esiti a contattarci direttamente a [email protected] per qualsiasi domanda.
Cordiali saluti,
S
Sylvie V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/11/2024
Molto bene!
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Grazie mille per il vostro feedback! Siamo lieti che tutto sia andato bene. Ci vediamo presto da Cosmé'chic!
S
Sara F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2024
Ottimo acquisto
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Risposta di Cosmé’Chic
Grazie mille per il vostro feedback positivo! Siamo lieti che il suo acquisto le abbia dato piena soddisfazione. A presto da Cosmé'chic!
G
Geraldine A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/11/2024
Prezzo corretto, risposta rapida
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Risposta di Cosmé’Chic
Grazie mille per il suo feedback! Siamo lieti che sia rimasta soddisfatta dei nostri prezzi e della rapidità con cui ci siamo occupati di lei. Ci vediamo presto da Cosmé'chic!
G
Gilles W.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2024
Sono soddisfatto del mio ordine, i prodotti sono in ordine, i prezzi sono interessanti, la consegna è corretta ma non velocissima.
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Grazie mille per il vostro feedback! Siamo lieti che siate rimasti soddisfatti dei nostri prodotti e dei nostri prezzi. Prendiamo nota del suo commento sulla consegna in modo da poter sempre migliorare. A presto da Cosmé'chic!
M
Marie C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/11/2024
Profumo stantio, odore di alcol senza profumo; sto aspettando il servizio post-vendita per tornare e spero in un rimborso.
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Risposta di Cosmé’Chic
Richiedere il rimborso è l'ultima cosa che un cliente dovrebbe fare. Ci scusiamo. Questo processo è stato rivisto. Contattaci, stiamo trattando la tua richiesta con priorità. Il team di Cosmè'Chic
B
Bertrand D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/11/2024
Tutto è andato secondo i piani!
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Grazie mille per il vostro feedback! Siamo lieti che tutto sia andato secondo i piani. Ci vediamo presto da Cosmé'chic! 😊
D
Dominique C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2024
Grande!
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Risposta di Cosmé’Chic
Grazie mille per la sua recensione! Siamo lieti che si sia trovata bene con Cosmé'Chic. Speriamo di vederla presto!
S
Sabrina I.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2024
Siti web seri. Consegna discreta
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Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che sia rimasto soddisfatto dei nostri servizi e che la spedizione abbia soddisfatto le sue aspettative.
G
Giuseppina S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2024
Perfetto 🤩
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Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per il suo feedback! Siamo lieti che sia soddisfatta della sua esperienza con Cosmé'Chic.
G
Girardin C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2024
Raccomandazione perfetta
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Risposta di Cosmé’Chic
Grazie mille per la sua recensione! Siamo lieti che sia rimasto soddisfatto del nostro servizio.
A
Annie H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2024
Veloce e conforme: perfetto
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Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che tutto sia stato come vi aspettavate.
A
Ariane P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/11/2024
Prodotti molto buoni arrivati abbastanza rapidamente in Francia grazie a voi
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Risposta di Cosmé’Chic
Grazie mille per il vostro feedback! Siamo lieti che siate rimasti soddisfatti dei nostri prodotti e che la consegna sia avvenuta senza problemi.
A
Alain C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2024
Super
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Risposta di Cosmé’Chic
Grazie mille per la sua recensione! Siamo lieti di sapere che siete soddisfatti.
C
Caroline R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/11/2024
La consegna ha richiesto troppo tempo, quindi ho dovuto chiamarli due volte.
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Il tuo ordine è arrivato troppo tardi e comprendiamo la tua delusione. I nostri tempi di preparazione sono stati ridotti e ogni pacco ora parte con un tracciamento. Se c'è qualcosa in sospeso, scrivici. Il team di Cosmè'Chic
M
Morgane C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/11/2024
Perfetto, lo consiglio
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Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che sia rimasto soddisfatto del nostro servizio.
M
Marianne K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/11/2024
Prodotto super
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Risposta di Cosmé’Chic
Grazie mille per il vostro feedback! Siamo lieti che siate rimasti soddisfatti del prodotto.
N
Nicole J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/11/2024
Buon prodotto, consegna veloce
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che il prodotto e la consegna abbiano soddisfatto le vostre aspettative.
J
Justine L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/11/2024
Veloce, ordinato, buona prima esperienza
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Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per la sua recensione! Siamo lieti che la sua prima esperienza sia stata soddisfacente.
C
Carolina Y.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2024
Prodotto eccellente e consegna veloce ;)
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Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che siate rimasti soddisfatti del prodotto e della velocità di consegna.
M
Martine J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/11/2024
tutto va bene
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Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che sia andato tutto liscio.
H
Hervé C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/10/2024
Perfetto, non riuscivo a trovare il prodotto nel negozio, grazie.
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Grazie mille per il suo feedback! Siamo lieti di essere riusciti a fornirle il prodotto che non riusciva più a trovare in negozio.
A
Ahcene A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2024
Ordine ricevuto in modo rapido ed efficiente, servizio impeccabile e prezzi interessanti, grazie.
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Grazie mille per il suo feedback! Siamo lieti che il vostro ordine sia stato ricevuto rapidamente e che siate rimasti soddisfatti del nostro servizio e dei nostri prezzi.
F
Florence L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2024
veloce ed efficiente
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Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che il nostro servizio abbia soddisfatto le vostre aspettative.
C
Christian E.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/10/2024
Acquistare profumo di tabacco e schiuma da barba dello stesso no 200ml con il 10% in più ho ricevuto uno spray normale con 200ml pubblicità ingannevole per adescare il cliente non compro più su questo sito solo per principio
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Risposta di Cosmé’Chic
Questa esperienza non è all'altezza di ciò che vogliamo offrire. Ci scusiamo. Non esitate a contattarci, rispondiamo rapidamente e ci occupiamo delle cose. Il team di Cosmè'Chic
G
Genevieve L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/10/2024
ottimo servizio ottimo prezzo lo consiglio
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Risposta di Cosmé’Chic
Grazie mille per il suo feedback! Siamo lieti che siate rimasti soddisfatti del nostro servizio e dei nostri prezzi.
J
Jacqueline N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/10/2024
Consegna puntuale. Grazie
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Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per il suo feedback. Siamo lieti che la consegna sia avvenuta in tempo.
M
Martine A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/10/2024
Olio gradevole ma non si sente il profumo della verbena - peccato
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Risposta di Cosmé’Chic
Grazie mille per il vostro feedback! Siamo lieti che l'olio le sia piaciuto e abbiamo preso in considerazione il suo commento sul profumo di verbena.
S
Severine P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/10/2024
Molto soddisfatto del sito e dei prodotti
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Risposta di Cosmé’Chic
Grazie mille per il vostro feedback! Siamo lieti che siate così soddisfatti del nostro sito e dei nostri prodotti.
I
Isabelle R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/10/2024
Non ho ancora ricevuto il mio ordine
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Risposta di Cosmé’Chic
Il tuo ordine è arrivato troppo tardi e comprendiamo la tua delusione. I nostri tempi di preparazione sono stati ridotti e ogni pacco ora parte con un tracciamento. Se c'è qualcosa in sospeso, scrivici. Il team di Cosmè'Chic
M
Mayane T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2024
Ottimo rapporto qualità/prezzo, sono soddisfatto del mio acquisto.
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Grazie mille per la sua recensione! Siamo lieti che abbia apprezzato il rapporto qualità-prezzo dei nostri prodotti. Non vediamo l'ora di vederla su Cosmé'Chic! 😊
M
Merani S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2024
Parfait, perfetto
Recensione tradotta
C
Chloé A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2024
Sito che conosco bene, prodotti convenienti, consegna veloce
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Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per la vostra fedeltà e per il vostro feedback! Siamo lieti di sapere che apprezza i nostri prodotti e la velocità delle nostre consegne. A presto su Cosmé'Chic! 😊 Grazie ancora per il vostro sostegno!
B
Béatrice M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/10/2024
Perfetto! 👌
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Grazie mille per il vostro feedback! 😊 Siamo lieti che tutto sia stato perfetto. Ci vediamo presto su Cosmé'Chic! 👌
A
Andrea F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/10/2024
La merce non era disponibile da nessuna parte tranne che qui...ottimo. Tempo di consegna di 1 settimana ancora ok, ma UPS è molto difficile come un cliente privato. L'acquisto e le merci sono top, sempre volentieri di nuovo
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Y
Yassine E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/10/2024
Molto soddisfatto
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Risposta di Cosmé’Chic
Ciao Yassine, grazie mille per la tua recensione positiva su Cosmé'Chic! Siamo lieti che sia molto soddisfatta del nostro sito. Buona giornata!
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