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B
Nota: 4 su 5
Qualità del prodotto tempo di consegna
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di Cuirs Guignard
Certificato di fiducia
9,6
/10
Valutazione globale: 9,6 su 10
Basata su 10 362 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Cuirs Guignard si distingue per una qualità dei prodotti molto apprezzata, con frasi ricorrenti su articoli di ottima manifattura, pelle bella e vestibilità soddisfacente. La consegna è descritta come rapida e l’imballaggio curato, con molte recensioni che valorizzano la puntualità e lo stato degli articoli al ricevimento. Il servizio clienti e l’assistenza telefonica emergono come punti forti, con consulenze accurate sulle misure, accompagnamento personalizzato e disponibilità che accompagnano l’acquisto fino al risultato atteso. Complessivamente, i clienti riportano esperienze affidabili, transazioni impeccabili e articoli che superano le aspettative.
Recensioni 1 e 4 stelle
Reimposta i filtriD
Nota: 4 su 5
Buongiorno, il mio acquisto non mi soddisfa completamente perché le maniche sono estremamente lunghe e con un acquisto online, niente possibilità di modifica! Non lo rifarò! Cordiali saluti
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T
Nota: 1 su 5
Prodotto di qualità mediocre, colore troppo brillante interno in velluto!!!! ... Deluso da questo acquisto, non ordinerò mai più un prodotto online....
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Risposta di Cuirs Guignard
Buongiorno Siamo molto sorpresi dal suo messaggio. Ha effettuato un ordine il 09/12 per una borsa Hexagona classica rif 111943 marrone, vendiamo questo prodotto da anni senza osservazioni. È un ottimo prodotto, in pelle di vitello, l'interno è in pelle! Non abbiamo ricevuto da parte sua richiesta di reso per cambio o rimborso, quindi se il prodotto non le va bene perché tenerlo? Cordiali saluti ETS GUIGNARD
C
Nota: 4 su 5
ottima qualità del prodotto ordine conforme
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M
Nota: 4 su 5
Ottimo prodotto, di qualità, consegnato molto rapidamente (solo 4 giorni). Solo due piccoli inconvenienti: l'imballaggio sacchetto di plastica che non è all'altezza del prodotto e il colissimo che menziona solo un giorno di passaggio senza orario e senza possibilità di seguire precisamente il pacco grazie al link fornito. Quindi bisogna essere disponibili tutto il giorno a casa.
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C
Nota: 1 su 5
La borsa indicata come disponibile sul sito quando ho effettuato l'ordine non lo era.
Recensione tradotta
Risposta di Cuirs Guignard
Buongiorno, in effetti, in questi periodi di fine anno ci capita di avere errori a livello di stock. Abbiamo inviato un'email subito per informare della rottura di stock di questa borsa in questo colore specifico e se desideravate un sostituto con un altro prodotto o un rimborso. Senza risposte da parte vostra, abbiamo annullato l'ordine e proceduto al rimborso sul vostro conto bancario. Cordiali saluti ETS GUIGNARD.
J
Nota: 4 su 5
Tempi rispettati, prodotto corrispondente all'ordine. Penso che la giacca avrebbe potuto essere consegnata in una scatola di cartone e non in una busta.
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C
Nota: 1 su 5
Prodotto scadente e anche servizio clienti.
Recensione tradotta
Risposta di Cuirs Guignard
Buongiorno, abbiamo preso in considerazione il suo parere. Ha ordinato il suo articolo il 10/11/2022 e ha ricevuto il suo ordine il 14/11/2022. Non capiamo perché non abbia deciso di contattarci via email o telefono per segnalare il suo malcontento, avremmo potuto offrirle, come facciamo con tutti i nostri clienti, uno scambio, un credito o un rimborso totale del suo ordine, poiché sappia che siamo attenti ai nostri clienti e inoltre è passato un po' più di un mese. Ha scelto un prodotto del marchio Schott che, come tutti i loro prodotti, è di qualità. Non esiti a contattarci se necessario. Cordiali saluti.
L
Nota: 4 su 5
La qualità del prodotto è al top e il prezzo sul sito inglese è più interessante rispetto a quello francese!
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M
Nota: 4 su 5
Consegna puntuale. Pacco intatto. Contenuto conforme all'ordine.
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I
Nota: 4 su 5
forma simpatica, un po' piccola però e non ha "il buon odore della pelle"
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L
Nota: 4 su 5
ordinato lunedì e consegnato giovedì con una chiamata per conferma della taglia. molto soddisfatto, consiglio
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J
Nota: 4 su 5
Conforme all'ordine, stivali molto belli. 4 stelle per il tempo di consegna, un po' lungo.
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D
Nota: 4 su 5
Buongiorno, già cliente della casa. Totalmente soddisfatto!! Eccellenti pelli, buona finitura. Piccolo rammarico! che le pelli e gli articoli per molti! non siano di origine e fabbricazione francese.. (etichetta a supporto) Peccato...D.D.
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N
Nota: 4 su 5
Scelta della taglia perfetta, grazie alle corrispondenze misure-taglie Conformità prodotto/descrizione Soddisfazione sulla qualità del prodotto Consegna conforme a quanto previsto
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M
Nota: 4 su 5
Ottima esperienza, prodotti di ottima qualità e tutto era perfetto. Grazie.
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M
Nota: 4 su 5
Dopo un errore di consegna del prodotto, ho ricevuto un gesto commerciale degno di un professionista per risolvere questa controversia. Ora ho un paio di stivaletti Mayura in vero pitone color cammello (giallo chiaro), conforme alla descrizione, di ottima qualità e buona finitura, a un prezzo corretto.
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C
Nota: 4 su 5
Colore e aspetto abbastanza conformi alla foto. Ordine curato!
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C
Nota: 4 su 5
Rapido e stivali molto buoni
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M
Nota: 4 su 5
Il mio acquisto riguarda una borsa a mano. Ho trovato le foto degli articoli molto ben fatte. Si vede davvero bene l'articolo fino all'interno della borsa. La consegna è stata davvero molto rapida. La borsa è perfettamente conforme alle foto, nessuna delusione. Consiglio vivamente questo sito
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C
Nota: 4 su 5
Buon seguito post-vendita. Il colore della giacca ordinata non corrispondeva. Ho restituito il pacco e sono stata rimborsata rapidamente.
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C
Nota: 4 su 5
Buon contatto e buona ricezione nei tempi.
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M
Nota: 4 su 5
Tempi rispettati. Deluso dal prodotto alla sua ricezione, non per la qualità ma per l'aspetto visivo che non mi piaceva. Ho contattato il servizio clienti, ho avuto un'interlocutrice molto professionale con cui ho risolto le modalità di scambio del prodotto. Rapidità, efficienza, cordialità e professionalità erano presenti. Penso che ordinerò di nuovo tramite i cuoio Guignard.
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H
Nota: 4 su 5
L'articolo è stato molto buono come previsto. Purtroppo ci è voluta più di una settimana prima che l'articolo fosse spedito. Quindi un punto in meno.
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H
Nota: 4 su 5
Molto bene per l'ordine della giacca in pelle Daytona, molto soddisfatto.
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A
Nota: 4 su 5
Ho apprezzato il rapido tempo di consegna, la qualità del prodotto e la procedura di reso e rimborso. Purtroppo ho dovuto restituire il prodotto che non mi andava bene. La mia lamentela è che nonostante le misure che mi sono state richieste al momento dell'ordine, nessuno mi ha detto che la mia taglia abituale che ho ordinato non sarebbe andata bene. Penso che i vestiti siano di taglia grande e per me non c'era una taglia inferiore. Peccato! A parte questo, azienda seria che consiglio.
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C
Nota: 4 su 5
Ben ricevuto, grazie
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L
Nota: 4 su 5
Mi è piaciuto anche se il colore non è proprio quello atteso, ma la nuova taglia è perfetta, ho preso mezzo numero in più per stare comoda
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C
Nota: 4 su 5
L'articolo ordinato non andava bene, ma il reso è stato gestito molto rapidamente, il rimborso effettuato subito
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I
Nota: 4 su 5
Per me è stato molto rapido, ma bisognerebbe cambiare la parte in cui si riceve il pacco. Dovrebbero semplicemente inviare un'email di conferma per non farci preoccupare.
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M
Nota: 4 su 5
Scelta importante. Consegna impeccabile. La possibilità di scegliere borse di dimensioni superiori sarebbe apprezzabile.
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C
Nota: 4 su 5
Ho ordinato diversi pezzi da cuoio Guignard, sempre soddisfatto, tranne per quanto riguarda le taglie è un peccato
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A
Nota: 4 su 5
Ordine ricevuto rapidamente con un vero seguito, prodotto che respira qualità
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C
Nota: 4 su 5
Ottima qualità. Solo una differenza di colore un po' troppo importante rispetto al modello ordinato. Ma è piaciuto comunque.
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T
Nota: 4 su 5
Ordinato per la prima volta non sono deluso. Consegna rapida, articolo conforme alle mie aspettative. Regalo di compleanno per mio marito aspettiamo il 1° dicembre per avere la sua opinione
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A
Nota: 4 su 5
Molto soddisfatto del servizio clienti
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C
Nota: 4 su 5
Ottima qualità e prezzo corrispondente
Recensione tradotta
T
Nota: 4 su 5
Bellissimi stivali, bel materiale, la qualità mi sembra perfetta a parte forse la suola esterna che è molto scivolosa, peccato che non ci sia uno spessore come sul tallone, buon prodotto
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J
Nota: 4 su 5
Prodotto molto bello, sarebbe eccellente se ci fosse un pattino di protezione sulla suola in cuoio per proteggere le cuciture e proteggerle dall'umidità. Cordiali saluti!
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B
Nota: 4 su 5
Ordine conforme, termine rispettato. Giacca in pelle di bella qualità, peccato che non ci sia indicato l'origine e il luogo di fabbricazione. Taglia e vestibilità perfette secondo le indicazioni e i consigli.
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