Il negozio online Cosmé'Chic si distingue per la rapidità e l'affidabilità delle sue consegne, con molti clienti che hanno ricevuto i loro ordini in tempi brevi e senza problemi. La qualità dei prodotti è un altro punto forte, con articoli come le matite per sopracciglia del marchio Essence apprezzati per il loro buon rapporto qualità-prezzo e conformità alle aspettative. I clienti lodano anche l'ottimo imballaggio, che garantisce l'integrità dei prodotti durante la spedizione.
Non ci sono molti prodotti ma i prezzi sono interessanti. Convalido il sito.
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Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per aver condiviso le tue impressioni in questo gentile commento!
M
Martine E.
Nota: 4 su 5
Tutto perfetto, tranne le spese di spedizione, decisamente troppo elevate.
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H
Hayat M.
Nota: 4 su 5
Sono stato rimborsato immediatamente dopo aver dichiarato che mancava un prodotto. Sito molto corretto e onesto
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Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per aver trovato il tempo di lasciarci questo piacevole commento! Speriamo di poterla soddisfare ancora di più la prossima volta.
V
Veronique C.
Nota: 4 su 5
L'ordine è stato consegnato in 48 ore, ma ci sono voluti 8 giorni.
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Risposta di Cosmé’Chic
Gentile signora Courby, desideriamo ringraziarla per il suo commento sulla consegna del suo ordine. Questo tipo di problema non si verifica di solito con noi e ci dispiace molto. Ha già chiamato il nostro servizio clienti per risolvere il problema e ottenere un gesto commerciale? Siamo qui per ascoltarvi e saremo lieti di aiutarvi! Non vediamo l'ora di sentirvi!
S
Séverine M.
Nota: 4 su 5
L'ordine è arrivato, c'era tutto e ha soddisfatto le mie aspettative. Attenzione però, la busta è arrivata strappata, il contenuto visibile nel pluriball. Per fortuna le mani che hanno trasportato il pacco erano oneste.
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Grazie per aver trovato il tempo di scrivere questa recensione. Siamo lieti che siate soddisfatti dell'ordine! Ci dispiace molto per il problema della busta. Ne abbiamo preso nota e non esiti a contattare il nostro servizio clienti per qualsiasi dubbio, siamo qui per aiutarla! Saremo lieti di sentirvi!
F
Francoise G.
Nota: 4 su 5
tutto perfetto tranne un prodotto che era già stato aperto
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Signora Gaillard, La ringraziamo per il suo commento in merito a questo problema con il prodotto. Siamo molto dispiaciuti. Ha già chiamato il nostro servizio clienti per risolvere il problema e ottenere un gesto commerciale? Siamo qui per ascoltarla e saremo lieti di aiutarla, quindi non esiti! Speriamo di sentirla presto!
D
Danielle M.
Nota: 4 su 5
Buoni prezzi, ma bisogna conoscere l'efficacia dei prodotti. L'indirizzo di consegna è stato cambiato senza avvisarmi, un vero peccato!
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Risposta di Cosmé’Chic
Gentile signora Martinez, grazie per il suo commento. Dopo aver provato i prodotti, può confermare che sono adatti a lei? Ci dispiace che abbia riscontrato un problema con Mondial Relay. Purtroppo, quando un punto di collegamento è chiuso o in overbooking, Mondial Relay può cambiare il punto di collegamento di destinazione.
B
Brachet H.
Nota: 3 su 5
Sito ben presentato, prezzi e articoli interessanti ma la scelta non è così ampia. Ho avuto un problema di consegna con mondial relay.
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Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per il suo gradito commento! Ci dispiace che abbia riscontrato un problema con Mondial Relay. Purtroppo, quando un punto di collegamento è chiuso o in overbooking, Mondial Relay può cambiare il punto di collegamento di destinazione. Speriamo di poterla soddisfare in futuro.
A
Anne J.
Nota: 4 su 5
Consegna veloce e problema risolto rapidamente
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Grazie per il suo gentile commento. Siamo lieti che siate soddisfatti!
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- L.
Nota: 4 su 5
Non ho nulla da dire in particolare, tutto è perfetto.
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Grazie mille per il tuo gentilissimo commento! A presto!
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- K.
Nota: 4 su 5
Rasatura.
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Grazie per questa splendida recensione!
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- S.
Nota: 4 su 5
Molto buono
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Grazie mille!
M
Marie-Claude L.
Nota: 4 su 5
serio
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Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per questo bel commento!
E
Eva B.
Nota: 4 su 5
Soddisfatto del mio ordine come sempre. Grazie per la velocità :)
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Grazie per i vostri incredibili commenti e per la vostra fiducia! A presto!
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- C.
Nota: 4 su 5
Questo è un sito serio e la consegna è veloce.
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Grazie per aver condiviso la tua opinione con questo gentile commento :)
S
Sarah V.
Nota: 4 su 5
Sito serio con un servizio post-vendita competente e reattivo via e-mail. Tuttavia irraggiungibile al telefono...
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Grazie per i vostri fantastici commenti! Ci dispiace che non sia stato possibile raggiungerci telefonicamente, ora siamo disponibili per telefono o via e-mail. Saremo lieti di aiutarvi! Speriamo di potervi soddisfare ancora di più la prossima volta.
V
Virginie L.
Nota: 3 su 5
Questo sito è molto buono il mio primo ordine è andato molto bene e il mio secondo ordine è stato un po' diverso perché avevo 1 prodotto che ho pagato e non avevo il deodorante roll-on e avevo anche il deodorante per il bagno che avevo ma completamente ammaccato mezzo vuoto e che non funziona affatto anche a mano. Per il resto i prezzi sono molto buoni e la consegna veloce.
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Grazie mille per il suo commento, Virginie. Siamo spiacenti di sapere che non ha ricevuto correttamente i prodotti. Prendiamo molto sul serio la questione e la invitiamo a contattare il nostro servizio clienti affinché possa offrirle un risarcimento.
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- L.
Nota: 4 su 5
Sono passato attraverso Ebay, quindi la mia opinione è di parte.
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- B.
Nota: 4 su 5
Interessante ma l'ordine è stato ritirato con un giorno di ritardo
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Desideriamo ringraziarla per il suo commento. Ci dispiace che abbia ricevuto il suo ordine in ritardo. La sua soddisfazione significa molto per noi! Ha già chiamato il nostro servizio clienti per chiedere un gesto commerciale? Siamo qui per ascoltarla e saremo lieti di aiutarla! Speriamo di sentirla presto!
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- C.
Nota: 4 su 5
Prodotto conforme. Consegna rapida
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Grazie per il tuo bel commento! A presto!
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- A.
Nota: 4 su 5
è molto facile trovare ciò che si sta cercando
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Grazie per il tuo bel commento! A presto!
G
Gerda D.
Nota: 4 su 5
Fine
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Grazie per questa bella recensione
A
Aurelie V.
Nota: 4 su 5
Prezzi interessanti
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Grazie per il tuo gentile commento! A presto!
L
Lea B.
Nota: 4 su 5
Prodotto ben confezionato e ricevuto in tempo
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Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per il tuo bel commento! A presto!
J
Jean-philippe G.
Nota: 3 su 5
Tempi di consegna e preparazione brevi, il venditore è stato reattivo. Solo 2 dei 4 prodotti erano completamente imballati, il che non ha un aspetto molto professionale e solleva dubbi sull'integrità del prodotto dato che non è più imballato. Non so se consiglierei questo sito.
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Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per la sua recensione Jean-Philippe. Ci dispiace che la sua esperienza con Cosmé'Chic non sia stata all'altezza delle sue aspettative. Ci impegniamo a mantenere il massimo livello di qualità e a confezionare correttamente tutti i nostri prodotti. Apprezziamo il suo feedback e lavoriamo sodo per migliorare costantemente i nostri prodotti e servizi.
E
Estelle T.
Nota: 4 su 5
Soddisfatto tranne che per una palette dove due ombre sono uscite e si sono sbriciolate.
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L
Lydia P.
Nota: 4 su 5
bene
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Grazie per il tuo bel commento! A presto!
L
Laura T.
Nota: 4 su 5
Sito web di super cosmetici
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Grazie per il suo splendido commento, la sua soddisfazione significa molto per noi.
G
Ghislaine D.
Nota: 4 su 5
buon sito e buoni prezzi
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Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per il tuo bel commento! A presto!
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- P.
Nota: 4 su 5
Consegna molto veloce. Buon prodotto
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M
Margaux L.
Nota: 4 su 5
pacco molto ben protetto
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Grazie per aver condiviso con noi la sua opinione!
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- B.
Nota: 3 su 5
Risposta e tempi di consegna corretti. Tuttavia, quando ho aperto il pacco, c'era polvere nera dappertutto e si è scoperto che il colore più scuro della tavolozza è stato sparso ovunque e non è più utilizzabile. Tuttavia, ho tenuto tutto.
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Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per aver trovato il tempo di lasciarci un commento :) Come indicato via e-mail, il prodotto in questione è stato restituito. Ci scusiamo per l'inconveniente e speriamo di mantenere la vostra fiducia.
E
Elisabeth B.
Nota: 3 su 5
Prodotto non disponibile nell'ordine convalidato, sebbene fosse disponibile al momento dell'ordine.
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Risposta di Cosmé’Chic
Salve, grazie per il suo commento. Ci dispiace che il prodotto non sia più disponibile. Prendiamo molto seriamente questo problema e la invitiamo a contattare il nostro servizio clienti affinché possa offrirle un risarcimento.
V
Virginie S.
Nota: 4 su 5
Sito bien
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Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per questa bella recensione
C
Clémence B.
Nota: 4 su 5
Ordine in ottime condizioni, arrivato in 48 ore! Il prodotto è conforme a quanto indicato sul sito
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Grazie per aver condiviso con noi la tua opinione! A presto!
M
Marine D.
Nota: 4 su 5
Raccomando questo sito.
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Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per questa recensione così gratificante
M
Marion M.
Nota: 4 su 5
Molto ben dettagliato
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Grazie per il tuo bel commento! A presto!
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- D.
Nota: 4 su 5
Consegna veloce e spedizione accurata!
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Grazie per aver trovato il tempo di lasciare questo bel commento! Speriamo di rivederla presto.
S
Sabrina T.
Nota: 4 su 5
Ottimo sito con buoni prodotti e scelta. Ordinerei di nuovo senza esitare, soprattutto perché la consegna è stata davvero veloce! Ho ordinato il mercoledì pomeriggio e il pacco era nella mia cassetta delle lettere il venerdì mattina. Ottimo servizio!
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Grazie mille per il suo gentile commento! Siamo lieti che siate soddisfatti del vostro acquisto presso di noi! Speriamo di rivedervi presto :)
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