Il negozio online Cosmé'Chic si distingue per la rapidità e l'affidabilità delle sue consegne, con molti clienti che hanno ricevuto i loro ordini in tempi brevi e senza problemi. La qualità dei prodotti è un altro punto forte, con articoli come le matite per sopracciglia del marchio Essence apprezzati per il loro buon rapporto qualità-prezzo e conformità alle aspettative. I clienti lodano anche l'ottimo imballaggio, che garantisce l'integrità dei prodotti durante la spedizione.
Il sito è facile da usare. Tuttavia, non capisco perché sia possibile selezionare e pagare per prodotti che non sono in stock/consegnabili.
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per aver trovato il tempo di lasciarci il tuo feedback, Camille. Ci assicuriamo che tutti i nostri prodotti siano sempre disponibili: ci dispiace che tu abbia avuto questo problema. Se hai un problema con un prodotto specifico, non esitare a contattarci e faremo del nostro meglio per aiutarti a trovare una soluzione.
L
Lemaitre N.
Nota: 3 su 5
Buono ma mancano le spiegazioni sui prodotti
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per il vostro feedback. Lavoreremo per migliorare i nostri contenuti e fornire maggiori informazioni e spiegazioni sulle schede dei prodotti. Le auguriamo una buona visita.
N
Nathalie D.
Nota: 2 su 5
Servizio clienti ricettivo Rimborso dell'affrancatura veloce Per contro la consegna tramite Mondial Relay, un disastro... 12 giorni per ricevere il mio pacco, un'aberrazione... Lo consiglierei ma con un altro servizio di consegna ... nel complesso deluso
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Gentile cliente, siamo spiacenti per l'inconveniente causato da Mondial Relay. Ci auguriamo che la prossima volta sia soddisfatto. Cordiali saluti, Cosmé'Chic
C
Celine L.
Nota: 4 su 5
Prezzo interessante, ottima qualità del prodotto
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per aver condiviso con noi la sua opinione!
-
- M.
Nota: 4 su 5
Ottima comunicazione, tracciabilità dell'ordine impeccabile. Purtroppo uno degli articoli non era più disponibile ma sono stata rimborsata immediatamente. Soddisfatto del mio acquisto, consiglio questo sito.
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Grazie mille per il suo gentilissimo commento! Siamo lieti che siate soddisfatti!
A
Anastasia L.
Nota: 4 su 5
consegna molto buona e veloce
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per aver trovato il tempo di scrivere questo bel commento. A presto!
E
Esther D.
Nota: 3 su 5
Avevo ordinato l'olio di aloe vera e ora sto ricevendo l'olio di carota - attenzione agli errori di ordinazione!
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Gentile cliente, siamo spiacenti per l'errore. La preghiamo di inviarci un'e-mail con una foto del prodotto ricevuto. Le rispediremo il prodotto ordinato e potrà conservare l'olio di carota. Buona giornata :)
E
Emilie D.
Nota: 4 su 5
Ottimo prezzo e consegna veloce
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per il tuo bel commento! A presto!
L
Lindsay A.
Nota: 4 su 5
I prodotti corrispondono alla descrizione, il prezzo è ottimo e l'azienda è affidabile. Mancavano due prodotti nell'ordine ed è bastata una telefonata perché il trucco mancante mi venisse inviato. Raccomando questo sito
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per i vostri fantastici commenti! Siamo felici che siate soddisfatti!
C
Chaima E.
Nota: 4 su 5
Il sito è molto buono, anche se a volte manca di chiarezza sui prodotti.
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per la sua gentilissima recensione. Abbiamo preso nota del suo suggerimento sulla chiarezza dei prodotti e la ringraziamo molto :) A presto!
J
Jessica B.
Nota: 4 su 5
consegna molto veloce perfetta
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per il suo splendido commento, la sua soddisfazione significa molto per noi.
S
Souad B.
Nota: 4 su 5
Poca scelta, prezzi equi.
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per il suo commento. Abbiamo preso nota del suo suggerimento sulla scelta dei prodotti e la ringraziamo molto per questo.
E
Elodie G.
Nota: 2 su 5
Un pallet ricevuto completamente rotto....
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Gentile cliente, può confermare di aver ricevuto il rimborso per la rottura del pallet? Cordiali saluti
A
Albrecht L.
Nota: 4 su 5
Buon rapporto qualità/prezzo
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per il tuo bel commento! A presto!
A
Astrid C.
Nota: 4 su 5
Buon sito ma i prodotti sono difficili da aggiornare. Per avere una visione reale delle disponibilità.
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per il suo gentile commento. È una nota positiva per i prodotti. Faremo del nostro meglio per soddisfarvi!
C
Camille P.
Nota: 4 su 5
Prezzo interessante ma scelta limitata
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per aver condiviso con noi la vostra opinione! Facciamo del nostro meglio per diversificare i nostri prodotti per soddisfarvi al meglio :) A presto!
J
Jenny S.
Nota: 4 su 5
Ottimo sito con prodotti interessanti e soprattutto servizio impeccabile
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per il suo splendido commento, la sua soddisfazione significa molto per noi.
C
Céline B.
Nota: 4 su 5
Fine
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per questa bella recensione
T
Tiphaine S.
Nota: 4 su 5
ordine ricevuto rapidamente
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per il suo splendido commento, la sua soddisfazione significa molto per noi.
V
Viviane D.
Nota: 4 su 5
Sito interessante con nuovi marchi che non esistevano fino a qualche tempo fa e offerte speciali che non troverete da nessun'altra parte.
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Un grande ringraziamento per il suo gentile commento. Ci auguriamo di rivederla molto presto".
M
Manar A.
Nota: 4 su 5
Ottimo, peccato che non ci siano più prodotti
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per il vostro gentile commento! Facciamo del nostro meglio per avere sempre più prodotti che vi soddisfino! Non esiti a visitare il sito di tanto in tanto per vedere le novità! Speriamo di vedervi presto!
M
Marie Lyne C.
Nota: 4 su 5
Ordine ricevuto rapidamente e prodotti di buona qualità
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per la vostra visita! Siamo lieti che siate soddisfatti del vostro acquisto presso di noi! Speriamo di vedervi presto :)
C
Christelle T.
Nota: 4 su 5
molto buono, prezzi più che onesti
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per aver condiviso con noi la sua opinione!
A
anonymous A.
Nota: 4 su 5
Il sito è fantastico. Ora ordino solo da questo sito per il mio make-up, che è molto più economico.
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Le sue gentili parole arrivano dritte al cuore del nostro team! Grazie
A
Anne P.
Nota: 4 su 5
il vostro sito è molto buono ma la consegna è un po' lunga altrimenti niente da segnalare
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per il suo gentilissimo commento. Abbiamo preso nota della sua opinione sulla consegna e la ringraziamo per questo! Facciamo sempre del nostro meglio per soddisfarvi il più possibile! Speriamo di rivederla presto.
L
leila M.
Nota: 4 su 5
molto buono, ma solo il 5% di sconto non ti fa desiderare di essere un cliente abituale, ma sono stato felice di acquistare da voi.
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per il suo commento! Siamo lieti che siate soddisfatti dei vostri acquisti presso di noi! Vi invitiamo a visitare il nostro sito di tanto in tanto per vedere gli sconti che offriamo! Speriamo di vederti presto :)
A
anonymous A.
Nota: 4 su 5
I tempi di consegna sono stati un po' lunghi, ho ricevuto il mio ordine dopo una settimana. A parte questo, i prodotti sono nuovi, sono molto soddisfatto nonostante l'attesa per il pacco.
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per il suo gentile commento! Siamo lieti che siate soddisfatti! Abbiamo preso nota dei suoi commenti sui tempi di consegna e la ringraziamo per questo! Speriamo di poterla soddisfare ancora di più la prossima volta.
A
anonymous A.
Nota: 4 su 5
buoni prodotti e buoni prezzi
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per aver condiviso con noi la sua opinione!
A
anonymous A.
Nota: 3 su 5
ordine ricevuto in tempo. prodotti conformi. piccola delusione per il servizio clienti che non ha mai risposto. Mancanza di un gesto di fedeltà nonostante i miei numerosi ordini.
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Ci scusiamo per la mancanza di risposte da parte del nostro servizio clienti. Apprezziamo la sua fedeltà e saremmo lieti di sentirla per qualsiasi domanda. Non esiti a contattarci.
A
anonymous A.
Nota: 4 su 5
Il pacco è arrivato sano e salvo e ben confezionato
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per il suo splendido commento, la sua soddisfazione significa molto per noi.
A
anonymous A.
Nota: 4 su 5
Fine
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per il tuo bel commento! A presto!
A
anonymous A.
Nota: 4 su 5
non male affatto spedizione veloce!
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per aver condiviso con noi la sua opinione!
A
anonymous A.
Nota: 3 su 5
Il sito è molto buono, la consegna è stata più che rapida con mia grande sorpresa. Le fatture sono chiare. Ma il grande problema è rappresentato dai rossetti... non abbiamo abbastanza informazioni sui colori, sull'effetto sulle labbra, sulla consistenza, soprattutto per la mancanza di foto. Il nome del colore non ci dice il vero colore del rossetto e soprattutto come appare sulle labbra.
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per il vostro feedback! Controlliamo e miglioriamo costantemente i nostri prodotti e il nostro sito web e stiamo lavorando per fornire quante più informazioni possibili sui nostri rossetti. Cercheremo di inserire più foto nelle descrizioni dei prodotti.
A
anonymous A.
Nota: 4 su 5
Esattamente gli stessi prodotti del negozio, peccato che ho dovuto aspettare 5 giorni per ricevere il mio ordine anche se avrei dovuto riceverlo dopo 48 ore. E il rossetto non era del colore che volevo. Sono davvero soddisfatta del mio ordine!
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per il suo splendido messaggio! Siamo lieti che siate soddisfatti! Ci dispiace sapere di questi incidenti, ma possiamo solo consigliarle di chiamare il nostro servizio clienti, che sarà lieto di aiutarla.
A
anonymous A.
Nota: 4 su 5
Questo sito è molto interessante offre articoli di marca a prezzi buoni, di ottima qualità però ho ordinato un rossetto della marca Maybelline pensavo fosse un rossetto Bordeaux alla fine era divertente ma rispetto agli altri articoli niente da dire sono soddisfatta del mio acquisto se non per il rossetto
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per il suo splendido messaggio! Siamo lieti che sia soddisfatta del suo acquisto! Ci dispiace per il rossetto. Ha già chiamato il nostro servizio clienti per risolvere il problema e ottenere un gesto commerciale? Saremo lieti di aiutarla! Speriamo di sentirla presto!
A
anonymous A.
Nota: 4 su 5
buon sito e ricevuto rapidamente
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per il suo splendido messaggio! Siamo felici che siate soddisfatti!
A
anonymous A.
Nota: 4 su 5
servizio efficiente. ottimo spirito commerciale. lo consiglio.
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per il suo commento e per i vari complimenti. La vostra soddisfazione significa molto per noi.
A
anonymous A.
Nota: 4 su 5
Buon sito e non costoso
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per il tuo bel commento! A presto!
A
anonymous A.
Nota: 4 su 5
CosméChic è un sito eccellente. Mi soffermo sui prezzi, che sono i più interessanti che abbia mai visto. Il sito è molto facile da navigare, è carino e ben congegnato. È molto intuitivo. L'unico aspetto negativo per me è che non c'è una descrizione dei colori del make-up. Bisogna cercare online. Ma rispetto al prezzo, non è un grosso problema. L'ho già consigliata a diverse persone.
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
La ringraziamo per il suo commento e per i vari complimenti. Abbiamo ricevuto il suo suggerimento sulla descrizione dei colori del trucco e la ringraziamo molto. Continueremo a fare del nostro meglio per garantire la vostra completa soddisfazione.
A
anonymous A.
Nota: 4 su 5
Sito molto interessante rispetto al prezzo dei prodotti. Ordine ricevuto rapidamente (1 settimana via Mondial Relay). Raccomanderei e sicuramente acquisterei di nuovo più volte perché sono davvero soddisfatto.
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Le sue gentili parole arrivano dritte al cuore del nostro team! Siamo lieti che siate soddisfatti! Grazie
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 